1、下班请关机又到了下班时间，你知道接下来要做什么：裹上外套、开启蓝牙，在回家的路上跟客户进行一番简短通话；然后走进杂货店，在排队的时候掏出黑莓手机回复邮件；等到了家，即便是在享受晚餐的时候，还要为手机频频闪烁的信号灯而劳神焦灼。好不容易吃完了饭，你还要忙着查邮件、洗盘子、捧着电脑看电视。等回完了最后几封邮件，不知不觉就该睡觉了。而睡醒后上述的一切仍将重演。欢迎来到工作新世界，在这个世界中，下午五点半可远非工作日终止之时。表面上来看，智能手机和笔记本电脑让我们得以更快、高效并灵活地工作，但实际上，这些设备的存在却使得我们陷入了一种全天候的工作状态。随着科技的日益渗透，我们不但无法分清自身生活与工作
2、之间的界限，还不得不承受着巨大的压力即使不是上班时间，也必须“时刻准备着”应对各种各样的电话和邮件。不过，有一些雇主已经尝试着去开启“关机”模式。从法国信息科技服务巨头阿托斯（Atos） ，到德国电信（ Deutsche Telekom）乃至谷歌（Google ） ，最近都有采取措施，强令员工定期戒掉网络、断掉日常业务往来，去更好的平衡工作与生活之间的关系。就在上个月，欧洲最大的汽车制造商大众（Volkswagen）对所有德国员工做出承诺，表示将屏蔽全部非工作时间内发送到他们黑莓手机上的邮件。为了避免员工过度劳累，大众汽车规定只有从正式工作前半个小时算起、到下班之后半个小时为止的这段时间，员工
3、才可以自己的手机上查收邮件，其他时候都必须处于信息中断的状态。“雇主们开始意识到：能够将工作和生活区分开来对于员工而言是一件好事， ”沃顿商学院管理实践教授斯图尔特弗里德曼（Stewart Friedman）评论道， “数码世界太容易让人分心了注意力是个大问题。数码时代才刚刚降临，我们还处在学习划分界限的开始阶段，只有区分界限才能将注意力投向真正值得注意的东西。 ”虽然这些新政策投射出了企业对员工心理健康的关注，但它们绝不是仅仅是出于好心。有证据显示定期停工对生产效率有着极大地提升作用。虽然我们对电子产品已经深深成瘾（这毕竟是有原因的，要知道，黑莓可有着“古柯碱莓”的外号的）且需要帮助来戒掉坏
4、习惯，但这一切绝不是员工一个人的责任。“公司制定的这些政策的象征意义要远大于其实际作用， ”弗里德曼指出，“类似的政策表明了公司立场所在，但仍缺乏实际作用。这就需要相关组织和学校出手，来帮助人们处理好（工作和家庭生活的）界限，防止我们被信息的汪洋大海所吞没。虽说人们是能够学会关机的，但不下点功夫也是很难实现的。” 归咎于黑莓？在笔记本电脑、电子邮件和智能手机的时代来临前，除了偶尔带点文件回家外，雇员基本很少有在家处理工作的。专业从事数据保护领域的软件公司Neverfail 近期发布一项调查结果显示：83%职业工人表示会在下班回家后查收邮件，三分之二的人会在度假的时候带上智能手机或是笔记本这些与
5、工作相关的设备，超过 50%的人会在和家人或是朋友吃饭时收发邮件。 （不过该调查中有一点还是很积极地：表示会在浪漫时刻发送邮件的人从 2009 年的 11%下降到了2011 年的 2%。 ）芝加哥大学商学院本月初发表的一份独立研究结果显示，大部分人认为脸谱、推特和电子邮件比雪茄和酒精更加难以抗拒。该研究在 205 位成年人身上安置仪器，用以记录他们的日常欲望。最后总计生成 7827 条的报告中，有关睡眠和性的欲望最为强烈，而有关媒体和工作的欲望则最难以抗拒。“我们有时会说这都是科技的错，但问题本身其实要深刻的多。 ”宾夕法尼亚大学安纳堡传播学院（Annenberg School for Com
6、munications）教授卡罗琳马文（Carolyn Marvin）专门研究通讯技术的社会影响，她评论道， “我们对自己其实早有成见，科技只是将其变为现实的一种高效途径而已。对我们本质属性的认知正是我们在市场上创造并不断展示这种创造行为的能力。 ”换句话说，我们对数码产品成瘾的背后，是对自身的存在感和重要性的渴求。 “成为一个成功的中产阶级表明了我们对专业工作的奉献，并且在任何时候都准备着去工作。 ”马文如是说。但是，这种工作上的奉献精神并没有转化为生产力的提升。电脑、电话以及随之而来的信息流极大地摧残着我们的专注力。2009 年斯坦福大学的一项研究发现，经常淹没在不同种类的数据信息中的人很
7、容易注意力不集中，也不会从一种职业换到另一种职业，这一点倒是与那些每次专心致志每次只做好一件事的人一样。“每个人都希望能保持畅通的交流渠道， ”沃顿管理学教授南希罗斯巴德（Nancy Rothbard）说道， “生活中没有什么优先级，每件事都一样紧急，都被打了上了加急符号。这些科技确实有优点，例如说让我们能够更有弹性地进行工作，也能更为迅速地应对危机状况。但它们的缺点却不能低估。 ”长期在各种媒体终端面前“一心多用”的人更容易分心，也很难在同一时间段内专注于单独某件事。 “很多重要的工作都需要专注力，写作和做决策就属此类， ”罗斯巴德指出， “当身边充斥着各种信息的提示声时，手头的工作就会因为
8、我们注意力的分散而变得困难起来。 ”有时候很难想象生活中没有这些让我们分心的东西的话会怎么样。宾大的宗教研究教授贾斯丁麦克丹尼尔（Justin McDaniel）教授着一门课程，叫做“生活有意识” 。这门课没有考试、没有论文要求也基本没有必读书目，需要学生们借鉴修道院的戒律来塑造自己的生活：也就是必须远离酒精以及电子和语音通讯。麦克丹尼尔说自己并不是嬉皮士，也不是技术恐惧者，他的课程也引起了许多学生的兴趣。但当了解了这门课的要求后，不少学生都表达了疑虑。“每一个学生都能戒掉啤酒，却很难摆脱脸谱网站。 ”他说。但最终选了这门课的学生发现，没有网络的生活确实大有不同。麦克丹尼尔指出，强制放弃电子设备使得人们变得更加自律和专注。他说：“选了这门课的学生毫无例外的都表示了在其他的课程表现的更好了，学生自己也更有专注力了。这和他们过去的经历相比是再好不过的事”
