1、黑龙江移动公司贵宾卡文案一、封面：沟通从心开始二、扉页：诚信每一天 服务无极限 三、黑龙江移动通信公司简介黑龙江移动通信公司简介 黑龙江移动通信公司是中国移动通信集团公司的全资子公司，是国有大型骨干企业，在全省 13 个地市（区）和 70 个县（市）设有分公司。2000 年荣获“ 全国职业道德先进单位”称号；2001 年荣获“ 全国五一 劳动奖状” 和“国家级诚信单位”称号。公司主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，具有计算机互联网络国际联网单位经营权。公司运营的网 络覆盖全省所有地市县、大乡镇和大部分的村屯，与全国所有地（市）和 96%以上的（县）市实现了国内自动漫游，并与 71
2、个国家和地区的 136 个运营商开通了国际自动漫游业务，网络通达世界五大洲。作为世界最大 GSM 移动通信运营公司的中国移动通信集团在我省的客户已突破 300 万。目前，除提供基本话音业务外， 还提供主叫号码显示、话音信箱、全球通短消息、移动数据传真、信息点播、预付费、移动秘书、 IP 电话 、WAP、手机银行等新业务，不久将提供 GPRS 新 业务。“全球通”、“神州行” 等知名品牌家 喻户晓。面向未来，黑龙江移动通信公司将与社会各界密切合作，遵循“ 沟通从心开始”的服务理念，以“ 创无限通信世界，做信息社会 栋梁” 为企业使命，按照现代企业制度的要求，不断提高经营决策水平、管理水平和服务水
3、平，逐步发展成为具有国际竞争实力的世界一流通信企业，为社会、为客户创造更大的价值。 创无限通信事业 做信息社会栋梁四、公司理念企业使命创无限通信世界 做信息社会栋梁 企业价值观持续为社会 为企业创造更大价值 企业宗旨追求客户满意服务企业精神改革创新 只争朝夕 艰苦创业 团队合作 服务理念沟通从心开始 五、金卡服务计划简介秉承“诚信每一天，服务无极限”的服务理念，为答谢移动客户的大力支持，黑龙江移动通信公司于 2002 年 1 月 1 日开始实施“金卡服 务计划” 。六、贵宾卡贵宾卡，是黑龙江移动通信公司针对客户实施“金卡服 务计划”的重要组成部分，是客户获取赠送礼品、兑现奖 励、参与 联谊活动、享受特别服务和各种优惠的凭证。贵宾卡客户持“ 贵宾卡” ，享有“金卡服务计划” 提供的系列优惠。贵宾卡仅限本人使用，不得转让、出租或出借。贵宾卡挂失：如果您的贵宾卡损坏或遗失，请及时向当地移动公司大客户服务部挂失。我们 将按原来的卡号为 您补办新卡。我 们将在收到您的挂失申请、工本 费并确认无误后一个月内为您寄发新卡。 补发新卡须交工本费人民币十元。
