1、药品短缺上报系统操作手册登录地址：基本药物交易系统（医疗机构、生产企业和配送企业）http:/:8012/UserLogin.aspx基药监管系统（各级卫生局）http:/:8013/login.aspx（一）医疗机构在基药交易系统的界面1、医疗机构在【短缺药品上报】的栏目中点击【勾选短缺目录】从采购目录中筛选出短缺的药品进行上报。2、上报时，医疗机构对需上报的短缺药物的【配送企业】 、 【类别】 、 【性质】进行选择，并填写【拟采购数量】和【备注】 ，然后点击“提交” ，在出现提示框“确认发送，将无法更改！”后点击“确认”即可上报成功，点击“取消”则取消上报。 （医疗机构发出订单后，配送商两
2、次 5 个工作日以上的不能供货，为短期缺货；连续一个月及以上不能供货以及采购开始之日起一个月内未供货，为长期缺货。 ）3、医疗机构可以在【本单位上报短缺药物目录】里查看本单位上报的未解决的短缺目录明细；当本医院有该药品入库时，该短缺药品才会从短缺药品目录中删除。4、医疗机构可以在【短缺药品处理进程】里查看本单位所有上报过的短缺药品明细（包括已解决和未解决） 。5、点击某个药品后面的【查看历史详细】可查看该短缺药品上报以后，配送企业、生产企业、县卫生局、市卫生局、区级监管部门的反馈及处理情况。（二）配送企业在基药交易系统的界面1、在配送企业登录的首页有“缺药”信息的提示，配送企业点击链接即转入【
3、短缺药品】目录。2、如果有在【短缺药品】目录有短缺信息未反馈，将不可以在【订单确认】里进行订单的确认，只有对所有的短缺药品进行信息的反馈，订单确认的功能才恢复。3、配送商在【短缺药品】目录里面对未反馈的短缺药品信息进行反馈，填写好配送承诺的天数、短缺的原因，如果短缺原因选择“其他”还要填写详细说明。4、反馈信息之后会转入维护虚拟库存的界面，配送企业需对短缺的药品进行虚拟库存的维护。5、可以在【短缺药品处理进程】里查看本企业所配送的药品有医院上报过的短缺药品明细（包括已解决和未解决） （超过 30 天未解决的将标黄） 。6、点击某个药品后面的【查看历史详细】可查看该短缺药品上报以后，配送企业、生
4、产企业、县卫生局、市卫生局、区级监管部门的反馈及处理情况。（三）生产企业在基药交易系统的界面1、在生产企业登录的首页有“缺药”信息的提示，生产企业点击链接即转入【短缺药品统计】目录。2、生产企业需在【短缺药品统计】里面反馈缺药的信息：如生产企业能否供货，生产企业供货期限承诺，生产企业短缺原因，生产企业短缺说明等。3、反馈信息之后会转入维护虚拟库存的界面，生产企业需对短缺的药品进行虚拟库存的维护。4、可以在【短缺药品处理进程】里查看本企业生产的药品有医院上报过的短缺药品明细（包括已解决和未解决） （超过 30 天未解决的将标黄）5、点击某个药品后面的【查看历史详细】可查看该短缺药品上报以后，配送
5、企业、生产企业、县卫生局、市卫生局、区级监管部门的反馈及处理情况。（四）县卫生局在基药监管系统的界面1、县卫生局登录后在首页有短缺药品信息未阅读的提示。2、县卫生局在【短缺药品统计】里可查看本县医疗机构上报的短缺药品信息，勾选点提交即完成“阅读”的操作。3、 【短缺药品汇总表】显示按上报的短缺药品进行汇总，显示缺药的医院数、拟采购数量等。4、可在【短缺药品处理进程】查看本县有医院上报过的短缺药品明细（包括已解决和未解决） （超过 30 天未解决的将标黄） 。5、点击某个药品后面的【查看历史详细】可查看该短缺药品上报以后，配送企业、生产企业、县卫生局、市卫生局、区级监管部门的反馈及处理情况。6、
6、可在【月短缺药品上报统计】查看本县一年中每个月分别上报短缺药品情况的柱形图。7、可在【月短缺药品上报统计】查看本县一年中上报的短缺药品的分类情况。8、可在【短缺药品生产企业统计】和【短缺药品配送企业统计】查看对应按生产企业和配送企业的统计信息。（五）市卫生局在基药监管系统的界面1、市卫生局登录后在首页有短缺药品信息未阅读的提示。2、市卫生局在【短缺药品统计】里可查看本市医疗机构上报的短缺药品信息，在【市卫生局处理意见】处勾选处理的状态（已处理或未处理） ，如果已处理需填写“处理方式及结果”，未处理需填写“原因” ，然后提交。3、 【短缺药品汇总表】显示按上报的短缺药品进行汇总，显示缺药的医院数
7、、拟采购数量等4、可在【短缺药品处理进程】查看本市有医院上报过的短缺药品明细（包括已解决和未解决） （超过 30 天未解决的将标黄） 。5、点击某个药品后面的【查看历史详细】可查看该短缺药品上报以后，配送企业、生产企业、县卫生局、市卫生局、区级监管部门的反馈及处理情况。6、可在【月短缺药品上报统计】查看本市一年中每个月分别上报短缺药品情况的柱形图。7、可在【月短缺药品上报统计】查看本市一年中上报的短缺药品的分类情况。8、可在【短缺药品未处理】查看市卫生局选择“未处理”的短缺药品详细。9、可在【短缺药品生产企业统计】和【短缺药品配送企业统计】查看对应按生产企业和配送企业的统计信息。备注：因短缺药品上报系统更新，原系统内的短缺药品上报数据将进行清空。新系统统计时间将于 2014 年 1 月 1 日起。
