1、 开盘策划方案 一、 -卖场分区和布置 卖场分区总图 WC W C 房源区 财务区 抽奖台 模型区 餐饮区 休息区 客户排队 看板隔离 停车位 唱号 样板房区 销控看板 验号 交易区布局图 二、 开盘日流程分解 事件流程 不符合 停车、下车 进场 验卡 补卡 熟悉场地、了解流程 听候召集、开始排队 进入交易队列 继续等候 申请房源 确认房源 重新选房 宣布成交、销控封房 符合 不符合 符合 验号 存在 不存在 客户 g 复选房区 导客区 英伦 棕榈泉 温莎 维多 剑桥 房源经理 收款席 收款席 房源经理 收款席 收款席 房源经理 收款席 收款席 房源经理 收款席 收款席 房源经理 收款席 收款
2、席 出口 出 口 通 道 入口 工作人员通道 唱号 时间流程 流程中票据 不符合 停车、下车 进场 验卡 补卡 熟悉场地、了解流程 听候召集、开始排队 进入交易队列 继续等候 申请房源 确认房源 重新选房 符合 不符合 符合 验号 8： 30 8： 30 8： 30 8： 30 9： 30 10： 00 10： 00 公爵卡 公爵卡 公爵卡 选房单 选房单 选房单 包装流程 宣布成交、销控封房 发放抽奖卡、进入维护环节 交纳认购金 存在 不存在 存在 再次确认房源 成交、领取单据 符合 确认购买 不符合 停车、下车 进场 验卡 补卡 熟悉场地、了解流程 听候召集、开始排队 进入交易队列 继续等
3、候 申请房源 确认房源 重新选房 宣布成交、销控封房 特殊处理 符合 不符合 符合 验号 存在 不存在 房源确认单 房源确认单 房源确认单 认购协议 认购协议、收据 抽奖券 抽奖券 公爵卡 停车指示牌、导客指示牌 补卡席、补号牌席、嘉宾签到处、员工通道指示牌、验卡台、入口指示牌 交易规则、场地指示牌、销控看板、唱号区背景板、抽奖台背景板、召集号数指示牌、游动召集看板、厕所指示牌、餐饮指示牌、模型、领奖台、休息区指示牌、交易通道指示牌、选房隔离带 /板、出口指示牌、现场气氛包装（气球、刀旗、彩布、地毯） 房源经理指示牌、唱号台、选房特殊通 道、选房隔离带 房源封号贴（两套） 人力流动 各组团收银
4、台、商铺收银台、特别收银台、奖票领取处、协议存放柜、出口指示牌 休闲区、餐饮区、抽奖区、厕所指示、销控看板、出口指示牌 不符合 停车、下车 进场 验卡 补卡 熟悉场地、了解流程、选房 听候召集、开始排队 进入交易队列 继续等候 申请房源 确认房源 重新选房 宣布成交、销控封房 特殊处理 符合 不符合 符合 验号 存在 不存在 交警 2 人，治安警 1 人（调整到交易区），交通保安 7人，门卫保安 2 人，导客验卡 20 人，（开始后，调配到交易区进行导客） 补卡、补牌工作人员 6 人 嘉宾签到人员 2 人（需领导在场） 迎宾 4 人（需引导领导） 销售人员 20 人（逐步调整到交易区）、保洁人
5、员 5 人、治安警察 2 人，保安 4 人， 号牌告示人 1人，游动召集礼仪 2人，DJ3 人，抽奖主持人 2 人，验号 /组织 4 人，保安 6 人 导客 20 人；房源经理 6组 2 人 /组 +备用 1 人 次序保安 2 人 销售人员 0 10人 三、 人力组织 唱号师 3 人，房源销 控师6 组 3 人 /组 +预备 2 人 （合同员 1 人、找协议证1 人、收银员 1 人） /组（ 12+2）组 =42 人。治安警察 1 人，银行经理 3人，银行保安 4 人，现金护卫 4 人、迎送保安 2人 专业 称谓 人数 职务说明 人员来源 地点 指挥 总指挥 1 协调 /决策 金石 协理 2
6、传递 /检查 礼仪指挥 1 组织礼仪 /抽奖 /调节现场气氛 优势时代 协理 2 内外 销售 销售员 20 讲解 /（复） 选房 杰昌 卖 4 展 5 外 2 导客 引导员 12 引导顾客 金石 7/中行 5 交易区 主持 唱号师 3 报盘 金石 门口 唱号协理 2 整理 /传送 1 内 1 外 抽奖主持人 2 组织仪式 /抽奖 外聘 外场 抽奖协理 1 核卡 /放号 杰昌 外场 抽奖礼仪 2 雇佣 卖场 招集 招集员 7 验牌 /排序 杰昌 销控 销控师 20 贴房 /记录 杰昌 交易 交易区经理 2 检查 杰昌 /银行 经理协理 3 房源经理 7 确认房源 杰昌 房源协理 7 交易员 7
7、验卡 /证；记录 杰昌财务 收银 员 16 收款 /出票 中国银行 安全 队长 3+1 信息 /命令 杰昌 3 分队长各管 3 区 巡视保安 6 交通 /导视 杰昌 入口保安 9 门禁 杰 内保安 4 次序维持 物业公司 预备保安 10 突发事件 物业公司 警察 交通警察 2 街道 礼请 治安警察 3 外场 2 人 礼请 观察 观察记录员 4 示警 /摄影摄象 3公司 /电视台 服务 迎宾 4 导视 优势时代 餐食 10 布餐 /饮料 保洁 5 卫生 /更换清洁品 杰昌 其他 搬运工 3 搬运椅子 杰昌 厨房 预备 10 后备 杰昌 样板房 合计 共 177 人 其中： 杰昌 人；物业公司 人
8、；金石创业 人；中国银行 人； one 人；金石： 人，外聘人。 四、 现场包装 1、 气氛渲染 2、 导视、信息系统 类 别 规 格 数量 场 外 入口导视指示牌 5 块 购房卡购买处指示牌 1 块 补卡处指示牌 1 块 停车指示牌 8 块 入场指示牌 2 块 佳宾签到处指示牌 1 块 工作人员通道指示牌 1 块 隔离绳 300 米 场 内 房源看板指示牌 6 块 用餐指示牌 1 块 唱号台背景牌 1 块 休闲区指示牌 1 块 领奖台指示牌 1 块 1 块 客户厕所指示牌 4 块 工作人员厕所指示牌 1 块 交易规则 1 块 场地分布指示牌 1 块 抽 奖区指示牌 1 块 交易区入口指示牌
9、2 块 物品 数量 备 注 红地毯 2000 平方米 满铺 布幔 1000 满铺至主外场 /需要暖色为主 布幔吊顶 200 垂挂至内场，调节层高，压迫 彩旗 200 把 1、 创意英国门口整街 10 米 2 把 2、 每个路口 4 把 布标 2 条 1、 路口 -1 条 2、 现场 -1 条 彩色碎纸片 2 箱 礼炮 80 响 1、 宣布开盘 -10 响 2、 中奖 -50 响 3、 备用 -20 响 开市锣 1 套 董事长鸣锣开盘 是否需要香槟？ 彩布 1 剪彩 音响 3 套 礼仪区 /入口 /唱号各 1 套 房源经理指示牌 6 块 选房特殊通道指示牌 小 1 块 招集号数游动指示牌 小 4
10、 块 招集号数公告牌 中 1 块 交 易 区 收银台指示牌 小 14 块 奖票领取台指示牌 小 1 块 中 1 块 组团房源交易指示牌 小 6 块 特殊交易指示牌 小 1 块 商铺交易指示牌 小 1 块 人员标识 工作人员工作牌 销售人员绶带 是否换为别的形式？ 23 幅 五、 后勤准备工作 六、 需开发商支持 1、 人力 2、 现场调整 我们将于 20 日前，通知外卖场北推方案。 3、 联系家电公司 4、 联系可口可乐公司的冷饮机 5、 联系餐饮（到超市询价） 6、 七、 准备工作清单 保洁 大垃圾袋 N 个 保洁人员拣垃圾使用 大 垃圾桶 14 个 每 20 米一个 WC 流动卫生间 租赁
11、。 6 个蹲位 通讯 对讲机 20 套 可租 /借用 餐饮 派餐桌 2 套 饮料 10000 瓶 预计到场 3000 人、平均每人 3 瓶 可口可乐机 4 台 汉堡 /三明治 4000 只 1、 确保工作人员； 2、可向超市订购 记录纸 任 务 事 项 重要 要 求 时 限 责任人 外场 搭建 包装 场地扩大 按与张师确定的边界进行 场地看板气氛包装 地毯 布幔 满铺至主外场 /需要暖色为主 抽奖台搭建 唱号台搭建 销控封号台搭建 样板区铺草 满铺 水池栏杆 需要可以保证人（特别是小孩）不会落水 人行道隔离看板 保证行人无法通过、保证安全性 音像 2 套 音箱多加一组、无线麦克风 5 个 椅子
12、 1000 1500 把 垃圾桶 20 个 厕所 6 个 内场 改造 包装 房源经理桌 6 张；长 公分，宽 公分 收银桌 14 张；长 公分，宽 公分 奖票领取桌 1 张；长 公分，宽 公分 隔离绳 协议柜 六个，严格按照组团房源划分来制作 椅子 舒适、有稳定感 内场指示牌 醒目、精致 桌布（按颜色区分） 布幔吊顶 垂挂至内场，调节层高 餐饮 餐包 5000 餐桌 若干（由餐饮公司提供） 瓶装水 10000 可乐机 4 台，需要提前确定水源质量 面包 500 销控 外场销售看板 内场小销控看板 房源封号贴 房源经理销控章 需要特别制作、最好能分组团 外场 导视 系统 入口导视指示牌 购房卡购买处指示牌 补卡处指示牌 停车指示牌 入场指示牌 佳宾签到处指示牌 工作人员通道指示牌 隔离绳
