1、签发人北京广发地产房地产经纪有限公司郑州分公司文件名称 郑州广发员工管理制度员工管理制度本分公司为加强管理，完善各项工作制度，促使公司发展壮大，在遵守北京总公司制度规定的基础之上，特制订如下郑州分公司日常管理细则。第 1 章 入职 转正 离职制度第 2 章 考勤、请假 休假制度第 3 章 薪酬制度第 4 章 房源管理制度第 5 章 钥匙管理制度第 6 章 合同管理制度第 7 章 办公物品领用制度第 8 章 其他第 1 章 入职 转正 离职制度第一节 入职第一条 新入职员工有 7 天试岗考核期。通过 7 天考核期的新员工方可到公司人力资源部办理入职手续。第二条 办理入职的员工应先在店面填写好入职
2、申请表 端口申请表 宿舍申请表 ，相关经理签字后到总部办理入职。第三条 入职面谈：通过 7 天考核期的员工来公司总部办理入职时，由人力资源部负责人进行面谈。第四条 办理入职时需提供的个人资料：身份证、一寸照片两张、入职申请表、招商银行工资卡复印件。 （注：以上个人证件验原件收复印件）注：所有新入司的员工，上班第一天必须先到总部报到，登记相关信息。出勤信息如有误差，以到总部登记报到信息为准。第二节 转正第一条 试用期： 新员工入职试用期为 3 个月。从北京集团公司或其他分公司调入郑州的员工无试用期，薪酬同郑州正式员工待遇，如有特殊情况请标明。 第二条 试用期计算：当月 15 号之前入职人员，试用
3、期从当月开始起算；当月15 号（含）以后入职的试用期从次月开始起算。 （2014.10.1）第三条 转正考核：由人力资源部组织转正考核第三节 离职第一条 离职人员需提前填写 离职申请书 ，由店助理、部门经理、区域经理签字后 3 天内本人到总部办理离职。从办理离职手续当日起，工资隔月发放；未办理离职手续，工资暂停发放；从离职当日起超过 10 天未办理离职手续的，不再给予办理，按自动离职处理，当月工资不再发放。 （在门店办理离职手续，视为未办理离职手续） 。第二条 员工有下列情形之一的，公司可不经警告直接开除1.向外泄露公司客户或房源资源者2.有煽动员工怠工者3.私下成单4.做有损公司利益的事情第
4、三条 本公司员工离职后一月内入同行公司，未发放工资不再发放。第 2 章 考勤、请假 休假制度第 1 节 考勤第 1 条 营业部上班时间：9:00-19:00 总部上班时间：9:00-12:00 13:30-18:00第二条 公司根据指纹考勤机、考勤异常表、请假条统计出当月考勤，以此计算员工当月基本工资。备注：出勤天数 =实际上班天数+公休天数 实际上班天数 =打卡机统计考勤+打卡异常表考勤第 3 条 公司考勤采取打卡机录入指纹形式，因业务外出未及时指纹打卡的，应据实到店助理处填写打卡异常表并写明原因。经理确认并签字。第 4 条 打卡机显示有打卡记录，打卡异常表仍有同次记录的属于虚报多填，虚报多
5、填者不计当次考勤；打卡机有打卡记录，仍写有请假条，属于虚报考勤，不计请假条和打卡机重复的考勤。第 5 条 虚假填打卡异常表、虚假填请假条合计当月超过 3 次（不含）者，取消其以后填写打卡异常表资格，以后只按照指纹打卡机统计其出勤工资。第 6 条 新员工未办理入职前，应在店助理处新人登记表上签到。第 7 条 离职员工当月出勤天数=实际上班天数（不含公休天数）第 8 条 迟到或早退第二节 请假第一条 营业部员工请假应向总部提交请假单，无请假单者计算当月工资时按旷工计算，旷工一天扣工资 100 元，后果自负。13 天 3 天以上部门经理审批 区经审批第 2 条 店面经纪人请假请及时报备人事，及时提交
6、请假条第 3 条 当月累计请假超过 15 天，不计当月公休天数。第三节 休假第一条 营业部员工每月可休息 4 天。总部员工每周休息 1 天。第二条 国家法定节假日公司根据实际情况安排休息。第 3 章 薪酬制度第一节 薪酬标准备注：试用期工资计算细则:当月 15 号之前入职人员，试用期从当月开始起算；当月 15 号（含）以后入职的试用期从次月开始起算（注：15 号30 或 31 号的工资按 1500/月标准计算，无全勤奖。 ）10 分钟以内（含） 1 小时以内未报备 超过 1 小时未报备扣罚 10 元 扣罚 50 元 旷工一天扣罚 100人员类型 试用期薪资 转正薪资 备注第一个月 2000 元
7、第二个月1500 元+绩效奖金 500绩效奖金（单月业绩满 6000 元）置业顾问第三个月1500 元+绩效奖金 500绩效奖金（单月业绩满 6000 元）1500+100元（全勤奖）备注：买卖提拥标准同租赁，买卖业绩先发一半业绩提成，等单子过户完再发另一半提成。第二节 工资计算方法第一条 员工基本工资=综合工资（出勤工资+绩效工资+各类补助+奖金+其他收入）-应扣款项（网络端口扣款、物料扣款，考勤罚款，宿舍及其他）第二条 出勤天数 =实际上班天数+公休天数 实际上班天数 =打卡机统计考勤+打卡异常表考勤第三条 员工请假超过 7 天，按比例享有公休天数。第四条 新员工入职当月公休天数，根据其入
8、职时间享有相应公休天数。注：本规定提及的薪资包含：基本工资，岗位工资，绩效工资，补助，奖金等收入。第 3 节 工资发放方式第一条 财务部将工资于每月 15 号发放至员工招商银行卡，员工即可查询使用。第二条 员工离职并已办离职手续，工资隔月发放。 （如员工 5 月离职并已办离职手续，员工 5 月工资在 7.15 发放）第三条 员工入职不满一月离职者，不计算当月出勤工资。第四节 员工物料领用第一条 新员工入职领取物料费不扣款。第二条 如员工入职未满三个月离职，则扣除物料费；如员工入职满三个月离职，离职时不扣物料费。 （2014.8.1）第二条 每名员工入司免费领取一次物料，如工作期间公文包领带等丢
9、失需再领用物料，公文包 55 元，领带 34 元。第 4 章 房源管理制度公司房源属于公司共享资源，每位员工都有权利使用公司最新房源开展相关业务。制订一下制度，保证房源及时更新，信息真实。 （新签房源、违约回房）业绩提拥标准a8000 元 20%8000a18000 元 25%a18000 30%第 1 条 各门店助理负责店面房源的更新，每天十点之前把店面房源上报房源管理员。 （赵敏）第 2 条 为保证房源及时更新，各店面新签房屋、违约回房以及已租房屋必须 2小时内上报房源管理员，通过电话或 QQ。第 3 条 新的房源变动最迟在第二天更新，若经理及时上报店助理，店助理未及时上报房源管理员，一经
10、查实，罚店助理 100 元。第 4 条 上报房源，应报内容包括：部门、房屋地址、格局、租价、电话及备注。第 5 条 总部每周抽查一次房源表，如信息不实，一条房源信息罚店助理 100 元。第 5 章 钥匙管理制度第 1 条 公司所有代理房屋的钥匙只配 3 把，钥匙上一定要标清楚房屋地址，便于对钥匙进行统一管理。第 2 条 各店助理负责店面房源的钥匙管理，经纪人使用钥匙必须进行登记，如经纪人没有时间登记，需店助理代签。本公司员工使用钥匙押金 20 元。第 3 条 经纪人带客户看完房，应当天归还钥匙，填销借钥匙表；如经纪人晚上带客户看房不能当天归还钥匙，需提前通知店助理并登记，第二天应及时归还钥匙并
11、填写销借钥匙表。第 4 条 经纪人带看完当天未将钥匙归还者，店助理应给于经纪人警告，钥匙未在第二天归还者罚款 50 元。第 5 条 本公司经纪人使用钥匙带看，一律押金 20 元，归还钥匙时退还押金。第 6 条 外公司来店面借钥匙，应留存借钥匙者的身份证，询问情况并进行登记，由本公司经纪人陪同带看;如有把钥匙给公司以外人员的，由此造成的一切费用由经纪人承担并罚款 200 元。第六章 合同管理制度合同是公司的商业机密，一律不准私自复印，转借外部人员。第 1 条 店面合同统一从总部领取，由店助理领取并登记所领用合同的编号；如委托他人领取合同，需提前和总部联系并说明情况。第 2 条 本公司合同一式三份
12、，合同签订完成后，客户留一份、本部门留一份、送交财务一份。三份合同的内容必须保持一致，如内容不一致应在代理房屋后，出租第一间房屋之前把内容补充一致；若查出有内容不一致，经纪人 20 元/次，店助理 20 元/次。第 3 条 合同由店助理来总部领取，领取新合同需提交上次合同领用表，否则，总部不予发放新合同。第 4 条 店面所有作废的合同（一式三份）一律交到总部，禁止私自销毁、保留，否者按合同丢失处理。作废的合同在右上角标明“门店、部门、姓名” 。第 5 条 各店面领取的合同，原则上只能本店使用。如其他店面经纪人急需时，可跨店使用。借出合同的店助理应登记借出经纪人部门、姓名、电话，房屋地址。第 6
13、 条 各门店从总部领取的合同由各门店助理负责管理和使用，丢失一份合同罚款 1000 元（包括已签、未签、作废的合同）备：一式三份丢失其中一张也属丢失一份。第七章 办公物品领用制度为节省成本，更好控制办公用品消耗，特规定以下办公用品的领用和管理制度第一条 耐用办公用品1.耐用办公用品：电话、计算器、订书机、文件夹、业绩本、剪刀、起钉器。2.耐用办公用品领用后，原则上不再增补，若残旧需更换必须以旧换新。第二条 易耗办公用品1.易耗办公用品：A4 纸、双面胶、水性笔、笔记本、铅笔、透明胶、胶水、胶棒、订书针、回形针、橡皮、便签纸、白板笔、白板笔墨水。2.A4 纸、双面胶等办公用品严禁私用。第三条 电
14、脑耗材品1.店面电脑安装之时都处于正常使用状态，电脑若有损坏及时报总部维修；2.鼠标、键盘的更换需以旧换新。第四条 衣柜领用1.布衣柜由总部统一购买，以区域为单位报需求数量。在买下批次衣柜之前，需提供上批次衣柜领用表（总部用于对库存数量和使用数量）2.经纪人领用衣柜需在衣柜领用表上登记信息。第五条 领用时间各店助理根据店面业务需求，填写办公物品领用表，每周二下午领用店面一周所用办公物品。不允许经纪人个人到总部领取零散性办公用品。 第六条 新员工入职，应在总部领取公文包、领带、工牌等办公用品。第八章 其他公司制度不断完善，如有新规定及改变，制度会做相应改变并及时通知大家。新规定会以附件形式附加在
15、本管理制度之后。附（郑）201408011.从 2014 年 8 月起，新员工入职物料费不扣款。如员工入职未满三个月离职，则扣除物料费；如员工入职满三个月离职，离职时不扣物料费。附（郑）201410011.试岗期由 7 天变为 3 天。2.试用期计算：当月 15 号之前入职人员，试用期从当月开始起算；当月 15 号（含）以后入职的试用期从次月开始起算。3.试用期工资计算细则:当月 15 号之前入职人员，试用期从当月开始起算；当月 15 号（含）以后入职的试用期从次月开始起算（注：15 号30 或 31 号的工资按 1500/月标准计算，无全勤奖。 ）附（郑）201412011.2014 年 12 月 1 号之后入职的员工，新领用物料费公文包 55 元，领带 34 元。附件：1.入职登记表2.端口申请表3.宿舍申请表4.离职申请书5.请假条6.钥匙使用登记表7.合同使用登记表8.奖金申请表9.办公物品领用表10.签到表（试岗期员工）
