1、教师与学生沟通技巧的研究摘要：师生之间的感情在教学中具有重要作用，师生间的沟通足可以改变教育结果。理想的师生关系，离不开教师和学生的相互沟通。做老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片，有一种正常的，友好的甚至是亲密，融洽的师生关系，可事实上学生方面却始终自觉或不自觉地对自己的老师关起情感交流的大门。大至各大媒体频频报道的校园因师生关系紧张而造成的恶性事件，小至现实生活中大大小小的师生冲突事例。据有关调查报告称：“知识传授的渠道在日益拓宽，师生情感交流的渠道却在不断缩小。 ” 良好的师生关系是教育效能产生的关键，它对于学生思想品德的养成、智能的培养以及身心和个性的全面发展都大有裨益。而良好的师
2、生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。美国教育家季洛特说:“教师的工作不仅仅是知识的传授 ,更重要的是处理好复杂的人际关系。作为教师,必须要重视与学生的关系,要能夺得每个学生的心。 ” 我国教育名著学记中指出“亲其师而信其道”就是这个道理。情感也有迁移的功能，学生对教师的情感，可以迁移到学习上，从而产生巨大的学习动机。由此可见师生之间的感情在教学中是多么重要，师生适当的沟通足可以改变教育。理想的师生关系，离不开教师和学生的相互沟通。那我们在实际工作中如何和学生进行沟通呢？关键词：沟通；接纳；尊重；同理心；赞美；批评一、选题背景区教研室的黄主任来我校督导导学案落实情况讲的一句话让我记忆深刻：他
3、说“学生大部分的生命、生活是在学校，老师的责任心和老师的引领对学生的成长影响很大。 ”学生在校接触的是同学、老师，而老师是学生生活、学习的引领者。人与人的交往、师与生的交往都是在沟通交流中进行的。良好的沟通是融洽师生关系，让教育教学顺利进行和良好的教学效果的重要保障。亲其师，信其道。我在办公室有时能看到这样的情形：某位老师对犯错的学生讲了一番大道理来教育这位学生，但我看见该学生还是满脸怒容，拳头仍然握得紧紧的。显然师与生的谈话是失败的，没有引起学生的共鸣。我觉得教师很有必要去学习一下沟通技巧方面的知识，而不是枯燥无味的说教。（一） 教师与学生沟通技巧的研究研究方案1提出问题一位学者曾经说过：“
4、没有了对话，也就没有了交流；没有了交流，也就没有了真正的教育。要想取得理想的教育教学效果，我们与学生的交流就显得至关重要。交流即沟通，沟通是双向的。只有富有成效的沟通，才能让我们的教学得心应手、心情愉悦，才能让学生很好的成长成才。平时老师们认为，师生之间存在代沟，是导致师生不能很好沟通的主要原因。师生间不能很好的沟通，导致矛盾激化，日积月累，师生关系紧张，教育教学效果不甚理想。因此，我们要寻求与沟通的方法与技巧，善于观察，最大化地解决问题与矛盾。为此，我们要多角度的探究师生间不能很好沟通的问题的根源，用一些交流的技巧去软化和化解矛盾，使初中三年的教学得以顺利进行的同时，也让学生从中受益。2研究
5、范围、方法、周期、步骤（限 200 字内）研究范围：学校 2014 级 4 班的全体学生研究方法：本研究采用文献法、个案研究法、经验总结法等方法进行研究周期和步骤：2012.11-2013.1 准备阶段2013.2-2013.6 实施阶段2013.7-2013.11 结题阶段3改革措施1、转变老师关注学生的方式，积极关注学生。可以是一个轻轻的微笑，一个关切的眼神，一句鼓励的话语，一次展示自我的机会，让学生体会到老师的爱无处不在。2、理解和尊重学生是建立和谐、融洽的师生关系的前提。3、巧妙运用语言艺术 幽默的语言是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现。 ”4、真心关爱学生是师生沟通的关键。5、及
6、时的表情与适当的批评 6、学高为师，身正为范，身教重于言教7、利用主题班会开展讨论，加强沟通在交往过程中，找出或发现师生沟通的最大障碍，学生最希望接受老师何种方法，何种语言，何种环境下的沟通。8、师生间的沟通对老师的要求，教师与学生沟通过程中的教师语言艺术。4预期效果在任教的班级中班级面貌明显改变，师生关系、生生关系越来越融洽，沟通变得更加容易，教学秩序、教学效果越来越好。通过师生互动，最终使老师在教科研的过程中，达到自身教育水平与能力的提高，并拿出一份有关师生交往沟通中的最符合现代师生特点的沟通技能技巧，并可以广泛推广的方案，撰写出较高水平的论文。5预期成果及形式1.所有学生学会与老师沟通，
7、学生之间也能够很好的沟通。2、研究过程中的教学日记、个案分析、教案、论文等有 2 篇获奖，其中至少有一篇公开发表。二、研究实施情况1、首先我们进行小组学习，提高认识，我们学习了教育学、心理学、翻阅了国内外的相关论文和文章、杂志报刊的有关文章。认真阅读了我校教师在与学生沟通中的经验总结与总结出的教训，从中搜集到了大量的有关师生沟通方面的资料。我们得到的重要结论：沟通的定义是：为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。它包括三要素：、沟通一定要有一个明确的目标；、沟通要达成共同协议；、沟通的内容包括信息、思想和情感。沟通的特征：双向性。而师生的沟通主要是指心灵的交
8、流，是智慧和情感的沟通。沟通的目的就是为了形成良好的师生关系。脑科学的研究成果揭示：学生首先需要对教育活动产生热情，才会有对教育活动的投入。亦即学生先喜欢教师，再喜欢教师提供的教育。心理学认为，师生沟通是一种人际沟通，人际沟通是人与人之间的信息交流。由于人际沟通的主体是人，具有自主的心理活动，交流的信息包括观念、思想、情感等多个方面，因此人际沟通过程会受许多心理因素和心理规律的影响，认识并分析这些因素和规律，有助于提高或改善师生沟通的效果。在师生沟通中，教师处于沟通的主导地位，因此，教师的教育观和沟通观，社会认知能力与自我意识水平以及沟通的态度和技巧等，都会直接影响沟通的效果。综上所述，一切教
9、育活动从本质上说就是师生双方借助交往和沟通而实现的，没有交往和沟通，教育关系便不能成立，教育活动便不可能产生。2、其次从 2012 年 11 月至 2013 年 1 月以个人为单位分头进行了我校学生调查，组织了问卷调查。对师生之间的沟通状况的调查 ： 我们通过问卷调查得到了这样一组数据：学生与老师沟通思想时希望松弛一点儿的占 68.5%；与老师交流思想时拘束紧张的占 65.7%；有了思想问题主动找老师交谈的只占 7.4%；在班会上交流思想时，所谈的思想不真实的占 50%；不愿意老师家访的占 55.6%；不愿意到老师办公室去的占 40.7%，有心里话或烦恼要对老师讲的时候，希望得到老师特别关注并
10、保密 66.7%，个人隐私或同学之间的秘密不愿意告诉老师和决不告诉老师的占 40.7%。这些数据和学生的心理话又说明了什么呢？说明我们还不被学生所信任，说明我们还没有良好沟通技巧，说明我们还不了解学生。由此可见，师生交流出现严重的不平等。对话教育理论认为，师生的关系应该是互为主体的平等关系，老师应成为学生学习的良好导师，而不是居高临下控制信息的专制权威。而五千年来的师道尊严仍顽强地占据着许多教师的头脑，老师嘴上说的是民主，事实上却仍在居高临下、大权独揽。在热热闹闹的合作交流后，评判对错好坏的标准往往出自老师之口；在完成学习后，作业布置的内容、形式和数量掌握在老师手中；尤其是课堂上，老师掌握着学
11、生能否说话的权利，这严重制约了学生的创造性思维，扼杀了学生的个性，课堂也无法因生成而灵动起来。在学习理论和进行问卷调查的同时，积极撰写论文来丰富自己的研究报告。（二） 教师与学生沟通技巧的研究第一阶段研究计划首先我们确定了研究重点、方法与分工，步骤及每个步骤的研究任务和开展的动。我们把研究的重点放在了以下几个方面：目前学生与教师之间在沟通上存在的最大障碍是什么？他们愿意或不愿意沟通的原因；他们在沟通过程中有无选择，原因是什么？做好师生的问卷调查和师生的访谈。我们经过反复研究和认真地思考，并对那些与学生沟通融洽的老师的经验进行了分析研究，对一些教师和学生进行了走访，我们得出了以下结论：在新的社会
12、条件下，教育工作要求建立民主平等的新型师生关系。然而，随着学生年龄的增长，学生与教师的交流越来越少：上课不情愿举手发言，自己在学习生活上的困难不愿意向老师袒露，与同学发生矛盾后的委屈不愿意对老师诉说这一切都严重阻碍着正常师生关系的建立，影响着学生的身心健康成长。师生之间怎样才能溶为一体？针对这个问题，以现在学校的初中各年级个 11 个班 565 名学生作为对象展开了调查研究。1、问卷调查的基本情况我们课题组的老师们首先进行了问卷调查工作，其显示的结果很令人深思，耐人寻味。这里有几组数据，很能说明问题：(1) 问：你与老师沟通思想时希望以下哪一种情况？答： A 别太庄重了 13%，B 庄重点儿
13、3.7%，C 松弛点儿 68.5%，D 秘密点儿 14.8%；(2)问：你与老师交流思想时拘束吗？答：A 不拘束 22.2%，B 拘束 27.8%，C 紧张 38.9%，D 无所谓 11.1%；(3)问：你有思想问题时会主动找老师谈吗？答：A 会 7.4%，B 不会 40.7%，C会，但希望保密 24.1%，D 不会，怕老师告诉家长 27.8%；(4) 问：在班会上交流思想时，你跟老师所谈的思想：答：A 真实的 40%，B 不会全真实的 50%，C 应付 5.6%，D 不会是真实的 3.7%；(5) 问：你愿意老师去家访吗？答： A 愿意 7.4%，B 不愿意 55.6%，C 无所谓 22.2
14、%，D 害怕 14.8%；(6) 问：你愿意到老师办公室去吗？答：A 愿意 11.1%，B 不愿意 40.7%，C 无所谓 37%，D 无奈 11.1%；(7) 问；当你有心里话或烦恼要对老师讲时，你希望得到老师怎样的态度？答：A 特别关注并保密 66.7%，B 同情 16.7%，C 在班会上讲给同学们听 3.7%，D 告诉家长 7%。不一而足。通过问卷与谈话，我们还得知，学生最喜欢的沟通方式是聊天；交流的最佳地点是在学校外面；最喜欢个别谈话；个人隐私或同学之间的秘密不愿意告诉老师和决不告诉老师的占 40.7%。2、师生交流障碍形成的原因1、青春期的中学生正经历人生中的“心理断乳期” ，好奇心
15、强，容易接受新生事物。但一些教师的教育思想与手段陈旧，依旧用上世纪 70、80 年代的教育观念和手段从事今天的教育工作，不知道学生的喜好和关注的焦点、忽视学生已有的知识基础，教学工作与学生的认知实际有一定的脱节；2、中学生进入理性年龄，民主意识和平等观念逐步增强，他们强烈要求平等交往，要求老师与他们之间平等交流，站在他们的立场上看问题，与他们交朋友，友好相待。但部分教师觉得“教师应该注重师道尊严，怎么能与学生打成一片呢” ，于是说话总是居高临下，一副教训人的语气和神态，一开口便与学生形成了心理距离，造成隔阂和鸿沟，即便抓住他们的“人”也抓不住他们的“心” ；3、中学生心理有一定的闭锁性，绝大多
16、数学生对老师存有戒心，他们认为老师在很多问题上，很大程度上在利用他们或把他们当成老师要达到某种目的的工具；4、部分学生认为：在与同学发生矛盾后如果告诉老师，顶多是各挨五十大板，不会得到公平解决而抒发自己心中的怨气，所以宁愿忍在心中而在之后私下解决；5、一些学生没有正确的是非观念。在教师要了解学生中的情况时，担心是自己泄露了别人的底而招徕同学的嘲笑和隔离，不愿意向老师报告真实的情况。（2012 年 11 月-2013 年 1 月完成）（三） 教师与学生沟通技巧的研究第一阶段研究总结1、师生交流障碍形成的原因我们经过反复研究和认真地思考，并对那些与学生沟通融洽的老师的经验进行了分析研究，对一些教师
17、和学生进行了走访，我们得出了以下结论：（1） 、青春期的中学生正经历人生中的“心理断乳期” ，好奇心强，容易接受新生事物。但一些教师的教育思想与手段陈旧，依旧用上世纪 70、80 年代的教育观念和手段从事今天的教育工作，不知道学生的喜好和关注的焦点、忽视学生已有的知识基础，教学工作与学生的认知实际有一定的脱节；（2） 、中学生进入理性年龄，民主意识和平等观念逐步增强，他们强烈要求平等交往，要求老师与他们之间平等交流，站在他们的立场上看问题，与他们交朋友，友好相待。但部分教师觉得“教师应该注重师道尊严，怎么能与学生打成一片呢” ，于是说话总是居高临下，一副教训人的语气和神态，一开口便与学生形成了
18、心理距离，造成隔阂和鸿沟，即便抓住他们的“人”也抓不住他们的“心” ；（3） 、中学生心理有一定的闭锁性，绝大多数学生对老师存有戒心，他们认为老师在很多问题上，很大程度上在利用他们或把他们当成老师要达到某种目的的工具；（4） 、部分学生认为：在与同学发生矛盾后如果告诉老师，顶多是各挨五十大板，不会得到公平解决而抒发自己心中的怨气，所以宁愿忍在心中而在之后私下解决；（5） 、一些学生没有正确的是非观念。在教师要了解学生中的情况时，担心是自己泄露了别人的底而招徕同学的嘲笑和隔离，不愿意向老师报告真实的情况。2、建立和谐师生关系的方法尝试我们试着从一些优秀老师的做法中去形成自己的沟通技巧并运用于实践
19、，让师生间的沟通变得更容易一些：（1）创造氛围，轻松交流。老师如果在办公室找学生谈话，有的学生就会感觉到紧张，说话拘谨，教师可以选择一些轻松的环境和条件。如：校园。 （2）书信交流，亲切坦诚。从调查中我们发现，学生对书信交流思想的方式情有独钟。如果您有这个技巧或习惯，可能就是您的最佳交流沟通的方式。有些话，有些事情，特别是中学生的早恋问题和某些心理疾病，他们更愿意用书信的方式交流。因此，当这种方式是解决问题的最佳途径时，错用了谈话或家访的方式，不但无助于问题的解决，反而造成了师生间的巨大矛盾，也有可能由此学生再也不会跟老师说心理话或实话了；而且逆反的心理会使问题越闹越大，不可收拾。 （3）参与
20、活动，融入其中。学生中常有他们的一些自发活动，只要合理（一般不会不合法），只要可能就积极参与，并成为普通一员，学生会以为你与他们是一帮人，是朋友，于是无拘无束，无所不谈。 （4）关心学生，扶危解困。教师应提前做好学生的家庭摸底工作对那些家庭困难的学生的学习与生活，及时给予帮助和解决，这会大大感动学生，把老师当成最亲的人，从而愿意与你交往，成为好朋友。 （5）解决矛盾，讲究策略。解决学生间的矛盾不偏向。学习好的学生犯了错误不袒护，学习差的学生犯了错误，平心静气去谈，不讽刺打击挖苦。在解决问题的过程中，巧妙地指出他身上的优点，关心他的成长。这样使他觉得老师可爱可亲，从而主动承认错误，并改正错误。（
21、6）作业批注，交流思想。作业批注是一个非常好的沟通交流的方法。在老师批改完学生的作业后，针对部分学生近期的思想问题，可用简短的、有针对性的、动情的、亲切的语言与学生交换思想，效果是特别好的。或者一句批语，如：作业完成的太好了，太棒了，你一定会获得成功的，我相信你一定能行，你看你不是进步了吗？我为你的进步感到十分高兴，我爱你，衷心祝你成功等等。总而言之，不管使用什么手段，什么技巧。只要有益于师生间沟通，有益于教育和培养学生，都应大胆地去尝试和实践。时代在发展，社会在进步，我们的教育事业也进入了前所未有的发展阶段。良好的、和睦的教育交流沟通技巧与手段是必须的。这就要求我们要不断地去学习、去研究我们
22、的教育对象，更新我们的教育观念和思想。只有这样，才能培养出素质高、质量好、具有时代特点的、具有良好心理素质的、符合国家现代化要求的一代人才。（四） 教师与学生沟通技巧的研究第二阶段研究计划在第二阶段研究我们要解决的主要问题：学生最喜欢与什么类型的老师沟通；最喜欢在什么范围内沟通；最喜欢用什么方式；最怕与老师交往沟通的原因；教师在与学生沟通中存在的问题是什么？1、学生最喜欢与什么类型的老师沟通（1） 、像父亲一样严而有度的老师这种老师往往把班级管理得井井有条，又受到学生的尊敬和喜欢。这种教师认为，学生正处于成长发育阶段，难免犯有这样或那样的缺点和错误，所以必须按照学生的言行规范来严格要求他们，又
23、正因为这些缺点错误是难免的，所以对他们的要求应该有度，按照他们的成长规律，给与他们改正缺点错误的时间和机会，不能一味的批评和指责，甚至体罚或变相体罚。（2） 、像母亲一样慈爱的老师这种老师多为中年女教师，他们有抚养孩子的经历和体验，知道抚养一个孩子的甘难辛苦，所以对待学生表现出关爱和耐心，体现出一种母爱。学生愿意将自己的心里话和烦心事告诉妈妈老师，而且在妈妈老师那里总是得到满意的回答和耐心的指点，所以他们对妈妈老师感到特别的亲切，也特别听妈妈老师的话。（3） 、实习老师这种老师处于实习阶段，把所学的教育理论刚刚用于实践，没有受到教育世俗的影响。他们的年龄与学生很接近，大哥哥大姐姐，所以与学生很
24、合得来。他们受到自己学校的约束，不敢指责或体罚学生，同时又不对学生将来升学负责，代课少，与学生相处的时间多，经常跟学生一起玩耍，很知己，自然受学生欢迎，离去后学生念念不忘，保持通信来往。（4） 、是有宽容心的老师这种老师心胸开阔，善解人意，对学生能够宽容的缺点错误采取宽容的态度，给学生很好的印象。比如，一个学生上语文课画画，被语文老师发现后，老师指出他画画选择错了时间和地点是不对的，同时鼓励他在合时的时间和地点发展自己的兴趣和特长，动之以情，晓之以理，让学生口服心服，这个学生后来不但打好了知识基础，而且发展了个人兴趣和特长，很感激老师。（5） 、热爱学生的帅哥老师对长得很帅青年男教师，学生视为
25、青春偶像，但有个前提就是跟他们合得来，是哥们，而且课讲得特好，认为有本事，让人崇拜。痛恨那些动不动叱责甚至体罚学生青年大个子老师，认为他们无能，只会用武力征服学生。（6） 、温柔的美女老师欣赏年轻女教师长得漂亮，衣着得体，温柔又大方，感觉这种女教师声音好听，讲课有表情，绘声绘色，上课很轻松，是一种享受。特别喜欢上这种老师的课。对学生有耐心，知心姐姐。痛恨那种急躁而恶狠狠的青年女教师，背地喊她母老虎。（7） 、风趣幽默的老师这种教师讲课往往用具体生动的事例引入新课，深奥的道理讲得深入浅出，浅显易懂。在学生感到疲劳时就会来几段风趣幽默逗学生快活，让学生乐学。特别善于激发学生的兴趣和热情。调动学生学
26、习的积极性。学生学得轻松愉快而且效率高。讨厌那些讲课枯燥乏味而成天要学生死记硬背的老师。二、学生最喜欢在什么范围内沟通；最喜欢用什么方式1、创造氛围，轻松交流。老师如果在办公室找学生谈话，有的学生就会感觉到紧张，说话拘谨，教师可以选择一些轻松的环境和条件。如：校园、公园、过生日、聚会、郊游等都可以进行。2、书信交流，亲切坦诚。从调查中我们发现，学生对书信交流思想的方式情有独钟。如果您有这个技巧或习惯，可能就是您的最佳交流沟通的方式。有些话，有些事情，特别是中学生的早恋问题和某些心理疾病，他们更愿意用书信的方式交流。3、参与活动，融入其中。学生中常有他们的一些自发活动，只要合理（一般不会不合法）
27、 ，只要可能就积极参与，并成为普通一员，学生会以为你与他们是一帮人，是朋友，于是无拘无束，无所不谈。4、现代技术，时尚易行。如今社会已进入网络时代，我们可以用电脑发送 E-mail 或用手机发短信的方式与学生沟通交流。许多学生对此种方法情有独钟。 5、眼神交流。传神送情。眼神是心灵的窗户，目光是情感的自然流露。特别是老师的目光，被一群天真的孩子所关注，成了一座沟通感情的桥梁。慈爱的目光能抚慰落魄孤寂的心灵，激励的目光能悬升执着的风帆。因此，在与学生交流时不仅要讲究语言表达的方式，还需要传神的目光。一个激励的眼神，信任的眼神，爱的眼神反映出关爱、同情、遗憾、好感、关怀、赞成、反对与支持等等。6、
28、作业批注，交流思想。作业批注是一个非常好的沟通交流的方法。在老师批改完学生的作业后，针对部分学生近期的思想问题，可用简短的、有针对性的、动情的、亲切的语言与学生交换思想，效果是特别好的。或者一句批语，如：作业完成的太好了，太棒了，你一定会获得成功的，我相信你一定能行，你看你不是进步了吗？我为你的进步感到十分高兴，我爱你，衷心祝你成功等等。三、最怕与老师交往沟通的原因1、在学生的认识中如果老师主动找学生准没有好事，更多的意味着是被批评，对老师存在戒心，不愿和老师说真话。2、学生认为办公室并不是师生沟通的良好场所，而我们的老师所选择交流的场所大部分在办公室进行的。 3、学生认为沟通时老师态度是否真
29、诚最重要。老师态度若不是很真诚，学生就不会和老师说真心话，也怕老师向家长打小报告。 4、老师以成绩为依据，对成绩不理想的学生存在歧视，同时过分看中重点班的学生，而轻视平行普通班的学生。5、学生认为学生犯错误的时候，老师动不动就会请家长，这样会增加学生的逆反心理。6、学生认为当学生做错事情或违反校规时，老师应采取适当的批评方式，能不在全班同学面前提出批评的，就应避免，以维护学生的自尊。 7、有学生认为老师在批评学生的时候不能对学生太狠，由一件小事作无限联系，上纲上线，言辞含有侮辱性成分，会伤害学生的自尊心，也会产生反感。8、学生在向老师请教问题的时候，老师的态度过于严格，语气过重，使学生产生畏惧
30、的心理，也是阻碍师生之间良好沟通的原因之一。9、老师待人处事存在偏差，不能一视同仁，对部分成绩差的学生不太关注，对学生缺乏赞美的语言；对待男女生要都一样。10、当班级扣分的时候有的班主任会批评得很过分；在班级中老师和男生沟通的较多，和女生沟通较少。11、有学生认为和老师沟通有阻碍，师生之间有代沟，思想上存在很大差别。12、学生认为部分老师严格管教的方式不合适，老师在部分问题上以自己为中心，以自己的观点为主，过于专制，导致沟通交流很难。 13、有学生认为自己的班主任不太言笑，使学生对老师产生畏惧，不敢和老师交流。14、部分学生觉得自己不知道如何和老师交流，也盼老师能坦诚相告，或向他们建议合适的交
31、流方式四、教师在与学生沟通中存在的问题1嘲讽上课铃响了，班级乱烘烘的，老师整顿了好几次都没有用，这时候有个女生站了起来，大喊了几声“安静，老师在等上课了，安静，不要再讲话了。 ”可是一点效果都没有。这时候老师拍了两下桌子，当着全班同学对着那个女生喊到：“你给我闭上嘴，全班就你最吵，上课了还叫那么大声，你以为你是谁啊，真正的老师是我，轮不到你讲话！”女生一句话没讲就坐下了。这位女生是想帮老师把纪律管好来，没想到老师反倒批评了自己。不管是方法上的对错，这位女生总是出于好意，想帮自己的老师做点事。而老师用这样的态度，言语来对待学生对他们的伤害是很大的。因为这样的话一出口，就流露出对学生明显的鄙夷和轻
32、视，还带有一些人格侮辱的成分在内。这样学生会很反感，会想这老师怎么这样，我再也不喜欢他，不帮他做任何事情了之类的。2.说教我们经常会看到一种情况，办公室里，老师坐在办公桌前，面前站的是一个低着头的学生，学生低着头一句话也不说，老师对着学生：“你都这么大了，我跟你说什么应该要去做，不要每次都要别人提醒你，自己要好好想想”之类的。这样的老师都是处于对学生的关心，想让他们做的好一点，但是他们并没有用对方法，这样反复说教只会让学生觉得这老师怎么这么烦，也容易让学生产生一种抗拒心理，对老师没有丝毫的好感，对老师讲的话也只当耳边风。3命令“这纸张是在你的座位底下，你就必须把它拣起来！” “轮不到你讲话，这
33、里不是你的家。”这样的语言会让人觉得学生都必须顺从于老师，老师是主体，而不用去在意学生的感受和需求。学生对老师也会产生一种距离感，甚至是怨恨、恼怒和敌对的情绪。比如说有的学生就会顶撞、抗拒，故意来惹老师发脾气，而后通常在师生关系僵化的情况下，老师采取请家长来解决，结果固然是孩子被家长老师批评的份。这样子会让他们更加的反感，至少会保持一种消极的状态，不愿与家长、教师做任何的交流。4泛泛之辞当教师安慰一个痛苦中的学生或者学生急切的要求教师对自己有所帮助时，一些没有解决实际问题、没有意义的安慰语言会让学生非常的失望。进而他们就会对教师产生无能，自私，冷漠等不良的印象。例如：”没关系，回去好好休息休息
34、，明天就好了” 。“没关系，一步一步来，你的路还长着呢” 。“不要难过，每天的太阳都是新的，明天你就会好起来” 。这都是些没有什么实质性解决问题的话，如果学生经常听到这样的话，他们就会怀疑老师是否一直都在敷衍自己，对自己不重视，不关心，不喜欢自己。长此以往,师生关系就不会融洽，隔阂也将日益加深。三、实施的效果 我们试着从一些优秀老师的做法中去形成自己的沟通技巧并运用于实践，让师生间的沟通变得更容易一些：（1）创造氛围，轻松交流。老师如果在办公室找学生谈话，有的学生就会感觉到紧张，说话拘谨，教师可以选择一些轻松的环境和条件。如：校园。 （2）书信交流，亲切坦诚。从调查中我们发现，学生对书信交流思
35、想的方式情有独钟。如果您有这个技巧或习惯，可能就是您的最佳交流沟通的方式。有些话，有些事情，特别是中学生的早恋问题和某些心理疾病，他们更愿意用书信的方式交流。因此，当这种方式是解决问题的最佳途径时，错用了谈话或家访的方式，不但无助于问题的解决，反而造成了师生间的巨大矛盾，也有可能由此学生再也不会跟老师说心理话或实话了；而且逆反的心理会使问题越闹越大，不可收拾。 （3）参与活动，融入其中。学生中常有他们的一些自发活动，只要合理（一般不会不合法），只要可能就积极参与，并成为普通一员，学生会以为你与他们是一帮人，是朋友，于是无拘无束，无所不谈。 （4）关心学生，扶危解困。教师应提前做好学生的家庭摸底
36、工作对那些家庭困难的学生的学习与生活，及时给予帮助和解决，这会大大感动学生，把老师当成最亲的人，从而愿意与你交往，成为好朋友。 （5）解决矛盾，讲究策略。解决学生间的矛盾不偏向。学习好的学生犯了错误不袒护，学习差的学生犯了错误，平心静气去谈，不讽刺打击挖苦。在解决问题的过程中，巧妙地指出他身上的优点，关心他的成长。这样使他觉得老师可爱可亲，从而主动承认错误，并改正错误。（6）作业批注，交流思想。作业批注是一个非常好的沟通交流的方法。在老师批改完学生的作业后，针对部分学生近期的思想问题，可用简短的、有针对性的、动情的、亲切的语言与学生交换思想，效果是特别好的。或者一句批语，如：作业完成的太好了，
37、太棒了，你一定会获得成功的，我相信你一定能行，你看你不是进步了吗？我为你的进步感到十分高兴，我爱你，衷心祝你成功等等。 四、后续的研究工作（一）学生最喜欢与什么类型的老师沟通；最喜欢在什么范围内沟通；最喜欢用什么方式；最怕与老师交往沟通的原因；教师在与学生沟通中存在的问题是什么？（2013 年 2 月2013 年 4 月完成）（二）最佳沟通效果产生的时间、环境、氛围。并进行沟通交流的实践活动。 （2013 年 5月6 月完成）（三）通过理论与经验的学习，经过各种实践活动，重点要获得或找出师生之间沟通的最佳技巧，把握什么时间与语言进行沟通。进行汇总，写出研究报告和个人的专题论文。（2013 年 7 月11 月完成）
