1、企业管理箴言经理人必看的 10 个管理网站前身就是有名的海浪管理 ，目前网上 N 多的电子书，包括哈佛管理培训全集就出自本站。不过，改版后的中国管理传播网显得比较凌乱，但是瑕不掩瑜，其中的不少该网站顾问的原创作品，有些还是非常值得一看的，但是总的感觉是鱼龙混杂，有良莠不齐之嫌。这个网站最大的特色是原创栏目，与不少咨询公司合作，吸引了大量管理咨询师的原创作品。其中包括合君创业、麦肯锡、经盛国际、人达方略等等。和上一次推荐的“中国营销传播网”比较倾向于案例不同，“中国管理传播网”更倾向于对管理知识的传播和讨论。因此是一个学习的好地方。创办人：CMC创办日期：2002 年 5 月网站特色：原创文章、
2、管理知识推荐指数：网址：http:/ 第二站：中国管理顾问 该站主要是有管理资讯顾问为主的交流实战，在线解答问题，内容丰富：在线诊断、专家互动、企业战略、区域战略，企业文化、工厂管理、市场营销、客户管理、人力资源、体系整合、广告策划、公司治理、职业顾问、资料下载（值得一提的是只要提出要什么资料就有人提供）创办人：李氏春秋创办日期：2002 年 6 月网站特色：原创文章、管理知识、专家互动推荐指数：网址：http:/ ，在某些网站上，被制作成 PDF 的麦肯锡高层论丛可是要收费下载的。创办人：麦肯锡创办日期：不详网站特色：麦肯锡季刊（高层论丛）推荐指数：网址：http:/第四站：财智在线第一眼看
3、到财智在线的时候，你一定以为这是一个商业网站，但是事实上，这不过是一个个人网站而已。但是，网站信息丰富，角度多样，栏目设置非常清晰。不但涵盖管理理论和案例，还包括最新财经时讯栏目，让对于经理人把握目前市场最新动态，提供了全面的资讯。网站的创始人是中国 MBA 在线的原 CEO 易水寒，现在据说在一个企业顾问公司做咨询师，除了自己的这个网站之外，还在世界经理人“商人医院”版做版主，在网络上比较活跃。财智在线最重要的特点是财经资讯和案例。当越来越多的大型国企和外企不再从中国本土招聘经理人，转而将目光投向香港或台湾地区之后，我们才真正的发现我国经理人与他们的区别：我们喜欢低头干活，而他们更喜欢抬头看
4、路。因此，丰富并且经过精选的新闻资讯对把握宏观经济起着重要的作用。财智在线另一个重要的特色是案例。该站拥有一个自称是网上最新、最全的公开管理案例库。古船认为最全可能称不上，但分类科学、案例质量较高，则是比较中肯的评价。创办人：易水寒创办日期：2004 年 1 月 18 日网站特色：精选财经新闻、丰富的在线案例库推荐指数：网址：http:/第五站： 世界经理人据说是诺贝尔得主、欧元之父蒙代尔先生受意创办的网站，资讯庞杂，感觉好像是什么都有，内容多的让人摸不着头脑。唯一的感觉就是：这个网站的内容太乱了！世界经理人网站近期推出了一批活动，包括中国 MBA 院校排名、企业排名等等，尽管各界褒贬不一，但
5、是毕竟在管理网站中造出了一些名声。网站的运作手法感觉和原来 IT 业流行的“烧钱”运动差不多。但是尽管内容庞杂，资讯还算丰富，如果寻找一些金融管理资讯，来这里看看应该能够找到一些不错的内容。网站论坛办的不错，特别是商人医院人气很高，有一批热心的网友为企业和个人提供一些*的线上咨询。如果碰倒问题可以去问问，也许能够得到一些有益的启示。创办人：丁海森创办日期：2003 年中旬网站特色：资讯、论坛推荐指数：网址：http:/第六站：世界经理人（月刊）网站非常棒的商业管理杂志的宣传网站，但是，浏览内容需要交钱，但是还是物有所值的。不过，网站内容不是推荐的主要根据，这个网站最重要的一点，是可以*获赠每月
6、一期的世界经理人杂志。只要如实填写你的会员注册内容，你便会每月按时收到他们寄赠的一期高质量的商业月刊世界经理人 ，而且，这份杂志可以说是同类经管杂志中内容想到好的一份，因此特别推荐。和世界经理人网站类似的还有财富中文 ，也提供杂志*寄送。注册哈佛商业评论 ，可以*获得一期杂志。喜欢纸媒的朋友，可以过去看看。创办人：环球资源创办时间：不详网站特色：*刊物寄赠推荐指数：网址：http:/ MAIL 聊聊天。网站内容基本上都是经过选择的，定位于中层偏高管理人员。网站的论坛气氛比较融洽，是个交朋友的好地方。此外，周云海之家网站另外的一个特色是，兼顾思想性。很多思想类文章，对读者会有很好的启迪作用。创办
7、人：周云海创办时间：很早了网站特色：平和、扎实推荐指数：网址：http:/第八站：奥联网非常不错的一家管理理论和实务为主旨的网站，内容比较翔实， 经营实战电子杂志名声在外，在希网很有影响，订户也很多。该站原创文章不少，以学习型管理网站为其特色，特别是“管理学习小组” ，有不少新知新作进行讨论。这是本文推荐的 8 个管理类网站中唯一以学习为主旨的网站。对于希望在管理学方面多学习些基础知识的朋友，这个网站更加适合。但是，奥联网在网站内容选材上也多偏重基础和学习型文章。对于有一定经验，并且级别较高，注重实操和案例的管理人士可能并不太适合。创办人：北京奥联一派管理顾问公司创办时间：不详网站特色：学习型
8、社区推荐指数：网址：http:/ 第九站：栖息谷主要是提供资源下载和会员交流，一个人很多的论坛，需要资料和喜欢热闹的朋友可以看看。创办人：糊涂创办时间：2002 年 11 月网站特色：会员交流和资料下载推荐指数：网址：http:/ 第十站：中国经理人主要是资料下载和中国经理人月刊的内容，该站的最大特点是会员交流都在情感交流和资料下载（该站的缺点就是灌水的文章占总数的 90以上） 。创办人：中国经理人创办时间：不详网站特色：培训动态和杂志新内容推荐指数：网址：http:/www.sino- 10 大关键比起更富有的李嘉诚，王永庆对中国企业做出的贡献却更大。因为，他通过 50 年的企业实践不仅缔造
9、了一个石化王国，更真正总结出了一套对所有中国企业都有益的管理思想!王永庆，是世界知名的中国企业家，也是民族企业“经营之神” 、 “石化大王” 。现经王永庆之托，由国资委主任李荣融，原科技部部长、现任全国人大科教文委主任朱丽兰，清华大学校长顾秉林院士和王永庆之子、台塑行政中心王瑞华副总裁，海峡两岸关系协会副会长、清华大学台湾研究所所长黄德海为主编，编写了一套王永庆传记丛书， 筚路蓝缕是第一本。我因受朱丽兰主任之托，有幸先睹为快!这本书使我看到了台塑这个跨国经营的民族企业创新发展的全部历程，也使我知道王永庆是通过什么思路和办法应世界之变，使台塑获得 50 年长期持续大发展的丰硕成就的。一、什么是中
10、国企业管理之魂王永庆对此做出了明确回答：只能是中华民族的信仰和文化。具体说，就是要靠中华民族的“勤劳朴实” 、 “止于至善”的精神来办好企业，这也是民族精神的精髓。只要以这个民族精神为“根” ，经过不断实践和思考，再实践再思考，没有企业办不好的。 “什么时候，企业经营偏离了民族信仰和文化，什么时候我们在竞争对手面前就彻底忘记了自己是谁。 ”这就是一位中国企业前辈的情愫与人文关怀。王永庆动情地说：“我若能为整个民族文化做几件重要的事，这一生也算没有白活，即使是血本无归，又何足惜之。 ”“我们的祖先是从大陆到台湾，今日其子孙又从台湾回大陆，此亦人之道也。 ”二、什么是企业家的做人准则王永庆说：“这
11、就是对自己负责，对他人负责。 ”也就是要“利己利人，回馈社会” 。此时我想起茅于轼说的两句话：“人为什么活着?七十多岁才想通，不外乎让别人幸福的过程中，自己享受幸福。 ”具体说，王永庆强调了四个善待：“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然” 。为此，他把发展社会公益事业作为经营企业的主旨。三、什么是发展企业的依靠本书用大量故事说明，王永庆发展企业有两大依靠：第一是靠不断演进的领先理念带动企业员工行动;第二是以实践为本，不断探讨实践，使之发现新理念，引领企业的进步。企业的文化，就是在理念与实践持久互动中形成的。此时，我想到原乐凯杜昌焘总经理对我说的话：“中国企业家里我最佩服张瑞敏，只有他能做到
12、不断总结实践，提新理念，再贯彻到员工群体行动中去，以形成同心同德的新企业文化氛围。 ”王永庆发展企业依靠的是创新文化，而创新文化的灵魂是持久执著的“创心” 。四、什么是企业家的风范王永庆身边人都对他的风范有深刻感受。他的风范是：永远用平民语言向员工、干部讲管理的道理。他善于用自己的经验、体会和逻辑，以讲故事的方式娓娓道来。听过之后，留下深刻印象的就是简而明的哲理，因为真理就应当是简单的。白沙集团原总裁卢平多年矢志提倡“简单管理” ，就因为只有简单管理才是管理的高境界。五、什么是企业成功的信条很多学者都在总结王永庆的经验、信条，经研究汇总为两条：第一条，是尊重知识，对“知识就是权力”这个铁律深信
13、不疑。表现在王永庆身上，不只是尊重有知识的人，而是他那炽热的求知欲。他相信：知识是工作前进的动力源。有了这一条，就能做到遇事有“三预”;一是预感(感性)，二是预见(悟性)，三是预谋(胆识)。有了这“三预” ，就有了应变决策的能力。王永庆 50 年的巨大成功在此一条。第二条，也是非常重要的，就是追求“合理化原则” ，一切遵守“止于至善”的严细要求。实现“合理化原则”与“止于至善”的要求在于认真负责、实事求是。王永庆在管理上几乎永不改变的目标，就是把企业引向永无休止地追求合理化的长河之中。六、如何认识管理的本质王永庆毫不含糊地说：“管理学的本质是实践。 ”他认为：世界上“只有实际体验、用心追求，才
14、会有自己的经营理念” 。在此，我想到鞍钢的刘总经理与我谈话结尾时说的几乎相同的一句话：“实践是管理之本” 。美国管理大师邓肯更说过一句极端的话：“管理没有原理” 。我记得，在 GE 公司前 CEO 韦尔奇来京开讲时，在同一天上午张瑞敏拒绝主办方邀请与其对话，而接受了我的采访。他在回答为何不去时，只是说：“世界球星贝克汉姆给中国国家足球队讲三天三夜，就能解决多大问题吗?”果然，那天拿着两万元入场券的老总，出场时无不摇头。这也大致看到管理的本质是个性化、人性化的企业经营，主要是靠“以我为主”的实践。七、如何认识 IT 管理工具早在 1966 年，王永庆就提出企业管理要实施电脑化管理，并且特别重视“
15、企业再造”新思想的应用。他说：“电脑管理是企业经营的最大原动力” ， “因为虚拟数据较易被电脑识别，企业可以从漏税痛苦深渊中抽身。实现电脑化管理是企业重大改革措施。 ”“一个能实现电脑化管理的企业，一定是有较高管理水平的企业。 ”而台塑的电脑化管理，又必然与企业程序管理再造分不开。八、大企业如何“活化”机制台塑的管理体制与西方不同，王永庆根据中国文化传统采取了决策集团体制集团虽不是法人，但却凌驾下属各法人公司之上，集团绝对是决策与指挥全局的大脑。集团通过一系列工作制度和行政命令，有效地掌控各公司的发展方向和进程。台塑本身就带有“虚拟组织特征” 。王永庆既是集团董事长，又是下属公司董事长，对下属
16、公司实行以事业部为单位的产销一元化经营责任制。二级公司或事业部是制度、指令的执行主体。它的职能有二：一是设定经营目标;二是实施盈亏自负的独立核算。每个公司或事业部全权负责完成产销各项任务，形成台塑集团所属的 250 个利润中心和 500 个成本中心。为了有效执行集团决策，从集团到事业部都设总管理处、总经理室，王永庆称之为“行政幕僚机构”的行政管理系统。其职能特征是支持性服务，对产销业务没有直接指挥权，但有绝对的建议权和稽核权。这就从上到下形成业务与行政两条线，二者是互动关系，形成台塑特有的“集权决策、分权执行”的基本框架。台塑管理经过电脑化试装之后更有力地加强了这种管理体制的效能，发挥着管理操
17、控上的整体化基础作用。台湾企业界、学术界评价王永庆所创的管理体制，是“以中国传统文化为背景的决策集权、执行分权的管理体制” 。其特点是：寓理念于权力之中;寓权力于管理之中;寓管理于服务之中。九、大企业如何“活化”日常沟通人们常说：“沟通就是管理。 ”因为如何实现上下持续有效地沟通，至为关键。王永庆的办法，就是“午餐汇报制度” 。尽管不少企业老板也这么做，但谁都没有王永庆坚持得好。王永庆认为：沟通制度决定着执行的结果和质量。只要领导或部属发现有“异常现象” ，领导就要在午餐会上追根问底，问几个“为什么” ，一直到提出有效解决办法为止。干部们反映每次午餐会的印象，多是“追问在情理之中，而答案则往往
18、是在意料之外” 。此制度不在本身，而在于坚持与彻底的“止于至善”的认真态度。台塑就通过“午餐汇报”等制度消灭管理上的疏漏和死角。外界人们说：“台塑的绩效是吃出来的” 。实际上，沟通是基础管理，但基础管理决定着企业的成败，更是决定着能否成为世界级企业的最重要标志。十、什么是管理的最高境界管理是发现问题、解决问题，更多地表现在人与人关系的矛盾问题上。王永庆如何对待矛盾?除了强化沟通，加强上下左右互相理解与支持外，王永庆的成功很重要的在于对化解矛盾的基本认识。王永庆认为人与人对立与矛盾是“划分你我给划分出来的” 。如劳资关系，不应该是对立斗争的关系，应该是为公司长远发展共同努力的伙伴，是为消灭贫困共
19、同努力的朋友。要看到彼此的矛盾是分则斗，合则和， “分则两败俱伤，合则共赢” 。一切只要认真贯彻实事求是的合理化原则，人或群体之间的矛盾是可以化解的。矛盾是绝对存在的，但斗争则是不可取的。在合理化原则指导下，取双方共识之长，通过协商与检讨，矛盾不仅没破坏性，还会形成共存共荣的动源。至于就业矛盾，作为一个企业永远解决不了社会就业问题，但它有责任创造就业机会。如果在企业内部一个人干的事交给三个人去干，似乎做了好事，实际是坏事，长期它将成为企业的灾难。王永庆认为：对员工只讲“仁慈” ，不讲“竞争”与“奉献” ，那是虚伪表现。企业领导人要以自己的言行引导员工不把注意力放在当前一两年的薪资待遇上，要引导
20、员工为更长远利益去努力，这才是对自己、对企业都是有利的正确的员工薪资观。否则只能使矛盾激化，影响企业与个人的成长。他意识到：企业领导重在创造高工薪的工作岗位，让每位员工对自己的责任、使命清清楚楚。只要有了“切身感” ，什么都有了。在王永庆眼中，管理的终极目标，是给每人发展空间、发展目标、发展希望，实现在企业内要让每个人有“切身感” 。这与海尔集团张瑞敏说的“人人当老板” 、万向集团鲁冠球说的“每人都有自己的天地，每人都是一把手”不谋而合。这就是管理的最高境界。世界十大管理思想精解！1、德鲁克的思想为了准确地了解“现代管理之父”彼得德鲁克（Peter Drucker）在过去 60 余年中对世界的
21、贡献，我愿意和读者一起分享 2000 年 9 月我在美国德鲁克档案馆发现的彼得德鲁克关于我认为我最重要的贡献是什么？一文。这篇定论性文章的原件打印在德鲁克的私人信笺上，并有他的亲笔签名。我认为我最重要的贡献是什么？早在 60 年前，我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能；管理不仅是“企业管理” ，而且是所有现代社会机构的管理器官，尽管管理一开始将注意力放在企业；我创建了管理这门学科；我围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科；尤其是围绕着责任。管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。作为一种实践和一个思考与研究的领域，管理已经有了很长的历史，其根源几乎可以追溯到 200 年以前
22、。但管理作为一个学科，其开创的年代应是 1954 年，彼得。德鲁克所著管理实践的问世，标志着管理学的诞生。彼得。德鲁克创建了管理这门学科，并精辟地阐述了管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行 ；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 ”德鲁克对“责任” 、管理人员的“责任” 、员工的“责任”以及企业的“责任”谈得很多。1973 年，德鲁克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中。这本共达 839 页的浩瀚巨著以其简洁而浓缩的书名道出了管理学的真谛管理：任务、责任、实践 。据此，我们可以把管理诠释为：管理任务、承担责任、勇于实践。令人惊奇的是，当我在这本书中搜索“责任
23、”这一词条时，发现该书索引中有多达36 处谈到“责任” ，而竟无一处谈到“权力” 。“权力和职权是两回事。管理当局并没有权力，而只有责任。它需要而且必须有职权来完成其责任但除此之外，决不能再多要一点。 ”在德鲁克看来，管理当局只有在它进行工作时才有职权（authority） ，而并没有什么所谓的“权力” （power） 。德鲁克反复强调，认真负责的员工确实会对经理人提出很高的要求，要求他们真正能胜任工作，要求他们认真地对待自己的工作，要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而并不对自己提出要求，那是没有用的，而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司
24、是认真的、负责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责任来。要使员工承担起责任和有所成就，必须由实现工作目标的人员同其上级一起为每一项工作制定目标。此外，确保自己的目标与整个团体的目标一致，也是所有成员的责任。必须使工作富有活力，以便员工能通过工作使自己有所成就。而员工则需要有他们承担责任而引起的要求、纪律和激励。因此，进入德鲁克管理世界的捷径就是从认识管理人员的责任、员工的责任和企业的责任开始。2、波特的思想作为哈佛商学院的教授和竞争战略方面公认的权威，迈克尔波特（Michael E. Porter）可称作“可能是世界上最有影响力的商学院教授” 。事实也是如此，在 2002 年 5 月埃森哲公司对当代最顶尖 50
