1、 QC080000 体系文件手册文件编号：版 本：A0发布日期：本 QC080000 体系文件手册由 RoHS 推行小组在总经理授权下发布、更改及控制。此受控文件受自动更新程序的规范，故不能非法复印。受控印章用于受控文件，只有经签署同意的正本或受控副本可作为作业文件。编 制：审 核：批 准：受控文件编号：QC080000 体系文件手册 文件编号： 版 次： A000 目录页 次： 1/2700 目录- P1-201 发布令- P302 手册说明- P403 企业概况- P51 适用范围- P62 引用标准- P73 术语和定义- P84 QC080000 体系文件- P94.1 总要求- P9
2、4.2 文件要求- P9-105 管理职责- P115.1 管理承诺- P115.2 以顾客为中心- P115.3 RoHS 绿色产品管理方针-P115.4 策划- P125.4.1 RoHS 绿色产品管理目标- P125.4.2 QC080000 体系文件策划-P125.5 职责、权限和沟通- P135.5.1 职责和权限- P135.5.2 管理者代表- P135.5.3 沟通- P135.6 管理评审- P135.6.1 总则- P135.6.2 评审输入- P145.6.3 评审输出- P146 资源管理- P156.1 资源的提供- P156.2 人力资源- P156.2.1 总则-
3、 P156.2.2 培训、意识和能力- P156.3 基础设施- P156.4 工作环境- P167 产品实现- P167.1 产品实现的策划- P167.2 与顾客有关的过程- P167.2.1 与产品有关的要求的确定- P16QC080000 体系文件手册 文件编号： 版 次： 2.100 目录页 次： 2/277.2.2 与产品有关的要求的评审- P167.2.3 顾客沟通- P167.3 设计和开发- P167.3.1 设计和开发策划- P167.3.2 设计和开发输入- P177.3.3 设计和开发输出- P177.3.4 设计和开发评审- P177.3.5 设计和开发验证- P17
4、7.3.6 设计和开发确认- P177.3.7 设计和开发更改的控制- P177.4 采购- P177.4.1 采购控制- P177.4.2 采购信息- P187.4.3 采购产品的验证- P187.5 生产和服务的运作- P187.5.1 生产和服务的运作控制- P187.5.2 产品和服务运作过程的确认- P187.5.3 标识和可追溯性- P197.5.4 顾客财产- P197.5.5 产品防护- P197.6 监视和测量装置的控制- P198 测量、分析和改进- P208.1 策划- P208.2 测量和监控- P208.2.1 顾客满意- P208.2.2 内部审核- P208.2.
5、3 过程的测量和监控- P208.2.4 产品的测量和监控- P208.3 不合格品控制- P218.4 数据分析- P218.5 改进- P228.5.1 持续改进的策划- P228.5.2 纠正措施- P22 8.5.3 预防措施- P22附录一、QC080000 体系文件管理者代表任命书- P23附录二、公司组织结构图- P24附录三、所引用程序文件目录- P25附录四、RoHS 推行小组组织架构及职责- P26-27QC080000 体系文件手册 文件编号： 版 次： A001 发 布 令页 次： 3/27QC080000 体系文件手册发布令为建立、实施和改进某某公司的 QC08000
6、0 体系文件，提高 RoHS 绿色产品管理，满足顾客和相关 RoHS 环保法律法规要求，达到顾客满意。某某公司依据欧盟 RoHS 指令、中国国家信息产业部电子信息产品污染控制管理办法 、绿色采购客户的要求（SS-00259） ，结合本公司之实际情况编制此 QC080000 体系文件手册。本手册详细阐明某某公司的 RoHS 绿色产品管理方针、目标，描述本公司的 QC080000 体系文件，是指导本公司 QC080000 体系文件有效运行之纲领性文件。公司全体员工必须认真学习本手册，理解手册的精神实质并坚持贯彻执行，使公司的绿色采购管理水准持续提高。本QC080000 体系文件手册现予以批准发布，
7、于 2006 年 08 月 15 日正式颁布实施。特此发布！总经理：年 月 日QC080000 体系文件手册 文件编号： 版 次： A002 手 册 说 明页 次： 4/271. 本手册编制的目的是确定公司的 RoHS 绿色产品管理方针、RoHS 绿色产品管理目标、QC080000 体系文件各过程和要求、实施有效的 QC080000 体系文件。2. 本手册适用于公司水性油墨的设计、生产、销售和服务。3. 本手册是公司机密，属受控文件。4. 本手册经公司总经理批准后生效，各部门都应确保遵守本手册的规定。5.QC080000 体系文件手册由办公室管控。6.本手册受控复印件的持有者及其签收，如下表所
8、列: 编号 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11部门7.修订与更改记录如下。发生日期 手册版次 页 码 页 码 修订内容2006.8.15 A00 全部 - 新版8.本手册的任何被修订的章节的版次依次更新：001.0 1.11.5;某章节版次更新至 1.5,或体系标准换版后，则手册全册更新一个版本：1.02.0，依次类推。QC080000 体系文件手册 文件编号： QC080000 体系文件手册 文件编号： 版 次： A003 企业概况页 次： 5/27某某公司有限公司。位于广东省某某地址，占地 100 多亩。公司创办于 年，现在主要生产“某某“等多个品种。产
9、品的高品质造就了客户的信赖和市场高占有率。某某公司将一如既往地热情，优质服务于广大客户。公司的宗旨就是：客户的需求就是公司的奋斗目标；产品的质量就是企业的生命。版 次： A01 适用范围页 次： 6/271.1 总则1.1.1 本手册适用于对某某公司 QC080000 体系文件所需的过程管理，也适用于本公司实际需要:a) 证实具备稳定地提供满足顾客绿色采购和适用法律法规要求产品能力的场合;b) 通过有效实施体系,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，增强顾客满意。 1.2 应用本公司按欧盟 RoHS 指令、WEEE 指令、中国国家信息产业部电子信息产品污染控制管理办法 、
10、绿色采购客户之要求（SS-00259）建立绿色采购管理体系。 QC080000 体系文件手册 文件编号： 版 次： A02 引用标准页 次： 7/272.1 引用标准本手册之引用标准为：2.2.1关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令 （2002/95/EC）（Restriction on Hazardous Substances，简称RoHS 指令）；2.2.2废电子电气设备指令 （2002/96/EC）（Waste from Electrical and Electronic Equipment，简称 WEEE 指令）。2.2.3 中国国家信息产业部电子信息产品污染控制管理办法2.2
11、.4 日本索尼公司有害物质管理标准 SS-00259 第五版2.2 上述法律法规均为“4.2.3 文件控制”的内容。为确保其有效性，办公室应负责跟踪其修订状况，及时获得有效版本。QC080000 体系文件手册 文件编号： 版 次： A03 术语和定义页 次： 8/273.1 术语和定义3.1.1 环境物质管理：指原材料及制程设备包含的、或是生产制程上使用的、会给地球环境带来严重影响的物质；以及其他由本公司指定的物质。3.1.2 禁用物质：在环境物质管理中，禁用物质必须遵守法律法规规定或客户要求，不得在原材料及设备中故意使用的物质。3.1.3 环保材料：不使用影响环境相关物质的材料。3.1.4
12、环保产品：不使用影响环境相关物质的产品。3.1.5 变更：批量生产开始时为起点，变更产品的生产地点、生产工厂、检查方法、交易单位、生产方法、生产设备、管理代表、零部件、材料等有关内容的所有变更。3.1.6 异常：是指进料、制程、成品及出货品中限制使用有害物质的含量超出欧盟 RoHS 指令要求及国家规格、客户要求。3.1.7 有害物质不合格品：产品中限制使用有害物质的含量超过法律法规规定、客户要求，或限制使用有害物质含量不明确（未提供不使用 RoHS 有害物质保证书或材料中RoHS 有害物质检测报告不达标）之不合格品。3.1.8 RoHS指令：Restriction on Hazardous S
13、ubstances的英文简称，中译名为：关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令。3.1.9 WEEE指令：Waste from Electrical and Electronic Equipment的英文简称，中译名为：废电子电气设备指令。3.1.10 HSF：无有害物质，指如在WEEE或RoHS指令或其它适当的标准或法规中列出的任何减量或排除的材料。QC080000 体系文件手册 文件编号： 版 次： A04 总要求页 次： 9/274、 QC080000 体系文件手册总要求4.1 总要求本公司按欧盟 RoHS 指令、WEEE 指令、中国国家信息产业部电子信息产品污染控制管理办法 、绿
14、色采购客户要求（SS-00259）建立 QC080000 体系文件，并结合工厂实际编写标准化文件，按相关客户绿色采购和法律法规要求建立并实施 QC080000 体系文件文件，持续改进其有效性，以达成满足顾客及适用法律法规要求、增强顾客满意。4.1.1 为了实施 QC080000 体系文件,本公司对 QC080000 体系文件所需要的过程进行识别;4.1.2 用适当媒介（如组织架构图、流程图、书面材料等）确定这些过程顺序和相互作用;4.1.3 为确保这些过程有效运行和控制,本公司编制 QC080000 体系文件手册、程序文件、作业指导书及表格，同时识别适用的外来法律法规、标准、规范和文件等，作为
15、确保这些过程有效运行和控制所需的准则和方法；4.1.4 为支持这些过程的运行和对这些过程的监视，提供必要的资源和信息；4.1.5 测量、监视和分析这些过程；4.1.6 实施必要的措施以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进，当产品实现过程需要进行外包时，本公司也将制定相应的程序或规定加以控制。4.2 文件要求4.2.1 总则本公司的 QC080000 体系文件文件包括:4.2.1.1 RoHS 绿色产品管理方针和目标；4.2.1.2 QC080000 体系文件手册；4.2.1.3 程序文件；4.2.1.4 为确保 QC080000 体系文件的有效策划和运行,本公司制定了有关的作业标准书
16、、规定等；4.2.1.5 证实 QC080000 体系文件有效运行及产品符合性的记录。4.2.2QC080000 体系文件手册4.2.2.1 QC080000 体系文件手册是 QC080000 体系文件的第一阶文件，对各管理要素仅作概括性的描述，是 RoHS 绿色产品管理活动的依据。4.2.2.2 本手册阐述本公司的 RoHS 绿色产品管理方针和目标，组织机构、职责和权限、QC080000 体系文件文件是本公司的纲领性文件。4.2.2.3 本手册是为控制 QC080000 体系文件过程而进行程序文件编制的引用性文件。4.2.2.4 本手册对 QC080000 体系文件所包括过程之间的相互作用作简要概述。
