1、OWISS 汽车生活馆 1KPI 绩效考核方案一、制定目的：为了更好的调动员工的工作积极性、主动性和主人翁责任感，全面了解、评估员工工作绩效，提高企业对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本考核标准。二、适用范围：公司全体岗位。三、激励方案（一）制订原则使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益，把短期收益与长期收益有效结合起来。遵循按劳分配、绩效考核、公平及可持续发展的原则。薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。（二）薪资构成1、实发薪金= 合约薪金50%出勤率 + 合约薪金50%KPI 考核分数 + 提成2、合约薪金
2、根据不同岗位、不同工种分别于每年初进行订立。3、出勤率、KPI 考核分数及提成，根据相应岗位具体解释。（三）绩效工资方案 1、核发 KPI 绩效条件：必须完成公司规定的当月总保底产值（总保底产值为 3 万元），然后核发 KPI 工资薪金，否则不核发 KPI 绩效工资。2、核发 KPI 绩效分配方案: 店长从约定工资中拿出 50做为浮动薪金参与个人绩效考核。3、洗车美容人员暂时执行原标准。四、考核目的（一）确定员工岗位薪酬、福利待遇的重要依据。（二）确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据。（三）获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据。（四）鞭策后进、激励先进。坚持分层考核原则。（五）增强员工之间
3、的沟通、强化团队精神和提升企业整体竞争能力。OWISS 汽车生活馆 2五、考核方案细节说明1、全体员工自 2016 年 10 月起执行新的薪资构成方式，将与公司订立的合约薪金分成两部分，即固定薪金和浮动薪金。其中合约薪金的 50%作为每月固定薪金，50%为浮动薪金（浮动薪金依据 KPI 考核成绩，KPI 考核得分低于 70的按 0 分计算）。2、KPI 考核周期为一个自然月，离职员工当月工作不满一个月的不参与KPI 考核，按公司制度只发放固定薪金部分；连续三个月 KPI 考核 0 分或目标达成过程中出现严重工作失误等，公司有权解除本合约，进行人事调整。六、考核成员由公司总经理授权组成。七、考核
4、标准（一）、店长A、岗位店长 合约薪金范围：3000 元-6000 元B、KPI 考核指标 当 备注：当月招聘完成率=当月招聘周期内入职人数/当月入职人数*100%当月人员流失率=当月离职人数/当月总人数*100%C、薪资构成实发薪金= 合约薪金50%出勤率 + 合约薪金50%KPI 考核分数 + 提成 序号 考核指标 数据来源 权重 考核目标1 完成当月总保底产值 3 万 财务提供 40%2 当月出勤率0.85 人事提供 15%3 店面卫生与库存管理 监督抽查 15%4 店员培训及自我提升 抽查谈话 10%5 店员招聘与流失 人事提供 10%6 顾客服务满意度 抽查谈话 10%完成率70%时
5、得0 分，超出时按比例计算得分，最高不超过 120%OWISS 汽车生活馆 3出勤率=实际出勤天数全月天数100%+ 4 天全月天数100%（超过 4 天，无带薪休假，以实际出勤天数计算出勤率。另迟到早退依据公司相关考勤制度执行。）KPI 考核分数（详见附表）提 成=净利润40%（详见附表）（二）、美容洗车人员A1、洗车岗位职称 岗位/职务 合约工资组长 洗车组长 1500 元/月技师 洗车技师 1200 元/月普工 洗车普工 1000 元/月无 学徒工 800 元/月学徒工：学徒期间无提成，经流程考试合格，转为普工。洗车普工满 1 年转为洗车技师。洗车普工、技师、组长 执行标准薪资考核。合约
6、薪金固定部分不参与考核，普工、技师考核 KPI 基数为合约薪金200 元 ，洗车组长考核 KPI 基数为合约薪金 300 元.A2、薪资构成洗车人员实发薪金= 合约薪金固定出勤率 + 合约薪金考核部分KPI 考核得分+ 洗车提成 +精品提成出勤率=实际出勤天数全月天数100%+ 4 天全月天数100%（超过 4 天，无带薪休假，以实际出勤天数计算出勤率。）KPI 考核分数（详见附表）提 成=洗车提成+销售精品6%A3、洗车提成明细表车型 小型车 越野、商务 大型车1-180 台 4 元/车 5 元/车 另算181-240 台 5 元/车 6 元/车 另算241-270 台 6 元/车 7 元/
7、车 另算271 台以上 7 元/车 8 元/车 另算OWISS 汽车生活馆 4A4、精品提成明细表 A5、洗车人员考核指标B1、美容岗位职称 岗位/职务 合约工资主管 美容洗车主管 3000 元/月技师 美容技师 2400 元/月普工 美容普工 1000 元/月备注：美容普工满 1 年工资增加 500 元逐年递增。不超 2000 元，按洗车人员薪资标准考核，超过 2000 元按美容人员薪资标准考核。B2、薪资构成美容人员实发薪金= 合约薪金50%出勤率 + 合约薪金40%KPI考核分数 + 合约薪金10%安全分数 + 提成 出勤率=实际出勤天数全月天数100%+ 4 天全月天数100%（超过
8、4 天，无带薪休假，以实际出勤天数计算出勤率。）KPI 考核分数（详见附表）洗车人员提成=洗车比例 + 销售精品提成比例（详见附表）美容人员提成=销售精品提成比例（详见附表）B3、美容人员考核指标B4、美容洗车主管考核指标序号 考核指标 数据来源 权重 考核目标1 6S（纪律）考核 监督抽查 35%2 洗车质量 质检检查 65%完成率70%时得 0 分，超出时按比例计算得分，最高不超过 120%序号 考核指标 数据来源 权重 考核目标1 6S（纪律）考核 监督抽查 35%2 美容质量 质检检查 65%完成率70%时得0 分，超出时按比例计算得分，最高不超过 120%序号 考核指标 数据来源 权重 考核目标1 6S（纪律）考 监督抽查 25% 完成率70%时得OWISS 汽车生活馆 5核2 成本控制 财务提供 15%3 结算台次 店长提供 15%4 营业收入 财务提供 25%5 客户满意度 店长回访 10%0 分，超出时按比例计算得分，最高不超过 120%
