企业高效时间管理技能.doc

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1、 百乔罗管理咨询(上海)有限公司TEL: 第 1 页 共 3页企业时间培训课程2010 年 11 月 19 日(周五) 上海培训对象:管理人员及有志于提工作效率的人士授课老师:何永光老师课程费用:1980 元/人报名电话:课程背景:面对时间,有的人怨天尤人,老是抱怨时间不够用;有的人却能轻松驾驭时间,取得生活和事业上的成功。对于我们每个人而言,同样是每天 24 小时,为什么有的人安排得井然有序,应对自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的事情。究其原因,效率是其中的一个重要因素,而效率的背后确实时间利用的差异,也就是时间管理的效能。只有管理好时间,才能把工作做好、把生活的方方面面安

2、排好。如果你老是觉得时间不够用、经常处于忙乱中或者想让自己的生活工作更加从容,那么你就迫切需要本课程了。课程大纲:1. 为什么 ETM 是这么重要呢 ? Why Is ETM So Important ?1.1 时间的价值 The Value of Time1.2 低效的使用时间意味着。 。 。 7 Consequences of Low Productivity .2. 自我反省 Self-Review2.1 自我反省(一 A):“我充分利用我的时间吗 ?”Self-Review I A : “Am I Optimising My Time ?2.2 自我反省(一 B):“我喜欢我的时间吗

3、?”Self-Review I B : “Do I Like My Time ?”3. 有效时间管理者 The Effective “Time Manager”3.1 ETM (有效时间管理)的 20 要诀20 Key Components of ETM (Effective Time Management)3.2 体验学习(一):“谁吃了我的蛋糕 ?”百乔罗管理咨询(上海)有限公司TEL: 第 2 页 共 3页Experiential Learning I : “Who Ate My Cake ?”3.3 自我反省(二):时间的盗贼 Self-Review II : The Time Ban

4、dits3.4 案例讨论 :时间跑哪去了? Case Discussion : Where Is Time ?3.5 体验学习(二):我们的时间表 Experiential Learning II : Our Time Chart3.6 低压力人的 14 个特征 14 Characteristics of Less-Stressed People3.7 体验学习(三):可控制和非可控制因素Experiential Learning III : The Controllables and Uncontrollables3.8 “A” 行为 和 “T” 行为的时间管理者“Time Managers

5、” of Type “A” and Type “T” Behaviours3.8.1 自我反省(三):“我是谁。 。A 或 T ?”Self-Review III : “Who Am I . A or T ?”4. “个性化” 时间管理 “Individualised / Personalised” Time Management4.1 4 大类时间管理风格 4 Key “Time Management” Styles4.2 在工作中得到控制 Achieving Control At Work4.3 时间管理工具 “Time Management” Tools4.4 体验学习(四):一起建立我

6、们的理想房子 !Experiential Learning IV : Building Our Dream Home Together !5. 往前迈进 :从口头到行动 ! Moving Forward : From Talk To Action !5.1 管理您的人生和职业生涯发展 Managing Your Life and Career Development5.2 短、中、长期的 S.M.A.R.T. 目标 Short, Middle and Long-Term S.M.A.R.T Goals5.3 建立积极的心态 ! Establishing Enthusiastic Mindset

7、 !5.4 如何管理压力和负面情绪 :A.W.A.R.E.(“意识” )Managing Stress and Adverse Emotions : A.W.A.R.E.5.5 我们的 ETM 成功行动计划 ! Our ETM Success Action Plan !5.6 作业功课 Assignment / Homework5.7 有效时间管理者的个人行动计划 !The Effective Time Managers Personal Action Plan !讲师介绍何永光老师百乔罗管理咨询(上海)有限公司TEL: 第 3 页 共 3页毕业于 UniSA (南澳大利亚大学) ,获国际工商

8、管理硕士 (MBA) 学位;持有 CIMUK (英国皇家营销学院)的营销研究生 (DipM ACIM) 学位。何老师是新加坡国籍,母语为英语,并会流利使用普通话、粤语、闽南语 等。何老师现任中国的培训和企业顾问;他已在培训及市场方面拥有超过 19 年(包括超过 9 年在大中华区)的专业经验。主要工作经历包括 :香港上市公司东建集团 CCO (副总经理)新加坡独资第一家(福建)啤酒有限公司 高级销售部经理SingTel (新加坡电讯局) 亚洲培训部经理IVCC (国际数码摄像中心) 国际市场部经理YTJ-Kent 广告公关公司 客户服务经理AIA (美国友邦保险公司) 经纪人在他为新加坡电讯局服

9、务的 11 年时间内,也负责公司的 “客户服务项目” (客户服务委员会)的策划和管理,以及培训公司全体员工提供标准的客户服务。他也设立香港分公司并策划和管理分公司的运作。他同时也是马来西亚电讯局的子公司(Telekom Publications Sdn Bhd)的培训顾问。何老师还是一位资深的培训和企业顾问。他曾经为不同公司举办过很多不同内部培训课程和公开课程,包括 “EMS(有效管理技巧) ”、EPSS(有效问题解决技巧) 、 “ESCS(有效员工教练辅导技巧) ”、“ECS(有效沟通技巧) ”、 “ESS(有效销售技巧) ”、 “ENS(有效谈判技巧) ”、 “ECSS(有效客户服务技巧) ”、“EPS(有效演讲技巧) ”、 “TTT(培训师培训) ” 等。

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