1、魔方健身俱乐部商业计划书Rubiks cube fitness club business plan项目名称:魔方健身中心项目负责:张文渝联系方式:189 0933 1331编制日期:2017 年 6月Rubiks cube fitness center business planI目 录第一章 公司的创业背景及简介 .11.1 公司创业背景 .11.1.1 全民健身理念的推广 .11.1.2 我国健身行业的发展前景 .11.1.3 杭州健身行业的情况 .21.2 公司简介 .3第二章 市场分析 .32.1 竞争力量 .32.2 SWOT 分析 .32.2.1 优势 .32.2.2 劣势 .4
2、2.2.3 机遇 .52.2.4 挑战 .5第三章 市场及定位 .63.1 市场分析 .63.1.1 目标市场 .63.1.2 市场定位 .63.2 市场细分 .93.2.1 健身馆对象 .9第四章 财务 .104.1 投资分析 .104.1.1 支出分析 .104.1.2 收入分析 .114.2 风险投资的资金回报率 .114.3 利益分配 .124.4 风险投资的退出 .12第五章 发展战略 .125.1 战略目标 .12Rubiks cube fitness center business planII5.2 发展规划 .135.2.1 第一步:打开知名度 .135.2.2 第二步:提高
3、知名度 .135.2.3 第三步:进军策略 .145.2.4 第四步:扩大规模 .14Rubiks cube fitness center business plan0第一章 创业背景及简介1.1 创业背景1.1.1 全民健身理念的推广截至 2016 年,我国已有 3.3 亿人体重超标,人群老龄化速度加快,到 2020年,我国 65 岁以上的老人将占到总人口的 20%。这些都从一定程度上说明了我国需要倡导健身的观念,让人们把健身作为生活的一部分,这无论是对于健身行业的发展还是促进国民健康都是有利无害的大事。但是现在我国的商业健身俱乐部还是白领以上人群享受的消费品,人们健身的目的大多数还带有减肥
4、、时尚、身份象征的目的,没有把健康健身当作是生活的一部分。中国的首部体育法于 1995 年获得通过,同年国务院颁布全民健身计划纲要,旨在全面提高国民体质和健康水平。随着“全民健身计划”活动的蓬勃开展,人们的生活观念发生巨大变化。2008 年北京奥运会成功举办,2009年起,国务院将每年 8 月 8 日定为“全民健身日”,全国掀起了一股全民健身风。例如当代广场舞,在沿着继承、创新、发展的健康轨道向前迈进的同时,以崭新的姿态为 21 世纪人们的美好生活而发挥着其它艺术形式所无法替代的积极作用,已经被越来越多的不同年龄层次的人肯定,在各大城市的各大广场,都会有跳广场舞的人们,其中不乏有年轻人。这表示
5、全民健身时代的来临,大家都开始关注自己的健康。1.1.2 我国健身行业的发展前景健身产业在中国的发展,转眼已走过 20 多年的历程。随着人民生活水平的提高、全民健身计划的实施,中国人的健身意识与日俱增,而伴随着各种各样的综合性的大型健身俱乐部的出现,健身更是为众多的白领上班族所接受。国家统计局的资料显示:我国城市居民家庭体育消费平均水平每五年翻一番。全国各地健身房约有数万家,且增长迅速,中国已成为全球前景最广阔、最有发展潜力的健身市场。根据国际体育健康协会(HRSA )在北京亚洲论坛峰会的报道:目前中国的健身俱乐部的市场渗透率为 5%,增长的空间还很大,在美国3 亿人口拥有 26000 多家健
6、身俱乐部,在中国有 13 亿的人口,可是却只拥有14800 家俱乐部(59 个城市里的俱乐部数量)。Rubiks cube fitness center business plan1我国的健身俱乐部的发展存在分布过于集中、规模过于庞大,恶性竞争等严重的弊端。目前,国家发改委已将健身行业的发展作为拉动国民经济增长的一个重要点;国家体育总局为了支持健身行业的发展,召开了“全国星级健身房创建活动启动会”,建立了体育服务认证工作由政府主导、行政监督管理与第三方认证制度相结合的市场监督模式。国外大量健身俱乐部涌入中国,来抢占中国的健身市场,带来了很多成熟的经验和模式,我国自营的健身俱乐部也争先效仿国外的
7、健身俱乐部经营模式。但是由于民族文化的差异,经营的很多方面出现了问题。比如中国健身房使用的高峰期是在晚上,而美国和欧洲是在白天;中国人肥胖的并不多,来俱乐部健身的人群 20%肥胖,30%则是增重,同时社交也是中国人去健身房的一个重要原因。几年的实践证明西方的模式想要在东方立足必须要符合当地的标准,做出一定的改变,要符合当地的市场和文化的需要,要使用当地的人员作为工作人员等。中国有 5000 年的文化历史,其中也有很多的健身方式,比如太极拳、气功和武术,所以必须要尊重中国的文化,要进行具有中国民族特色项目的开发,比如我们老年人的一些健身项目的开发,太极球、柔力球、健身秧歌等,不断探索新的营利模式
8、,才会使我国商业健身俱乐部的发展走向辉煌。1.1.3 杭州健身行业的情况随着我国体育产业化的不断发展,全面健身活动的推广,近几年杭州本土的大众健身俱乐部得到了不同程度的发展。但随着杭州经济的持续发展,人民生活水平的不断提高,健身人群对健身的消费要求也有不同层次的提高。为满足他们的要求,具有影响力的大型国际连锁健身机构应运而生,为杭州健身行业带来了新的生命力,同时也给本土大众健身品牌带来了挑战。杭州市的健身品牌从建立到发展已有几年的历史,近年来,健身房的规模不断扩大,走进健身房的人数也急剧增加。本土大众健身品牌在量上基本满足了大众健身的基本要求,但在质的方面却存在诸多不足。健身房的坐落位置基本上
9、覆盖了整个市区,但在分布结构上不尽合理。随着国民经济增长迅速,居民收入水平不断上升,杭州市体育消费需求呈现多样化发展趋势,人们对自身健康的追求也更加强烈。“花钱买健康”、“请吃饭不如请流汗”作为一种时尚的观念正被越来越多的人接受。近年来,由于看好杭州体育消费市场的前景,Rubiks cube fitness center business plan2很多著名体育俱乐部连锁机构和管理顾问公司进入杭城,他们在带来国际上最先进的健身俱乐部管理观念和模式的同时,也使杭州本土的大众体育消费产业竞争更加激烈。1.2 公司简介Rubiks cube 健身中心计划建设占地面积 1800 平方米,分锻炼区和休闲
10、区,以白领上班族为主要服务群体,旨在为消费者提供高性价比服务的健身场所。拟定选址在杭州市白领上班族密集的办公区周边,交通便利,消费者可以选择运动完后回家休息,亦可免去塞车之苦,也能提供长期运动的动力。而我们的营销方式,更是能极大地激励着消费者前来运动。一周七天无休营业,上午 9点至晚上 10 点,让消费者有充足的空间掌握健身时间。俱乐部环境舒适,硬件设施完备,俱乐部还提供点心坊、休闲区等,方便消费者锻炼后补充能量。本俱乐部即提供锻炼的场地,同时也提供了一个交流与放松的平台,真正意义上达到修身养性的目的。第二章 市场分析2.1 竞争力量根据商业管理界公认的“竞争战略之父 “麦克尔 波特的 5 种
11、竞争力量可以得到:1.市场上已经存在许多的健身行业,这些行业都是我们的竞争者。2.新进入健身行业的俱乐部也是我们的竞争者3.公共健身设施也是影响我们会员容量的因素之一4.健身器材供货商的讨价还价能力也是一种竞争力量 2.2 SWOT分析2.2.1 优势1.随着社会生产力的提高,人们的物质生活不断提高,于此同时人们也越来越关注身体的健康。但是健身覆盖率还是较少,一线城市健身人口比率约为 5%,二线城市人口健身比率为 3%4%,三线城市人口健身比率2%3%,所以健身行业还有很大的市场,还存在很多潜在的客户。2.本俱乐部按照普通会员来锻炼的天数实行会员返还的收费方式,会Rubiks cube fit
12、ness center business plan3员会觉得来锻炼还可以挣钱,这样便能够提高人们参加锻炼的积极性,从而吸引大量的会员加入本俱乐部。这是健身行业中的竞争者所无法比拟的巨大优势。3.本俱乐部同时也制定了特殊套餐即家庭套餐和情侣套餐,这样在健身的同时也可以促进家庭和谐及加深情侣间的恋情。这些特殊的套餐能够满足大多数人的需要,从而提高本俱乐部的竞争力。4.本俱乐部还为会员提供了浴室以及环境优雅的休闲吧,会员锻炼结束之后可以冲洗身体并且可以在环境优雅的休闲吧品味各种饮料的同时欣赏优美的音乐,可以为会员营造了一种温馨的归属感,从而达到让会员流连忘返。这些高品质的服务都是本俱乐部亮点,能够吸
13、引大量的会员加入本俱乐部。5.以满足会员的需求为己任,为有特殊需要的会员开设减肥和健身课程,帮助制定减肥和健身计划并且帮助其计划的实施,力求达到会员所需的效果,从而吸引有特殊需要的会员加入我们俱乐部。6.本俱乐部为会员提供游泳池,游泳健身本为一体,现在许多健身房由于场地原因都不能提供游泳池,我们俱乐部修建半国标室内恒温泳池,一年四季开放,从而可吸引大批游泳爱好者加入我们俱乐部。7.了解同行竞争者的运作模式、盈利模式。一定程度上对其的借鉴,发掘未被开发的创新型运作模式。2.2.2 劣势1.本身还处于起步阶段,起步较晚,前方有许多障碍需要越过,社会经验不足,社会资源网还不够广。2.我们的原始创新方
14、面还有一定程度上的不足,市场竞争力与同行业先驱者比起来仍有较大差距。3.公司规模较小、资金较少,不利于与同行企业的竞争。2.2.3 机遇杭州市城乡居民体育健身意识明显增强,体育设施明显改善,体育健身组织更加健全,体育健身成为基本生活方式,体育人口比率接近发达国家水平,初步形成覆盖城乡、比较完善的全民健身服务体系,跨入全国全民健身示范城Rubiks cube fitness center business plan4市行列。 全市居民科学健身意识明显增强,体育健身成为基本生活方式,参与1 个运动项目、掌握 2 种健身方法、每周参加 3 次每次 30 分钟以上体育健身人数比例达到 50%以上,接近
15、发达国家水平。就此而言,杭州市的健身市场不断扩大,对于新建的健身房来说,是一个偌大的机遇。同时政府制定完善的扶持政策,创造宽松的发展环境,在规划、用地、资金投入等方面,给社会力量参与全民健身事业提供发展空间。放宽全民健身服务业的市场准入,充分调动社会力量,发挥社会各界的人才、资金、技术、项目等优势,多元化地发展体育产业。通过实施适当的税收减免政策,鼓励社会投资兴办面向大众的体育服务经营实体,投资社区体育服务和体育基础设施建设。鼓励社会各界与体育行政部门、各有关部门联办各种全民健身竞赛和展示等活动或以冠名、特许、指定、专营等方式赞助,为企业提供树立自身形象的有效宣传渠道。良好的政策扶持,为我们俱
16、乐部进入健身行业提供了良好的机会。2.2.4 挑战杭州健身市场的扩大对我们来说,不仅仅是机遇,同时也是挑战。健身市场这块“大蛋糕”吸引的不单单是已在的健身俱乐部,如:一兆韦德健身俱乐部,中健银座健身俱乐部,英豪斯健身俱乐部等等,这些老牌的健身俱乐部不仅有雄浑的资金,在人脉上更是具有无与伦比的优势,同时,还吸引着一些新兴的健身俱乐部。在如此之多的竞争中,想要脱颖而出,就必须得正视这个挑战,就得不断努力改进,就得打造出高层次、多层次品质的服务。第三章 市场及定位3.1 市场分析健身房是城市里用来健身的场所。一般而言,都有齐全的器械设备,有较全的健身及娱乐项目,有专业的教练进行指导,有良好的健身氛围
17、。在健身房不仅能锻炼肌肉,让身材更有形,也能认识新很多朋友。每周固定地花一定时间去健身俱乐部,不仅能够起到缓解疲劳、锻炼身体和给自己重新充电的功效,还能够塑造自己的体型,使自己更有自信。随着经济的发展,人们越来越关注自己的生活质量和身体健康,也越来越愿意参加一些集体的活动以拓宽自己的Rubiks cube fitness center business plan5社交圈,可以说,健身俱乐部给志在于此的顾客们提供了一个非常好的锻炼和交流的平台。无怪乎,健身逐渐成为了大城市的潮流,甚至已经蔓延到了众多中小城市。 这是一个挑战,也同样使健身俱乐部塑造自身特色,赢得忠实老客户的一个机遇。客户刚来到健身
18、俱乐部的时候,可能并不知道自身的情况。但是通过一段时间的健身,俱乐部可以通过健身俱乐部管理系统方便、清楚地记录下客户的健身次数和健身效果。根据这样一个清晰的、流线型的记录,俱乐部专业教练可以为客户拟定适合客户自身的健身模式,并以优惠的方式向客户推荐试用。当客户经过一轮的健身流程之后感受到良好的健身效果之后,就会继续沿用新的健身方法。大家都知道,健身不是一朝一夕的事,它需要长期的坚持。一旦健身俱乐部帮助客户达到了预期标准,客户就会对俱乐部建立起一种信任,从而成为俱乐部长期会员,甚至还会介绍自己的亲友来此。3.1.1 目标市场建立一个大型的综合化的健身场所,为广大消费者提供具有针对性的健身项目,从
19、而达到自己理想的健身效果。3.1.2 市场定位市场定位的最终目的是提供差异化的产品或服务,使之区别并且优越于竞争对手的产品和服务。3.1.2.1 俱乐部的十二定位模式市场领先者最大的规模、最多的营业收入质量领先者最高质量的、最可信的产品服务领先者最迅速地提供优质服务、为会员排忧解难技术领先者最早发明和应用新技术创新领先者最具创造性地运用技术或提供服务灵活领先者最具适应性、提供个性化服务关系领先者最好的处理与会员关系声誉领先者最具品牌效应知识领先者具备最好的健身服务理念Rubiks cube fitness center business plan6全球领先者最大范围地渗透到全球市场折扣领先者最
20、低的价格和最具诱惑力的促销组合价值领先者最好的性价比3.1.2.2 公司在考虑定位时,应该解决的问题哪一种定位最能体现俱乐部的差异化优势?主要竞争对手采用的是哪种定位?哪些定位对每个目标细分市场最有价值?哪些定位聚集着众多的竞争者?哪些定位目前竞争尚不激烈?那些定位最适合于俱乐部的产品和产品组合定位战略?3.1.2.3 十二种定位模式的分析很显然,市场领先者、声誉领先者和全球领先者的目标对目前才开始成长的我们来说是不切实际的。质量领先者和折扣领先者都过于片面的强调了 8P 中的一个方面,而且折扣领先者这一定位在将来必定会有不少竞争者,无法体现俱乐部的差异化优势。服务领先者对健身俱乐部而言,可以
21、认为是提供星级服务,也可以认为是提供一流的私教。能够提供星级服务的俱乐部基本上都是以酒店内自营俱乐部为主,我们是很难与之抗衡的。因此,我们考虑放弃服务领先者的定位,但也是会精于打造这一块领域。技术领先者、创新领先者、知识领先者对技术的要求颇高,新技术(包括新的器材、科学的健身锻炼方案、新的跳操、运动生理学知识的应用)目前大都是从国外引进的,对新技术消化吸收加以创新的要求极高,而中国对健身的医疗研究投入和也是无法和国外相抗衡的,我们无法做到以上三种领先。灵活领先者要求俱乐部适应能力强,对员工的要求极高。在小型的健身俱乐部实施的成功机率较大,这需要俱乐部有很好的 IT 信息系统,有一支稳定的高素质的员工队伍。就我们公司的目标细分市场中的白领而言,关系营销是比较有效的。他们都是相当注重社交的,他们喜欢聚在一起。但是,我们做的是大型健身俱乐部而不是小型的高档会所,要处理好俱乐部与会员的关系是需要保证服务质量的。