1、*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:231072901业主联谊会方案一、活动目的:1、通过客户在酒店的入住,让其感受酒店的 5 星级的尊贵服务,为其入住后到酒店消费打下基础。2、通过活动维护酒店的忠实客户群,同时通过客户的口碑传播,来赢得新的客源,一方面达到推广和宣传酒店的目的,另一方面提升公司的品牌。3、通过客户对现场的感受,来赢得客户口碑,让他们对我司的产品、品牌进行口碑传播。促进别墅销售,加速资金回笼。4、整合资源,节约酒店及别墅推广和品牌提升、维护的成本。二、活动主题:度假圣
2、地,温馨家园尊宠岛主新家见面会三、总体思路:组织业主,享受度假生活。为客户营造度假的平台和交流的平台,同时通过活动促进业主与业主,业主与公司之间的互动和交流。四、参加人员:1、业主。2、已登记的意向客户。3、营销部千岛湖*度假村案组人员及酒店工作人员。4、媒体记者(以提倡千岛湖*度假村的度假的生活方式为新闻切入点,将活动的本身进行深化,上升到理论的层次)五、活动时间:7 月 31、8 月 1 日(周六、周末)两天(农历十五、十六)六、活动内容:(按时间流程排)1、参观私家别墅,感受半岛美景。 (别墅的外立面和景观已基本显现,让业主真正感受到半岛风光的美丽) 。考虑到有的客户需要带领,所以在签到
3、前需要询问客户是否需要带领,另外需要提醒所有的客户、来宾注意安全。特别是注意小孩的安全。注意事项:*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:231072902a、自度假村主入口处开始放置有集团和酒店标志的各色彩旗,营造喜庆氛围(安全部负责) 。b、样板房岔路口放置清晰的指示牌,以便业主参观样板房(工程部和物管负责) 。2、体验豪华别墅样板房的装修,提升拥有别墅的尊崇感3、享受度假生活。主题:温情夏日,浪漫千岛湖 *度假村。针对这些业主都是事业有成的财智人士的特点,对他们而言有钱容易,有闲难
4、得。所以想通过以下的活动达到以下目的,一方面让他们暂时放下工作的重缚,真正地回归自然,得到身心放松;另一方面为业主之间的交流提供一个轻松的平台,为以后的邻居关系的融洽打好基础。主题活动:酒店计划集中组织 4 项活动,包括:沙滩排球、家庭摩托艇速度比赛、室外泳池水上娱乐活动、室外烧烤。自由活动包括 2 项:垂钓和网球。业主依据自己爱好自由选择参与。(1)沙滩排球:a、 以单个家庭或家庭组合为参与单位。b、沙滩排球场地处的服务物品配置,如冰毛巾、西瓜、饮料等由康乐部负责。c、 裁判。最好由舞月光的演员担任主持和裁判的双重角色,以搞笑风格调动现场的活动气氛。d、拉拉队由人资部负责组织。e、 业主拖鞋
5、购置由房产销售部*负责。f、 沙滩排球的可用纪念礼品单由财务部高总监负责。g、太阳伞和沙滩躺椅由工程部负责;h、记分牌由安全部负责,可向消防大队借用。i、 由参加方案讨论会的部门经理等人员(各人分发一件运动衫)组成酒店沙滩排球后备队。j、 摩托艇驾驶员可在业主进行沙滩排球期间穿戴千岛湖运动衫于沙滩*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:231072903排球外围湖面兜圈冲浪,营造度假娱乐的氛围。(2)家庭摩托艇速度比赛:a、由有意参赛的家庭业主两户一组,每架游艇乘坐两人比赛,比赛前可做适
6、应冲浪。b、游艇起始路段可设置在阳光码头与游艇码头之间,终点可设置离游艇码头外一定距离处。c、配置游艇救生员。d、可组织观众在别墅样板房阳台观看比赛。e、将曼哈顿游船适时停放在离比赛线路外围一定距离处,供客人观看。(3)室外泳池水上娱乐活动a、 主要有打水球和过浮桥两个项目。b、水球简易门框制作由工程部负责。c、 防晒油的配置,可向康乐部索取。d、有色泳帽购置,以区分水上娱乐活动的不同队员,可向康乐部索取。(4)烧烤(PARTY 中进行)酒店集中组织,由餐饮部吴经理全权负责,确保品种齐全。(5)垂钓有兴趣的业主家庭可自由参加,酒店不集中组织。垂钓区餐饮部可购买 400 斤左右的鲜鱼如鲫鱼、鲤鱼
7、、鲈鱼等,一方面供客人垂钓娱乐,一方面可供酒店作为餐饮原材料。由餐饮部负责处理。垂钓区域的水面清洁工作由工程部负责清理。(6)网球酒店提供场地和器材,但不集中组织。有兴趣的业主家庭可自由参加。 (7)乘坐豪华游艇游千岛湖。 (第二天进行)主题:乘坐豪华游艇,领略湖光山色4、PARTY 主题:88 位岛主的尊宠。A、 领导致辞。 (项目的介绍、对业主的到来表示欢迎、感谢)B、 金卡、明信片及其它相关资料的赠送*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:231072904关于金卡的说明:因集团正
8、在进行原有 VIP 卡的方案调整,但方案还未形成,考虑到金卡的制作成本等因素,可否考虑使用项目原来为业主准备的房源卡,作为业主暂时的优惠凭证,等到集团的 VIP 卡的方案出台以后,再让客户以此卡换取。优惠的方案需要酒店给予考虑。C、 酒会、舞会(形式高雅,不落俗套,同时给业主互相交流的空间,业主都可以参与进来。由酒店牵头,其他人员配合。因酒店对活动方面的筹备和组织等经验丰富,建议中间穿插抽奖活动、还有准备几个小游戏营造气氛,避免冷场。 )室内和室外两个方案 室内(灯光、场地等易获得,不受天气等因数影响,但是给客户的夏威夷风情的感受没有室外那么强烈。 ) 自助餐 特色夏威夷风情表演 交谊舞会 游
9、戏 抽奖 室外(灯光、场地不易获得,受天气的影响较大。但是给客户的夏威夷风情的度假感受强烈, ) 自助餐 特色夏威夷风情表演 游戏 夏威夷风情你我他(如草裙舞、肚皮舞等客户容易参与进来) 抽奖 建议在室外进行,若天气下雨可考虑在室内夏威夷西餐厅进行。*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:231072905七、流程安排(周六和周日两天)时间 内容 负责人 备注7 月 31 日(周六)7:30萧山名都售搂处 *(韩丽、李丹青、阿峰)车上备饮用水,集团资料(沙龙、*旅业报、光盘等)8:00
10、公司车队 8:00 前从之江度假村出发。*10:00 衣服、活动手册、调查表、相关资料(sunseeker 资料)集团资料(沙龙、明信片 2 套、*旅业报等)发放酒店工作人员,*。服每人两套,帽子一顶11:00 *总接待乘坐大巴客户 *总11:10 酒店签到、房卡与名字对应,房卡上打上客户的名字(前庭部确认是否可以打印,发放房卡时说明就餐时间)酒店工作人员,*。 (提前 2 天确认客户具体数目,提前搭设签到台)1、签到本 2、衣服每人两套3、明确看别墅需要带路的客户,4、告知样板房的地点。12:00 中餐(地点:秀水阁) 酒店工作人员 千岛湖特色菜 80 元/人标准15:00 自由参观别墅和岛
11、上风景 *负责,售*员解说等1、 酒店准备饮用水、雨伞(遮阳)等*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:2310729062、 需要带路的客户由*负责,洪霞及王志欣执行,告知样板房的地点17:30 网球、沙滩排球、水上娱乐活动 酒店工作人员(房产工作人员配合)1、建议组成以家庭为单位的团队。2、员工后备队组建。3、裁判4、饮水18:30 大堂现场集合 *,酒店工作人员(工作人员提前半小时到场)18:40 *总致辞 同时进行自助餐*总 (业主)18:45 *总致辞 *总18:55 金卡、明
12、信片及其它相关资料的发放*总,房产及酒店工作人员19:10 金卡优惠方案的解释 酒店相关负责人 接受业主的金卡优惠方面的提问19:20 PARTY 开始(表演、篝火晚会) 酒店及房产工作人员。主持人等酒店负责由酒店协调。21:00 PARTY 结束,自由活动8 月 1 日(周日) 8:00早餐(地点:夏威夷西餐厅) 酒店工作人员9:00 游艇驾驭知识讲座(地点:群言厅)Sunseeker 公司相关人员地点由酒店明确10:00 乘坐豪华游艇游千岛湖,体验千 酒店工作人员 1、20 分钟一趟。*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一
13、网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:231072907岛湖垂钓的乐趣。由游轮送到(分头进行) 。2、去钓鱼的人考虑用其它的游轮接送3、船上准备饮水12:00 中餐(地点:秀水阁) 酒店工作人员 1、酒店员提前 15 分钟通知2、千岛湖特色菜14:00 退房返程 酒店及房产工作人员八、摄影比赛本活动贯穿与活动的始终,程序包括:回收摄影较好,有创意的照片,我们将收入在沙龙刊物中使用。补充事项:1、可把酒店现有照片中拍摄较好的照片陈列出来,制作成样本,供客人参照。2、公关部和房产销售部负责收集业主照片,及时冲印制作成酒店相册,作为赠送影集纪念品送给客人。九、应注意的细节问题:1、邀请函的拟订,
14、活动 15 天前到达客户手中便于客户安排。通过销售员电话沟通,明确休闲服大小。 (*负责,销售员执行)邀请函应注意的问题:A、 活动的流程及时间,人数的控制。为每业主免费提供 1 个大床间(若不是夫妻可以给以调换标间) ,若业主需要带朋友,告知客户提前与我司联系,以便给客户提前预定,餐费由我司免费提供,房费按优惠价执行。B、 温馨提示(备好钓竿、相机、运动鞋、避暑药品,泳衣等) 。2、的行程安排上应注意的事宜有:(*负责安排,销售员执行)A、 上海、台州、义乌等地的客户需要在周五晚赶至杭州*之江度假村,我司提供免费房间一个,其它费用自理。若需要乘我司安排的汽车的业主需要明确在杭州之江度假村集中
15、,需要我司人员提前在该处接待,并带上指示牌(千岛湖*度家村业主集合处) (负责人:*)*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:231072908B、 周六公司车队 7:30 准时从萧山名都售*处出发,8 点从*之江度假村出发。 3、*总发言稿的准备(*负责) ,*总发言稿(*负责)4、车辆的安排,给需要安排车的客户用。 (*、*负责)5、排球、网球、休闲等器具的准备。 (*、*负责)6、领导接待大巴7、金卡放法、及形式。托盘下垫红布、从下至上依次为信封,内放金卡一张和经酒店盖章的金卡说明
16、一份。由领导叫名字然后礼仪小姐送至客户手中。 (酒店相关部门负责)8、艇控制时间 20 分钟一趟。 (酒店相关部门负责)9、业主名单的准备。10、 明确若周日 14:00 仍未退房者,视其继续在酒店入住、所产生费用自理。 (*负责,销售员执行)11、 横幅的制作。主题:A 烈欢迎各位业主回家度假。 (酒店相关部门负责)12、 金卡的优惠方案的制定(酒店相关人员负责拟订并报批)13、 表演队的邀请、确定。 (由酒店相关部门负责。建议最好是夏威夷风格,并且业主可以参与近来的表演。 )14、 售*处的接待人员(项燕负责)15、 沙滩排球、网球队伍的成立(酒店相关部门配合)16、 游艇上音乐 CD 的
17、准备(酒店相关部门负责)17、 运动衫、 (* 、*)18、 明确哪些业主看房时需要带路,销售员带领该部分业主及准客户参观(路线由*确定,王志欣和洪霞负责执行) 。19、 带上照相机、DV 拍摄之用(百渡、*负责) 。20、 签到处的布置21、 抽奖的奖品可以考虑是休闲度假用品,小孩玩具等。*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:231072909十、前期工作分工安排总负责:*总统筹:*、*1、房产工作人员的落实及工作分配由*负责。2、酒店工作人员的落实及工作分配由*负责。事宜 负责人
18、日期 备注休闲服的确定(数量大小,男、女式)* 男女式样对应邀请函的拟订、发放、反馈(人数)* 提前 15 天休闲服、帽子 * 25 日 运动衫两套、帽子一顶*总、*总发言稿 *、* 28 日横幅、背景、易拉宝、工作牌、刀棋的设计,悬挂广告公司设计,酒店制作悬挂 29 日现场设计、布置 酒店,*、*协调30 日*房产营销部2006 精品地产资料免费下载!数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等,680 元一网打尽!正规经营,货到付款。网址: QQ:2310729010表演队伍的邀请 酒店相关部门金卡优惠方案的确定 酒店拟订并负责报批。落实游轮和垂钓的地点 酒店相关部门 23 日其他酒店
19、消费项目 酒店相关部门 23 日金卡发放、金卡说明 酒店相关部门 29 日31 日*总发放,金卡和金卡说明放在信封内记者邀请 * *主持人及活动串词、穿插游戏和抽奖活动酒店相关部门 28 日 主持人要求调动客户的积极性避免冷场。新闻通稿 *、* 以生活方式为切入点之江度假村的接待 * 30 日和31 日相关资料的准备 * 29 日 沙龙、旅业报、折页、光盘、水菜单的准备和确认 * 24 日 中餐 100 元标准,晚餐 120元标准,菜不能太辣,土菜为主,需要提交*总确认摄影师和录像(百渡) 黄蜂、陈建华 22 日问卷调查、温馨提示、优惠措施(和衣服一起摆放)* 25 日人身保险 褚峰平 25 日 每位(乘坐大