1、为了更好地提高货物发运工作效率，确保公司产品能够及时、准确、安全的到达客户手中，公司本着能者多劳，劳有所得，多劳多得的原则，特成立公司物流部，负责本公司的发运、物品调移等工作，实行工资承包来调动发运人员的工作积极性、提高工作效率。一、材料进货渠道根据工程进度，采购相关的辅材和设备，为了保证工程质量，我方对材料的采购，在贯彻甲方要求的同时，根据 ISO9001 质量体系及贯标要求，逐一对每一种工程材料供货厂家的材料质量、信誉、供货能力进行评估，以确保采购材料的质量。材料采购工作的重点，一要保证所采购的材料质量符合要求，二要保证所采购的材料价格合理，要做到这样二点，必须严格执行如下采购工作的流程：
2、1.1 材料供应管理制度合理组织材料供应，确保施工正常进行合理地、科学地组织材料的采购、加工、贮备、运输，建立严密的计划、调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量、如期地满足建设需要。1.2 材料验收制度1.2.1 材料进场前审核本工程所有材料，包括多种原材料、半成品及成品材料，先将生产厂家简介、材料技术资料和试验数据及材料样品、实地试验结果等各种技术指标报请业主和监理工程师审批。凡是资料不齐全或未经批准的材料，一律不准进入施工现场。用量大而对质量又至关重要的材料，具备上述各种资料后，仍将对生产厂家的生产工艺、质量控制的检测手段进行实地调查。1.2.2 材料进场验收1.2.2.1
3、 对所有材料进场时，项目部材料部、质量员等根据有关技术指标对进场材料进行严格验收，包括材料出厂合格证、与材料设备相符合的标牌、质量检验报告、厂家批号等。1.2.2.2 按规定应进行抽样复验的材料，严格按规定比例、抽样方法进行抽样，检验合格后方可用于工程。1.2.2.3 项目部验收合格后，及时连同合格证等技术资料提交监理工程师进行材料验收。杜绝不合要求的材料进入现场。1.2.2.4 凡标志不清或认为质量有问题的材料、对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的材料及时清退出场。1.2.2.5 无生产厂名和厂址或牌证不符的设备，不用于本工程。进场设备到达施工现场后应保持其原有的外观、内在质量和性能，在运
4、输和中转过程中发生外观质 量和性能损坏的设备不用于工程。1.2.2.6 对材料性能、质量标准、适用范围和对施工要求必须充分了解，以便慎用 选择使用材料。凡是用于重要结构、部位的材料，使用时必须仔细核对、认证其材料的品种、规格、型号、性能有无错误，是否适合工程特点和满足设计要求。二、供货质量保证措施2.1 物资供应管理体系为更好地保证工程公司各项目施工的工程质量，建立如下工程项目物资供应管理体系。2.2 物资采购原则2.2.1 由本公司负责采购的所有材料，采购前必须提供供应商、价格及相关资料，经业主和监理单位书面认可后方可组织采购。2.2.2 工程特殊材料、无价材料和业主认为必须的材料、配件的采
5、购，必须会同业主共同进行市场调查，经业主和监理单位择优、签证认可后方能采购。2.2.3 工程材料必须具有质保书、合格证等应有资质证书，未经业主和监理工程师验证不得使用。2.2.4 由本公司负责采购的所有材料，其质量由本公司负责。2.3 材料采购组织采购工作由物供主管负责，采购人员由有经验的、能胜任的专业技术人员组成。为确保材料采购有效控制，建立采购组织体系。优先采购业主推荐的设备材料厂家。2.4 采购质量控制订货时，技术条件、执行标准均必须经材料责任工程师审查和批准，同时要求供货商提供原生产厂的质量证明书（或其复印件） 。材料的验收由专业保管员进行实物表面质量验收，专业质检员进行技术质量验收。
6、实物表面质量应符合相应标准规定，质量证明书和设备材料标识应符合下列要求：a.质量证明书必须是原生产厂的原件或其复印件。b.证明书项目填写齐全符合相应标准规定和合同要求。c.证明书必须有生产单位质检人员和质检部门的签章。d.设备材料均有清晰、牢固的标识，并与其质量证明书一致。e.如质量验收不合格，保管员或质检员立即将存在的问题通知采购计划员，按 ISO 管理程序进行处理。 2.5 保证指标严格控制物资采购程序，保证供货质量 100合格，90以上为优质产品。三、工期保证措施3.1 从组织体系上保证交货期的完成专门组建货物运输及安装负责人，配备得力项目领导班子，足够的技术力量，齐全的机械设备，采用先
7、进合理的技术措施，科学的安排施工尽速，保证物资的供应，组织个工种协调好工作，首先从组织管理上得以保证。充分发挥我公司材料、设备集中供应的优势，以确保该项目材料设备能按计划有步骤的完成，避免供应拖拉时间过长。3.2 从进度编制执行上保证交货期根据交货期编制得当的进度计划。结合实际情况，定时定向的向甲方汇报工作进度，以便业主只管地通过报表来衡量工程进度，有针对性地提出解决办法。每月召开一次现场会，每周召开一次协调会，把反馈的信息立即做出正确的处理。3.3 其他保证措施保证各人员的精神状况，保证安全运输，在整个采购过程中，确保人员安全，从最基本上保证交货时间。交通运输工具在使用前应注意保养，在运输时
8、，减少车辆故障可能性。在运输时，尽量选择宽敞、不堵车的道路，避免因堵车而增加工期。【1】设备供货进行商务洽谈，确保项目中所有设备如期、安全地到达用户现场。【2】制定详细实施方案根据设计方案，协助项目单位制订设备安装实施的技术标准；根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等分配方案；制定详细的进度计划；编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册。【3】内部技术培训相关技术人员进行内部培训。【4】实施环境调查检查、核实实施现场的环境。2、实施中期【1】设备到货及验收设备到货，并在指定的地点交货、到货验收【2】现场安装调试实施小组进行现场设备安装调试工作、现场培训工作。【3】设备初验实施小组完成安装调试
9、工作后，进行网络联调，并依据测试计划对设备进行自测。【4】设备试运行设备初验通过后后试运行【5】竣工验收根据验收方案对设备进行验收。3、实施后期【1】技术支持与售后服务提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、故障的修复。（五）产品选择和采购阶段保证质量的措施选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商；设备到货之后我公司首先做外观检查，然后安排技术人员到采购方现场核对设备型号参数、清点数量并对设备做全部功能测试。（六）设备生产加工阶段保证设备品质的措施参与生产的技术人员全部经过公司严格培训，经过基本理论的考核并有不少于 3 年的生产经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并
10、按照国家标准中的具体要求选型。（七）技术支持质量控制我公司配备了强大的技术服务队伍，从项目实施开始就负责向用户提供技术支持。技术服务人员涵盖电器、电子、五金及机械等各类专业，具有丰富的理论知识和现场经验，保证第一时间为用户提供技术服务。我公司通过多种渠道形成一套高效的服务系统，通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式，快速解决用户在设备使用、配置、维修等方面的问题。我公司的技术支持人员全部经过严格的培训，每一次提供技术支持都必须做好书面记录，跟踪问题解决情况。四、机构与管理职责（一）物流部定员为 9 人，由物流部经理 1 名，发运班副班长 1 名，产品打包组长 1 名，产品打包员 6 名组成。
11、（二）全体人员在物流部经理的领导下全面开展本项目货物发运计划。五、发运手续（一）组配:根据运输计划和铁路货运的规定，按照货物的品种、性质、重量、体积来组装装配。（二）制单:清楚、准确的填写有关商品运输的各种凭证。（三）托运:按照规定日期向承运站提交货运单，将商品运至发货站，与货运员办理清点、检验、交接手续。（四）送单:托运人员及时将领货凭证、付费收据、运输交接单、商品购销凭证等有关单据提交收货单位。（五）预报:商品发运后，发货方应立即向收货方核算和收取代垫运杂费以及其他费用，并向收货方预报商品的到达时间。六、中转手续（一）接受中转商品:中转点接到中转商品时，应立即按货单核对验收，如有不符，要查明原由，更正后再进行转运，不能错来错转。（二）发运中转商品:应尽量缩短停留时间，按商品到达的先后顺序进行发运，做到一批货一批清。发运时要注意单、货同行或单据先行。（三）密切与收、发货单位联系。七、接收手续（一）做好收货准备工作联系业务部门安排车、船衔接工作。联系仓库准备入库，安排和组织好短途运力和搬运装卸力量。（二）办理接收手续。在接收交通运输部门交付的商品时，应按运单逐件清点验收。如发现商品外包装异常、商品残缺、散少、批次混乱等，应及时会同承运部门编制货运记录，并查清原因，以明确发运单位、承运单位、承运部门、接收单位三者之间的责任，以便及时处置。
