1、个人征信异议事项办事指南1.事项名称个人征信异议2.事项类别其它公共服务事项3.办理依据中华人民共和国中国人民银行法 （中华人民共和国主席令2015第 46 号） 、 征信业管理条例 （中华人民共和国国务院令2013第 631 号） 、 中国人民银行征信中心关于印发企业及个人信用报告查询和异议处理业务规程的通知（银征信中心201397 号）4.受理部门中国人民银行南京分行营业管理部5.基本流程申请人申请申请人提供本人有效身份证件原件、复印件及当日个人信用报告（明细版）受理申请人填写个人征信异议申请表对受理范围内的异议诉求，当场受理；对非受理范围的异议诉求，不予受理并说明原因6.申请材料本人身份
2、证件原件及复印件、个人信用报告（明细版） 、个人征信异议申请表。7.办理时限自接收异议信息之日起 20 日内给予回复8.表格下载个人征信异议申请表 。9.咨询渠道人民银行南京分行营业管理部征信管理处地址：南京市政务服务中心（建邺区江东中路 265 号）联系电话：025-6850533510.责任追究有下列情形的，申请人可向中国人民银行南京分行营业管理部举报：工作人员在办理过程中存在故意刁难、拖延时间、设置门槛等行为。举报电话：025-84557330办结待异议回复，向异议申请人提供个人征信已送达异议回复函11.办公时间和地点办公时间：工作日 9:00-17:30办公地址：南京市政务服务中心（建
3、邺区江东中路 265号）12.示范文本个人征信异议申请表异议申请人信息 *申请人姓名 *证件类型 *证件号码 *申请人有效联系电话代理人信息 代理人姓名 代理人证件类型代理人证件号码 代理人有效联系电话申请人授权 已授权异议处理期间查询申请人信用报告。 异议信息内容 *异议信息所属信用报告版本 个人版个人明细版银行版核查结果反馈方式 * 现场反馈电话通知签字确认经办机构名称*异议申请人（代理人）签字 *经办人签字 年 月 日注：1. *为必填项。2. 代理人代理申请查询信用报告，“代理人信息”内容为必填项。3.本表一式两份，异议申请人与受理机构各保留一份。4.提出异议申请表示授权中国人民银行征信中心、征信分中心及辖内个人征信异议处理网点、向金融信用信息基础数据库提供信息的金融机构在异议处理期间查询您的信用报告。 申请表格：填报须知：应当使用蓝、黑色钢笔或签字笔工整地填写表格和签字。受理标准：填写正确、齐全，符合法定形式来源渠道：到市政务服务中心人民银行征信查询柜台领取
