腾讯微信微生活旅游企业客户合作方案.ppt

上传人:心*** 文档编号:364927 上传时间:2018-09-27 格式:PPT 页数:27 大小:5.65MB
下载 相关 举报
腾讯微信微生活旅游企业客户合作方案.ppt_第1页
第1页 / 共27页
腾讯微信微生活旅游企业客户合作方案.ppt_第2页
第2页 / 共27页
腾讯微信微生活旅游企业客户合作方案.ppt_第3页
第3页 / 共27页
腾讯微信微生活旅游企业客户合作方案.ppt_第4页
第4页 / 共27页
腾讯微信微生活旅游企业客户合作方案.ppt_第5页
第5页 / 共27页
点击查看更多>>
资源描述

1、企业微信会员卡随时随地发现用户,微生活旅游 2012,大纲,2 会员卡有多重要,3 微信会员卡如何为企业服务,1 什么是微信,4 成功案例,5 开通会员卡,企业要怎么做,什么是微信,微信,超过2亿人使用的手机应用。支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊,仅耗少量流量,适合大部分智能手机。 目前安装量已经突破2亿,月活跃1亿 (2012.9) 手机应用,随时随地无处不在:顺应移动互联网的发展势头,前景美好,想象力无限 智能手机,用户属性相对高端:有消费能力,大纲,2 会员卡有多重要,3 微信会员卡如何为企业服务,1 什么是微信,4 成功案例,5 开通会员卡,企业要怎么做,会员卡有多重要,卡

2、与会员市场异常庞大,主要分为:会员卡:线下实体商家几乎有一定品牌的企业,都会发行会员卡消费卡:具备一定的储值功能卡:银行卡、公交卡、会员储值卡等会员卡市场规模所有人都不同程度的领用各种的卡,全国发行总数量预计每年超过50亿张以上;通过卡产生的交易更加是天文数字,无法测算。通过移动互联网-手机,可以替换各种实体、虚拟会员卡,包括消费卡等都有迁移到手机的趋势由于移动互联网诞生、微信开放体系的存在,会员体系的移动电子商务产生巨大变革,会员卡有多重要,你们企业有会员卡吗?,你个人有很多张会员卡吗?,大纲,2 会员卡有多重要,3 微信会员卡如何为企业服务,1 什么是微信,4 成功案例,5 开通会员卡,企

3、业要怎么做,微信如何为企业服务,微信会员卡的出现,可以解决什么问题?,帮助企业发行品牌会员卡已有实物会员卡虚拟化加强品牌宣传,扩大企业知名度建立用户和企业的直接沟通,提高用户忠诚度多样化客户服务方式,提高客服能力减少人力成本企业位置信息,移动互联时代的全新营销促销信息及时、精准,降低人力物力投入,All in微信会员卡,微信如何为企业服务, 微信会员卡,存在手机里的会员卡,其他用户也能看到logo展示,并可直接点击关注成为新会员,详细资料页中可查看会员卡详情,微信如何为企业服务,微信会员卡,朋友推荐的一定是最好的!好友间特权信息传递、朋友圈分享等带来大量潜在客户,微信如何为企业服务,微信会员卡

4、,精准定位,与用户直接沟通!,微信如何为企业服务,微信会员卡,用户就在你身边!,微信如何为企业服务,微信会员卡,轻松为用户提供在线预订服务!,微信如何为企业服务,旅游微信商家,通过微信提出需求并沟通,商家客服使用“多客服系统”答复用户咨询并提供预订售后等服务,用户微信应用手机端,商家客服咨询预订服务PC端,微信会员卡,用户还希望被这样服务,对话也能预订!,微信如何为企业服务,微信会员卡,还有更多不同,没有做不到,只有想不到!,大纲,2 会员卡有多重要,3 微信会员卡如何为企业服务,1 什么是微信,4 成功案例,5 开通会员卡,企业要怎么做,微信会员卡案例-汉庭快捷酒店,上线后单日最高发卡量突破

5、45000张,平均2秒发出一张卡,截止目前累积激活会员用户突破20000人次仅仅上线推广10天就创造了这样的记录。,微信会员卡案例-汉庭快捷酒店宣传造势,二维码无处不在,微信扫一扫,二维码让沟通变得如此轻松,大纲,2 会员卡有多重要,3 微信会员卡如何为企业服务,1 什么是微信,4 成功案例,5 开通会员卡,企业要怎么做,申请开通微信会员卡企业要怎么做?,开通微信会员卡和认证帐号相关内容:1、开卡有礼的内容(商户准备)2、会员卡的相关特权(商户准备)3、线下物料制作内容和时间(展示微信二维码及说明)(商户准备)4、双方签订合同5、对接联调预订相关页面及内容(双方配合,下页详细展开说明)会员卡激

6、活绑定用户会员信息查询用户预订,申请开通微信会员卡企业要怎么做?,微信会员卡详细激活、查询、预订流程:,申请开通微信会员卡企业要怎么做?,微信会员卡详细激活、预订流程:(举例),1,2,3,申请开通微信会员卡企业要怎么做?,微信会员卡详细激活、预订流程:(举例),4,5,6,收到手机短信验证码,激活完成,新注册会员收到官网用户名和密码短信,老会员直接显示对应等级卡样,申请开通微信会员卡企业要怎么做?,微信会员卡详细激活、预订流程:(举例),1,2,3,相关特权展示,预订跳转商家Html5页面,预订Html5页面,可完成预订和查询(微信统一登录,要求不需要用户二次登录),申请开通微信会员卡企业要怎么做?,微信会员卡详细激活、预订流程:(举例),用户决策,下单完成,Hi,有人在吗?,明天要到杭州,有没有靠近西湖的酒店?,我选那个284元萧山市心路上的那家,入住人联系人.下午4点到,1,2,3,资讯客服,申请开通微信会员卡企业要怎么做?,微信会员卡详细激活、预订流程:(举例),多客服后台操作,微信商家提供申请的客服账户,腾讯提供:1、商家微信号码关联2、在多客服系统上给商家开通客服权限3、提供微信多客服终端,并协助商家安装使用,微信商家客服团队开始微信语音服务,两步完成微信多客服配置,谢谢,微生活旅游 2012,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 策划方案

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。