1、市场营销问卷分析报告 06 电商（1）班 赵金蓉 张世爱 张飞第 1 页 1调查问卷分析报告为了了解广大消费者对电热壶的使用情况，掌握供需情况，于 2008 年 10月 25 到 30 号组织了一次针对电热壶市场占有率的局部调查，发放问卷 20 份，回收 20 份。结果分析如下：一、 回收问卷的构成比例：其中被调查对象主要是学生 5 人，经商者 4 人，老师 3 人，验光2 人，工人 2 人，公务员 2 人，服装店员 2 人等。0 1 2 3 4 5 人 数学 生经 商 者老 师验 光工 人公 务 员服 装 店 员调 查 对 象 人 数 统 计 图图（1）被调查对象年龄：在 2029 岁的占
2、50%；在 3039 岁的25%；在 4049 岁的占 15%；在 50 岁以上的占 10%。0 10 20 30 40 50比 例20-2930-3940-4950以 上调 查 年 龄 调 查 比 例 统 计 图图（）全家的与收入：在 15002500 的占 35%；在 25003500 的占市场营销问卷分析报告 06 电商（1）班 赵金蓉 张世爱 张飞第 2 页 235%；在 35004500 的占 25%；在 4500 以上的占 5%。图（3）图（3）其中 85%的人认为使用电热壶很方便，70%的家庭和个人已经在使用。在这些使用人群里，绝大部分没关注过他们所使用的品牌，少数人知道他们使用
3、的是海尔，美的，安吉尔，苏泊尔等牌子的电热壶。15%的人认为其不方便，30%的家庭和个人还没有使用其产品。但是有 90%的人从来没关注过或者是根本不知道仙桥贸易有限公司所出售的电热壶。对于电热壶的品牌，人们也更多的关注于一些出名产品，比如：海尔，格兰仕，菲利普，苏泊尔等。针对于电热壶的市场前景而言，大部分消费者都在 1 年前就已经购买电热壶，而且没有人正在计划去购买或者更新电热壶。 在广大消费者的心里，他们如果去购买电热壶，更多的看重电热壶的家庭需要程度和安全因素，而且定价也不高，他们的理想价位主要是300100 元左右。据调查看来，广大消费者对电热壶的期望值并不高，他们会在市场上找到很多类似
4、替代品，比如：饮水机，热得快，一般水壶。一旦电热壶出现价格上涨或者质量下降等不良因素的影响，很少有人会坚持继续使用电热壶。家 庭 收 入 比 例 图32%40%23%5%150025002500-35003600-45004500以 上市场营销问卷分析报告 06 电商（1）班 赵金蓉 张世爱 张飞第 3 页 30人 0% 0人 0% 5人25%9人45%6人30%16111621263136414651比 例100以 下 100-200 200-300 300-400 400-500 理 想 价 位理 想 价 位 统 计 图 对 应 人 数所 占 比 例图（4）不 便 利 便 利15%85%0
5、20406080100所 占 比 例使 用 情 况使 用 情 况 比 例 图图（5）二，分析与建议：1，从整个调查问卷来看，使用电热壶的主要是刚刚工作的年轻人，特别是单身。他们主要是看重电热壶的轻巧，方便，价廉.所以在今后的电热壶的营销方面，应注重电热壶的现有特点的保持和宣传，并且要很有针对性。2，就消费者的消费心里来看，刚刚工作的年轻人不会花费高价去买电热壶，他们的理想价位比较低，在做电热壶营销时必须注重其生产成本市场营销问卷分析报告 06 电商（1）班 赵金蓉 张世爱 张飞第 4 页 4和市场定价。3，从消费者的消费关注特点来看，他们更愿意更多的去关注出名的，响亮的品牌。所以在电热壶的今后销售过程中，要更多的树立、宣传自己的品牌。4，不管是已经在使用电热壶的消费者还是未使用的人们，现在都没什么欲望去购买和更换电热壶，所以在今后的销售过程中，要采取多种措施来刺激人们的消费欲望，使其详细了解电热壶并购买使用。学号：赵金蓉：0610832126张世爱：0610832127张 飞：0610832110
