1、 4 2005 年校园笔记本调查问卷 本次问卷供收回答卷 487497 封，其中有效答卷 486233 封 ，有效率达 99.7，经过工作人员的整理后，特统计如下 ： 1 请针对以下各项特点，为笔记本电脑厂商排名打分（分值 1-5， 5 为最优） 联想 联想国际 DELL HP Sony 三星 LG 清华同方 长城 TCL Haier 神舟 新蓝 品牌效力 业界影响 4.7 5 4.3 4.9 4.5 4.2 4.4 3.2 3.6 4.1 4.8 4.5 3.2 企业形象 覆盖全球业务 4.5 5 5 5 5 4.1 3.9 2.2 2.5 4.1 4.8 1.4 1.1 行业取得优异成绩
2、4.6 4.8 4.7 4.8 4.7 3.8 3.9 3.4 3.8 2.9 4.7 3.9 2.2 笔记本产品的专业程度 4.2 4.9 4.8 4.7 4.2 3.5 3.3 3.9 3.6 2.7 3.0 3.6 2.7 全面的产品线 3.7 4.1 4.3 4.8 4.3 4.4 4.7 4.1 3.9 3.6 4.5 3.4 2.4 以客户为导向 4.3 4.4 4.6 4.7 4.8 4.5 4.4 4.2 4.4 4.7 4.8 4.6 3.8 产品 技术 服务 安全可靠，可以信赖 4.4 4.8 4.7 4.8 4.1 3.9 3.8 3.5 4.4 3.6 4.5 3.2
3、2.9 售后服务的及时性 4.7 4.4 4.8 4.4 4.7 4.6 4.7 4.4 4.1 4.7 4.6 3.5 3.0 技术领先 3.8 4.9 4.2 4.5 4.4 3.8 3.6 3.3 3.8 3.2 3.5 3.0 2.3 产品简单易用 4.1 4.8 4.6 4.5 4.6 4.5 4.7 4.5 4.3 4.4 4.3 4.1 3.6 产品的兼容及可扩展性 3.9 4.2 4.7 4.6 4.6 4.3 4.5 4.4 4.4 4.2 4.5 4.0 3.6 产品特点是否鲜明 3.6 4.6 4.4 4.7 4.8 4.7 4.3 4.4 4.5 4.6 4.2 3.9
4、 2.7 华硕 BENQ 东芝 NEC Acer 方正 微星 富士通 松下 清华紫光 夏新 BTO 品牌效力 业界影响 4.3 4.1 4.7 4.2 4.8 4.1 4.4 4.6 4.4 4.1 3.9 2.6 企业形象 覆盖全球业务 4.7 4.3 4.8 4.1 4.9 3.2 4.6 4.3 4.8 3.1 2.6 3.0 4 行业取得优异成绩 4.6 4.4 4.8 4.3 4.6 3.7 4.2 4.8 4.2 4.3 3.2 2.4 笔记本产品的专业程度 4.2 4.1 4.7 4.4 4.7 3.3 3.6 4.6 4.3 3.3 2.9 2.5 全面的产品线 4.7 4.6
5、 4.1 4.1 4.4 3.4 4.5 4.1 4.8 3.2 4.4 2.7 以客户为导向 4.7 4.6 4.7 4.4 4.6 4.6 4.5 4.7 4.3 4.5 4.1 4.1 产品 技术 服务 安全可靠，可以信赖 4.6 4.5 4.6 4.2 4.4 4.3 4.6 4.6 4.3 4.1 3.9 3.7 售后服务的及时性 4.4 4.3 4.5 4.2 4.3 4.2 4.3 4.5 4.6 4.5 4.3 3.7 技术领先 4.7 4.4 4.7 4.3 4.6 3.3 4.2 4.8 4.3 3.2 2.8 3.0 产品简单易用 4.6 4.5 4.5 4.4 4.6
6、4.2 4.5 4.7 4.6 4.3 4.1 4.4 产品的兼容及可扩展性 4.5 4.3 4.8 4.2 4.3 4.2 4.7 4.5 4.5 4.4 3.9 3.8 产品特点是否鲜明 4.7 4.3 4.6 4.5 4.7 4.4 4.5 4.8 4.7 3.9 4.2 3.9 2如果您对上面所述的笔记本电脑厂商还有补充或其他建议，请在下面补充 在选票中还有一些学生提出联宝、七喜、八亿时空等第三类品牌，但这些选票所占比例极小，所以忽略不计 3对于学生笔记本电脑消费者来说，如果选购一台笔记本电脑您会对以下哪些方面更加注重， 请根据侧重点依次排列如下选项 （） 。 A. 价格优势； B.
7、品牌优势； C. 易用性； D. 售前及售后支持； E. 可靠性 和安全性 ； F. 整体性能 ； G. 屏幕尺寸 H. 外观设计 ； I. 显示性能 J. 其它（请说明） _ 在对这个问题进行调查时，最后的排名依次为： ABFEGHIDCJ 4 4 请问，在 CPU 的选择上， 您对笔记本选择 Intel 和 AMD 的 CPU 是否在意，为什么？ 选择 Intel CPU 的学生用户有 411326 票，占总有效票数的 84.6，这说明 Intel 在笔记本的 CPU 上远远领先于使用 AMD CPU 的笔记本电脑，尤其是迅驰的深入人心，使得学生在选购笔记本电脑时首选的都是 Intel 的
8、 CPU。 5 请问，您对笔记本电脑显卡的使用上是否有所要求，为什么？ 对独立显卡有要求的选票有 373885 票，占有效选票数的 76.9。在调查中发现，有些学生不是不喜欢带有独立显卡的笔记本电脑，但是由于这种笔记本电脑往往价格都比较高，所以只能选择一些集成显卡的笔记本电脑。但超过半数以上的选票也凸现了独立显卡本本的受关注度。 6请问，在笔记本电脑的选购上，您对笔记 本电脑的 外形 是否有所考虑，如果在性能和外形上做出选择，您会选择哪个？为什么？ 对性能有要求的选票有 421239 票，占有效选票数的 86.6。对外形要求的占 13.4，如此大的差距说明学生在选购笔记本电脑时非常理性，而对外
9、观选择 有要求的学生往往集中在女生和艺术系学生。当然在条件允许的情况下 对外观时尚和性能优越二者齐备的笔记本电脑是最受学生朋友们喜欢的。 7请问，您对现在的低价笔记本电脑是怎样看待的，这种笔记本电脑你在选择的时候会首先注意什么？ 请排序（） A品牌； B性能； C售后 D坚固程度 E 外形 F其它（请说明） _ 最后的排名依次为： BCADEF 8请问，在笔记本电脑屏幕的选择上，您比较倾向于何种尺寸的屏幕，对宽屏和普通屏幕是否有所要求？为什么？ 12 英寸以下 8.9 12 英寸 13.6 13 英寸 10.3 14 英寸 28.9 15 英寸 24.6 15 英寸以上 13.7 4 选择宽屏
10、的笔记本用户选票为 232875 票，占有效选票数的 47.9。由此可以看出，在条件允许的情况下，宽屏笔记本电脑的选择慢慢开始多了起来，并接近半数， 这也非常符合笔记 本电脑屏幕发展的情况。 9请问，在您所在的班级中，有多少人拥有笔记本电脑，所占的比率大概是多少？ 在经济水平发达的地区，在大学中拥有笔记本电脑的比率大概在 55左右；而在经济不发达的地区，学生拥有笔记本电脑的比率就大大低于这个数字，只在 20左右。 10请问，在您所在的学校中，您看到笔记本电脑品牌最多的是什么？请写出三个 。 前三个品牌分别为：联想国际（ IBM）、联想、神舟 （这三个品牌的顺序不分前后） 11 请问，在您日常使用笔记本电脑的时候，主要用来干什么？请排序。 A编辑文档； B处 理图像； C网上冲浪； D设计网页 E玩游戏 F其它（请说明） _ 排序为 ACEBF 12请问，您现在所使用的笔记本电脑品牌型号是什么？在使用中遇到的最大问题是什么？ 联想国际（ IBM）、联想、神舟这三个品牌还是排在了前三位，由此可见品牌和价格定位是非常受到关注的。而在使用上出现的问题上都集中在了售后服务、整体性能上面。 13.请问，如果让您设计下一代的笔记本电脑，您会首先注意什么？ 在这个调查中，对笔记本外形的关注占了绝大多数，而使用的方便性也是学生们关注的热点，反而最应受到关 注的价格问题却很少有人提及 。 s
