iNode客户端安装步骤.doc

上传人:sk****8 文档编号:3596961 上传时间:2019-06-20 格式:DOC 页数:9 大小:650KB
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资源描述

1、H3C iNode 客户端安装步骤1. 旧版 802.1X 客户端软件卸载。在客户机的“控制面板”的“添加或删除程序”中卸载“H3C 802.1X 客户端” ,具体步骤如下:找到 H3C 802.1X 客户端所在的行,点击右侧的“更改/删除”按钮。在 H3C 802.1X 客户端修改、删除程序对话框中,选择“除去”选项。然后点击“下一步”并确认删除即可。卸载完成后退出“添加或删除程序”即可。2. 新版 iNode 智能客户端的安装步骤首先将iNodeSetup3.60-6210.exe 拷贝到本地。下载完成后双击执行 iNodeSetup3.60-6210.exe。具体步骤如下:首先,选择安装

2、语言(默认简体中文)和“接受许可协议中的条款”然后选择客户端安装路径(建议使用默认值) ,完成后点击下一步开始安装即可。3. 配置新版 iNode 智能客户端的网络连接及登陆参数双击桌面上的 iNode 智能客户端图标。 ,进入 iNode 客户端配置管理界面。如果没有建立过连接,系统会启动建立连接的向导,确认即可。在选择认证协议对话框,选择“802.1x 协议(W)” ,然后按“下一步”继续。在选择连接类型对话框,选择“普通连接” ,然后按“下一步”继续。在账号信息对话框,首先设定连接名称(也可以用默认值) ;在用户名栏输入 CAMS 认证用户的用户名;在密码栏输入 CAMS 认证密码。建议

3、保存用户密码,这样今后进行认证时不用再次数据密码。完成后按“下一步按钮。在网卡选择对话框中,选择当前连接使用的网卡。然后选择“更改默认配置” , 在认证方法选项中,选择“运行后自动认证” ; 在认证选项中选择“上传客户端版本号” ; 在用户选项中选择“上传 IP 地址” ,去掉“更新 IP 地址”的选项;设置完成后点击“完成”及“创建”按钮即可完成新连接的添加。4. 进行 iNode 智能客户端的网络认证及安全检查连接客户端网络后,在 iNode 智能客户端管理界面中,双击上一步建立的连接图标或者使用鼠标右键的“连接(A)”选项,开始进行 CAMS 认证登陆。这时可以查看 iNode 管理界面

4、的认证信息栏,以确定认证是否成功。当出现如下图的提示“您的身份认证成功”后,表示 CAMS 系统的网络认证已经通过。如果认证没有通过,在信息栏中也会有相应的提示信息。用户可以根据相应的提示信息进行错误处理和参数修改。部分问题处理:1、Windows Vista/7:安装过程同 Windows XP,安装完成以后,还需做如下操作 右键选中 ,选择“属性” 。在兼容性中,选择“兼容模式为 WINDOWS XP(Service Pack 2) ”,特权等级改为“请以管理员身份运行该程序” 。之后就可以正常运行程序了。此外需要注意,运行 iNode 时,一定要右键选中程序,选择“以管理员身份运行”2、

5、新版客户端与卡巴斯基冲突的解决方法:经过我们采用多个杀毒软件测试,可以证明,新版客户端,并不包含病毒;卡巴斯基为误报。下图为瑞星扫描结果。对于安装了卡巴斯基的用户,可以采用如下方法安装和使用新版客户端:A、首先下载新版客户端,B、关闭卡巴斯基。方法如下:a、在系统托盘区找到卡巴斯基运行图标;b、在上面点击右键,选择退出;c、然后按照正常方法安装新版客户端;安装完成后,如果提示需要重新启动,请选择“稍后重新启动”。同时,不要运行新版客户端,如果新版客户端已经运行,请退出。d、启动卡巴斯基,然后打开卡巴斯基主界面,选择右上角的“设置”e、选择“保护”,然后继续选择右侧的“信任区域”f、选择“添加”

6、然后在弹出的界面中选择“指定”然后在弹出的界面中,选择新版客户端的安装路径,同时选中“包含子文件夹”;然后选择“文件保护”确保在新弹出的窗口中,选中了“扫描”、“文件包户”、“主动防御”3 项然后单击“确定”,直到返回卡巴斯基主界面。然后重新启动,新版客户端就可以正常使用了。3、上网过程中频繁吊线的说明:有些用户使用新版客户端,在上网过程中,当使用pplive 观看网络电视过程中,经常会出现频繁吊线的情况。经过我们检测,发现问题如下:在 xp 中,系统默认为 10 个 tcp 最大并发数,而 pplive 使用的是 p2p 方式,同时会产生大量的 tcp 连接,从而导致上网客户端无法及时与服务

7、器进行通讯,从而掉线。解决方法:手动修改 xp 的 tcp 并发数,修改为 1024 或者更大。4、上网验证成功后,无法获取 ip。有些用户反映在验证成功后,显示成功连接,但无法获取到 ip,从而掉线。经过我们检查,发现部分用户,是多人共用同一个账户。而服务器只会给每个用户分配一个 IP 地址,从而导致同时使用的用户无法上网。解决方法:妥善保管好自己的用户名与密码,不要与其他人共用一个账号。5、部分机器安装新版客户端后,无法打开连接界面或连接后马上断开。请确认没有使用代理服务器及给其他人做代理;以及客户端正常安装。经我们测试发现,一些用户安装的操作系统,为网上下载的修改版,其中驱动不完整或者是系统文件被修改,导致客户端使用不正常。解决方法:重新安装客户端或操作系统。

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