1、- 0 -科类 经济学 编号（学号） 本科生毕业论文（设计）大理市旅游业发展浅析Analysis of the development of tourism in Dali City指导教师： 职称： 学 院： 专 业： 年级： 论文（设计）提交日期： 答辩日期：答辩委员会主任： - 0 -大理市旅游业发展浅析摘 要旅游业是高度综合性产业，与国民经济诸多行业相关联，旅游消费所具有的分散性，使旅游业对地方经济的影响往往融合在其他物质生产部门之中。大理市拥有得天独厚的旅游资源。优美的自然风光、众多的历史文化古迹、浓郁古朴的风情使大理市成为云南省旅游业起步最早的地区之一。从上世纪 8 0 年代中期至
2、90 年代末，大理市旅游业一直高速发展，成为云南省旅游热点城市。但随着云南建设旅游大省战略的实施， 丽江、 香格里拉、保山等周边地区旅游热点逐步崛起，大理市旅游业开始遭遇到了前所未有的挤压和挑战。本文通过对大理市发展旅游业的历史发展过程的剖析，对其产生的经济影响力及推动地方经济发展的贡献进行评价，并对在大理市旅游业发展过程中存在的问题和带来的负面影响做深度分析，找出产生根源。并在提出大理市休闲旅游业的发展对策和建议的基础上，以充分的数据和实证证明发展旅游经济在拉动大理市地方经济社会发展的进程中是不可忽视的重点依靠产业。关键词：大理市；旅游业；建议；对策Analysis of the devel
3、opment of tourism in Dali CityAbstract Tourism is a highly integrated, industry, and national economy industries associated with - 1 -the dispersion, tourism consumption, tourism impact to local economy often fusion in other material production department.Dali has be richly endowed by nature tourism
4、 resources.The beautiful natural scenery, many historical and cultural monuments, rich ancient customs in Dali to become the Yunnan province tourism industry started one of the first regions.From go up century 80 time metaphase to 90 time end, Dali tourism industry has been rapid development, has be
5、come a popular tourist destination in Yunnan province city.But with the construction of Yunnan province tourism strategy, Lijiang, Shangri-La, Baoshan and other surrounding areas tourism hot spots gradually rise, Dali tourism industry has encountered hitherto unknown extruding and challenge.This art
6、icle through to the Dali tourism development in the historical development process of analysis, the influence to the economy and to promote local economic development contribution were evaluated, and the Dali tourism development problems and negative effects do depth analysis, find out the root caus
7、e.And in put forward Dali city leisure tourism development countermeasure and proposal on the basis, to the full data and proves that the development of tourism economy in promoting Dali local economic and social development process is not to be neglected in focus on industry.Key word: Dali City ;To
8、urism ;Suggestion ;Countermeasure- 1 -大理市旅游业发展浅析前 言旅游业是一项投入少、效益好、创汇多、可带动一些关联产业的发展和增加就业，并促进国际经济交往的产业。同时是实现休闲经济发展的前提和基础。我国虽然自然资源十分丰富，但因对旅游业缺乏投资，设施落后，又因长期受国家高度保护，缺乏市场竞争机制，以致我国旅游业远落后于发达国家。自改革开放20多年来，我国旅游业获得了飞速的发展。国家旅游局的统计数字表明，仅2009年，共有80391944名外国游客到中国旅游，比前一年增加了7.18%。据世界贸易组织预测，到2020年底，我国将成为世界第一旅游大国。随着中国即
9、将成为世界贸易组织成员、2008年奥运会将在北京举办、全球经济一体化和世界多元文化的形成，中国休闲度假旅游业作为经济发展的重要组成部分和国民经济新的转折点和增长点，将极大地促进我国经济和社会的发展。如何认识和适应新的时代特点，如何面对新的机遇和挑战，是摆在我们面前的重大课题。从上个世纪90年代起，云南省委、省政府从实际出发，把旅游业作为全省支柱产业之一，采取了一系列措施，推进旅游业发展。经过多年的努力，云南已经实现了从旅游资源大省到旅游经济大省的跨越。旅游业不但促进了全省各地区经济社会的发展，为数以百万计的老、少、边、穷地区的人民开辟了脱贫致富奔小康的广阔天地，也极大地提高了云南在国内外的知名
10、度和吸引力，有力地促进了云南的对内对外开放。大理市依托优越的地理区位优势和丰富的旅游资源优势，按照省委、省政府提出“旅游二次创业”的重大战略部署总体思路，以“优化结构，转型升级，提质增效”为重点，全面启动实施旅游综合改革试点工作。本文通过对大理市发展旅游业的历史发展过程的剖析，对其产生的经济影响力及推动地方经济发展的贡献进行评价，并对在大理市旅游业发展过程中存在的问题和带来的负面影响做深度分析，找出产生根源。并在提出大理市休闲旅游业的发展对策和建议的基础上，以充分的数据和实证证明发展旅游经济在拉动大理州地方经济社会发展的进程中是不可忽视的重点依靠产业。一、 大理市旅游业在国民大理经济发展中的重
11、要地位- 2 -作为第三产业的旅游业是大理州主要的支柱产业之一，近年来全州各项旅游经济指标保持稳健发展态势。2006年，全州接待国内旅游者765.63万人次，比上年增长12.9，海外旅游者20.93万人次，增长20.4,实现旅游社会总收入57.20亿元，增长15.6 。2007年，全州接待国内外旅游者894万人次，海外旅游者26.8万人次，分别增长13.6%、28.7%。旅游社会总收入66.2亿元，增长15%。其中，国内旅游收入61.5亿元，增长15%；旅游创汇收入7250万美元，增长28.2%。2008年，全州接待国内外旅游者921.6万人次，海外旅游者31.67万人次，分别增长6.22%、
12、17.94%。旅游社会总收入73.18亿元，增长10.48%。其中，国内旅游收入67.25亿元，增长11.44%；旅游创汇收入8720万美元，增长18.37%。2009年全州共接待海外游客35.30万人次，比上年增长11.47，实现旅游外汇收入9983.90万美元，增长14.50；接待国内游客1105.92万人次，增长19.99，全年旅游业总收入实现92.62亿元，同比增长26.07.2010年全州共接待海外游客40.75万人次，比上年增长15.4%，实现旅游外汇收入12917.2万美元，增长29.4%；接待国内游客1297万人次，增长17.28%。全年旅游业总收入实现115.0亿元，同比增长
13、24.86%。2006年至2010年累计接待5008万人次，年均增幅9.3%；年度旅游总收入达115.01亿元，同比增长24.68%。五年共计实现旅游总收入363.7亿元，年均增幅11.4%。表1 2007年2010年大理州旅游业在第三产业中所占比重年份 生产总值 第三产业 所占比重（）旅游业 旅游业在第三产业中所占比重（）2006年 275.28亿元 100.63亿元 36.6 57.20亿元 56.842007年 322.322.0287亿元117.117.53亿元36.5 66.20亿元 56.332008年 371.371.6977亿元138.138.16亿元37.2 73.18亿元
14、52.972009年 406.8亿元 157.3亿元 38.6 92.62亿元 58.882010年 474.9亿元 177.6亿元 37.4 115.0亿元 64.75数据来源:大理白族自治州2007年 2011年国民经济和社会发展统计公报- 3 -如上述及上表所示2006年2010年经过几年的发展，大理州第三产业总体上在各年的生产总值中所占比重较大。特别是旅游业作为第三产业中的重中之重，更是每年都呈现出稳中有升的持续发展态势，成为大理州的经济支柱之一。二、 大理市旅游业发展的基本情况大理旅游业发展的主要优势，概括起来主要有四大特色优势：一是气候优势。大理四季如春，年平均气温15摄氏度，冬无
15、严寒，夏无酷暑，春花如霞，秋色浪漫，加之拥有得天独厚的洱海这样一个高原湖泊，形成了特别适宜人类居住和发展的地理气候环境。二是风光优势。大理有独特的自然风光，神奇的山川景色，苍山、洱海与大理古城融为一体，奇山秀水与白族风情完美结合，使大理集中了富有吸引力的风景名胜景区（点）100多处。三是文化优势。大理是白族文化资源富集和多民族文化交融的发展地区，在长达数千年的历史长河中，既受到中原和吐蕃文化的影响，又保留了自己的文化个性，兼收并蓄，融会贯通，创造了独有的南诏国、大理国文化和特色鲜明的白族（洱海）文化。四是区位优势。大理地处滇西要冲，是“西南丝绸之路” 、 “亚洲文化十字路口”的古都，历史上就是
16、滇西重要的交通枢纽和物质集散地。214国道和320国道在这里交汇，将滇西8个地（州）连为一体，使大理成为云南西出缅甸，北上川藏，连接东南亚和南亚国际大通道的重要交通枢纽，是滇西中心城市。大理市旅游业，从一九九四年开始就大力实施“以旅活市”战略。加强基础设施建设，改善旅游投资环境，做好旅游发展规划，依据规划重点开发，创名优旅游产品，深化旅游企业改革，完善现代管理制度，开展旅游“创优”活动，强化旅游市场管理，规范旅游市场秩序，坚持依法依规治旅，不断整治旅游环境。通过努力，大理市旅游业从一般“接待型”到“支柱产业型”转变升级。2010年全市共接待海内外旅游者590万人次，同比增长5%，其中，接待海外
17、旅游者30.81万人次，同比增长10%，实现旅游社会总收入46.21亿元（旅游外汇总收入9522.05万美元，国内旅游收入39.33亿元） ，同比增长10% 。2011年2月全市共接待海内外旅游者95.16万人次，同比增加8.95%，其中海外旅游者29581人次，同比增加18.49%，旅游社会总收入7.52亿元，同比增加19.18%。旅游者接待量和旅游社会总收入继续保持了稳定增长的态势，为大理市旅游业的发展作出了积极的贡献。- 4 -旅游交通建成并开通国内多条航线的机场和大理至昆明铁路专线，修通了大理至昆明、大理至保山的高等级公路、大理至丽江的旅游公路，环洱海旅游公路，修建了苍山索道、洱海航运
18、码头，开辟了旅游专线。目前，全市有750辆旅游客车，800余辆出租车及游船41艘（其中5艘豪华旅游船，小船36艘） 。形成了集航空、铁路、公路、洱海航运为一体的立体交通网。旅游接待有旅游餐馆260多家，旅游星级饭店69家（星级饭店房间数5877间）：其中五星级饭店2家，四星级5家，三星级22家，二星级40家，旅馆、客栈、招待所600多家，总接待床位34896张，餐饮、住宿设施总体能满足游客需求。旅行社23家（从业人员345人） ，同时为适应旅游市场发展的需求做强做大旅游企业，培植骨干企业，引入现代企业管理机制，实现规模经营，在州、市党委、政府的高度重视下，按照“统一领导、统一营销、统一结算”的
19、原则，2002年9月26日正式组建成立了大理旅游集团公司，全市旅游团队的接待能力不断增强，从1980年接待国内旅游团队22个，199人次，发展至2008年接待国内外旅游团队9万多个，200多万人次，旅游从业人员发展到10多万人，其中直接从业人员3.5万人，间接从业人员8万多人。旅游景区（点）全市列为接待的旅游景区（点）有100多处。南诏风情岛、崇圣寺三塔文化旅游区为国家4A 级旅游景区（点） ，蝴蝶泉公园、天龙八部影视城为国家3A 级旅游景区（点） ，洱海公园、罗荃半岛旅游区、上关花景区和南国城为国家 2A级旅游景区（点） 。目前崇圣寺三塔文化旅游区正在申报创建国家5A 级旅游区，张家花园待评
20、3A，玉玑岛待评2A。崇圣寺三塔、太和城遗址（含南诏德化碑） 、喜洲白族古建筑群等5处为国家级重点文物保护单位；周保中故居、杜文秀帅府等11处省级重点文物保护单位；还有州、市级重点文物保护单位66处。大理古城“洋人街”和“大理风光一日游”被国家旅游局列入精品旅游线。旅游商品随着大理旅游的发展，旅游商品日益增多，天然大理石画、大理石系列工艺品、白族三道茶系列产品，周城扎染系列产品、民族民间刺绣、下关沱茶等旅游商品。有旅游定点购物单位6家，大理古城旅游商品一条街，各旅游景区（点）购物市场等，极大地方便了中外游客的购物需求。三、 大理市旅游业发展存在的主要问题（一） 发展思路老化- 5 -首先，从以
21、上大理市旅游发展的情况来看总体的发展思路仍然是：逛大理古城、观崇圣寺三塔、游洱海、到蝴蝶泉边重温浪漫情怀这种传统的景点叠加模式，虽然在景点等硬件上不断加大投入，近年来更是投入上亿巨资对崇圣寺三塔进行改建和扩建，但这种单一的模式只是对旅游资源的浅度开发，深层次的旅游资源尚未被开发利用，根源上仍未改变大理观光旅游的性质。其次，发展过程中一味重视在硬件上加大投入去忽视了对软件上下工夫，导致了大理市旅游业的软件服务一直发展缓慢，各大景区依然存在服务人员服务态度差，景区卫生环境不到位垃圾随处可见，古城内和景区内供游人休闲的桌椅和绿地较少，同时对景区内摊贩管理不到位，存在恶性竞争，个别景区还出现了摊贩欺诈
22、消费者和导游辱骂游客的恶劣行为等等。这些都是问题都是因为管理者缺乏对软件的投入和管理所造成的。（二） 来自周边旅游热点地区的竞争与挑战加剧大理市位于滇西中部，历来是滇西最大的交通枢纽和重镇。近年来，随着丽江、迪庆、保山等周边地区旅游业的发展以及交通格局的变化，特别是丽江古城被联合国教科文组织定为世界文化遗产之后更是异军突起，通过成功的开发和营销，一举取代了大理的位置成为云南省旅游业第一品牌。求新求异的旅游者往往把大理作为通往丽江、迪庆等旅游热点地区的“中转站” ，由此导致游客的平均逗留时间极短，过夜游客平均停留时间是1.9天，而大多数游客是选择不在大理市过夜的。停留时间短人均旅游消费降低，使大
23、理的旅游目的地性质减弱，过境性增强，这对大理旅游业的发展和“旅游二次创业”无疑是一个严峻的挑战。（三） 品牌优势未得到发挥目前大理市旅游着力打造5星级漫湾大酒店、风花雪月大酒店和多家四星级大酒店，苍洱高尔夫球场、崇圣寺三塔文化旅游区、蝴蝶泉公园水景工程、天龙八部影视城、上关花公园的改造、喜洲古镇的建设、双廊千年渔村等旅游设施和景点从表面上看丰富多彩，但实际上缺乏特色，给游客的感觉就是：游览景点住宿购物再游览景点，没有多少竞争优势。反观周边地区，丽江、迪庆、保山都有自己独特的品牌。丽江主打的世界文化遗产的牌，着力打造东巴文化和丽江古城；迪庆主打的是香格里拉和藏族文化的牌；保山主打的是重温滇缅抗战
24、的牌，书写着抗日远征军的历史。这些品牌都有强大的游客吸引力。况且现在的游客品味也越来越高，游览过的地方也越来越多，而大理目前的很多旅游项目在其他地区也能体验到，没有新鲜感，这使得大理的吸引力大打折扣，游客来过一次就会觉得都是千篇一律的景点，下一次旅行就不会- 6 -再选择大理，同时可能告诉身边没到过大理的人大理不值一游。如果长此以往的恶性循环，那么到大理旅游的人数只会越开越少。品牌意味着识别性和竞争优势。其实大理并不缺乏自己的品牌，大理有得天独厚的“风花雪月”自然景观，有历史悠久的白族传统文化，有世界独一无二的扎染艺术。这些只要能够合理开发利用，打造 “风花雪月大理城”的品牌价值和品牌优势并不
25、是一件难事。所以，如何打造大理旅游特有的品牌是发展大理旅游业的重点。（四） 缺乏创新，一味模仿，盲目投资近年来全国各地都兴起了实景演出，特别丽江推出的总投资2.5亿元印象丽江实景演出，于2006年7月23日首演，在经历一年多的市场培育期后，2009年实现营业收入1.5亿元，利润达到7000万元。 印象丽江的成功使大理政府看到了旅游业发展的希望，于是2009年7月大理州政府开始策划大理自己的投资3.7亿元的希夷之大理 ，但是自2011年7月开演以来，经营状况每况日下，每天的观众还没有演员人数多，亏损十分严重，同时还被质疑破话大理古城生态环境。这样的一味模仿，缺乏创新，盲目投资并没有给大理市的旅游
26、业带来任何利益，反而使资金被占用，真正需要资金投入的地方却缺乏资金。这也是大理市旅游业发展中一直存在的一个重要问题。四、 大理市发展旅游业的对策建议在全省“旅游二次创业”的大方针下，大理市旅游业正处于一个较好的转型阶段期。根据所学知识，下面是我对大理市旅游业的转型和二次创业提出一些对策和建议。（一）解决问题的总体思路 要解决目前大理市旅游发展存在的问题，首先要彻底改变大理市目前旅游过境地性质，延长旅游者停留时间，使游客由数小时游变为一游、 过夜游、 数日游、度假游， 最终实现让大理市成为国内外知名的旅游度假圣地的目标。可以分为两步走：第一步，短期内着手于旅游产品的创新及深度开发，同时进一步挖掘
27、品牌的潜在优势，保证大理市拥有一定的竞争力；第二步，从长远的发展来看，一定要转变大理市观光旅游的性质，走由传统的观光游览地转变为休闲、度假、疗养胜地的发展线路，使大理成为休闲度假及疗养胜地。这样才能保证每年都有固定的庞大的游客群体到大理市进行旅游消费，从而也才能保证旅游二次创业的可持续性。- 7 -图1 休闲、休闲娱乐与旅游之间的关系图资料来源：Hall 和 Page 的研究（二） 具体对策和建议1.将恶性竞争转化为公平竞争，优势互补。 以往到大理市旅游时，旅游者走5家旅行社就会有5种不同的价格，甚至是出现只要给价就做管它是好是坏的抢团现象，让旅游者一片茫然，不知所措。恶性的价格竞争促使大理旅
28、游市场一片混乱，导游、司机买团带，旅行社人头费较高，造成游客不断的被带进店买东西切时间较长，在景点时间则被大大缩短，在有些景点也被曝出商家欺诈游客的恶劣行为，这些都对大理的旅游形象造成严重损坏，而大理的美、大理的文化底蕴根本无法被展现和了解。要改善大理旅游出现的一系列恶性竞争问题，我的建议是决策者们要合理有效的利用大理丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴，统一规范旅游市场及价格，建立良好的旅游环境，优势互补从而才能将恶性竞争转换为公平竞争、重新打造大理旅游品牌。2.利用自身优势，明确市场定位，避免盲目投资。经过对大理市几个热门旅游景点（崇圣寺三塔、天龙八部影视城、蝴蝶泉公园、南诏风情岛等)的外地游客随机采访，游客们对上述景点的总体评价可以慨括为“失望”两字。有的游客说这些景点的名气很大，感觉好像是大理的标志景点，但到过之后感觉毫无特色，没有宣传册上说的那么精彩；一个旅游经历丰富的游客更是直接就指出：
