1、自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！浙江省 2012 年 10 月自学考试工作分析试题课程代码：06092请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2. 每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、
2、单项选择题(本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。1.人际关系运动是对科学管理运动的非人性倾向的一个否定。它是从_的角度出发来考虑岗位设计。A.效率 B.利润C.顾客 D.员工2._是将各种工作与事先设定的一个标准进行比较。A.工作排序法 B.工作分类法C.点数法 D.海氏工作评价系统3.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当斯密提出的自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测
3、练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！A.工作专业化 B.工作扩大化C.工作丰富化 D.职能专业化4.对培训的实际效果进行评价，属于培训效果评估中的哪个层次？A.反应 B.学习C.行为 D.结果5.下列工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中，最为常用的是A.观察法 B.问卷法C.工作日志法 D.关键事件法6.下列关于问卷法进行工作分析，说法错误的是A.一般来说，使用问卷法采集工作信息，多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织。B.问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息。C.相比其它分析方法，问卷法的开发和编制成本较低，便于实施。D.工作
4、分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败。7.MPDQ 问卷中题目的分类被划分为_个部分。A.13 B.14C.15 D.168._是专门针对管理人员而设计的工作分析系统，是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。A.管理人员职位描述问卷 B.管理人员职务描述问卷C.管理人员任务描述问卷 D.管理人员职责描述问卷9.JEM 工作要素有_个评估指标。A.3 B.4C.5 D.610.以下哪一项不是工作设计需要考虑的因素?A.环境因素 B.组织因素C.人员因素 D.行为因素11.工作信息分析不包括A.工作单位分析 B.工作描述分析C.工作待遇分析 D.任职资格分析12.专家们认为_的信度最低
5、。A.TTAS B.PAQC.JEM D.MPDQ13.下列不属于工作说明书的构成部分的是A.工作描述 B.工作者说明书C.报酬 D.岗位人数自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！14.在工作分析中存在着“重拿来，轻创新”的误区，可以表现为A.工作分析不能适应组织的变革B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合C.忽视对工作分析过程的管理与控制D.工作分析框架与技术缺乏系统假设15.承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置是
6、A.任务 B.业绩标准C.职责细分 D.职位非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。二、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分)16.工作日志法17.工作再设计18.点数法19.信度20.劳动环境三、简答题(本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分)21.工作说明书包括哪 8 个方面的主要内容?22.简述工作评价的原则。23.简述观察法的缺点。24.简述职务分析问卷的操作过程。25.简述工作再设计的理论依据。四、综合题(本大题共 2 小题，第 26 小题 12 分，第 27 小题 13 分，共 25 分)26.工作说明书的完成是否意味着工作分析工作的结束？为什么？27.请编写一份招聘专员的工作说明书。自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！
