1、-1-智慧云媒体管理系统在移动端中的应用分析淮安市广播电视台（集团） 周海荣 毛炜【摘 要】分析了智慧云媒体管理系统在移动端中应用的主要结构和功能，阐述了智慧云媒体管理系统、内容服务平台、存储设计，以及总结了移动端的关键技术以及采用视频碎片存储设计和全面缓存设计的技术特点。【关键字】 云媒体 管理系统 移动端 随着数字技术、网络技术、移动互联技术的发展，信息传播开始迈入自媒体和大数据时代，信息传播的模式、渠道以及速度发生了巨大的变革，传统媒体面临着用户流失、信息传播单一性、传播效率低下等方面的挑战。淮安市广播电视台（集团） （下面简称“我台）2013 年开始积极探索研究多种媒体融合发展云媒体的
2、制播业务。随着我台智慧云媒体的管理系统上线，给多屏终端的发展带来契机，现在以我台的移动端无线淮安应用为例。无线淮安是淮安市广播电视台（集团）重点打造涵盖生活、资讯、政务、经济等多种服务一体化，具有广播电视特色的无线应用客户端。不仅为淮安市民提供广播电视节目、各种与百姓生活相关的服务实用信息和便民服务，还作为政府相关部门应急广播的一种手段，进行内容的推送发布。这样既能深度挖掘现有公共服务资源系统设施的投资边际价值和资源的深度利用潜力，对现有社会管理流程进行完善和创新。全面迅捷的信息资讯、灵活的社交沟通方式、便捷的消费体验，成为无线领域的全新媒体和信息集散的主流平台。一系统概述和传统手机客户端的项
3、目不同，这次项目侧重平台化、模块化、接口化，更注重标准的制定，协议的设计，管控的统一和完善，所以传统的客户端管理软件相比无线淮安既是一个应用平台，更是一个开发平台，可以允许任意第三方内容进行接入。全媒体运营管理平台框架，无线淮安管理平台如图 1、图 2-2-图 1 无线淮安管理平台架构图图 2 全媒体运营管理平台框图二智慧云媒体管理系统所谓淮安广电智慧云媒体运营管理平台，是指通过该平台实现了全媒体业务管控、内容服务、前端发布和运营管理。其中业务管控平台功能包括：用户行为分析、数据管理、访问权限管理、账号管理、日志管理、报表引擎、接口管理、系统监控、消息推送、备份恢复和数据检索等，另外还包括对视
4、音频流的管控播出管理，内容服务功能包括：节目加工、自动转码、内容审看和检索浏览。通过统一的运营管理平台建设，实现多屏系统中多个复杂子平台共享资源并相互作用，实现了新媒体信息发布的一站式管理；前端发布平台：作为平台的总服务端，通过统一的 API 协调整个后台系统与前台客户端之间的连接、通讯、交换与控制，完成内容的发布；运营管理功能包括：版权注入、版权管理、产品管理、产品打包、计费管理、交易结算、内容推送及集成播控等。平台从图文视听等媒体核心内容管理入手，围绕新媒体综合处理手段和多渠道分发，建立起一个涵盖内容生产、管理、流转、发布、营销、运维等多方面的综合运营体系。平台中-3-各应用系统均以组件形
5、式进行安装、配置，可支持分布式、弹性扩展等部署方式。整个系统是模块化、构件化设计，面向对象的。在结构设计上，应具备强大的集成和扩展能力，能够整合各种不同的资源，重点突出内容以及功能的整合，为今后发展提供系统管理、升级、扩充等平台，系统的部署采用云计算模式，云中心接受来自远端的内容上载，经视频转码、内容碎片化、在线快编等处理后提供网络视频的直播/点播/ 轮播服务， PC、手机、IPTV 等不同终端均可收看。2.1 内容服务平台内容服务平台核心处理部分为数据对接、数据引入与开放对接三块，用于处理由不同渠道提供给平台内容及相关服务资源。 无线淮安客户端在给用户呈现的界面如图 3。融合淮安市广播电视台
6、各个电视频道的视频直播及各个广播频率的音频直播、新周刊的电子版、淮安视听网、 “无线淮安”移动客户端以及户外媒体；设置了各频道整档节目和重要栏目碎片化后内容的点播频道、新闻资讯、互动（论坛、微博等） 、生活服务（公共自行车、旅游、天气、阅读、专题、影讯、违章查询、社保公积金查询等） 、出行（旅游、公交、路况、车票等） 、爆料社区等。依托淮安广电旗下淮安视听网实现会员同步、信息同步，汇集国内外及本地资讯、精彩图片。开设便民服务，通过第三方的接入提供车票、机票的查询，提供实时路况信息、水电煤费用查询以及公交线路和旅游景点的查询和介绍；生活频道在发布衣食住行分类资讯的基础上成立商家联盟，不仅在手机端
7、、电脑端、电视端，还在户外媒体上进行发布。最终形成多终端、多媒体融合的四位一体信息发布平台。 图 3 无线淮安界面-4-2.2 业务管控与运行管理平台用于处理所有的信息内容与服务资源的协调发布。主要功能是对系统的所有数据、表单、流程进行统一的管理、配置和分析的功能。其功能包括：用户行为分析、数据管理、访问权限管理、账号管理、日志管理、报表引擎、接口管理、系统监控、消息推送、备份恢复和数据检索等，另外还包括对视音频流的管控播出管理。 1 管控中心A、后台帐号管理分模块分级的后台权限管理，操作员权限权限细化到各业务模块中各类不同的操作。分为不同角色，对用户角色的增、删、改查操作。可自由定义用户的不
8、同角色、不同权限。B、日志管理日志类型包括：管理操作日志、系统运行日志、终端用户日志等。能通过日志分析工具定位告警信息。日志必须包含详细模块、用户、时间等信息，以便排查故障。2 终端用户中心由于平台基于 API 接口模式挂载了若干应用模块，并且后期会陆续增进更多应用模块，各个模块在设计开发中都会涉及到会员系统，为了避免重复开发，以及会员的分散管理带来的不便，所以需要一个统一的用户中心，作为整个大平台的用户基础，所有模块全部采用统一用户 API，包括注册、登陆、行为纪录、授权等。A、采用开放架构，兼容主流技术，保证系统整合能力。 B、提供系统平台的配置和开发能力，降低实施难度，保护用户投资。 C
9、、提供强大的 API 保证满足第三方系统的接入要求。D、提供多种灵活的接入方式,让第三方接入变得简单。3 用户行为分析中心可根据行为 API 纪录的数据进行分析统计，可以查看分析某个用户的浏览兴趣爱好，分析该用户的上网时间，以及用户激活量，各功能模块的使用量，文章阅读量等。根据访问行为，可以智能推荐内容。也可以挂载业内流行可靠的第三方用户行为分析数据和报告。2.3 前端发布平台作为平台的总服务端，通过统一的 API 协调整个后台系统与前台客户端之间的连接、通-5-讯、交换与控制。具备且不仅限于以下多项功能：1 客户端安装包、升级包、版本等的管理和设置；不同操作系统终端安装包的发布、升级包的发布
10、。2 终端智能信息通讯授权审核，规避各类非法的通讯请求，确保整体系统健康、安全地运行。3 对移动终端展示的各业务系统模块的配置；提供各终端模块的信息更新入口，方便合作单位或商家调整或者更新信息。4 监管模块，方便对最新发布的信息进行审核，以及对信息库的管理，统一的最终信息审核处理关闸。 用户信息回传，用于处理整个后台系统与前台客户端之间的信息通讯，接受来自客户端收集并符合回传标准的各项信息与数据。三系统关键技术设计产品在设计思路和软件架构上都明显优越于传统的软件组合的方式。系统是针对新媒体行业进行量身定制的一个全新产品，产品类似一个软件集成产品，摒弃了传统的 CMS 系统和 VMS 系统的概念
11、，系统各模块支持分布式部署，各模块操作功能可以插件安装的形式进行配置、删除，从内容生产采编的角色入手，实现了新媒体所需的信息发布一体化需求，从视频的接入、收录、拆条、编稿到多终端的发布一气呵成，编辑部门无需登陆多个软件后台学习多种管理模式，能够快速的完成采编播等一系列播出业务流程。整个系统设计从现有工作流程出发，充分考虑到实际工作要求，满足操作人员的简捷性、灵活性等方面的具体要求。整个系统是模块化、构件化设计，面向对象的。在结构设计上，应具备强大的集成和扩展能力，能够整合各种不同的资源，重点突出内容以及功能的整合，为今后发展提供系统管理、升级、扩充等平台，系统的部署采用云计算模式，云中心接受来
12、自远端的内容上载，经视频转码、内容碎片化、在线快编等处理后提供网络视频的直播/点播/轮播服务，PC、手机、IPTV 等不同终端均可收看。3.1 HLS 直播流媒体HTTP Live Streaming (HLS)，是苹果公司针对 iPhone、iPod、iTouch 和 iPad 等移动设备而开发的流，平时的直播技术中,播放模式中必须等待整个文件下载完才行，在 HLS 技术中 Web 服务器向客户端提供接近实时的音视频流。但在使用的过程中是使用的标准的 HTTP 协议，所以这时，只要使用 HLS 的技术，就能在普通的 HTTP 的应用上直接提供点播和直-6-播。协议由于其对现有网络的普遍适应被
13、广泛应用。在网络电视或音视频节目直播服务中,基于 HTTP 协议构建的流媒体传输服务能更好适应现在的网络条件,为用户提供接近实时播放的体验。研究基于该直播模式的流安全传输方法,对基于互联网的直播服务至关重要 ,可以有效防止恶意攻击和篡改服务内容,保证传输安全。3.2 流媒体时移技术系统采用时移播出技术可以让用户在观看直播、点播节目时，任意回放过去任意时间的视频内容。对于超出最大时移设置的内容，自动删除或者迁移。流媒体传输基于 HTTP 协议，可跨越企业防火墙，覆盖更多的用户群体。可在客户端无插件观看，大大改善用户体验。时移流媒体采用独特而高效的方式实现，无限长存储和实时流缓存结合，在这之间实现
14、了录播和直播无缝融合。用户可以任意选择频道、码率、和时间点，可在任意时刻观看任意节目，可在任意时刻回到直播点，根据用户行为分析结果，一般提供 7*24 小时的直播时移即可满足常规的直播回看需求。3.3 视频编码技术视频的关键元素是编解码技术，现在业界普遍认可 H.264 格式为高清视频格式，主要是这种压缩算法对内容还原最好，同等码率下文件最小。它的主要优势体现在以下几点：网络适应性方面，H264 协议充分考虑了 IP 网络的特性，相比 WMV9 编码时提供了许多基于传输的容错工具，大大减轻诸如带宽波动、延时、丢包所带来的不良影响，提高了压缩码流的稳定性。高效的压缩性能，在相同码率条件下，H.2
15、64 的压缩的图像质量要好于 WMV9。3.4 多码流自适应可以实现在不同网络条件下对视频播放的连续和平滑。具体而言，无论用户收看直播或点播节目，系统都会根据用户当前带宽的动态变化，动态的提供给用户最适应当前带宽情况的码率，以此保证用户获得智能、体贴的观看体验。-7-3.5 多格式、多设备采用先进的 RIA 理念设计的播放和 EPG 前台，具有良好的用户体验。在统一的后台支撑下，支持丰富的应用。性能卓越，易于扩展，无防火墙、QoS 限制。同时支持跨越 PC、手机、平板电脑、户外广告机等各种平台，实现多屏合一。并且可以方便的设计互动增值业务和各种形式的广告；支持多屏联播和画中画。四存储设计系统提
16、供了存储表（如表 1）的设计，这里设计的表和合作应用主程序可以不吻合，这里只需要设计一些用于管控相关或发布相关的字段，可以是子集也可以是交叉的设计。通过数据存储的设计可以将管控端和实际应用完全分离，这里既可以作为数据审稿中心，也可以作为发稿中心，也可以是综合的应用。无论哪种模式，首先是保证了 mcp 和原始应用系统之间的独立，这样两边的负载和压力就完全没有了关联，互相不会在数据层级上存在冲突，保证系统的独立性和稳定性，完全符合了低耦合的系统设计理念。表 1 系统存储表4.1 视频碎片化存储设计新媒体需要新技术，对于视频而言，存储是一个非常重要的议题，无论直播、收录、点播的视频文件都涉及到存储的
17、问题。软件设计的视频碎片化存储系统，解决了视频文件过大、加载慢、下载慢、二次编辑难等众多问题，成为了新媒体视频的最佳存储解决方案，该方案有如下优势：IO 读写提速:碎片后的视频片段大小在 300600K ，在高并发的访问前提下，大大降低了 IO 的持续时间。与 CDN 结合的多级缓存技术Tier 1：边缘内存流缓存（核心）-8-Tier 2：边缘磁盘流缓存（扩展）Tier 3：区域分片缓存（WAN 优化）Tier 4：中心分片缓存及存储（全部数据集）4.2 全面的缓存技术1 视频缓存基于 Varnish 系统开发，对基于 http 协议的视频碎片进行缓存处理，同样的内容只有在第一个请求时发生磁
18、盘 IO 操作，第二个请求开始，全部是基于内存的缓存高速反馈，极大的保护了网络资源和硬件资源。单台服务器的并发数可以达到 10000，突破了传统视频服务器的并发瓶颈。2 图片缓存设计独有的图片处理技术。类似视频数据的缓存机制，首先降低了磁盘 IO，提升了并发数，另外还有一个非常重要的特性，就是让图片更加智能化了。3 智能图片生成技术由于搭载 Android 系统的手机屏幕大小及分辨率的差异，导致了数千种需要兼容考虑的屏幕或分辨率，这给程序开发带来了很大的工作量，测试也是极为困难的。采用智能计算屏幕和分辨率的大小，根据比率确定图片实际需要的大小，然后智能的触发图片处理 API，对即将请求的图片进
19、行裁剪处理，以满足当前请求的客户端。当同类型的手机客户端用户访问同样图片时，系统不再进行图片裁剪处理，而是从缓存中直接反馈结果，大大的提升了效率。5结束语移动媒体的发展与其承载的网络和技术条件密不可分：3G 网络成熟发展，4G 技术的推广带来了更大的传输带宽、移动终端功能增强且公共资源整合越来越完善，支付平台的发展、数字出版技术普及、流媒体压缩技术和手机对 flash 技术的支持等等都给移动媒体的应用普及提供了强大的技术后盾。在新媒体产业的竞争中，不同应用和用户体验的决定因素,还有创意水平和内容生产能力。因此只有实现了跨媒体经营,推动不同媒体、不同产业之间横向、纵向的融合,才能最大限度地获取资源优化配置产生的协同效应, 充分利用各个资源平台的长项和优势,提升创意和内容生产的水平,提高资源利用效率。
