1、宽带装维职业技能培训考试 A 卷姓名_ 单位_ 分数_一：填空题（10 分）1：在宽带接入技术中，非对称数字用户线英文缩写是：_。2：机顶盒主要是用来连接_。3：ADSL MOEDM 一般通过_个插口和外界相连。4：Internet 中域名与 IP 地址之间的翻译是由_来完成的。5：光纤接入技术 FTTZ 表示光纤到_。6：1M 带宽通常是 1Mbit/s,其下载的理论速度是_ kbits/s,因为 1Byte=8bit,因此相当于_KB/S.7：ADSL 用户线线路环 阻要求小于_ 。8：用户上网时网络平均时延要求小于等于_。9：在宽带客户端安装过程中，需要单独安装 PPPOE 拨号软件的操
2、作系统是_。10：一个完备的计算机系统应包含计算机的_。二：单选题（10 分）1：ADSL Modem 的作用之一是_。A. 调制数字信号 B. 调制话音信号 C. 混合数据和话音信号 D. 分离数据和话音信号2：在 PPPOE 环境下建立一个虚拟拨号，在“ 新建连接向导”的“网络连接类型” 中应选择_。A. 连接到 Internet B. 连接到我的工作场所网络 C. 设置家庭网络 D. 设置高级连接3：在网通宽带客户端“账户管理“中,下述哪一个按钮是错误的_?A. 删除 B. 设置 C. 添加 D. 修改 4：ADSL 系统中，术语_是说明 DSLAM 局端端口已和用户端 MODEM 握手
3、成功且通讯正常。A. 同步 B. 异步 C. 连续 D. 离散5：在原电话线上加装的方式中,配线架原用户直列和横列的跳线必须：_。A. 卡紧 B. 断开 C. 连接 D:直连6：ADSL 接入对用户线 路衰减的要求为_ 。A. 50dB D. 21dB C. 10dB D. 20dB8:在 PPPOE 接入环境下，下 载安装客户端必须先建立一个_。B. A. 拨号连接 B. 虚拟连接 C. 无需连接 D. 本地连接9: IP 地址通常划分为 五类，其中 A 类地址的特征是最高位为_，B 类地址的特征为高两位为_，C 类地址的特征 为高三位为_。A. 0,10,110 B. 110,0,10 C
4、. 110,10,0 D. 1,10,11010: 宽带 DVD 点播时 出现画面或声音不连贯，最大可能的原因是：_。A. 电源损坏 B. 带宽不足 C. 视频线松动 D. 机顶盒损坏三：判断题（10 分）1：中国联通集团（有限）公司入户服务规范（试行）规定：除客户方原因外，服务人员与客户失约次数不得超过一次（不可抗力除外）。_2“ping ”是正确的 ping 命令。_3：ADSL 为一种宽带接入方式，所以其上下行速率至少在 1Mbit/s 以上。_4：DNS 服务器是域名解析服务器，它在互联 网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的 ip 地址。5：“ADSL“灯(或 link 灯)如果正
5、在闪烁,表明用户端的 MODEM 与局端的 MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中，也叫信号握手过程。6：查看网卡的物理地址（出厂默认），在 WIN95，98 中用 winipcfg 命令，在WIN2000，XP 中用 ipconfig /all 命令。7：用户可以在使用 ADSL 数据业务的同时使用 电话业务，但会影响他的电话业务。8：在 ADSL 用户端，硬件安装 过程中，装维人员应正确向用户介绍 ADSL-Modem名称、功能、接线方式等。9：用户线路是指从局端配线架经主干电缆、交接箱、配线电缆、分线设备、用户线到用户话机这一段所有的设备。10：ADSL 话音分离器有三个端口，其
6、中 Line 口接电话入户线， Phone 口接电话机，Modem 口接 ADSL Modem。四：多选题（20 分）1：正常情况下 ADSL Modem 的 Power、Link 两个灯长亮，如果它们是_的状态下，ADSL 将无法正常工作。A. 闪烁 B. 熄灭 C. 长亮2：ADSL 接入时如果客 户端使用的是 PPPOE 虚拟拨号,客户端经常出现的 Error代码是_和_两个.A. 601 B. 691 C. 678 D. 9993：哪些因素可能导致上网速度慢？A. 网络高峰期 B. 网站忙 C. 病毒 D. 打开窗口过多4: 哪些参数是网络性能要求?A. 丢包率 B. 分辩率 C. 时
7、延 D. 拨号成功率5：在为用户安装 ADSL 时，到用户处后，安装前一般要首先拿起电话听筒听一下是否有拨号音，是为了_。A. 确认电话机是否正常 B. 判断线路是否畅通 C. 是否有杂音 D.打长途6：宽带 DVD 在播放过程中出现声音和图像不同步是因为_。A. 慢进 B. 快进 C. 慢退 D. 快退7: ADSL 作 为一种宽带接入方式，可以为客户提供_服务。A. 高速的数据接入 B. 视频点播 C. 网络互连业务 D. 远程教学8: 宽带我家客户端包括_。A. 搜索工具 B. 浏览器 C. 个人门户 D. 即时通信工具9: 下列部件中，影响微机运行速度的是_。A. 电源 B. CPU C. 内存 D. 鼠标10:全塑市内通信电缆结构主要由_等组成。A. 芯线 B. 缆芯包带 C. 屏蔽层 D. 护套五：简答题1：建立一个虚拟拨号( PPPOE)连接， 简述一下需要的步 骤（15 分）2：简图画出安装 ADSL 宽带物理连接示意图 （10 分）3：上网导致“连接失败“的原因有哪些? （15 分）4：ADSL 用户玩“ 传奇 ”网络游戏时,有时会出现突然停顿现象，过一会就可以恢复，一般将这种现象称为“闪断” 。请描述产生“ 闪断” 可能的原因。 （10 分）
