1、 2015 年 上半年全国政务新媒体 综合影响力报告 （ 2015.01.0106.30） 新华网舆情监测分析中心 新华政务直通车 项目组 2015 年 7 月 2015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 1 目 录 前 言 . 2 报告说明 . 4 一、评估对象 . 4 二、评估范围 . 4 三、评估指标 . 4 全国政务新媒体综合排行榜 . 6 一、中央国家机关政务新媒体排行榜 . 6 中央国家机关政务新媒体受众情况分析 . 7 中央国家机关政务新媒体传播情况分 析 . 8 中央国家机关政务新媒体互动情况分析 . 11 中央国家机关新媒体工作展示 . 12 二、省级政务新媒体综合排
2、行榜 . 16 省级政务新媒体受众情况分析 . 18 省级政务新媒体传播情况分析 . 18 省级政务新媒体互动情况分析 . 21 省级新媒体工作展示 . 22 三、城市政务新媒体综合排行榜 . 24 省会及副省级城市政务新媒体受众情况分析 . 26 省会及副省级城市政务新媒体传播情况分析 . 27 城市政务新媒体工作展示 . 29 四、行业系统政务新媒体综合排行榜 . 32 公安政务新媒体工 作展示 . 35 共青团政务新媒体工作展示 . 39 政务新媒体运营分析 . 43 一、 2015 年上半年全国政务微博发展情况 . 43 1.全国政务微博运营情况概览 . 43 2.全国政务微博运营质量
3、 . 44 3.全国政务微博账号职能分布 . 44 4.全国政务微博账号互动情况 . 45 二、 2015 年上半年全国政务微信发展情况 . 46 1.政务微信运营概览 . 46 2.政务微信账号分布情况 . 46 三、 2015 年基层优秀政务新媒体工作展示 . 48 四、政务新媒体运营建议 . 48 2015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 2 前 言 习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议上强调，要加 快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术、新应用，创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。按照党中央有关要求，经过近年来的实践，我国政务新媒体发展取得了长足的进步。各
4、级政务新媒体运行管理的组织机构更加健全，政务新媒体覆盖受众日益广泛。政务新媒体问计于民、服务民生的作用逐步显现，为政府部门顺应时代发展，充分利用信息技术提供更加高效便捷的服务奠定了坚实的基础。 为深入贯彻党中央、国务院关于政务新媒体的一系列指示精神，树立政务新媒体发展导向， 加强政务新媒体运行管理工作交流，新华网牵头组织专家学者和专业技术团队， 对 2015 年全国政务新媒体运行情况进行了系统评估， 完成了 2015 年政务新媒体综合影响力报告，力求全面、客观地呈现政务新媒体发展态势。 为切实贯彻党和国家对地方政务信息公开的一系列要求，扎实推进地方政务新媒体建设工作，树立新媒体政务发展导向，促
5、进政务新媒体运行管理工作交流，将地方政务新媒体发展引向深入，半年来，依次发布了山东、甘肃、云南、青海、四川、海南、河南、黑龙江、陕西、重庆、吉林等 11 个省的“政务新媒体综合影响力报告” 。同时，一并发布了地方政务新媒体 影响力 排行榜。 本报告 基于大数据技术的 新华政务直通车 工具，涵盖 2015 年 12015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 3 月 1 日至 6 月 30 日的全国各级单位政务微博、微信运营数据，选取了 其中 5000 余家单位的政务 微博、微信做深度分析，以便更全面反映政务新媒体发展现状。数据显示， 截至 2015 年 6 月，全国各级单位共开设认证政务新
6、媒体账号超过 30万个，覆盖人数超过 45亿人次。 本次政务新媒体综合影响力评估对象 是 在微博、微信平台上经过认证的党政机构政务新媒体账号 ， 包括各级党委、政府、人民法院、人民检察院以及其他参照公务员法管理的人民团体和事业单位开通的实名认证微博、微信。 本报告 是国内唯一对全国各级政府机关在政务新 媒体平台（微博、微信）运营表现进行综合研判的大型政务新媒体研究项目。报告采取单项和多项比较法、横向和纵向比较法、求同和求异比较法、定性和定量比较法相结合的方式，力求还原 2015 年上半年 全国 政务新媒体的真实传播生态，深度剖析 全国 政务新媒体运行趋势，为新一阶段我国各级政府政务新媒体实现跨
7、越式发展提供客观、准确的数据支持和思路储备。 2015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 4 报告说明 一、评估对象 评估对象 是 2015 年 在微博、微信平台通过认证的中央国家机关，各省、自治区、直辖市，省直机关， 副省级城市、地级市，市属机关，市辖区、县、县级市政务新 媒体账号 二、评估范围 2015年 1 月 1 日至 6 月 30日 三、评估指标 表 1.政务新媒体综合排行榜指标体系 指标 指标概述 评估元素 传播指数 各单位 “双微”发布情况 1.各大微博平台发布数 2.微信文章推送数 3.原创微博发布数 4.多媒体微博发布数 5.多媒体微信文章发布数 受众指数 各单位 “
8、双微”受众情况 1.各大微博平台粉丝量 2.微信文章阅读量 3.微博活跃粉丝量 互动指数 各单位 “双微”互动情况 1.各大微博平台被转发数 2.微信文章被点赞数 3.各大微博平台被评论数 2015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 5 内 容指数 各单位 “双微”内容质量 1.微博、微信政务信息占比 2.微博、微信民生信息占比 3.微博、微信早安晚安、心灵鸡汤、纯抽奖等信息占比负值 4.微博、微信活动数量 集群指数 各单位 “双微”联动发声情况 1.系统内各单位账号相互转发次数 2.系统内各单位账号相互评论次数 3.系统内各单位账号相互 次数 成长指数 各单位 “双微”成长情况 1.
9、日均增粉量 2.发布量同比增长 3.原创信息量同比增长 4.月均转发 +评论量同比增长 注：成长指数一项中的数值均为某账号考量值和行业平均值的比值 图 1 全国 政务新媒体排行榜评估体系树状图 2015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 6 全国政务新媒体综合 影响力 排行榜 一、中央国家机关政务新媒体排行榜 表 2. 2015（上半年度）中央国家机关政务新媒体综合 影响力 排行榜TOP10 （微博、微信） 名次 单位 政务新媒体单项指数 综合得分 互动 指数 传播 指数 受众 指数 成长 指数 内容 指数 集群 指数 1 国务院办公厅 82.42 82.18 82.11 81.83
10、84.87 84.60 82.71 2 公安部 (治安管理局 ) 82.92 81.96 82.31 80.52 82.79 83.21 82.38 3 共青团中央 82.56 82.36 80.82 80.55 83.21 81.26 81.91 4 最高人民法院 80.58 80.95 82.01 79.85 81.14 81.19 80.98 5 国家地震台网 81.85 80.30 80.22 80.74 80.66 80.61 80.86 6 最高人民检察院 80.08 81.05 80.32 80.97 81.78 81.76 80.75 7 教育部 80.03 80.62 81.
11、21 79.37 80.02 80.11 80.32 8 国家税务总局 80.46 80.00 80.15 79.24 80.55 80.19 80.17 9 商务部 80.01 80.08 80.52 80.12 79.90 80.28 80.15 10 国资委 80.23 80.09 79.70 80.10 80.32 80.56 80.12 说明： 本排行榜以 2015 年上半年 微博、微信的各项指数综合加权后，对中央国家机关政务新媒体进行排名，评估指标请参见表 1。 2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体累计发布稿件超过 262015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 7
12、万条，累计覆盖人数超过 2.3 亿 ，表 2 中的十家中央国家机关账号成为 2015 年度综合表现最为活跃的政务新媒体。“中国政府网”、“公安部打四黑除四害”、“共青团中央”、“最高人民法院”、“中国地震台网速报”等单位在中央国家机关政务新媒体中综合表现名列前茅。中组部官方微信“共产党员”在微信平台中排名首位。 2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体继续扩大影响力，成为各级单位各行业系统的“领头羊”，新媒体账号的各项数据较之 2014 年同期均有明显提升。同时，政务新媒体“国家队”又增添了重量级一员：国防部新闻事务局官方微 博微信“国防部发布”正式上线。 中央国家机关政务新媒体受众情况分析
13、 2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体在双微领域的受众影响力继续平稳提升 。 如图 2 所示，微博粉丝数量、微信阅读量等数据较之 2014 年下半年均有增长，各单位重视双微共同发展，政务新媒体的功能性逐步增强，涌现出了大量百万级乃至千万级的“政务微博大 V”和持续有“阅读量 10万 +”表现的政务微信公众号。 2015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 8 图 2 中央国家机关政务新媒体受众增长情况 中央国家机关政务新媒体传播情况分析 2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体以双微平台为基点，不断加强政府网络宣传水平，稿件数量和质量均保持了高水平。 2015年 1 月至 6 月，中央国家机关政务新媒体共发布稿件超过 26 万条。如图 3 所示，中央国家机关政务微博、微信稿件发布量较之 2014 年下半年均平稳提升： 2015 年全国 政务新媒体综合影响力报告上半年度 9 图 3 中央国家机关政务新媒体发布增长情况 如图 4 所示，中央国家机关政务新媒体充分利用微博话题，整合信息资源，聚拢公众目光，利用话题发布重要信息、开展线上线下活动、规范常规运营内容，运营效果显著。 2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体运用话题形式发布的微博稿件占微博总发布量的71.2%。
