1、DIY 爱心工厂项目计划书目录内容提要项目背景一、顾客档案及分析二、关注群体会谈报告三、市场调查问卷四、SWOT 分析1、强势2、劣势3、机会4、威胁五、成本分析六、工作流程七风险分析1、与人有关的2、与时间有关的3、与产品有关的4、措施八、逻辑图框架九、结尾十、附件内容提要：我们 DIY 爱心工厂的目标是建立一个独具特色的工艺小屋，用心制作符合主人公的创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY，让我们的足迹遍布整个扬州职大，成为学生心目中的 NO.1。在经营过程中，面对些潜在的问题，比如说，以前没有这方面的经验，刚开张会因为缺乏经验遇到很多问题，为此我们尽量避免类似问题的发生，而
2、制定了相关的措施。我们的小铺市场前景广阔，用精美独特的创意 T恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 吸引众人的眼球，低成本的 T 恤，手工鞋，水晶，高质量的艺术，让人有物美价廉的感觉。我们的小铺取名 DIY 爱心工厂，名字独特个性，小铺坐落于扬州职大创业园，主要现场制作和销售主人公要求的创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY。本小铺的经营模式是团队经营模式，我们的口号是：用手创造，用心感悟。项目背景：基于我们对创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY的市场调研及问卷调查，发现创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 时最近流行于欧美、韩国、日
3、本等全新的 DIY概念，全世界的青年男女为之倾迷。而且创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 一不一样的形式点亮不一样的心情，在发挥自己想象力的同时又增强自己的动手能力，制作出风格新颖独具魅力的创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作DIY。关于创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY，针对它的优势、弱势、机会、风险，我们做了具体的分析，一边扩大小店的竞争，形成竞争优势，同时尽量避免和减少风险。一、顾客档案：主要顾客人群1、 校园情侣2、 校园闺蜜3、 即将毕业的大学生4、 各系的学生会干部次要顾客人群1、 附近居民顾客档案分析千篇一律的送人礼品，于是创意
4、T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 的出现让他们摆脱了传统的送人礼物，更有机会发挥他们的想象，体现他们的心意，为青年人生活添加无限的乐趣和激情。对于学生，随着教育的多元化，社会对学生的要求从动脑能力转化为动手能力，对学生的操作能力日益加强，而创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY可以满足他们这方面的需求。在面对大学生这一类消费人群时，我们的产品有足够的吸引力，无论是情侣之间、闺蜜之间、即将毕业的大学生之间、各系的学生会干部之间，创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 都是他们最佳的互赠品。对于儿童，自己动手可以锻炼他们的操作能力，还可以丰富想象力，
5、增强创造力，提高智力。对于当代青年，创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作DIY，更是一项极富魅力的活动。他们不满足百货公司现成商品，又不屑千篇一律的送人礼品，于是创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 的出现让他们摆脱了传统的送人礼物，更有机会发挥他们的想象，体现他们的心意，为青年人生活添加无限的乐趣和激情。二、关注群体会谈报告：1、 主要分组为了获得顾客意见和观点，对以下几组人群进行访问：30 名在校大学生10 名毕业生5 名教职工2、 问题 你是否经常去光顾手工店？ 你对哪些手工制品感兴趣？ 你能接受什么价位的手工制品？ 你对手工制品了解多少？ 你对 DIY 手工
6、制作有什么样的第一印象？ 你希望自己动手全权设计还是别人帮你设计？ 对于手工 DIY，你会选择怎样的方式制作？ 你认为营业时间几点到几点最佳？ 你希望 DIY 爱心工厂的格调和氛围是怎样的？ 你希望本店为你提供什么额外服务（类例饮料，甜品）？ 你是否想过拥有一件 DIY(自己设计并制作)服装？ 你认为怎样增加 DIY 制品的吸引力？ 你对 DIY 手工制品关注的因素是什么？ 你选择 DIY 手工制品有什么目的？ 你会接受对哪些物品进行 DIY 个性装扮？抱怨：1.地理位置有点偏，店面不显眼。2.因为没有经验，最后成品效果不尽如人意。4.店面有点小。5.制作一件作品耗时过长。建议：1.加强店内专
7、业人员专业素质培训。2.当小店步入正轨后，逐步拓展店铺规模。3.提供多一些简单易上手的图案花样供顾客选择。3、市场调查问卷分析1 女生占 52%，男生占 48%2被调查人员的年龄在 17-20 岁的占 80%，14-16 岁的占4%，21-25 岁及 25 岁以上的各占 8%3 60%的人听说过 DIY 手工但没有接触过，24% 听说过也接触过，16%的人没有听说过也没有接触过4 64%的人没有到 DIY 手工店消费过，36% 的人消费过5 8%的人非常愿意去 DIY 手工店，56%的人愿意去消费，36%的人看情况去6 84%的人每月选择去 DIY 手工店消费 1-2 次，16%的人不会去消费
8、7 24%的人想过拥有一件自己 DIY 的服装也做过，68% 的人想过但没做过，8%没有想过8 76%的人选择送礼送自己做的手工艺品，24% 的人选择买现成的9 52%的人接受 DIY 手工制品在 35-60 的价格，24% 的人接受 60-90 的价格，20%的人接受 90-120 的价格，4%的人接受 120 以上的价格10 大部分 人都愿意和同性或异性的朋友一起去11 大部分 人都愿意花 1 个小时或者甚至更短（30 分钟以内，30-60 分钟）的时间去学习 DIY 手工的制作12光顾 DIY 手工店的原因处于 个人喜好或交友互动或送礼物给朋友或收藏或学习手艺或休闲娱乐的都有，但出于 个
9、人爱好的较多13 大部分 人认为 DIY 制品有特殊意义或者价格实惠， 小部分 人认为它有时尚感或者实用性强14 大部分 人认为 DIY 很有意义或者很有趣， 小部分 人认为DIY 浪费时间15消费者希望本店提供的服务有无线上网或者报刊杂志或者饮料或者送货上门总结：通过调查问卷的分析，我们了解到很多人都愿意去接触 DIY 手工制作，因此 DIY 小店的前景良好！随着经济的发展，我们大学生的消费水平也有所提升，使得大学生对DIY 手工艺品的时尚性消费，新潮性消费，体验性消费成为可能。另外 DIY 的特殊意义、实惠的价格和很强的实用性也成为主要吸引大学生消费的原因。那么让 DIY 走进大学校园，丰
10、富你的生活吧！ 对于问卷调查表详情见附录 1四、SWOT 分析：1、 强势 附近没有经营类似的店铺，且学校市场上暂无类似产品 经营模式新颖，有自身的特色，吸引力强，符合现代大学生审美眼光 DIY 手工店一般规模较小，只需 12 名培训师，无需额外再雇佣人员，极大地节省了人力成本 资金投入少，风险较低 校方在资金、土地等方面给予支持 锻炼顾客的动手能力2、 劣势 地理位置偏僻 经营管理经验不足 手工制作过程较繁琐，用时长 顾客过多时，难以普及手把手教会 以学生为主的消费群体在长期假期中销售额不高 作为一种新型的商品，消费者不了解3、 机会 手工自制具有意义，款式独特 可扩大经营规模 可引进新的项
11、目，吸引更多年龄层的顾客 建立销售渠道，增加网络销售4、威胁 经营产品相对较单一 店铺租期有时间限制 有来自类似商品行业的竞争（如服装店、鞋店、甜品店） 手工制品的种类很多，容易被复制 没有认识到现实与想象中的创业成果的对比，也许会有较大的心理落差，影响日常经营五、成本分析房租：由于学校支持大学生创业，在一卡通中心提供了免费的大学生创业基地，所以第一年无需缴纳房租，不计入成本。装修费用：墙纸： 500 元柜灯： 100 元吊灯： 135 元边角灯： 200 元必备工具： 1000 元透明柜台： 500 元装饰品： 200 元设备加原料：桌子： 980 元椅子： 1040 元空调： 2350 元颜料： 236 元笔（套装）： 136.8 元笔盒： 27 元
