1、浙江大学信息中心网络用户服务指南（2010 研新生）为了方便 2010 新生在学习和工作中尽快熟悉和利用学校网络资源，信息中心将为 2010 级新生提供试用帐号（含浙江大学电子邮件信箱） ，帐号名为学号，初始密码为身份证后六位，试用期为一个月（至 10 月 8 日止） 。试用期满后，可通过校园卡充值继续使用该帐号（详见 http:/） 。现将访问校园网的有关注意事项通知如下：一、 学生宿舍连通校园网方式：1、 入住玉泉、西溪、华家池、之江校区学生宿舍，先到宿管中心办理 IPMAC 地址绑定手续。服务地址：玉泉校区：周一至周日 8:30-11:30，13:00-17:00，1 舍 104 室西溪
2、校区：每周二上午 8:30-11:30，西溪 12 幢 122 室华家池校区：每周二下午 13:00-17:00，华家池 3 舍 230 室在非上述时间段内用户如需办理相关业务（绑定 IP， ） ，可通过以下几种方式：（1） 、如需绑定或修改 IP 信息，可通过浙江大学学生公寓自助服务平台自助办理，访问：http:/（2） 、持有效证件（学生证、身份证）至玉泉校区网管会办公室办理。时间：周一至周日 8:30-11:30，13:00-17:00，地点：玉泉校区 1 舍 104 室。宿舍网络报修热线：879334172、 入住紫金港校区学生宿舍，需购买电信 201卡通过认证访问校园网；认证时输入“
3、卡号zheda”形式的认证信息。宿舍网络报修热线：88981111校内资源可访问：http:/二、访问互联网设置方法：1、虚拟 VPN：点击信息中心主页 http:/ 接入”下载 VPN 客户端安装软件，按说明设置后，利用试用帐户（学号 密码）拔号，即可访问教科网定义的地址列表内网络资源，包括 QQ 在线、病毒库升级、图书馆资料检索等应用。2、电子邮箱： 学号登录邮件服务器主页收发邮件：http:/三、帐户收费标准：试用期满后，可根据需要在自服务系统http:/ 选择帐户包月类型并用校园卡缴纳费用。帐户费用根据校有关文件规定如下：10 元包月：可访问教科网允许范围内的网络资源；50 元包月：访问资源不受限制。四、常用联系方式：信息中心主页： http:/ 帐号自助服务： http:/咨询服务电话： 87951669服务投诉电话： 87952057五、各校区服务地点：( 请携带身份证，学生证 )玉泉校区： (图书馆 609 室 ) 周一至周五紫金港校区：（信息 B 楼 205 室 ） 周一至周五上午西溪校区： (西六 315 室) 周二、四上午华家池校区：(纳米研究院二楼西侧) 周一、三、五上午之江校区： （曾宪梓楼一楼） 周三下午
