1、浦 江 海 关 2018年 海 关 政 府 信 息 公 开年 度 报 告根 据 办 公 室 关 于 做 好 2018年 海 关 政 府 信 息 公 开 年 度 报 告编 制 工 作 的 通 知 要 求 ，我 关 对 2018年 信 息 公 开 工 作 进 行 了 梳理 总 结 ，现 将 有 关 情 况 报 告 如 下 ：一 、信 息 公 开 工 作 情 况 概 况（一 ）总 体 情 况 。2018年 ，我 关 利 用 “海 豚 3D”、 “生 活 在 浦 江 ” 微 信 公 众 平 台 和 “浦 江 海 关 智 慧 通 关 APP”，主 动 宣 传 海 关 相 关 政 策 等 信 息 460条
2、 。经 统 计 ，2018年 ，我 关 收 到 1份 管 理 相 对 人 信 息 公 开 申 请 ，无 有 关 信 息 公开 的 行 政 复 议 、诉 讼 或 投 诉 情 事 发 生 。（二 ）公 开 方 式 。我 关 除 积 极 利 用 公 告 栏 、门 户 网 站 、电 子 显 示 屏 等 方 式 开展 信 息 公 开 工 作 外 ，还 不 断 探 索 各 种 信 息 公 开 形 式 ，着 力 增 强信 息 公 开 效 果 。一 是 积 极 配 合 总 署 及 上 海 海 关 各 项 部 署 ，以 “8.8”、“12.4”等 专 题 法 制 宣 传 活 动 为 契 机 ，进 行 专 题 法
3、 律 政 策 指 引；二 是 运 用 微 信 等 新 兴 媒 体 和 政 务 公 开 机 积 极 宣 传 海 关 中 心 工作 ，畅 通 关 企 联 络 的 新 渠 道 、拓 宽 海 关 信 息 公 开 渠 道 ；三 是 积 极利 用 上 海 海 关 “12360”热 线 工 单 系 统 解 答 企 业 业 务 及 政 策 咨 询，接 受 投 诉 ，听 取 意 见 ，宣 传 海 关 相 关 政 策 和 做 法 ，2018年 共 受理 答 复 “12360”热 线 工 单 44票 。（三 ）工 作 机 制 。我 关 信 息 公 开 工 作 由 办 公 室 负 责 协 调 推 进 。办 公 室 安
4、 排 专人 负 责 信 息 公 开 工 作 ，同 时 设 立 AB角 制 度 。我 关 对 涉 及 海 关 全局 性 工 作 、重 要 政 策 法 规 和 统 计 数 据 等 重 大 信 息 的 发 布 ，均 严格 按 程 序 发 布 。同 时 规 定 ，对 于 任 何 公 开 的 信 息 ，都 须 经 办 公室 主 任 审 批 同 意 后 方 可 发 布 。二 、主 要 问 题 和 改 进 措 施虽 然 我 关 信 息 公 开 工 作 取 得 了 一 定 的 成 绩 ，但 浦 江 海 关 这项 工 作 和 形 势 要 求 仍 存 在 一 定 差 距 。主 要 反 映 在 少 数 部 门 对
5、信息 公 开 的 重 要 性 和 必 要 性 认 识 还 有 所 欠 缺 ，部 分 信 息 公 开 所 需的 软 硬 件 仍 存 在 不 足 。针 对 上 述 情 况 ，我 关 认 真 思 考 ，重 点 在以 下 三 个 方 面 采 取 积 极 措 施 ，努 力 把 信 息 公 开 工 作 做 实 做 细 。一 是 作 为 试 点 海 关 ，参 与 开 发 上 海 海 关 “浦 江 海 关 智 慧 通 关 APP”和 “智 慧 党 建 ”APP项 目 。对 外 ，从 “排 队 预 约 、业务 查 询 、业 务 办 理 、关 企 交 互 ” 4大 方 面 、17个 功 能 着 手 ，力 争 “让
6、 数 据 多 跑 路 ，让 群 众 少 跑 腿 ”，切 实 提 升 通 关 服 务 的 质 量 和 效 率 ，为 行 政 相 对 人 排 忧 解 难 。对 内 ，实 现 对 党 的 建 设 工 作 的 实 时 管 理 、参 与 、考 核 、展 示 等 功能 ，推 动 全 面 从 严 治 党 向 纵 深 发 展 。二 是 加 强 对 信 息 公 开 平 台 的 管 理 。按 照 上 海 海 关 网 站 工作 管 理 办 法 ，及 时 有 效 地 对 外 发 布 与 管 理 相 对 人 密 切 相 关 的有 关 通 关 业 务 办 理 变 更 的 通 知 ，努 力 提 高 信 息 公 开 实 效
7、；继 续做 好 微 信 等 新 媒 体 管 理 及 “12360”热 线 工 单 回 复 工 作 ，有 效 解决 企 业 业 务 疑 问 及 政 策 咨 询 ；在 业 务 现 场 设 置 政 务 公 开 机 ，方便 企 业 自 主 查 询 。三 是 加 强 监 督 检 查 力 度 ，严 格 落 实 责 任 。把 强 化 监 督 检 查贯 穿 于 信 息 公 开 的 每 一 个 环 节 ，根 据 总 署 及 上 海 海 关 部 署 认 真开 展 门 户 网 站 保 密 安 全 检 查 和 信 息 发 布 机 制 检 查 ，促 进 各 相 关部 门 分 工 协 同 、明 晰 责 任 、各 负 其 责 ；定 期 对 信 息 公 开 工 作 的 关员 进 行 培 训 ，要 求 关 员 加 强 平 时 学 习 ，提 高 关 员 对 信 息 公 开 重要 性 和 必 要 性 的 认 识 。浦 江 海 关2019年 3月 6日
