1、培训管理总体流程编 码 受控状态流程名称培训管理总体流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监行为实施环节各相关部门 人力资源部 总经理办公会议 总经理管理行为相关说明是是否 否制定公司整体培训目标 审议培训需求调研提出培训需求制定整体培训计划 评审 批准教学研究设计实施培训培训效果评估总结 确认存档否否是是编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期培训计划流程编 码 受控状态流程名称培训计划流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部(培训主管)人力资源部负责人总经理管理行为相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核
2、日期 批准日期培训方案制定流程编 码 受控状态流程名称培训方案制定流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监否否提出培训需求需求分析审核共同确认培训内容制定整体培训计划评审 审批培训方案设计确认培训实施流程是是是是否否行为实施环节各职能部门人力资源部(培训主管)人力资源部经理分管总监 总经理管理行为相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期培训教材准备流程否否否是培训需求调查制定整体培训计划 审核审核审批制定培训方案 评审审核签批确定方案并征求意见提出意见培训实施流程是 是是 是是否否是编 码 受控状态流程名称培训教材准备流程 执行核心部门 人力资源部 控制部
3、门 人力资源总监行为实施环节行政部 人力资源部培训师(或外聘培训师)人力资源部培训主管管理行为相关说明编制人员 审核人员 批准人员培训需求分析研究教材编写或甄选目录 审核教材印制或购买审核培训实施流程是否是否编制日期 审核日期 批准日期培训用具准备流程编 码 受控状态流程名称培训用具准备流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监行为实施环节行政部 人力资源部培训师(或外聘培训师)人力资源部培训主管管理行为培训方法分析研究培训教具甄选 审核教具购买审核培训实施流程是否是否相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期培训实施流程编 码 受控状态流程名称培训实施流程
4、执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监行为实施环节各受训部门 人力资源部培训师(或外聘培训师)人力资源部培训主管管理行为相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期培训效果评估流程编 码 受控状态流程名称培训效果评估流程 执行核心部门 人力资源部 人力资源总监培训时间、地点落实下发培训计划通知做好培训准备和工作安排做好教学准备通知员工做好受训准备培训实施培训效果评估流程行为实施环节受训部门 人力资源部培训主管人力资源部经理人力资源总监管理行为相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期岗前培训流程是否对受训者表现、业绩进行调查分析提供支持形成初步评估报告提出意见效果评估 审核 审核反馈给培训师并提出意见存挡否是否是编 码 受控状态流程名称岗前培训流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监行为实施环节受训部门 受训员工 人力资源部培训主管人力资源部经理管理行为相关说明编制人员 审核人员 批准人员否是提出新员工岗前培训需求审核审核拟定岗前培训方案 审查确定培训方案提出意见培训教材教具师资场所落实实施培训培训考试效果评估 审核上岗修正方案再培训是是是是否否否否