1、州工商局 2014 年政府信息公开工作总结2014 年，州工商局紧紧围绕州委、州政府的中心工作，积极面对职能、机制和机构改革，认真履职做好服务市场主体和维护市场秩序的同时，深入贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例和德宏州政府信息公开规定，加强政府信息公开工作，进一步提高行政公信力，更好地发挥信息公开对建设法治政府、创新政府、廉洁政府的促进作用。现将州工商局政府信息公开工作总结如下：一、领导重视，组织保障实施为了切实加强对全系统政务公开工作的领导，州工商局成立了全面推进政府信息公开工作领导小组。由局党组书记、局长马向红任组长，副局长罗德宏任副组长，各科室负责人为成员，下设办公室，由局办公室具体
2、负责此项工作，并安排了专人负责政府信息公开日常工作。工作领导小组每季度召开一次会议，研究政务公开工作，制定了德宏州工商行政管理局政府信息公开暂行办法，制定德宏州工商局 2014 年政府信息公开工作要点开展工作，并加强信息公开工作培训，强调信息公开和保密要求，本年度举办政务信息公开及舆情信息培训 2 次，参加州政府、省工商局组织的信息公开培训各 1 次，并加强信息公开工作的督查力度，确保政务公开各项工作落实到位。二、信息公开，工作落实到位按照中华人民共和国政府信息公开条例和云南省政府信息公开规定要求公开了本单位的主要职责、内设机构及内设机构职责、联系方式、服务承诺、办事指南以及行政事业性收费项目
3、和收费标准等，截至 12 月 31 日，州工商局在德宏州人民政府公众信息网公示信息 86 条，德宏州人民政府门户网站公示信息 86 条。其中，服务类公开 7 条、决策通知 10条、听证通知 2 条、工作动态 66 条，制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息 1 条，行政案件复议 2 件，主动公开政府信息电子化率达 100%。三、重点领域，推进信息公开州工商局在德宏州人民政府公众信息网、德宏州人民政府门户网、德宏州工商行政管理局红盾信息网站设置了信息公开、网上投诉、网上年检及资料下载等专栏。公开行政审批项目目录清单，依法公开运行流程，接受社会监督；及时公开取消、下放、清理以及实施机关变更
4、的行政审批项目信息；继续推进行政许可办理信息公开；加大制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息公开力度。利用内网优势，对干部任用、财务收支、纪律督查等设置公告栏进行公示。推动监管信息公开，积极做好市场诚信建设推进企业信息公示工作，分级培训 5000 多户企业负责人和联络员，公示企业年度报告 1088 户、个体工商户年度报告 878 户。在政务服务中心设立了“窗口服务”，对审批事项及对外服务事项做到收文、审件、审批“一站式”或“一条龙”服务。设置 96128 专线和 12315 消费维权电话，接受咨询 5499 人次，收到网络信访件 27 件，办结率100%；受理申诉举报案件 354 件，
5、申诉办结率 100%，为消费者挽回经济损失 62.09 万元。四、存在问题，下步工作打算在开展政府信息公开工作中，我们做出了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到我们的工作离上级和人民的要求还有很大差距，主要表现在：一是干部队伍的综合素质面对新形势的需要还有很大差距，存在跟不上形式、理解不了新发展方向和要求，责任意识还有待增强等。二是我们的管理方式、工作机制还不能完全适应新形势新任务的要求。三是政府信息公开与网络安全、涉密非秘的学习还需要进一步增强。这些都需要我们在今后的工作中加以改进。在 2015 年，州工商局将在以下几个方面加强政府信息公开工作。一是以企业信息公示网站为平台，积极推进企业信息公
6、示和年度报告工作。加强对企业信息公示暂行条例和企业公示信息抽查暂行办法、企业经营异常名录管理暂行办法等 5 部规章的学习和宣传，加强对企业信息公示平台的运用，走进企业，在 6 月 30 日前，力争让全州在册的各类市场主体的信息公示和年度报告率达到 80以上。二是开展“五型”机关建设，推进阳光工商步伐。建设“学习创新型、服务高效型、执法规范型、廉洁奉公型、勤俭节约型”不断提升新形势下的工作能力和水平，全面优化服务窗口，规范注册登记窗口工作流程，坚持依法行政，不断提升服务群众的能力和水平。同时，认真落实德宏州治理庸懒散慢六条规定及实施细则等四个制度。切实做好各项开支的公开公示工作，切实改进会风、文风，规范公务接待，规范公务用车管理，在全局形成崇尚节俭的良好氛围。三是深入学习贯彻十八届四中全会精神，着力推进法治工商建设。进一步强化法治思维，提升法治意识，自觉把法治的要求贯穿到市场监管执法、维护消费者权益和干部队伍建设的全过程，认真按照法律规定，做到依法行政，切实规范自由裁量权，增强办事透明度和公信力，公开、公正、透明。德宏州工商行政管理局2015 年 1 月 28 日
