1、 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范 编制说明 1 / 8 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范 编制说明 1. 工作简况 1.1 任务来源 本标准依据国家烟草专卖局关于印发 2015 年度烟草行业标准制修订项目计划的通知 (国烟科 2015 133 号 )下达的任务编制 ,合同编号： 2015B019。 本标准由国家烟草专卖局提出，全国烟草标准化技术委员会卷烟营销分技术委员会 （ SAC/TC144/SC4） 审查 归口。 1.2 项目承担单位、协作单位及主要工作 本项目承担单位为 湖北省烟草公司武汉市公司，中国卷烟销售公司，江苏省烟草公司常州市公司，安徽省烟草公司马鞍山市公司 ；协作单位
2、 为 绍兴、济南、福州、银川、南充市烟草专卖局（公司），中国烟草标准化研究中心 。 上述单位 共同参与了本标准的研讨、编制及标准验证。 1.3 主要工作过程 本标准项目下达后， 历经 以下 六个阶段 ： 第一阶段： “明确制订范围”阶段（ 2015.8-2015.12） 根据行业标准 YC/T 479-2013烟草商业企业标准体系 构成与要求、 YC/T 503-2014烟草商业企业标准建设指南所规定的市场分析与预测的内容为基础，在中国卷烟销售公司与中国烟草标准化研 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范 编制说明 2 / 8 究中心专家指导下，结合行业卷烟营销的发展形势实际情况，明确了本 项目
3、的总体目标、重点任务和编制主体内容，完成本项目专项合同的签订工作；成立本项目专项工作小组，由营销中心经理担任组长，并从营销战线抽调多名 学历高、能力强、经验丰富的精干力量 作为项目组成员 ，负责起草标准和其他各项基础研究工作。 第二阶段： “前期资料准备”阶段（ 2016.1-2016.3） 以卷烟营销市场化取向改革试点工作开展为契机，对以市场为导向的需求预测工作如何有效开展进行深度探索与大胆尝试，在此基础上，多次对需求预测工作流程与工作模式进行重新梳理与调整，并负责起草湖北省卷烟市场需求双线预测工作规范，编 制了武汉市卷烟需求双线预测工作规范，为下一步行业需求预测 业务 规范制订工作积累丰富
4、经验； 同时， 还与常州、绍兴等本项目承办 及协作 单位相关人员进行沟通交流，了解兄弟单位需求预测开展情况，为保证行业标准制定的普适性提供保障。 第三阶段 ：“形成规划和大纲”阶段（ 2016.4） 在 2016 年 4 月 14 日烟草商业领域 卷烟营销标准体系第三次研讨会上，各参会代表按照当前卷烟营销市场化取向改革工作要求，研讨、确定卷烟营销标准体系文件的主要内容，并形成征求意见稿。在此基础上，组织项目小组成员深入学习和理解会议精神，结合当 前工作实际情况和未来经营发展变化，形成市场分析与预测 业务 规范规划和大纲。 第四阶段：“编制项目草案”阶段（ 2016.5-8） 卷烟商业营销 市场
5、分析与预测业务规范 编制说明 3 / 8 2016 年 5 月，组织项目小组成员参加烟草商业企业标准化建设培训，重点学习商业企业标准业务模块建立方法、典型案例和标准编写要求等内容；在中国卷烟销售公司与中国烟草标准化研究中心专家指导下，对本项目重点与难点内容进行了梳理，制定了项目编写分工明细表，明确了本标准编写人员、编写任务与完成时限，并于 8月底完成本标准初稿撰写工作。 第五阶段：“ 交流学习及修改 ”阶段（ 2016.9-2016.10） 在中国卷烟销售公司与中国烟草标准化研究中心专家指导下，对标准初稿进行有针对性地修改； 于 2016 年 10 月， 发布 卷烟商业营销 市场分析与预测业务
6、规范（草稿）项目组内意见征集通知 ， 广泛征集对本行业标准修改意见与建议， 同时， 积极组织本项目组成员与行业内需求预测工作水平较高的兄弟单位 及本项目承担单位与协作单位相关人员进行交流学习，吸取先进经验， 保证本行业标准的先进性与普适性。 第六阶段：“形成标准 讨论 稿”阶段（ 2016.11-2017.8） 在中国卷烟销售公司与中国烟草标准化研究中心专家指导下，依据各方意见 和建议进行修改和调整，形成 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范（征求意见稿） ， 下一步将提交中国卷烟销售公司进行审核，并拟在行业征求意见。 2. 标准编制原则、主要内容及确定依据 2.1 标准 适用范围 卷烟商业营
7、销 市场分析与预测业务规范 编制说明 4 / 8 本标准规定烟草商业领域卷烟营销活动中市场分析与预测业务所包含的市场调研、需求预测的要求。 本标准适用于指导行业卷烟商业企业市场分析与预测工作。 2.2 标准 编制原则 2.2.1 规范性 原则 本标准项目内容需符合国家和地方有关方针、政策、法律、法规相关要求。 2.2.2 协调 性 原则 本标准项目内容的提出既要符合当前行业卷烟营销工作要求，又要 顾及今后行业卷烟营销市场化取向改革的要求。 2.2.3 适用性 原则 本标准项目在确定时要注意标准的适用范围，既不要让标准所涵盖领域过宽，没有实际技术和管理内容；也不要让标准所涵盖过窄，无法形成完整的
8、市场分析与需求预测业务规范。 2.3 标准主要内容及确定依据 2.3.1 结构 设计 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范 由市场分析和需求预测两部分构成， 具体结构见图 1。 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范 编制说明 5 / 8 图 1：“卷烟商业营销 市场分析与预测 业务 规范”结构图 2.3.2 主要内容 2.3.2.1 市场分析 以需求预测工作中较难开展的年度市场总量分析为突破点，重点聚集于市场容量调研工作， 主要内容包括明确市场容量调研的适用范围、调研目标、调研内容（涵盖宏观消费环境、卷烟消费状态 、品牌竞争情况三方面）；明确调研实施方式（调研方案制定、调研机构确定、调研质量控
9、制）；明确市场容量调研分析和应用方法（调研结果分析模式、分析内容与框架、分析指标与应用方向）。 2.3.2.2 卷烟需求预测 以全面适应市场化取向改革工作为前提，重新梳理需求预测工作流程。主要内容包括明确卷烟需求预测周期（年度、半年、月度），预测组织（区县营销部、市级公司、省级公司），预测依据（中长期、短期），预测内容（总量、品类、单品）， 在此基础上详细分解各预测周期业务流程；明确需求预测模型分析和应用方法（可使用模型包括 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范 编制说明 6 / 8 但不限于多元线性回归、时间序列、灰色、比重推算和季节指数）。 2.3.4 本标准内容确定依据 本项目起初 是以
10、行业标准 YC/T 479-2013烟草商业企业标准体系 构成与要求、 YC/T 503-2014烟草商业企业标准建设指南所规定的市场分析与预测的内容为基础， 围绕市场分析调查和需求预测两部分编制相应工作规范。 但在编制过程中，行业卷烟营销市场化取向改革工作持续深入开展，国家烟草专卖局 2015 年下发了 2015 年卷烟营 销市场化取向改革试点工作实施方案（国烟办综 2015 70 号），确定了改革工作的总体目标和主要任务。 2016 年下发了 2016 年卷烟营销市场化取向改革试点工作要点（国烟办综 2016 191 号），进一步明确了改革工作的实施要点。故我们结合行业卷烟营销发展的新形势
11、，对两部分主体内容进行了针对性地调整和取舍。具体来说： 一是在市场分析部分，着重突出市场分析调查中最基础与最重要的卷烟市场容量调研，通过 重新梳理市场容量调研工作流程，确定市场容量调研目标、调研内容，规范调研实施方法与过程，明确调研结果分析与应用方 向，实现科学预测市场需求的目标， 为卷烟需求预测工作提供前期信息准备。 二是在需求预测部分， 以全面适应市场化取向改革工作为前提，重新梳理需求预测工作流程，着重突出地市级公司需求预测主体地位，通过明确需求预测周期、预测组织、预测内容与预测流程，完善 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范 编制说明 7 / 8 需求预测模型， 充分发挥需求预测作用，有
12、效实现与市场化取向改革的无缝对接 。 3 相关领域的国、内外标准研究和制修订情况 国外尚未有相关 标准 的制定。 4 标准预期产生的社会、经济效益 本标准不会产生直接经济效益，但本标准可指导烟草 商业企业建立较为完善的需求预测制度，对规范需求预测 流程，提升需求预测准确性提供较大帮助。 5 与有关的现行法律、法规和强制性标准的关系 本标准与有关的现行法律、法规和强制性标准的要求是协调一致的。 6 重大分歧意见的处理经过和依据 无 7 推荐性标准建议 本标准 可作为行业推荐性标准。烟草商业企业在开展需求预测工作时可采用参考 。 8 标准发布后的宣贯方案 本标准发布后， 需及时进行宣贯和培训 。 9 废止现行有关标准的建议 本标准为首次发布，不涉及废止标准。 卷烟商业营销 市场分析与预测业务规范 编制说明 8 / 8 10 其他应予说明的情况 无 卷烟商业营销 市场分析与预测 业务 规范 项目组 2016年 12月 13 日
