1、重庆大学网络教育学院毕 业 设 计 ( 论 文 )题目 网络经济对现代企业的影响 学生所在校外学习中心 学习中心 批次 层次 专业专科起点本科 经济与工商管理 学 号 学 生 指 导 教 师 起 止 日 期 1 / 14摘 要网络经济,是现代新兴起的一种虚拟化经济。它是由新一轮科技革命、产业变革与全球经济深度转型调整交汇孕育而出,具有虚拟化、动态化、多元化、即时化、多样化和高度市场化等特征,对传统资源要求不高,既可以通过互联网汇集资源,促进大众创业、万众创新,还能有效提升公共服务水平,已成为我国经济社会发展和改善人民生活的结合点、近期目标和长期发展的平衡点、改革发展的着力点。它的兴起对现代企业
2、的生产、经营和管理的各个环节都产生了重大的影响。更重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业动作模式,动摇在工业时代中业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。关键词:网络经济 现代企业 互联网+2 / 14目 录1.引言 .32.网络经济及“互联网+”概述 .32.1 网络经济概述 .32.2 “互联网+”概述 .33. 网络经济对现代企业的影响 .43.1 网络经济对企业发展成长上所产生的影响 .43.2 网络经济对企业生产经营方式上所产生的影响 .43.3 网络经济对企业营销体系上所产生的影响 .53.4 网络经济对企业组织结构上所产生的影响 .64
3、. “互联网+”背景下,网络经济对企业发展的战略 .74.1 建设适合的信息系统是适应网络经济发展的基础 .74.2 知识管理和科学的人力资源管理作为企业创新管理的新中心 .84.3 全球化视野布局互联网经济发展 .85. 总结 .9参考文献: .93 / 141.引言20 世纪 90 年代中期诞生的网络经济,以因特网的迅速普及为基本特征.短短的年时间,因特网的使用者就超过了 5000 万人。证据表明,因特网的出现完全可以与印刷术、蒸汽机、电话和装配线等相媲美。随着互联网的普及,为世界经济的发展提供了一个全新的平台。而随着互联网技术在中国的不断发展,我国政府提出了“互联网+”行动计划,在“互联
4、网+”的背景下,企业若希望在市场竞争中赢得胜利,就要不断通过对企业自身的改造来适应网络经济对企业各个层面所产生的影响。本文对网络经济及“互联网+”两个概念进行了基本解读,并通过理论分析从企业的管理、发展、经营与营销四个角度分别阐述了网络经济对现代企业所产生的影响,研究了现代企业在“互联网+”的背景下的网络经济对策。与此同时,中共中央总书记习近平在 2016 年 10 月 9 日主持学习时强调,加快推进网络信息技术自主创新,加快数字经济对经济发展的推动,加快提高网络管理水平,加快增强网络空间安全防御能力,加快用网络信息技术推进社会治理,加快提升我国对网络空间的国际话语权和规则制定权,朝着建设网络
5、强国目标不懈努力。因此,我们更要深切的体会和研究网络经济对现代企业的影响和战略发展。2.网络经济及“互联网+”概述 2.1 网络经济概述从传统意义上解释,网络经济是一种建立在计算机网络(特别是 Internet) 基础之上,以信息和计算机网络为核心的信息和通信技术的产业群体。从广义的角度上解释,网络经济是建立在国民经济信息化基础之上,各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源,并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动,研发、制造、销售和管理活动所产生的经济。综合上述的观点,本人认为,网络经济是以计算机互联为途径,以互联网为载体和媒介,所发生的商品或服务的交换活动所形成的推动经济持
6、续增长的新的经济发展形态。与传统经济相比,网络经济具有以下显著的特征:快捷性,高渗透性,自我膨胀性,边际效益递增性,外部经济性,可持续性和直接性。2.2 “互联网+”概述 “互联网+”是创新 2.0(即信息时代、知识社会下的创新形态)下的互联网发4 / 14展的新形态、新业态。 2015 年 7 月 4 日,国务院印发国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见指出:制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,并推动电子商务、工业互联网和互联网金融三大板块健康发展,引导互联网企业开拓国际市场。通俗的说, “互联网+”就是“互联网+各个传统行业” ,但这并
7、不是简单的两者相加,而是基于信息通信技术以及互联网两大平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。 “互联网+”为现代企业指出了新的发展道路及发展方向。随着“互联网+”的提出,利用互联网思维来求变、自我革命,中国粗放的资源驱动型增长方式,将逐渐向创新驱动发展转型。而“互联网+”依附于信息通信技术和互联网两大平台,呈现出如下基本特征:(1)跨界融合。 (2)创新驱动。 (3)重塑结构。 (4)以人为本。 (5)开放生态。 (6)连接一切。3. 网络经济对现代企业的影响3.1 网络经济对企业发展成长上所产生的影响随着网络时代的不断深化,根据“互联网+”的特点及网络经济的规模效应,相较于
8、传统的大批量制造与销售正在向大批量定制转化。在“互联网+”背景下的网络经济时代,谁先发现市场的终端消费者及其需求,并且能最先满足终端消费者的需求,谁才能获得优势,而不再是简单的技术优势更大、规模更大、资本更雄厚。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务,谁就是成功者.这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的。传统批发业有极大的地域限制,一个想在北京开家小礼品店的店主需要大老远的跑到浙江去进货,不仅要面对长途跋涉并且还需要面对大量商品的选取及供应商信任问题。所以对于进货者来说,每次批发实际上都是一次风险。当阿里的 B2B 出现之后,这种风险
9、被降到最低。一方面,小店主不需要长途跋涉去亲自挑选及检查货品,只需要让对方邮递样品即可。另一方面,阿里建立的信任问责制度,使得信任的建立不需要数次的见面才能对此人有很可靠的把握。3.2 网络经济对企业生产经营方式上所产生的影响很多传统行业在“互联网+”的背景下,逐渐被网络经济所替代。如:实体书店受到网上书城的巨大冲击,大部分实体书店破产,而小部分实体书店则改成了读书5 / 14咖啡厅,书籍销售已经成为非常微薄的业务收入。由于网络经济而产生对传统行业的冲击与挤压。同时,以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支
10、付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,将网络市场转化为消费者、服务者、供应者的利益平台。由于网络经济的发展,减少了中间环节,企业的供应链管理和经济规划将发生实质性的转变,这决定了企业经营方式的改变趋势。就如淘宝、阿里巴巴、京东商城等互联网购物平台的兴起,让众多的传统产业,如服装、电器、终端等厂商纷纷转战互联网,OTO 的协同发展模式得以迅速发展,这其中,互联网平台逐步取代传统零售店成为销售行为转化的场所,大大缩短了“厂商到代理商代理店到消费者 ”的传统销售路径,产业链得以优化。近期,微商平台的兴起,又让众多的厂商蜂拥而入,苏宁、国美
11、、中国联通等企业都表示将建立起自己的微商平台。3.3 网络经济对企业营销体系上所产生的影响对于传统企业而言,生产企业昂贵的流通成本阻碍了企业的成本控制,同时也使消费者难以购买到物美价廉的产品。在“互联网+”的背景下,首先,网络帮助企业突破了客户与供应商交易的成本限制。通过大数据分析与采集,企业能够针对个别客户的需要提供相应的定制化服务。如:新锐手机品牌青橙手机,其推出的 C2B 定制手机,能够提供硬件、软件、配件、外观、售后等全方位的定制服务,在外观方面,多达 1000 多种后壳可选;在硬件方面,可实现对 ROM 大小、前后摄像头像素、显示屏分辨率、内存等个性化需求;在软件方面,除了提供软件预
12、装服务之外,还提供了定制个人专属 APP 的个性化增值服务。相信不久的将来,透过“互联网+” ,更多的行业和企业都将提供用户个性化解决方案,以满足多变的用户需求。其次,营销方式从产品营销变为信息整合式营销。网络电子化的营销方式,通过虚拟网络缩短了企业与消费者之间的空间距离,双方的关系更为紧密。如:弹窗广告、网页推送、微信朋友圈、QQ 个人空间等,营销入口随处可见。对于企业来说,这无疑为他们的营销推广增添了更多的机会和成功率。随着营销推广的多样化,呈现出生产者与消费者双方对消费者需求进行反复的交流与互动的特点,这一双向交互特点同时改变了营销管理者的决策过程,将其也变为了一个双向交互的链条。6 /
13、 14因此,网络经济使得企业不仅能够精简他们的产业流程,大大缩短“企业到消费者”销售行为的路径,而且可以降低管理成本、人力成本、资源投入成本等,进一步提高资源使用和配置效率。相对应而言,消费者也可以透过互联网降低自身的时间成本、选择成本、购买成本等。因此,透过“互联网+”能够实现企业、消费者双向交易成本的下降,从而大大提高效率。3.4 网络经济对企业组织结构上所产生的影响从经济学角度看,社会经济系统配置资源的方式有两种:一种是市场方式,另一种是组织方式。前者通过分工和交换实现,后者通过组织内的指挥和协同实现。这两种机制都是有成本的,市场机制中存在着信息成本、寻找成本、谈判成本等交易成本,而组织
14、机制中则存在管理协调成本。当市场交易成本大于企业组织成本时,资源配置就会以企业组织方式进行,将交易内部化,以一个企业内部长期契约替代外部的一系列短期契约,减少契约数量,简化契约调整过程,节约交易费用。反之,当企业组织成本高于市场交易成本时,企业的组织边界将会收缩,企业规模将会缩小,市场机制将会扩张。也就是说,如果市场交易费用不断下降,企业就越来越没有必要将众多的专业性的经营活动都留在企业内部。而市场交易费用,很大程度上是由信息的分散性、信息的不对称性以及与之相关的不信任所致的。随着互联网的发展,企业沟通的范围大大地扩展了,企业获取市场信息、谈判和签约所需支付的费用不断降低。企业通过互联网可以进
15、行 24 小时的全球运作。网上的业务可以开展到传统销售和广告促销所达不到的地方。通过互联网处理定单,可以提高销售效率、降低销售费用。企业可以借助互联网在全球市场寻求最优惠价格的供应商,并以招标、投标的方式进行原材料、机器设备、关键技术等的采购,降低采购成本;通过与供应商直接进行交流,可以减少由于信息不准确带来的损失。互联网可以改变传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能。互联网加快了知识、信息的传播和分享,使之迅速“扁平” ,这也减少了企业与外部的信息不对称等。很显然,网络经济的发展使得市场交易成本的降低,使得市场机制的作用范围扩大了,使得企业更多地用外部契约的方式
16、解决资源配置问题,从而使得企业开放了自身的边界。这样一来,使企业组织和市场的界限变得模糊,资源配置的方式既是市场的,又是企业内部的。在此情形下,企业直接管理的范围和规模将有所缩小,但间接管理的范围和规模将有所扩大。在未来一个企业的规模不是考量其人数规模,7 / 14而是评估其所影响的价值网络、产业生态的范围。由此看来,随着互联网特别是移动互联网发展,企业管理模式正在从单向管理转向双向互动,从线下转向线上线下融合,从单纯的企业监管向更加注重社会经济协同发展转变。我们要深刻认识互联网在企业管理中的作用,以数据集中和共享为途径,建设全球一体化的供应商大数据中心,推进技术融合、业务融合、数据融合,实现
17、跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。要强化互联网思维,利用互联网扁平化、交互式、快捷性优势,推进企业决策科学化、领导管理精准化、售后服务高效化,用信息化手段更好的感知社会经济态势、畅通沟通渠道、辅助决策实施。4. “互联网+”背景下,网络经济对企业发展的战略当今世界,网络信息技术日新月异,全面融入社会生产生活,深刻改变着全球经济格局、利益格局、安全格局。世界主要国家都把互联网作为经济发展、技术创新的重点,把互联网作为谋求竞争新优势的战略方向。在此背景下,我国于 2012年 11 月提出的“互联网+”是创新 2.0 下的互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态,是知识社会创新
18、 2.0 推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新常态。随着新一代信息技术和创新 2.0 的交互与发展,人们生活方式、工作方式、组织方式、社会形态正在发生深刻变革,因此我国现代企业的发展也正在寻求着机遇并制定与之相符的战略。4.1 建设适合的信息系统是适应网络经济发展的基础信息网络平台是现代企业在进行“互联网+”行动计划的基础设施,没有适合本公司本行业的信息系统,将无法顺应市场的变化。因此首先要建设企业内部软、硬件环境,构建企业内部网络平台,从而为企业电子信息管理和电子商务平台提供软件、硬件环境。在企业内部建立网上协作环境,即办公自动化系统,满足信息的共享和及时上传下达的要求,实现高效率
19、的网络协同工作。同时,建设企业外部协作环境,通过外部网站来加强企业内部信息化进程,及时对内、对外发布信息。其次企业应该整合需求资源,建造合适的网络系统经济发展方式。该系统应该与公司整体业务、战略,以及公司未来与互联网深度融合的改革方向相匹配。企业只有拥有前瞻性的眼光,并结合网络信息的发展规律,从产品的技术研发、企业的管理理念、企业的信息系统等方面,进行互联网化改造,创建企业核心业务管理和8 / 14应用系统。利用电子商务交易平台全面推广企业产品并与大型物流企业合作,建立广泛的物流配送网络,优化配置企业资源,使世界各地的客户足不出户就可以享受到送货上门的优质服务。最后需要加强公司信息系统的基础设
20、施建设和售后服务网络,不断加强信息安全保障及售后服务,建立一个完善的信息资源管理体系,将传统管理模式变为适应时代发展潮流的创新型管理方式,提升企业效率。4.2 知识管理和科学的人力资源管理作为企业创新管理的新中心创新 2.0 时代,无所不在的网络会同无所不在的计算、无所不在的数据、无所不在的知识,一起推进了无所不在的创新,以及数字向智能并进一步向智慧的演进,并推动了“互联网+”的演进与发展。而企业的核心要素就是知识,企业的员工则是知识的载体。现代企业应当是“互联网+”热潮的追随者,应该积极引进“互联网+”技术,定期邀请相关人员为本企业培训互联网常识,对在职员工进行再培训,增强对“互联网+”的理
21、解与应用能力。此外,企业可以与各大互联网企业建立长期的资讯、帮扶、人才交流等关系,让互联网企业与传统企业相互交流,加快推动“互联网+”发展。在网络经济中,除了需要多层次、复合式人才,在精通基本的信息技术技能的同时,还要求一些其他的更加细分的技能,如管理技能以适应信息管理和整合资源的需要,如:图像设计技能到适应网络经济中营销活动以图像作为主导地位的需要等等。企业应该通过人才的培训、管理、配置、激励等科学的人力资源管理机制,达到“人尽其才、事得其人、人事相宜”的最优目标。4.3 全球化视野布局互联网经济发展随着世界经济加速向以网络信息技术产业为重要内容的经济活动转变,在创新2.0 时代,互联网经济
22、对企业管理的各个方面产生了影响,若要发展互联网经济必须立足全球化视野,积极发起或参与多双边或区域关于互联网经济规则的谈判和交流合作。现代传统企业必须抓住互联网的机遇,以信息化培育新动能,用新动能推动新发展。积极运用互联网思维深度整合传统行业,勇于创新,努力实现自主进入全球化市场,企业才能继续生存发展,保持活力。总而言之,在国家大力推动“互联网+ ”的政策背景下互联网经济正在从根本上改变着企业的内外部环境及企业经营的各个方面,企业为了不被全球化市场淘汰,必须及时、主动地调整自身的发展战略,努力探索企业与互联网的深度融合的运营模式,最终,在互联网经济的发展潮流中9 / 14处于全球领先地位。5.
23、总结总之,网络经济的迅速崛起与发展对于现代企业的影响是多方面的。从目前来看,随着信息技术的进一步发展,网络经济所表现出来对现代企业的影响力会更加广泛、深远的,所以对于现代企业而言,要想在商业竞争中取得胜利,就必须适应网络经济,不断调整企业经营模式、生产方式、发展方式,加强信息基础设施建设,推动互联网和实体经济深度融合。同时要在调整的基础上进行创新,加快传统产业数字化、智能化,做大做强网络经济,拓展经济发展新空间,更要立足全球化市场的战略布局。未来的网络经济会在很大程度上推动中国现代企业的发展,增强现代企业在全球范围内的竞争力,在商业竞争中成为强者。随着网络经济问题的逐渐解决以及赢利模式的逐渐清晰,现代企业一定会日益焕发出前所未有的活力。参考文献:1孙云.网络经济对现代企业发展的影响J.市场研究,2009,(02)2韩露.商业文化下企业与网络经济的发展之路J.商业文化(学术版),2007,(11)3耿竹峰.网络经济不可逆转的潮流J.粤港澳价格,2001,(10)4王亚平.网络经济发展与我国的对策J.投资北京,2000,(10)