1、无纸化办证流程电子密钥办理指引（新增、补办、变更、解锁、过期续期）一、 申办流程1、 以企业用户自愿申办为原则，填写附页广东海关数字证书/电子印章申请表所有内容（电脑、手填均可，务必清晰可见） ，然后打印一式二份（含电子认证服务协议） 、加盖单位公章，经办人签署处签名（包括广东省电子商务认证有限公司电子认证服务协议 ） 。2、 提交资料（快递材料至我司或至我司营业厅提交材料）： 广东海关数字证书/电子印章申请表 （含电子认证服务协议）2 份；（印章要清晰，建议企业带公章现场留印，避免重复办理） 申请单位组织机构代码证（副本）复印件 1 份，加盖公章；（ 若已领取“多证合一” 新版营业执照，则无
2、需提供代码证复印件； ） 申请单位营业执照（副本）复印件 1 份，加盖公章； 申请单位经办人身份证复印件 1 份，加盖公章； 银行汇款凭证复印件加盖公章（注：汇款时请用户自行备注为加贸无纸化项目，现场刷卡不需提交该项） 。 办理变更、解锁、过期证书续期业务时，需同时把电子密匙 和申请表等资料一起快递至我司办理 对仍在有效期内的证书申请续期业务时，无需提交上述资料，仅需在客户端提交续期申请并按客户端操作提示缴费即可。详见“海关广东分署 加贸平台 CA证书网上续期自助手册”3、服务费：按业务类别对应不同服务费标准，可选银行汇款或现场刷卡，参见“服务费标准”二、 服务费标准项目 费用标准 备注企业用
3、户在 2016 年 1 月 1 日以后向广东省电子商务认证有限公司提交新申请证书材料的，按此收费标准办理。新申请仅办理一年有效期。230 元/ 个新申请企业可根据自身情况，申请多张数字证书，证书按此标准收取，证书有效期一年（自获得资格之日起计算）。230 元/个新申请费用含介质费用、电子印章费用及证书费。续期所有证书续期均按此收费标准办理，企业用户需凭原证书介质办理续期。续期可选择 1-3 年。230 元 /个/ 年变更 50 元/个/次补办 100 元/个/次补办费用含介质费用及补办手续费。若密钥已过有效期后申请补办,则按新申请费用收取。收款单位：广东省电子商务认证有限公司开户银行：中信银行
4、广州花园支行银行账号：7443900182600096874备注：请在汇款备注或款项用途注明“加贸无纸化项目”三、 广东省电子商务认证有限公司联系方式1. 广州营业厅地址：广州市越秀区建设五马路 1 号德安大厦一楼营业大厅（近花园酒店） 。2. 办理电子密钥可将申办资料（或介质）快递至以下地址：广州市越秀区建设五马路 1 号德安大厦三楼广东省电子商务认证有限公司安先生（收）电话：400-830-13303. 受理点收到完整资料 5 个工作日后，将按照申请表中的通信地址以“快递到付”方式将数字证书以及发票快递给经办人（注：快递办理，双程快递费均由贵单位支付。 ）4. 电子密钥办理咨询热线：400
5、-830-1330附页（见下页）：广东海关数字证书/电子印章申请表（含广东省电子商务认证有限公司电子认证服务协议）广 东 海 关 数 字 证 书 /电 子 印 章 申 请 表1 / 2 客服热线： 400-830-1330本表一式两份，签章生效。I. 申请业务类型新申请 张，年限 年 （填大写数字） 更新，年限 年 （填大写数字）变更 注销 补办 解锁 II. 申请单位基本资料企业名称：营业执照注册号： 联系电话： 组织机构代码： -海关注册编码：法定地址： 通讯地址： III. 经办人资料姓 名： 身份证号：手 机： 电子邮件：IV. 电子印章采集表印章采集（油印适中清晰，每枚印章采集三个样
6、本，印章不得超出表格界限）备注：为保证系统可以采集到符合要求的电子印章，可携带公章到办理点由工作人员协助采集V. 申请单位声明本单位在此郑重声明：本单位授权上述经办人代办本单位数字证书申请，本单位保证所填写的内容和提交的证明材料真实、完整。本单位已认真阅读并同意接受电子认证服务协议的各项内容，如有违反愿意承担由此引起的一切后果。经办人签署： 申请单位盖章： 申请日期： 年 月 日广 东 海 关 数 字 证 书 /电 子 印 章 申 请 表1 / 2 客服热线： 400-830-1330本表一式两份，签章生效。VI. 主管海关审批意见 同意办理 不同意办理 备注 ： 经办人签署： 科长审批：广
7、东 海 关 数 字 证 书 /电 子 印 章 申 请 表2 / 2 客服热线： 400-830-1330本表一式两份，签章生效。VII. 用户须知1、 本申请表一式两份。以上所有项目均必须填写。2、 所有单位须交验如下资料 交验单位有效证件（组织机构代码证、营业执照或其他证件）的原件及提交复印件两份，加盖公章； 交验经办人身份证原件及提交复印件两份，加盖公章；3、 在发现申请单位违反上述签署的声明中的相关规定时，广东省电子商务认证有限公司有权拒绝提供服务，或者注销已签发的证书，但无须退还已收取的各项费用，并保留追究申请单位相关责任的权利。VIII. 受理审核（以下由证书受理员填写）受理员： 受
8、理时间： 年 月 日 时备注： 复查员签字： 业务受理点（盖章）：电子认证服务协议为了保障数字证书申请人的合法权利，维护广东省电子商务认证有限公司（以下简称“网证通” ）的合法经营权益，双方本着平等、自愿的原则，达成本协议，双方共同遵守执行。本协议内容依赖于电子签名法 、 电子认证服务管理办法和网证通电子认证业务规则 ，如有冲突，以电子签名法 、 电子认证服务管理办法和网证通电子认证业务规则为准。 网证通电子认证业务规则发布地址为http:/ 24 小时内注销证书申请人数字证书。在数字证书注销之前所有使用数字证书造成的责任由证书申请人承担。4、若证书主体（个人证书所有人的身份信息、机构证书的机
9、构名称及证件、设备证书的设备名称及设备所属机构）信息变更，应立即按照网证通的证书流程，申请变更。因证书申请人信息发生变化且未及时通知网证通变更证书信息而造成的不良后果由证书申请人自行承担。5、证书申请人独立享有数字证书的使用权。因使用数字证书而产生的义务、责任由证书申请人自行承担。6、证书应由申请者本人或其授权代理人、机构授权经办人亲自领取，如其要求采用邮寄的方式领取，则在邮件接收后（以邮件签收时间为准）无异议，则表示证书已正常接受。二、网证通的权利与责任1、网证通及其受理点在进行证书业务受理时，将充分遵守网证通电子认证业务规则操作流程。2、网证通不介入证书依赖方之间的使用纠纷。但应双方或一方
10、的要求可提供调查及取证的支持。3、对于下列情况之一的，网证通有权主动注销所签发的数字证书而不承担任何责任：（1（ 与证书中的公钥相对应的私钥被泄密；（2（ 由于证书不再需要用于原来的用途而要求终止；（3（ 证书的服务费未按约定收到；（4（ 证书申请人提供的申请资料或信息不真实、不完整或不准确的；（5（ 数字证书已被盗用、冒用、伪造或篡改；（6（ 其他网证通认为可能对依赖方造成损害的情况。4、由于网证通的工作失误，造成身份认证差错，给证书申请人造成损失的，网证通按照网证通电子认证业务规则 中的约定负责赔偿责任。5、有下列情形之一的，应当免除网证通的责任：（1（ 证书申请人提供不真实、不完整或不准
11、确的申请资料或信息的；（2（ 证书申请人故意，或过失致使数字证书密钥泄密或被盗用、冒用、伪造的；（3（ 因证书申请人使用带有电脑病毒的终端设备而造成损失的；（4（ 因意外事件或不可抗力事件造成的操作延迟、暂停或终止服务。本项所指不可抗力事件是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害、社会异常事件、政府行为、关联单位如电力、通讯部门服务中断等；（5（ 网证通已谨慎遵循国家法律、法规规定的数字证书认证业务规则而仍有损失产生的。6、随技术的进步和升级换代，网证通有权要求证书申请人及时更新数字证书。证书申请人在收到网证通发出的更新通知时，应在规定的期限内到网证通更新证书，若逾期
12、证书申请人没有更新证书，所引起的后果由证书申请人自行承担。7、在未获得用户同意前，网证通保证不将证书申请资料用于证书业务外的其它任何用途，并对证书信息外的其它信息进行保密。8、网证通服务支持，具体情况以网证通网站（）公布的信息为准。三、协议的生效与终止1、本协议双方盖章（签字）即生效。2、本协议有效期与依赖于本申请表所申请的数字证书有效期一致。四、争议解决双方对本协议之规定发生争议时，应首先本着友好协商的原则解决。若协商不成的，任何一方均可提请广州仲裁委员会东莞分会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。五、附则1、各类证书的申请表等是本协议不可分割的组成部分。2、证书申请人在递交数字证书申请表之前，须首先阅读本协议条款，声明同意接受本协议的，则视为协议达成。申请单位 业务受理点（盖章 ） （盖章） 年 月 日
