北京导游证审答案应急问题与突发事件剖析.doc

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资源描述

1、 年审培训考核已开始,请在规定时间内完成测试!总分为 120 分,每道题分值为平均分值。单选题多选题(两个或以上答案)恭喜您!此课程考核您已经通过!1 在旅游业中( )是旅游者选择目的地首要因素,也是旅游业的生命线。 A.安全B.个人偏好C.地理位置D.知名度2 旅游活动是人们追求( )的亲身实践和体验行为。 A.快乐B.真、善、美C.享受D.自我3 灾难给旅游业所带来的损失显而易见,这是旅游业( )的表现。 A.不可预见性B.常见性C.规律性D.敏感性4 旅游突发事件,不仅给旅游者造成严重的生命和财产损失,也会给处于突发事件中的( )带来游客和旅游收入锐减的情况。 A.景区B.景点C.酒店D

2、.旅游目的地5 突发事件在旅游目的地的发生,会对旅游目的地的形象和声誉在一定时期内产生巨大的负面影响,会直接导致目的地旅游业( )的下降。 A.核心竞争力B.综合竞争力C.产业竞争力D.经济收益力6 旅游突发事件中政治冲突和( )对旅游业影响巨大。 A.传染性疾病B.自然灾害C.恐怖袭击D.交通事故7 突发事件出现会引起各大传媒及社会大众的关注,迫使政府必须立即进行事件调查与( )。 A.对外说明B.处理C.道歉D.协调8 突发事件势必会直接间接影响到旅游相关行业的经济效益和( )。 A.经济利益B.社会效益C.品牌效益D.国民经济9 国际通用求救信号是( )。 A.SCSB.OSOC.SOS

3、D.SSC10 医疗急救中心求助电话是( )。 A.120B.12121C.119D.11011 国际通用的火光信号是燃放( )堆火焰。 A.二B.一C.四D.三12 针对游客呼吸向其提供所需氧气的最快最简单有效的方法是( )。 A.人工呼吸B.心脏按压C.静脉输液D.心肺复苏13 对成年,人工呼吸的正确次数是每分钟( )。 A.15-20 次/分钟B.10-15 次/分钟C.16-18 次/分钟D.14-16 次/分钟14 人口呼吸方法很多,以( )人工呼吸方法最为方便和有效。 A.俯卧压背法B.仰卧压胸法C.口对口吹气法D.心脏按压法15 在自驾游旅行中,要防止疲劳驾驶,连续驾驶超过( )

4、小时称为疲劳驾驶。 A.5B.4C.7D.616 以下( )症状不属于中暑前兆。 A.耳鸣B.头晕C.体温在 38.5 度以上D.恶心17 到疟疾流行区居住或旅行的旅游者需要携带一些抗疟药品备用,特别是流行季节,一般自进入疟区前( )开始服药。 A.二周B.一周C.四周D.三周18 旅行团中有多人发生肠胃(消化道)疾病,导游员的首要工作是( )。 A.向卫生防疫部门报告,请其帮助排除食物中毒和流行性疾病问题。B.停止患病游客的旅游活动,尽快安排他们返回住地。C.积极联系患病旅游者家人,及时报告患者病情。D.向组团社、地接社汇报患病旅游者的生病经过。19 沙尘暴是沙暴和( )两者兼有的总称。 A

5、.暴沙B.尘暴C.沙子D.尘土20 SOS 三个电码代表( )。 A.分别都是三个圆点B.三个破折号,三个圆点,再加三个圆点C.三个圆点,三个破折号,再加三个圆点D.三个破折号21 旅游车意外发生事故,但旅游团没有发生财物及人身安全事故,此时导游员首要的工作应是( )。 A.安抚旅游者,说明很快会解决B.请司机自行处理C.立即报告地接旅行社,请其派员前来处理。D.及时报告旅游社,请旅行社尽快安排旅游车,或在交通部门快速处理后继续旅游行程22 下列( )不是患有低血糖的游客的首选。 A.冷盐水B.糖果C.饼干D.巧克力23 以下( )不属于游客发生中暑时,导游应该采取的急救措施。 A.恢复知觉后

6、,供给盐水喝B.将冰袋或水袋置于颈侧、腋下、腹股沟等大动脉搏动处C.静脉输液D.用东西将头及肩部垫高24 在处理溺水者的过程中,对意识丧失,尚有呼吸心跳的溺水者要让其( )并注意保暖。 A.仰卧B.侧卧C.半卧位D.俯卧25 当溺水者呼吸极为微弱甚至停止时,应当立即实施( )。 A.心脏按压B.心肺复苏C.人工呼吸D.等着医护人员施救26 在寒冰地区旅行时,如遇深度冻伤,可用双手按摩或用( )浸泡伤口 20 分钟,以皮肤转为潮红或有知觉为准。 A.38-42温水B.10C-15冷水C.0度以下冰水D.45-50热水27 地震是地壳快速释放能量过程中造成振动,期间会产生地震波的一种自然现象,地震

7、又称( )。 A.地动B.振动C.地振动D.地裂28 如遇索道故障短时间内不能排除,乘客要稳定情绪,不要惊慌,等待( )前来营救,千万不可自行设法离开车厢。 A.其他游客B.导游人员C.周围群众D.工作人员29 旅游中发生水运事故时,要利用救生设备逃生,紧急情况下必须跳水逃生时不要从( )以上高度直接跳入水中,可利用绳索等滑入水中。 A.10 米B.5 米C.20 米D.15 米30 旅游突发事件的规律有:空间规律、( )和活动规律。 A.时间规律B.突发规律C.组织规律D.阶段规律31 旅游突发事件具有的特点( )。 A.突发性B.破坏性C.不确定性D.急迫性32 旅游突发事件对旅游业的影响主要表现哪个几方面( )。 A.旅游目的地B.旅游产业C.旅游企业D.旅游者33 旅游突发事件按其诱因可细分为行政内部管理、自然灾难、经济、信息传播及( )七大类型。 A.政治军事B.传染性疾病C.文化D.进出口贸易34 旅游中若进行漂流活动时,正确的说法( )。 A.漂流时不要携带现金和贵重物品上船B.在强降雨等恶劣天气下开展漂流更加刺激C.漂流之前无须阅读漂流须知D.听从工作人员的安排,穿好救生衣,根据需求戴好安全帽35 发生水运事故时,要利用救生设备逃生,紧急情况下必须跳水逃生时应采取正确应急措施的有( )。 A.尽快游离遇难船只,防止被卷入旋涡B.尽可能在漂浮物附近

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