1、 毕 业 论 文 课题名:汽车美容技术的发展及应用姓 名 学 号 所 在 系 汽车工程系 专业年级 P12 汽车整形技术班指导教师 职 称 二 O 一五年五月二十一日目录1 汽车美容发展现状及美容的内容 .1.1 国内外汽车美容市场现状 .1.1.1 国外汽车美容市场现状 .1.1.2 国内汽车美容市场现状 .1.2 汽车后市场 .1.2.1 什么是汽车后市场 .1.2.2 汽车后市场的分类 .2 汽车美容的内容与材料 .2.1 汽车美容的内容 .2.2.1 车身美容 .2.2.2 内饰美容 .2.2.3 漆面处理 .2.2.4 汽车防护 .2.2.5 汽车精品 .2.2 车身美容护理材料 .
2、2.2.1 清洁剂 .2.2.2 保护漆 .2.2.3 护理剂 .3 美容的必要性 .3.1 汽车美容的项目原因 .3.1.1 汽车漆面为什么要打蜡 .3.1.2 汽车漆面为什么要抛光 .3.1.3 汽车漆面为什么要研磨 .3.2 汽车为什么要保养及保养得作用 . 3.2.1 车蜡有哪些作用 .3.2.2 新车开蜡注意事项有哪些 . 3.2.3 轮胎为什么要护理 .3.2.4 汽车内室为什么要清洗桑拿 . 现代汽车美容技术发展及应用【摘要】 从上个世纪开始，汽车行业就以迅猛的趋势不断向前发展，它的 不断发展壮大，不仅大大地带动了交通事业的发展，而且带动了一系 列新兴事业的发展，推动了社会的进步
3、 汽车美容是随着汽车的迅猛发展而兴起的一项新兴事业， 本文就 汽车美容的发展浅谈了常见汽车美容用品及汽车美容方法、 一般汽车 美容步骤、专业汽车美容以及对汽车美容市场的浅析，还包含了汽车 美容的概论以及汽车美容的其它相关知识。 汽车美容是一项庞杂的系统工程。在汽车美容数十年的发展完善过程中，起作业设备和美容用品已逐渐成熟，呈多样化、系统化。汽车美容材料长城为汽车美容用品，分为车身美容护理用品、车身漆面处理材料、汽车内饰清洁护理用品、汽车发动机清洁护理用品等几大系列。【关键词】 汽车美容；美容护理；保养；引言 汽车美容业作为一种新兴产业正在崛起，势不可挡，必将成为 21 世纪的黄金产业。随着我国
4、轿车保有量的逐年增加，以及汽车文化的发展和普及，汽车后服务市场的前景也越来越广阔。汽车快修美容服务作为汽车后市场服务的一部分，其中隐藏的商机也不言而喻。汽车快修美容业在我国兴起于上世纪 90 年代。随着轿车保有量，特别是私车保有量的迅猛增加，汽车快修美容服务被有车一族熟知、接受并钟爱。 “七分养，三分修” 以养代修的爱车新理念逐步被广大有车一族认可。轿车，作为代步的现代坐骑，流动的生活空间，可以认为是一个人身份、地位、修养及品味的象征，一个企业或单位形象的象征。没有一个人或团体愿意被他人看轻，给自己的爱车美容装饰一番，通过爱车就能展现自己的形象，是广大车主的不二选择。有需求就有市场，所以，在轿
5、车保有量剧增，汽车后市场迅猛发展的当下，汽车快修美容服务市场增长潜力巨大，前景十分看好！1 汽车美容发展现状及美容的内容1.1 国内外汽车美容市场现状在欧美等西方发达国家，汽车消费已相当成熟。据专家统计，因汽车消费而产生的利润大致按以下百分比分配：整车销售占 20%，配件销售占 20%，售后服务占 60%由此我们可以看出，在整个汽车消费过程中，利润产生比重最大的一块是汽车售后服务，这也就是为什么目前汽车销售商热衷于搞“3S” 、 “4S”店的主要原因，因为他们都不想失去汽车服务这块利润，汽车售后服务将大有可为。1.1.1 国外汽车美容市场现状在西方发达国家中汽车相当普及,美国的汽车保有量几乎占
6、据全球汽车保有量的 1/5,其中轿车高达 1.3 亿辆,平均每 1.3 人拥有 1 辆,汽车美容行业随着市场需求逐渐从汽车维修行业中分离出来。汽车后服务市场中,汽车美容行业已占到整个汽车维修行业的 80%汽车维修与美容行业已经成为美国仅次于餐饮业的第二大服务产业,并连续 30 年保持高速增长。1.1.2 国内汽车美容市场现状根据调查，我国平均每辆车每年美容费用为 1552.3 元，其行业总收入达 250 多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过 3500 亿美元相比还有很大的差距。差距即意味着一定的增长空间，有专家预测，在未来 3至 5 年间，汽车保有量将增长 4 至 6 倍，汽车美容养护服务
7、消费必将会演变为一种日常消费。汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间。目前国内的美容市场经营主要存在 4S 店模式、路边小店的形式、汽车美容连锁模式三种经营模式。我国汽车美容服务业自 20 世纪 90 年代初期才初具规模，各品牌的汽车养护中心、汽车美容中心、汽车服务中心等如雨后春笋迅速发展。驰耐普、3M、特福莱等国际汽车美容养护品牌已借中国代理机构安营札寨，其特许经销商数量动辄以数百计，其扩张速度之快令人咋舌。去年 7 月正式入主中国的美国汽车美容品牌特福莱，现在全国已有 900 家的特许加盟商，同为来自美国的汽车美容品牌，驰耐普在全国 31 个省市自治区的连锁加盟店已达 1000 多家锁加盟
8、店，在北京有 5 家连锁店，多分布在郊区。与此同时，月福、爱义行等几个小有名气的本土汽车美容连锁品牌也开始谋求连锁发展大计。北京爱义行目前拥有 10 家直营连锁店，数十家外埠特许加盟店。长城润滑油汽车养护中心发展了 10 家直营连锁店，上海新奇特在上海、南京、杭州、苏州、福州、常州等城市共有 10 家连锁店。广州新干线有 10 家连锁店。广州皇波萝已建立 18 家加盟店。苏友目前已有近 20 家加盟店，还整合社会资源，探索汽车美容连锁模式，在南京市区作为“苏友洗车通”的汽车美容店已有 60 余家。随着中国汽车服务市场的开放，更多的国际连锁品牌进入汽车服务领域，行业的竞争将更为激烈。目前已有 A
9、C 德科、3M、澳德巴克斯、黄帽子等海外品牌进入，它们的到来，对国内汽车服务业是一个极大的冲击。可以预测，汽车服务整个市场格局将会向大型化、专业化、联合化等国际化方向转变，汽车服务的模式也将逐渐被 4S 专卖店和专业汽车服务连锁店所取代。目前，我国的汽车连锁服务尚处于成长初期，还很不成熟，众多品牌基本处于尝试阶段，存在着网络建设规范化程度不高、稳定性较差，连锁总部的管理、控制、支持、服务能力不强等现状。随着全球经济一体化进程的步伐和汽车市场的发展，走汽车连锁经营模式的道路将是今后国内汽车后服务业占领市场的有效途径。1.2 汽车后市场 投资汽车美容业，先谈汽车后市场。汽车后市场是指汽车销售以后围
10、绕汽车使用的各种服务，它涵盖了消费者购买汽车后所需的一切服务。1.2.1 什么是汽车后市场汽车后市场是相对于汽车前市场而言的，指汽车出售之后的维修、保养服务及其所需汽车零配件、汽车用品和材料的交易市场。它涵盖的行业和企业包括汽车的维护、保养和修理商，汽车维修所需汽车零配件，汽车用品材料的经销商和制造商，以及相呼应的金融、保险等服务系统。也就是说，汽车后市场是汽车从售出到报废的过程中，围绕汽车手使用环节中各种后续服务而产生的一系列交易活动的总称。另外，随着汽车文化产业的发展壮大，汽车后市场服务的对象有很多是尚未拥有汽车的广大群众或目标客户。1.2.2 汽车后市场的分类1. 汽车养护行业：主要从事
11、整车售后及养护服务。2. 汽修及汽配行业：这一领域主要指传统的汽车大修厂及汽车配件商店。3. 汽车美容及装饰改装行业：指从事汽车美容、洗车、装饰、改装等服。4. 汽车护理品、精品生产行业：随着汽车美容店的遍地开花和汽车的迅速 普及，汽车护理品及各类汽车精品迎来了行业生机5. 汽车保险金融行业：目前。汽车保险已经占到世界非寿险的 60%以上，国内汽车保险营业额在财产保险中居第一位。6. 汽车资讯广告行业：该行业包括汽车 IT 领域行业网站、行业动态、统计分析、政策法规等方面的内容。7. 汽车文化及户外运动行业：汽车为文化范围广泛，包括汽车模型、汽车体育，汽车知识、报刊、影视，汽车文化国际交往、服
12、饰服装、车迷群体等，还包括智能交通、汽车娱乐、汽车救援、汽车俱乐部等内容。8. 二手车交易及汽车租赁行业：汽车保有量的迅速增长，激发了二手车交易的活力，汽车租赁行业也得到了长足发展。2 汽车美容的内容与材料现代汽车美容是在继承传统汽车美容的基础上，完善和发展起来的高技术汽车护理。它依托于传统美容，但在新材料、新技术等领域又让传统汽车美容黯然失色、望尖莫及现代汽车美容服务大体上可分为车身美容、内饰美容、涤面处理、汽车防护及汽车箱品五大部分。因此，汽车美容的具体服务项目概括为：2.1 汽车美容的内容2.2.1 车身美容车身美容服务项目包括高压洗车，去除沥青、焦油等污物，上始增艳与镜面处理，新车开蜡
13、，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等2.2.2 内饰美容内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李捂清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机仲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤请洁等项目。2.2.3 漆面处理接面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅划痕处理，漆面部分板面被损处理及整车喷漆。2.2.4 汽车防护汽车防护服务项目包括贴防爆太阳膜，安装防盗器、静电放电器、汽车语音报警装置等。2.2.5 汽车精品作为汽车美容服务的延伸项目， 汽车精品能满
14、足司机及乘员对汽车内部附 属装饰、使捷服务的需求，如车用香水、蜡掸、别须刀、防目镜、脚垫、座垫、 座套、把套等的配置，能使汽车美容服务贴身贴心，宾至如归。2.2 车身美容护理材料 在汽车美容数十年的发展完善过程中，起作业设备和美容用品已逐渐成熟，呈多样化、系统化。汽车美容材料长城为汽车美容用品，分为车身美容护理用品、车身漆面处理材料、汽车内饰清洁护理用品、汽车发动机清洁护理用品等几大系列。2.2.1 清洁剂清洁剂的种类多种多样，有万用清洁剂、制动清洁剂、车内仪表板清剂、气门及化油器清洁剂、重油清洗剂、全能泡沫清洗剂、水箱除锈清洁剂、轮毂清洁剂、发动机清洁剂、发动机外表清洁剂、多功能清洁柔顺剂等
15、等，下面是几种产品的介绍。1. 万用清洁剂：可除去各种玻璃、漆面及金属制品的污垢；不伤害漆面、塑胶及橡胶；泡沫清洁剂，无滴流的困扰；喷涂在不洁器具的表面；使泡沫停留一分钟；用干净棉布擦拭；适用于汽车挡风玻璃。不要等泡沫全部干后，才动手擦拭。2. 制动清洁剂：可迅速清除污垢；避免产生辗轧的噪声；不含有毒物质，不会造成环境污染；使用时喷涂在不洁的零件的表面，让污垢滴尽；以干布擦拭；适用于鼓式及盘式制动器、制动蹄片、制动组件、离合器压反、风扇带、受压力的组件；其他离合器零件；注意此类清洁剂为易燃物，不得置于易燃处。3. 车内仪表板清洁剂：可保持车内人造皮革及真皮革的光泽；使灰尘无法沾污；有柠檬香味，
16、不含硅力康；不会破坏漆面；喷涂在物体的表面；以软布轻拭；度要适用于车门、仪表板、其他车内合成橡胶、塑胶物质、真皮制品，如皮衣、皮包等；本剂也称车内合成橡胶塑胶亮光剂；本剂为易燃物，不可置于易燃处；能快速喷涂在驾驶方向盘、座椅支撑处。4. 重油清洗剂。（1） 特性：本剂是一种强力的、可乳化的溶剂型重油清洗剂；能有效地去除汽车发动机零部件底盘和设备上的重油污；本剂所含的特别成分能使污垢卷缩成胶束，胶束颗粒以快速分离的形式很容易用水冲洗干净，不会产生二次污染；本剂可吸收六倍其容积的油污，故可重复使用，对车体各部位无腐蚀作用。（2） 使用方法：将本剂喷涂于油污处，然而将所形成的胶束用水冲掉，再用干净布
17、擦干。（3） 适用范围：主要用于汽车发动机零部件底盘和设备。2.2.2 保护漆。1. 铝钢圈亮丽保护漆：以人造树脂为基础的材料；耐磨损、腐蚀、撞击、污垢，可提供持久的保护；喷涂后不会粘着灰尘；本剂为银色；使用时拆除轮胎、螺母；擦掉钢圈的铁锈；距钢圈表面 25cm 处进行规则的喷涂；适用于铝合金制品的表面、钢圈；注意本剂为易燃物。2. 塑胶漆：喷涂后，可永保如新；使用前，用力摇动罐子；清除表面的污垢；距物体表面 20cm 处，以交叉方式喷涂；用毕后，倒置罐子，入出罐内瓦斯，用丙酮洗喷嘴；适用于汽车保险杠、挡泥板、扰流板、塑胶装饰板；注意本剂为易燃物。3. 排气管保护漆：本品保护排气管，防止腐蚀；
18、高耐热性，可达耐温 700 摄氏度；高度粘着力，不脱落；使用前，摇动罐子；彻底洗净排气管的污垢；距表面 25cm 处，以交叉方式喷涂；20min 后，再重复喷一次；注意使用完毕，罐子需倒置，放出罐内瓦斯，保持喷嘴干净。2.2.3 护理剂1. 皮革塑料上光护理剂：本品含有能滋润皮革、塑胶的聚合物，可在皮塑表面形成一层保护膜，起到翻新、增光、抗老化的功效；可用于皮革座椅、仪表台、车门内侧和保险杠等部位。2. 表盘护理剂：用于乙烯基表面的翻新整蚀用品，能及时光和润滑通道孔、电器闭合闸等表面；可形成一层不效的保护膜，其柔和的光泽可长久保持；适用于汽车仪表盘、方向盘等。3. 轮胎增黑护理剂：本品含有专门
19、的聚合油脂，集清洁、增黑、抗老化护理于一体，能对轮胎表面提供长久的不受天气影响的光亮，恢复轮胎等橡胶件的自然光泽；适用于汽车轮胎及保险杠、密封条等皮塑表面。4. 轮胎上光护理剂：本品为轮胎及其他橡胶制品提供防水、防酸碱浸蚀及长久的光泽效果，用后轮胎特别亮丽；适用于汽车轮胎及其他橡胶制品。3 美容的必要性汽车美容是一个全新的概念，它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点，由于表及里进行全面而细致的保养；所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求；所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、
20、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新，漆面亮光长时间保持，有效延长汽车寿命。3.1 汽车美容的项目原因3.1.1 汽车漆面为什么要打蜡 汽车上蜡是汽车漆保护的基本手段，上蜡的作用以下两点： （1） 汽车漆表面形成一层保护膜，有效隔离外部环境对车漆的不良影响，如阳光、酸雨、鸟粪、灰尘、工业污染等，为汽车穿上一层隐形车衣。 （2） 增进车漆表面的光泽，在抛光的基础上达到最终的镜面效果。 3.1.2 汽车漆面为什么要抛光（1） 依靠抛光剂与车漆产生的化学反应，让车漆显示出本身的光泽，达到镜面
21、效果 （2） 治理（如未经研磨的话）车漆的轻微损伤，包括：酸雨点、碱性水点、石灰水泥 点、虫体鸟类、工业污染等。 （3） 为打蜡作好准备。 （4） 消除研磨造成的细微划痕（发丝划痕） 3.1.3 汽车漆面为什么要研磨由于阳光（紫外线） 、雨水和空气中的杂质，车漆在使用一段时间后（六个月左右）会逐渐出现氧化层，开始时肉眼看不见，但用手抚摸车体会感觉不平，严重时车体会失光，打蜡也无济于事。 3.2 汽车为什么要保养及保养得作用 任何一辆汽车，其技术革新状况将随着行驶里程的增加面逐渐变坏，各部机件的配合必 然产生不同程度磨损和松动。车用保护液更换不彻底，发动机、动力转向系统及自动变速箱内部出现 积碳
22、、结垢等问题。对此如不及时进行针对性的保护保养，则会影响汽车的正常工作，还可能造成某些部件的过度磨损，甚至导致严重的事故。因此，必须依据科学的保养方法和技术规范定期或里程对车辆进行保养，使汽车各部件始终工作良好，达到全寿命使用。 3.2.1 车蜡有哪些作用 （1） 防水作用。 汽车经常暴露在空气中，免不了受风吹雨淋，当水滴存留在车身表面，在天气转晴，强烈阳光照射下，每个小水滴就是一个凸透镜，在它的聚焦作用下，焦点处温度达 8001000oC，造成漆面暗斑，极大影响了漆面的质量问题及使用寿命。另外，水滴易使暴露金属表面产生锈蚀。 高档车蜡可使水滴附着减少 90%以上，这样，大大降低了车身遭受侵蚀
23、的可能性，最大限度地保护漆面。 （2） 抗高温作用。 车蜡的抗高温作用原理是对来自不同方向的入射光产生有效反射，防止入射光使面漆或底色漆老化变色 （3） 防静电作用。 汽车静电的产生主要有两个来源，一是纤维织物，如地毯、座椅、衣物等的摩擦产生的；另一方面是由于汽车在行驶过程中，空气中的尘埃与车身金属表面相互磨擦产生的。无论是哪种原因产生的静电，都给乘员带来诸多不便，甚至造成伤害。车蜡防静电作用主要体现在车表静电防止上，其作用原理是隔断尘埃与车表金属摩擦。由于涂覆蜡层的厚度及车蜡本身附着能力不同，它的防静电作用有一定的差别，一般防静电车蜡在阻断尘埃与漆面磨擦的能力方面优于普通车蜡。 （4） 防紫
24、外线作用。 其实，车蜡离紫外线作用与它的抗高温作用是并行的，只不过在日光中，由于紫外线的特性决定了紫外光的较易于折射进入漆面，防紫外线车蜡充分地考虑了紫外线的特性，使其对车表的侵害得以最大限度地降低。 （5） 上光作用。 上光是车蜡的最基本作用，经过打蜡的车辆，都能改善其表面的光亮程度，使用权车身恢复亮丽本色。 3.2.2 新车开蜡注意事项有哪些 （1） 在进行高压冲洗时，压力不要高于 7MPa。 （2） 高压冲洗只需冲掉灰尘及泥沙等可能影响除蜡效果的杂质。 （3） 开蜡水喷施一定要均匀，边角缝隙处千万不可忽视。 （4） 喷施开蜡水后，要待开蜡水完全渗透蜡层并使其开始溶解后（大约 5-10 分
25、钟） ，才能用毛巾擦拭。 （5） 最后的清洁及擦干，要按洗车作业规程实施，因为经开蜡水清洗开蜡后，仍有部分蜡质及杂质留在车表。 （6） 开完蜡后必须打蜡保护。 3.2.3 轮胎为什么要护理 （1） 轮胎护理必要性。轮胎在使用过程中直接与各种条件的路面接触，易粘附路面上各种污物，这些污物有一些会浸入轮胎橡胶表面，造成以下后果： 1. 轮胎橡胶失光。被污物浸蚀后的轮胎将失去原有纯正黑色，而呈现灰黑色，影响汽车视觉效果，且这种失光通过清洗是无法解决的。 2. 轮胎橡胶老化。受浸蚀的橡胶极易老化、变硬，失去原有的弹性及耐磨性。 （2） 翻新用品。轮胎翻新主要用品是轮胎保护剂。其中美丽狮轮胎保护剂适合于
26、各种橡胶制品，特别适于清洁保养轮胎，它能迅速渗透于橡胶内，分解浸入的有害物质，延缓轮胎橡胶老化，且具有增黑增亮功能。 3.2.4 汽车内室为什么要清洗桑拿 随着汽车业的发展，人们对车室内的装饰要求也越来越高，车室内真皮丝绒座椅、顶棚、仪表板、地毯、脚垫、门板等皮、塑、橡胶、纤维物件，长期使用易藏污纳垢，不但令人生厌，而且还会使细菌滋生而产生霉味，影响使用者的身心健康，所以要经常清洗桑拿。 结论 在中国随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。现在汽车美容成为我国经济领
27、域内的黄金产业,成为推动我国经济发展的重要产业。汽车定期美容护理正在成为汽车消费的重要内容之一。本论文对汽车美容的发展现状、行业存在的弊端以及策略、美容材料、护理工艺等进行了简单的分析。1. 现代汽车美容是在继承传统汽车美容的基础上，完善和发展起来的高技术汽车护理。汽车养护美容业在中国应运而生，前景非常广阔，将成为中国汽车后市场的重头戏。2. 汽车美容行业管理法规制度不健全，行业从业人员素质低，缺少专业人才，所以需要加强人员培训,培养专业化人才；实行品牌化、专业化经营模式；有效的提高产品质量和服务质量，才能吸引其后续消费，汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费。3. 现代汽车美容材料大体
28、上可分为车身美容护理材料、车身漆面处理材料、内饰清洁护理、发动机清洁护理材料等，其使用方法及作用。4. 汽车美容护理主要程序的分析，例如人工和电动洗车的注意事项以及利弊，车身打蜡的方法及作用分析和漆面划痕处理及修复方法的分析及研究，以及漆面封釉护理的有效方法。通过这次毕业论文的写作，我不仅系统的复习了这三年来所学的知识，还在查问资料的过程中也学到了许多新的知识， 尤其在汽车美容方面有了充分的认知。 这篇论文的写作虽然让我用了很长时间，但我感觉花再多的时间也很值得， 因为我通过这篇论文的写作基本掌握了汽车美容的整个流程以及专业汽车美容 的详细流程，还有专业汽车美容与传统洗车的区别所在，也了解了汽车美容的发 展史及汽车美容的市场浅析参考文献1 崔心存.现代汽车新技术M.北京：人民交通出版社，2001.2 姚时俊，杨明.汽车装饰.北京：人民交通出版社，2003.3 张德金.汽车装饰与美容使用手册.北京：机械工业出版社，2004.
