1、广州铁路职业技术学院毕业论文（设计）报告题 目 良好的职业道德有助于秘书职业的发展班 级 学生姓名 学 号 07 号 指导老师 良好的职业道德有助于秘书职业的发展摘要职业道德同人们的职业活动相联系,具有自身职业特征的道德和规范。秘书职业的特点，决定了秘书职业道德修养的内容。由于秘书人员是秘书工作的主体，能否做好秘书工作，很大程度上取决于秘书人员所具备的职业道德修养层次的高低。那么，秘书的道德修养是如何推动着秘书职业的不断发展呢？我们从秘书职业的行为、秘书应具备的职业道德、秘书道德修养的建设和如何加强职业道德修养等几个方面来探讨。通过现实的理论知识与实际情况可知，秘书职业道德在秘书事业发展中的地
2、位是举足轻重的，因此，良好的职业道德推动着秘书职业的发展。【关键词】:职业道德 秘书 道德修养建设 事业发展职业道德同人们的职业活动相联系,具有自身职业特征的道德和规范。秘书职业的特点，决定了秘书职业道德修养的内容。由于秘书人员是秘书工作的主体，能否做好秘书工作，很大程度上取决于秘书人员所具备的职业道德修养层次的高低。可见秘书职业道德在秘书事业发展当中是非常重要的。良好的职业道德是秘书人员从事快节奏、高效率工作的动力；是秘书人员自我完善的必要条件，是秘书人员职业活动的指南。秘书人员良好的职业道德应包括敬业爱业,忠于职守；服从领导，当好参谋；任劳任怨,无私奉献；谦虚谨慎，办事公道谦虚谨慎，办事公
3、道；乐于助人，热情服务；遵纪守法，廉洁奉公；实事求是，勇于创新等。秘书人员加强职业道德修养应树立正确的苦乐观，力戒权欲、利欲、自卑三种不正常的心态；应加强学习，树立远大志向；加强实践锻炼，热心工作；不断提高自身修养，做到礼貌而不居高临下，诚实而不弄虚作假，参谋而不自以为是，谦虚而不傲上凌下，谨慎而不唯唯诺诺，公正而不见风使舵，原则而不论是道非，敬重而不阿谀奉承，适应而不妄自尊大，本分而不炫耀示人。在当今社会中，个人的综合素质水平日益收到人们重视，而职业道德也跟秘书工作有着十分密切的联系。职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可，是长期以来自然形成的，没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等；
4、另外，职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现，大多没有实质的约束力和强制力，职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观，还承载着企业文化和凝聚力，影响深远。而从秘书活动方面来看，在秘书工作实践中，人们可以体会到，最能体现秘书职业的行为是：1、上传下达的说话。2、撰写公文、领导讲话等文章。3、为领导或单位办事。因此，秘书的职业道德也可以从他的言德、书德和行德中得到充分的体现。那么，秘书的言德、书德、行德应该包括哪些内容呢？根据秘书工作的实践，可以进行这样的概括和总结：1、言德。能直陈己见，实话实说，而且言之有物，言之有据，言之有理，言而有信；不搞言之无物，言过其实和阿谀
5、奉承。 2、书德。能秉笔直书，实事求是，有喜报喜，有忧报忧。不做表面文章，不搞文字游戏，不矫揉造作，不粉饰太平。 3、行德。能令行禁止，有行必果，办事扎实，待人诚实，为人朴实，谦虚恭谨，礼让客气，自尊、自爱、自重，甘当配角，甘作绿叶，勇于奉献，淡泊名利。 简而言之就是：勇于奉献，淡泊名利，直陈己见，实事求是。而秘书应具备的职业道德及要求，具体如下：(一)忠于职守、敬业、爱业、自觉履行各项职责；忠于职守、敬业、爱业、自觉履行各项职责,这是职业道德的一条主要规范,作为中小企业秘书人员,忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项职责,认真辅导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感。
6、不擅权越位,不掺杂私念。事业成功的第一要素就是爱岗敬业。敬业就要时刻牢记肩上的致责任,干一行爱一行,满怀热情踏踏实实,一丝不苟地工作。(二) 兢兢业业 ,甘当无名英雄；兢兢业业,甘当无名英雄就是要求秘书人员埋头苦干,任劳任怨。秘书工作性质,决定其工作主要是实干,要围绕领导的工作来展开活动,要求招招即来,来之能干,在具体而坚张的工作中,脚踏实地,密切联系和群众,不计个人得失,有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。(三) 服从领导 ,当好参谋；服从领导,这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋的助手,应当严格按照领导指示和意图办事。离开领导各行其是,别出心裁,都是职业道德所不允许的,秘书人员的积
7、极性，创造性只能在服从领导的前提下发挥。其中特别要注意,不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去影响和干扰领导的工作及决策。当好参谋,就是要发挥参谋作用,为领导出谋献策。(四)遵纪守法、廉洁奉公、不假借领导名义以权谋私；遵纪守法指的是秘书人员在遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规,廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则,它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则,不利用个人职务之便假借领导名义以权谋私利。不搞你给我一点“好处”, 我图报你的一点 “实惠”的所谓“ 等价交换”。要以国家、人民和单位整体利益为重,自觉奉献。不为名利所动,以自己的实际行动抵
8、制和反对不正文风。(五)实守信用 ,严守机密；秘书人员属守信用就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言、言必行、行必果。遵守时间、严守机密，秘书人员一个显著特点是掌握的机密较多。因此,要求秘书人员必顺具备严守机密的职业道德,自觉加强,保密观念。(六) 实事求是 ,勇于创新；实事求是是秘书人员要坚持实事求是的工作之风,一切从实际出发。理论联系实际,坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确,如实地反映客观实际,从客观存在的实事出发。秘书人员无论是搜集信息,还是反映情况，都必须如实上报；提供意见,拟写文件,都必须端正思想。坚持实事求是的原则。作为领导的助手,秘书人员应具有强烈的创新意识和
9、精神,勇于创新,要求不空谈,重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新方法,走出新路子。(七)刻苦学习 ,努力提高思想、科学文化素质；各种不同的工作岗位,对其工作人员都应有相应的素质要求,作为新时期的中小型企业秘书人员,这种素质要求显得更加严格,更加全面,甚至苛刻一些。是否具有良好素质对于做好领导秘书工作是一个非常重要的问题,也是评论一位秘书人员是否称职的基本依据。因此,秘书人员必须刻苦学习,努力提高自身的思想素质。然而，任何事物都具有两面性，在综合素质日益显得重要的秘书行业中，也有部分秘书工作者忽视其影响，缺乏道德意识，如不负责任，弄虚作假，擅离岗位，假借领导名义以权
10、谋私等等，从而对秘书职业发展起到阻碍作用。我们要充分认识新时期秘书道德修养建设的重要性和紧迫性。长期以来，秘书的道德建设取得了显著成绩，同时也应当看到，在市场经济条件和开放环境下，建设工作还存在许多不足，队伍的水平和全面素质有待进一步提高。在新的历史时期，我们必须深刻认识新时期秘书道德建设的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，切实抓好秘书道德修养建设的各项工作。加强秘书的道德修养建设是一项艰巨而长远的工程，我认为我们应该从自身素质建设开始。在现实生活中，著名企业家张伟俊对秘书工作的发展也认为应着重“行为观察 ”。张先生认为在选择员工时很少会先看简历的，因为它或多或少、有意无意地会影响判断，他看
11、重的是应聘者的行为。例如，他在招聘秘书时，7 个人来应聘，经过评估，最后选择的是一位从来没有做过秘书工作的人。他的方法很简单，就是把今后要她做的事先让她做一遍。譬如，告诉她几个不同国籍的外国朋友的姓名和电话，要她记住名字并逐一打电话过去告知某件事，然后再搜集反馈，综合信息后进行最后选定。中国的人才评估技术及方式是先天不足的，同时企业也过度关注员工的道德素质。比如说在招聘员工时，企业特别强调他是否有很强的企业忠诚度，是否进来后能工作五年等等。实际上人的品德是很难测量出来的，他对企业的忠诚度往往更多地为企业本身的好坏所决定。换句话说，我们应该更多地关注员工的技能和素质。但是，我们作为一名即将进入秘
12、书行业的秘书工作者，如何提高个人综合素质、加强职业道德修养，进而成为一名优秀的秘书呢？要做一个优秀秘书，最基本的素质应有两几个：一是执行,二是判断力。因为秘书是离公司管理层最近的人,但不等于管理者,他们要执行管理中一些具体的环节和步骤,要帮助管理者协助管理者做出决策。其次,做一个优秀秘书要有较强的判断力。有些事情可能由于秘书的介入更好地支持了决策。譬如说,秘书最好了解自己上司的个性了,如果上司代了情绪做了某些判断和平时的判断风格不符合,就需要秘书做出提醒。另外，加强秘书的职业道德修养是由秘书思想素质的重要性决定的。新时期对秘书职业道德提出了具体要求：在政治上过得硬，要同党中央保持一致；要培养一
13、个好的作风，要深入实际，密切联系群众；要兢兢业业，勤勤恳恳；要讲求效率，讲求质量；对自己要严格要求，在廉政问题上要以身作则，在办公厅（室）工作要有光荣感、责任感，不能有特殊感、优越感；要不断提高业务素质，其中最重要的是要有很高的政治水平。当代我国秘书的职业道德，是以无产阶级的优良品质为阶级基础，以马克思主义伦理学理论为思想基础，以中华民族的优秀道德遗产为继承基础的社会主义职业道德。秘书人员在从事职业活动的过程中，应时时遵循职业道德规范，努力使自己成为一个具有高尚道德品质的合格秘书。秘书职业道德修养是一个长期的磨练和实践的过程，需要秘书人员自觉地作出多方面的努力。理论和实践相结合是秘书职业道德修
14、养的基本原则；秘书道德修养的最根本问题，是在秘书活动实践中改造主观世界，离开社会实践空谈修养，只能是虚伪的道德说教；要求每一个秘书人员要身体力行，把对职业道德规范的认识贯彻到实际工作和日常生活中去。加强秘书职业道德修养是由秘书工作的现状和发展决定的。我们要实现四个现代化，必须在思想政治上坚持四项基本原则；秘书工作的现代化，各种先进电子技术和设备，只是秘书工作的手段、工具；对外开放是党和国家长期的战略决策，它将大大促进我们的现代化步伐。因此，良好的职业道德推动着秘书职业的发展，我们作为新一代的青年，应致力于提高秘书职业技能和综合素质，为秘书工作的发展出一份力！参考文献1、劳动和社会保障是中国就业培训技术指导中心组织编写 蓝天出版社 2000 年第 2 版2、朱传忠,叶明主编 浙江大学出版社 2001 年 7 月第 4 版3、温祥主编 档案出版社 2000 年第 2 版4、上海市秘书学会编辑委员会 语文出版社 2001 年 9 月第 1 版5、季水河著 中南工业 大学出版社 1997 年 12月第 1 版 6、傅西路著 中国档案出版社 1999 年 4 月第 1版 7、任群著 重庆出版社 1999 年 11 月第 1 版
