1、文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 1 页 共 9 页华 为 技 术 有 限 公 司 全球技术服务部地址：深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 邮编：518129网址：http:/www.huaw 华为技术支持网站：http:/客户服务电话：0755-28560000 8008302118 客户服务传真：0755-28560111前言：本着“共同学习，共同提高”的宗旨，华为技术支持中心汇总和整理了华为移动通信设备日常维护中需要特别注意的事项和常见问题解答，发布在华为技术支持网站首页“维护宣传”栏目，
2、同时通过Email邮箱发送给各位维护专家，希望对您的日常设备维护工作有所帮助。让我们携起手来，共同打造安全的移动精品网络！无线直通车无线覆盖问题处理 尊敬的客户：本期无线直通车内容旨在指导如何分析、处理和解决无线覆盖问题，重点讨论传播环境、射频器件、网优参数等方面引起的特定区域覆盖下降问题，并在最后给出了相关的典型案例，供您参考。如果读者有更深层次的要求，欢迎访问华为公司技术支持网站，网站将为您提供更为丰富的资料。一、无线信号产生、传递通道、传播途径1、无线信号产生基站侧无线信号由载频板产生，通过天馈系统发射出去。HUAWEI M900/1800 30/312基站系统里，载频板为TRX；HUA
3、WEI ISite 3002C基站系统里，载频板为DRU；一体化基站没有单板的概念。2、无线信号传递通道基站侧无线信号传递通道包括：载频板、射频电缆、天馈系统（包括CDU/EDU/SCU、馈线、塔放、天线等）。3、无线信号传播途径基站侧与终端的信号传播途径相同，方向相反。主要为空间直线传播、反射、衍射等。文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 2 页 共 9 页二、无线信号几个特性1、端口输出功率在不同类型的基站中，端口输出功率都是确定的。一般情况下，华为几种常见的基站（简写）可以确定功率大小的端口
4、及对应功率如下表所示（注：功率值为主BCCH信道所在单板的时隙平均功率）：基站类型 可测试点 功率 设计容限BTS 30/312 TRX的TRX OUT端口 40W/46dBm 1dBBTS 3001C-108 内胆的射频输出口 8W/39dBm 1dBBTS 3002C DRU的TX/RX-ANT端口 20W/43dBm 1dBBTS 20 HPA的TX-OUT端口 40W/46dBm 1dBBTS 22C 内胆的射频输出口 4W/36dBm 1dB上述不包括60W TRX和加上PBU后输出功率为80W的载频。2、空间传播损耗理想全向天线的自由空间的传播损耗为：Lp32.420log(fMH
5、z)20log(dkm)，其中f为频率（MHz）,d为距离（km）。实际进行覆盖预测时不可能使用自由空间传播模型，因为在实际中，地貌地物等千差万别，导致无线电波传播路径上路径损耗差别很大。确定某一个地区的传播环境的主要因素有： 自然地形（高山、丘陵、平原、水域等）； 人工建筑的数量、高度、分布和材料特性； 该地区的植被特征； 天气情况； 自然和认为的电磁噪声情况。另外，无线传播模型还受到系统工作频率和移动台运动状况的影响。一般根据实际情况采用进行修正后的某种模型，如下面介绍的Okumura-Hata模型，或者其他的COST-231模型、Keenan-Motley模型等。Okumura-Hata
6、模型该模型由测得的平均测量数据构成。市区的路径损耗中值可以用下面的近似解析式表示： Lp69.526.1logf13.82loghb(4.965.loghb)logdAhm文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 3 页 共 9 页式中：Lp从基站到移动台的路径损耗，单位：dB；f载波频率，单位：MHz；hb基站天线高度，单位：米；m移动台天线高度，单位：米；d基站到移动台之间的距离，单位：km；对于中等城市或大城市修正， Am(1.logf0.7)hm(1.56logf0.8)在郊区，传播模型可以修
7、正为， LpsLp(市 区 )2log(f/28)25.4在开阔地，传播模型可以修正为， LpoLp(市 区 )4.78(logf)218.3logf40.94在实际无线传播环境中，还应考虑各种地物地貌的影响，对传播模型做进一步改进，保证覆盖预测结果的准确性。对于实际的开放空间，无论采用哪种模型，同一模型内，如下几条实用的结论都适用：1）距离越远，衰耗越大。2）频率越高，衰耗越大。3）一般市区模型中天线越高，衰耗越小。4）位于市区的建筑平均穿透损耗大于郊区和偏远区。5）有窗户区域的损耗一般小于没有窗户区域的损耗。6）建筑物内开阔地的损耗小于有走廊的墙壁区域的损耗。7）街道墙壁有铝的支架比没有铝
8、的支架产生更大的衰减。8）只在天花板加隔离的建筑物比天花板和内部墙壁都加隔离的建筑物产生的衰减小。9）平均的楼层穿透损耗是楼层高度的函数。据资料记载，损耗线的斜率是-1.9dB/层。第一层楼的平均穿透损耗，市区为18dB左右，郊区在13dB左右。特定楼层的测量表明，建筑物内的损耗特性可看作是带衰减的损耗波导。例如当电波沿着与室外窗户垂直的方向的走廊方向传播的时候，损耗可以达到0.4dB/m。10）当计算隧道中的电波传播情况时，需要考虑隧道的传播损耗。这时可以把隧道简化成一个有耗波导来考虑。实验结果显示在特定距离传播损耗随频率增加而下降。当工作频段在2GHz 以下时，损耗曲线与工作频率的关系呈指
9、数衰减。对于GSM频段，可以近似认为，损耗与距离呈现4次方的反指数变化，即两个天线之间距离增加一倍，损耗增大12dB。11）GSM频段还要考虑树叶对传播的影响。研究表明，一般夏天树木枝叶繁茂，因此夏天信号文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 4 页 共 9 页的损耗会比冬天时大10dB左右。3、方向性基站无线信号方向性能取决于天线的方向性。天线方向性可以用功率方向图表示，也可以用功率增益系数（通常简称增益）来表示。全向天线波瓣示意图（水平方向图和垂直方向图）定向天线波瓣示意图（水平方向图和垂直方向
10、图）关于天线长度、半功率角、增益的几个有用的结论： 1）天线水平面波束宽度和垂直面波束宽度越小，增益越高； 2）对于平板天线，如果增益相同，则水平面波束宽度增大，垂直面波束宽度必然减小，或者垂直面波束宽度增大，水平面波束宽度减小；3）水平方向，定向天线的半功率角之外，信号增益随偏离角度增大明显减小；4）垂直方向，因为天线的增益主要得益于垂直方向的功率集中，所以无论定向天线还是全向天线，半功率角都非常小，对于山区的覆盖要慎用高增益天线。文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 5 页 共 9 页对于第1
11、点，我们有一个重要的结论：对于常见的65度定向天线，增益越大，垂直面波束宽度越小。这可以解释为什么在替换成高增益天线后，覆盖区内反而有些地方信号不如更换前的好。三、处理覆盖问题思路1、首先根据投诉情况进行拨测根据投诉情况，了解覆盖下降的地点，到问题地点拨测了解服务小区是否与原来服务小区一致。对于服务小区一致的，需要从无线信号发生、传递、传播整体路径进行检查，那些部分发生了变化，从维护角度进行解决；对于服务小区不一致的，或者频繁重选、切换的，从网优角度进行解决。2、网优角度解决服务小区变化导致的覆盖下降问题对于投诉地点服务小区发生了变化的情况，可能的原因有：1） 原来的服务小区虽然信号没有减弱，
12、但是受到强干扰，导致MS接入另外的小区；2） 周围新建了基站，由于漏做邻区关系，MS无法正常重选到更好的小区；3） 存在越区覆盖，形成孤岛效应，重选到远处的信号后，无法正常重选回来；4） 是否最近针对该基站做过工程，馈线接成鸳鸯线，对于鸳鸯线的情况，有时可以通过重复路测来发现；5） 检查相关网优参数，看是否针对原服务小区进行了参数修改，导致很难接入原服务小区，或者很容易离开原服务小区，例如：【载频配置表】相关参数：载频功率等级；【天馈配置表】相关参数：“有无塔放” 、“功率衰减因子”、【系统消息数据表】相关参数：“无线链路失效计数器”、“MS最大发射功率控制等级取值范围”、 “MS最小接收信号
13、等级”、“功率偏移指示”、“功率偏移”【小区属性表】相关参数：SACCH复帧数、“RACH忙门限”、 “随机接入错误门限”、“低噪放旁路开关允许”以及切换及功控参数设置是否合理 ： “上下行边缘切换门限”、“边缘切换迟滞”以及侯选小区的“最小接收功率电平”是否合理，设置不当会使切换不及时而掉话。造成某一路段不能连续覆盖的假象；“上、下行功控期望门限”或“功控上门限”、“功控下门限”设置过低，也容易造成掉话高，引起误投诉。关于这些网络参数，可以参考设备手册的数据配置参考 网络规划参数分册。3、维护角度解决覆盖下降问题投诉地点服务小区没有发生改变，拨测能够发现覆盖明显下降，就需要到基站附近进行拨测
14、，然后从信号的发生、传递、传播整个通道入手，了解发生了变化的部分，来解决问题。1）投诉地点能够发现信号明显减弱，在基站附近，信号明显由原来的-40-30dBm，降低到-90dBm-80dBm，可以很明显判断出基站载频板故障或者天馈系统故障。一般建议检查是否有驻波告警或者反射功率过大告警，有该类告警的时候，可检查天馈，没有该类告警，也可以测试一下天馈系统驻波比；如果驻波比不大，建议测试机顶功率输出是否正常，如果发现基本无输出，可判断单板（或小基站内胆）故障；如果驻波比正常，输出功率也正常，可能天线内部故障，可尝试更换天线。文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：
15、内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 6 页 共 9 页2）虽然投诉地点信号感觉有所减弱，但是在基站上拨测，并无明显下降迹象。该现象需要了解多方面信息来定位：A、是否为替换站，新基站与老基站机顶输出功率是否差异较大；B、基站是否搬迁，原基站的服务范围与新基站服务范围不完全相同，导致在新基站的盲区因为原来为服务区导致用户投诉；C、本小区是否最近经过扩容，华为宏基站不同合路方式有不同的功率衰减，扩容后容易使用衰减更大的合路方式，导致覆盖范围缩小，引起原来的覆盖区边缘用户投诉信号下降；D、检查定向天线方向角、下倾角是否与原来设计方向相一致，天线方向有所变动，对于覆盖范围有非常
16、明显的影响；E、检查全向天线安装位置是否合理，注意观察投诉地点与天线之间的位置关系（在实际安装中一般要求，覆盖区域内重要乡镇方向应垂直于其主天线与分集天线的分集面，这样无论上行和下行均有较好效果，能够达到较大分集增益。而不能同时兼顾的基站，也要考虑将发射天线放置在靠近重要乡镇或公路一侧；此时对于双CDU方式产生的天线双发情况不可避免的会出现主B方向出现指配到TCH载频时功率下降的现象）；E、了解是否更换了天线，天线的增益、水平半功率角、垂直半功率角是否发生了变化，不同类型天线的覆盖范围会有明显不同。高增益天线虽然能够明显改善主辐射方向的覆盖效果，但是由于波束变窄，相应会出现原来的覆盖区变为盲区
17、的现象，引起投诉。F、在基站与投诉地点之间的地理环境、地物信息是否发生了明显的变化：天线辐射方向新的广告牌、楼体楼群都能产生明显的衰减；水文、植被随季节变化比较明显，传播损耗也会有所不同。4、例外情况例外情况主要包括常规手段没有定位出来的问题，或者本来就不是问题。1）终端用户误投诉大多数手机用户不了解网络，在遇到问题时，可能都会投诉信号不好，电话不好打。我们需要更多到用户身边，到现场环境中去了解现场情况，去向用户解释和收集信息。2）拨测很难重现的问题有时候可能拨测的时候并不能发现问题，但是却是实实在在的问题，用户也投诉是偶尔信号不好，不是所有时间都有问题。该类问题建议检查基站或者附近基站一段时
18、间的告警及话统，从告警和异常的话统指标里发现问题；从终端用户了解覆盖差时的一些规律等。常见的该类问题包括：A、 与外部环境有关，如政府、加油站开的干扰器；B、 与气候有关，如下雨及下雨后一段时间信号就差，天晴一段时间后就正常的，可能天线安装不合理，导致容易进水，最常见的是全向天线反过来装，又没有做防雨措施的；C、 基站偶尔有时钟告警，在时钟频偏大的时候用户很难接入网络，导致覆盖间歇性下降，时钟正常时又恢复；D、 基站其他原因引起的经常中断，如电源、传输、单板故障等，导致经常需要使用其他基站的信号，容易投诉覆盖时好时坏。即使列举出更多的原因，也不可能穷尽所有可能，处理覆盖问题时，重要的是能够从无
19、线信文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 7 页 共 9 页号产生、传递、传播所有通道进行逐段分析，最终找到故障点并排除。四、典型案例1、某基站垂直落差大造成“塔下黑”现象【现象描述】用户反映信号不强，在某些区域容易掉网。【处理过程】1、在基站塔下接收电平值：-38dbm-41dbm,在山下测试的电平值：-79dbm。在用户投诉多的区域测试接收电平值：-82dbm-93dbm。2、基站发射功率正常，天线辐射特性造成覆盖区域“塔下黑”现象。3、和客户沟通交流后，建议增加一定向天线，配置为（O1+S1
20、）来解决问题。【原因分析】华为设备是BTS3002C（O1），从基站天线位置到用户区域的垂直落差较大，大概有200M，且用户区到基站的水平距离大概有400M。根据用户反映的情况和现场的地形来看，定位可能原因：1.是基站过高，而且天线没有内置下倾角，形成“塔下黑”现象；2.基站发射功率下降。2、基站级连错误导致小区覆盖范围相反和载频占用失败较多【现象描述】某地用两个BTS3002C基站通过级连组成一个S1/2/1站型的基站，B基站级连到A基站下，A基站的两个载频分别为1、3小区，B基站的两个载频组成2小区。基站开通后，用户反映当地用户投诉电话不好打，有时候要拨打几次才能打通。【处理过程】1、首先
21、观察告警，无任何告警；在话统台登记“信道分配性能测量”任务，结果发现1、3小区（A基站的两个载频）的话统结果都正常，2小区的1号载频（即B基站的1号载频）的TCH占用成功比例较少，因此怀疑是此载频的连线或者是载频本身有问题。2、到基站近端查看2小区的1号载频的跳线连接，确认连接无误。3、对基站分别沿3个小区的方向进行路测，发现在1小区覆盖的范围内收到的是2小区的信号，而在2小区覆盖的范围内收到的是1小区和3小区的信号，3小区覆盖的方向信号较弱；同时发现在1小区方向收到2小区的信号后，再占用2小区的1号载频后，信号强度立刻减小，且幅度较大。此时感觉到找到问题的所在了，可能是3个小区的天馈接反了。
22、4、在近端从天线到基站查看天馈连接，发现天馈没有接反，都正确。现在感觉到问题有点奇怪了。5、重新检查室内连接馈线的跳线，意外发现原本应该是B级连到A基站，而现场是将A级连到B基站。6、现场将A、B级连顺序倒换后，再进行测试，结果正常。查看话统各小区载频话统正常7、以上处理完成，原因就是将级连顺序接反，结果将1、3小区的数据传送到了B基站上，而将2小区的数据传送到了A基站上，结果是1、3小区的信号都在B基站2小区的发射，而1小区用的是2小区的0号主B载频，3小区方向的是2小区的1号TCH载频，现在也就可以解释为什么在1小区方向收到2小区而又指配到1号TCH后，信号强度立刻减小了。【原因分析】在一
23、个基站下的电话不好打，主要的原因有：文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 8 页 共 9 页1、干扰引起的质量差导致电话不好打；2、天线连接错误，导致部分小区的覆盖方向错误所致；3、设备本身硬件故障导致；4、基站话务量高导致网络繁忙，用户打电话困难。【建议与总结】1、现场要加强工程督导、工程队和合作方督导的技术水平和责任心，避免出现硬件安装错误的情况。2、加强后期工程质量的自检和检查。3、要熟悉小基站天馈的连接方法。 3、基站搬迁后覆盖下降导致通话质量差的问题处理【现象描述】某局，客户投诉某基站信
24、号波动较大，有时甚至没有信号、在通话过程中容易掉话，感觉是因为没有信号而掉话。【处理过程】1、在投诉较多的地方，测试接收电平值在-80dBm-90dBm；在没有小山头挡住的地方，接收电平值-67dBm-81dBm。2、到达基站后，设备发射功率是8W的，塔下测试接收电平值是-45dBm，正常，说明设备没有覆盖功率下降。是由于选址的问题而造成覆盖下降。3、在BTS的发射端口测试,设备发射功率正常。【原因分析】引起通话中信号波动大的原因：覆盖不足、通话过程中的干扰和小区切换、天线的选型、功率波动、硬件故障等原因造成。根据客户投诉的现象，基本上定位为覆盖下降而造成通话质量差来分析。因为与客户交流中得知
25、，在10月15号之前，此基站BTS3001C（O1站型）是建在镇上的房顶上，而现在该设备被搬迁到距用户密集区大约1000M的山上，用户较多的地方正好被山上一个小山头给挡住。基站在没有搬迁之前，用户反映信号和通话质量都很好，从基站搬迁后，由于覆盖区与天线之间有山体阻挡，加上信号的多径效应，导致信号不稳，从而导致用户的手机信号时有时无，信号波动较大，有时在通话中信号没有而掉话。【建议与总结】为解决该基站的覆盖问题，可以考虑以下几种方案：1、基站搬迁至天线和覆盖区之间的山头，使天线和覆盖区之间无阻挡，加强信号强度；最好增加一面定向天线，站型更改为S1/1，由于定向天线的增益高于全向天线，并且定向天线
26、有很强的方向性，这种方法也会对覆盖区的信号有较大改善。但是依旧需要保证覆盖区和用户之间没有阻挡。2、增加直放站，改善覆盖区信号强度。此致文档名称：【华为“无线直通车”维护宣传】第24期无线覆盖问题处理文档密级：内部公开2005-01-10 华为机密，未经许可不得扩散 第 9 页 共 9 页敬礼！华为公司技术支持中心往期回顾（请先登陆华为技术支 持网站）：【无线直通车】第14期GSM一号信令专题【无线直通车】第15期GSM干扰问题分析【无线直通车】第16期GSM基站环境监控仪故障处理思路【无线直通车】第17期GSM-NSS回声专题【无线直通车】第18期 GSM掉话问题分析 【无线直通车】第19期GSM基站使用卫星传输的注意点及故障处理【无线直通车】第20期GSM MSC告警系统【无线直通车】第21期GSM切换问题分析【无线直通车】第22期GSM MSC指定拨测专题【无线直通车】第23期PCU常见故障处理说明：如有任何意见和建议，请发送supportma 。如果您不希望收此邮件，请发邮件给，并注明退信。*本邮件及其附件含有华为公司的保密信息，仅限于发送给上面地址中列出的个人或群组。禁止任何其他人以任何形式使用（包括但不限于全部或部分地泄露、复制、或散发）本邮件中的信息。如果您错收了本邮件，请您立即电话或邮件通知发件人并删除本邮件！*
