1、第 1 页 共 7 页基于 QQ 交流学习的研究吴建强【摘 要】 科技在改变着人类生活，同时也在改变着人类的学习。20 世纪以来，计算机、Internet 等技术的高速发展，对现代教育事业产生的巨大的影响，使传统的教学与学习形式发生了巨大的变化，基于 Internet 的教育因此兴起并快速向前发展。那么，QQ 是不是适于学习交流，如何认识基于 QQ 交流学习，怎样才是 QQ 交流学习的有效方式，以及如何把巨大数量的 QQ 资源应用于学习。也正是基于对上述问题的思考，开展此次研究。【关键字】QQ 交流 学习一、前言在计算机网络技术飞速发展的今天，QQ 作为一种流行的即时通讯工具，其在互联网中已被
2、广泛应用，并且功能日益发展强大，运用它不仅可以进行一对一、一对多、多对一的文字和音频、视频交流，而且可以发送图片、传送文件、邮件等。把 QQ 运用到交流学习中，充分发挥 QQ 的强大功能优势，进行师生、生生间、共同爱好兴趣间的在线交流和辅导，对完善课堂教学，提高教学效果，完善个人素养具有重大的实践意义。二、QQ 简介QQ 是一款基于 Internet 的即时通信(IM)工具软件，集文字、语音、视频聊天、交友、短信、游戏、商城、个人 Q-zone、E-mail、文件存储及传输等功能为一体的网上传播形式，是国内最为流行、功能最强的即时通信(IM)软件。基于 QQ 即时通信时刻发生在人与人之间。三、
3、调查研究内容、对象及方法（一） 、调查内容：个人基本资料包含性别、年级、拥有 QQ 个数等，其它情况如调查者每天花在 QQ 上的时间、QQ 用途使用情况、QQ 的优缺点；利用 QQ 进行交流学习获得成功的原因；影响 QQ 交流学习的主要原因。（二） 、调查对象：七年级 24 人，八年级 30 人，九年级 44 人。其中男生 43人，女生 55 人，总计 98 人。（三） 、调查方式：主要采用网络问卷调查，并结合使用了文献检索方式调查。问卷除专业情况用填空形式外，其他均采用选择题形式，分为单选和多选。本次调查共收回问卷 98 份，有效率为 100%。四、调查结果分析（一） 、QQ 交流学习基本状
4、况通过网络发布题为“基于 QQ 交流学习研究”的问卷，进行调查，得出数据。并对中国期刊全文数据库键入检索词“QQ” ，以跨库检索(中国期刊全文数据库和第 2 页 共 7 页中国优秀硕士学位论文全文数据库)形式进行搜索，从 1979 年至 2009 年的文章中共搜索到 2775 篇，其中优秀硕士学位论文 10 篇。根据其中的介绍和调查结论得出，QQ 在交流学习主要有以下几个方面1、基于 QQ 软件平台在学校教育教学中的运用图 1QQ 好友中是否有与您学习有关的好友图 2 对于网络其他即时通信工具，QQ 优势在于图 3 在学校教育教学中的运用第 3 页 共 7 页从图 1 中，我们可以看到大部分被
5、调查者在这一问中选择的是“有很多” “有一些”这两个，选择“没有几个”的相对比较少，选择“没有”的就更少；从图2 选项中得出被调查者认为 QQ 优势在于可以进行一对一、一对多、多对一的文字和音频、视频聊天、交流于一体的，而对其为国内流行即时通信，所提供服务多相对比较少其他的仅占一小部分，从图 3 中，大部分认可“开展讨论学习，创建讨论小组；班级管理新途径” ；这无疑说明了 QQ 在交流学习方面的运用还是比较理想的。11、开展讨论学习，创建讨论小组。小组成员交流学习共同完成小组作业，可以通过 QQ 创建讨论组的形式。在讨论组中成员们可以各抒己见，使成员们不用见面而可以实现实时交流，最终完成讨论内
6、容。它讨论打破了现实中的空间限制，当有开展讨论式学习的需要时，即便是学生放假期间或课后也可以利用 QQ 开展活动。12、班级管理新途径。通过 QQ 附属产品，以创建班级群，班级论坛，班群空间方式发挥学生的主体意识，激发学生主体参与班级管理工作的情感与行为的主动性，让学生与老师一起参与班级管理，共同做好各项班级事务，增强班级凝聚力，培养师生感情，实现网络化班级管理。13、交互式教学功能。QQ 可以进行一对一、一对多、多对一的视音频交流，这给我们的交互式教学提供了很好地交流平台。利用 QQ，学生可以和教师进行及时的交流，教师可以根据学生反映随时调整自己的教学进度、教学内容。教师还可以通过 QQ 对
7、学生进行个性化的指导，针对学生自身的情况，解决学生的实际问题。2、基于 QQ 软件平台的网络交流学习第 4 页 共 7 页图 4 基于 QQ 软件平台的网络交流学习图 5 您觉得使用 QQ 进行交流学习的优点有哪些方面？图 4、5 分析得出 QQ 扩展其他非即时通信所提供的功能和服务，学习者通常是通过加入兴趣 QQ 群中，参与其中，互动交流学习，从而促进学习资源共享，扩大学习者知识面。说明 QQ 作为即时通信软件，所提供的功能和服务远远大于非即时通信；并且其凭借界面生动而又简单易懂、操作方便的特点，备受社会各界人士特别是年轻一代学习者热爱和推崇。（二） 、存在问题及原因分析图 6 您现在拥有几
8、个 QQ 帐号?图 7 您每天花在 QQ 上多长时间？从图 6 可得出的是被查者拥有 12 个 QQ 帐号总和占 84.69%，拥有 3 个或 3 个以上的比例也不小，从图 7 数据分析得到拥有 QQ 帐号者每天至少会花 15 个小时达到七成，出现超越 5 小时的比例占 14.29%，少于 1 小时的比例却只占 21.43%。这无疑说明由于 QQ 是免费使用的，任何人可任意申请号码来登陆使用，呈现出 QQ事业发展的一片大好的局面，但不少人出现 QQ 依赖症。第 5 页 共 7 页图 8 您觉得使用 QQ 进行交流学习的缺点有哪些方面？图 9 您觉得使用 QQ 来学习，要获得成功，关键是分析图
9、8 得到 QQ 运用于交流学习中的缺点还是不少，主要体现在学习者自身因素比如学习热情和自制力差以及 QQ 提供的服务是玩的比学的多，最终让学习者不能专心致志于学习方面。分析图 9 被调查者自认为自身的态度和是否积极参与程度是使用 QQ 进行学习获得成功的关键因素。进一步深入分析得出阻碍 QQ 在交流学习方面前进道路的因素有：1、学习者产生的消极行为与其用户群很大关系。使用 QQ 进行交流学习的大部分用户都属于年轻一代。年轻一代的自制力差，特殊的心理状况表现为寻机发泄、压力、逆反、迷惘等，还有猎奇心驱使让年轻一代用户常常借助于 QQ 进行娱乐来发泄。不良企图人员摸透这一特征便假借交流学习之名肆意
10、的传播有害信息。2、QQ 提供的服务是玩的比学的多让学习者迷失方向。正因 QQ 提供强大的服务，有学习、娱乐、体育、游戏等等。年轻一代用户特别容易被 QQ 所提供的娱乐第 6 页 共 7 页方面的服务所吸引，而不能自控，平时花在娱乐活动，游戏方面的时间和精力远远大于在交流学习方面。新闻的相关报道经常报道某某因迷恋 QQ 游戏而不能自拔，在学习活动上表现出厌学情绪，对一切学习活动都无所谓，完全处在消极的被动状态之中，对自己应当完成的主要任务持冷漠态度，对所学的各课程内容视而不见，在学校学习完全是被动地混日子。直至影响到身心健康和将来的发展。3、社会方面因素影响。社会对网络文化的失控导致对其管理上
11、的不足，QQ 作为网络文化中的一份子，也避免不了这种影响。其所提供的资源既有精华，也有糟粕；学习者作为信息资料的消费者和生产者，是在没有人监督，没有外在约束的情况下独自进行的；要看什么栏目，去什么网站，发布什么帖子，完全由学习者的兴趣、爱好、嗜好所决定，这就会引起学习者在道德上失范行为的产生，造成不良网络文化的泛滥成灾，QQ 也在某种程度上深受其害，进而影响到 QQ 用户中的学习者群体。4、QQ 依赖症。部分学习者对 QQ 有着强烈的依赖，只要开着电脑，第一件事必是开启 QQ，一天不上 QQ 就感觉六神无主，甚至在心理上有着强烈的孤独感，当在现实中遭遇的烦恼无法排遣时，他们首先想到的就是到 Q
12、Q 中寻求安慰，但不是把 QQ 作为学习工具使用，因 QQ 所提供的服务太多可让他们得到消遣，就把 QQ 作为娱乐和消遣的工具，在 QQ 的娱乐世界里得到一时的安慰。不敢面对孤独和烦恼，不敢在现实中找家长、老师或朋友寻求帮助，出现社交能力的严重缺乏，造成不知人世冷暖，对于 QQ 有着严重的依赖性。另一方面，由于长时间的面对着电脑，缺乏必要的日常运动，极大的可能诱发生理疾病。技术的发展与进步让手机已具备登陆 QQ 的功能，更有甚者在关闭电脑后也不忘使用 QQ 进行娱乐活动。五、建议使用 QQ 发布有害和不健康的信息,对于任何 QQ 用户来说都是具有很大的影响力的。忽略这种影响会让 QQ 交流学习
13、的功能得到抑制，埋没 QQ 强大的交流学习功能。我们能否通过有效的形式，在发挥积极作用的同时又能抑制消极影响，帮助学习者提高辨别是非的能力，帮助学习者树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制有害和不健康东西的影响，提高自我的思想道德素质。1、作为学习者本人要做到健康使用 QQ。不使用 QQ 做违法乱纪行为的事，不使用 QQ 发布有害和不健康的信息。恪守文明上网规则，做个文明的交流学习参与者。积极主动参与现实生活的活动，做到常运动和搞好现实人际关系。使用 QQ 时只将 QQ 作为学习和交流工具使用，不对 QQ 产生依赖性。2、希望腾讯运营商能在交流学习方面提供更加优质服务。人们每天都生活在信息
14、的海洋中，其中不缺乏精华与糟粕。作为 QQ 经营者应恪守法律规章制度要求，有责任和义务为社会提供优质服务，尤其是在交流学习这一块。这样一来，广大的 QQ 用户将尽情在其提供优质服务享受交流学习所带来的乐趣。进一步推动和谐社会的构建。第 7 页 共 7 页3、建立健全相关法律规章制度。自由的限度有法律来规定，且具有国家强制力。自由需要一个合理的限度，所以法律既是对自由的保护，也是对自由的限制。利用 QQ 进行交流学习也属于自由的范畴，行使自由的权利必要是在相关法律规章制度的约束下进行，这样一来才算得上是真的的自由。在此约束力作用下利用 QQ自由的进行发布、加工、收集信息，利于使用 QQ 进行交流
15、学习的发展。六、总结本次调查感想，对于 QQ 交流学习，我们应持积极乐观的态度。因为，毕竟它给学习者相互交流、促进良好人际关系带来了积极作用。但同时，我们又不得不正视 QQ 交流学习对于学习者带来的负面影响，值得引起社会各界的关注。我们需要做的是，调动所有的积极因素，采取有效的措施从各个方面正确处理其积极作用和负面影响找出其中的黄金分割点，使其真正发挥良好的作用。还有很多这方面的课题需要进一步的研究和探讨，解决好这些问题，还需要更多的研究者付出更多的心血。相信在不久的将来，QQ 交流学习将成为学习者生活、工作、学习成长中的良师益友。【参考文献】1李岩松高中生 QQ 群_贴吧存在问题及教育引导东北师范大学 20072黄平江QQ 在教育教学中应用现状综述华南师范大学3齐菊红浅谈 QQ 的教学功能中国科技信息 2007 年第 12 期
