1、基于价值链的移动电子商务商业模式的研究摘 要当前，随着科技的不断发展，移动电子商务技术逐渐进入人们的生活。与传统电子商务相比，具有移动性、即时性、私人性和方便性等特点，使得随时随地、线上线下的交易活动、在线支付和其他综合服务活动得以实现。人们可以随时随地开展各种商贸活动。经过十多年的发展，移动电子商务以其独特的优势被广泛的应用在各个领域，成为电子商务领域中新的增长点。目前国内的移动电子商务仍处在起步阶段，如何在移动电子商务模式下开展业务，移动电子商务有什么价值，能为厂家、商家、消费者带来什么，产业链哪些环节实现增值，这些都成为值得学界和商界广泛、深入研究的问题。本文在广泛查阅国内外相关研究文献
2、的基础上，通过对移动电子商务开展的各环节进行梳理并展开移动电子商务价值链的研究，试图从价值链的角度对移动电子商务的商业模式进行研究。对移动电子商务模式的研究具有一定的研究价值，在移动互联网、移动通信技术等技术的基础上，对基于产业价值链的移动电子商务进行了有意义的探索，使其与其他交叉学科的联系将会更加紧密，研究移动电子商务商业模式也对经济产业提升和社会发展具有极其重要的意义。关键词：移动电子商务，价值链 ，商业模式江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究ABSTRACTAt present, with the continuous development of scienti
3、fic technology, mobile e-commerce technology is gradually into peoples lives. Compared with traditional e-commerce, with mobility, immediacy, private and convenience features, making anytime, anywhere, online and offline transactions, online payment and other comprehensive services activities can be
4、 achieved. People can carry out various business activities anywhere. After ten years of development, its unique advantages of mobile e-commerce has been widely used in various fields, as e-commerce in a new growth point.At present, the domestic mobile e-commerce is still in its infancy, how to cond
5、uct business in the mobile e-commerce model, what is the value of mobile e-commerce, and what can bring manufacturers, merchants, consumers, adding value chain which links these It has become worthy of academic and business extensive, in-depth study.Based on the extensive access to relevant literatu
6、re at home and abroad on the basis of moving through the various aspects of electronic commerce and expand the study to sort out mobile e-commerce value chain, value chain, from the perspective of trying to carry out research on the mobile e-commerce business model. Research on mobile e-commerce mod
7、el has certain research value, based on the mobile Internet, mobile communication technology, technology, based on the mobile e-commerce industry value chain were meaningful exploration, make the link with other interdisciplinary will be more closely studied mobile e-commerce business model is also
8、extremely important for the industry to enhance economic and social development.KEY WORDS： mobile e-commerce, value-chain, business model江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究目 录第一章 绪论 .51.1 论文背景和研究背景 .51.1.1 论文研究背景 .51.1.2 研究意义 .61.2 文献综述 .61.2.1 移动电子商务研究综述 .61.2.2 移动电子商务商业模式研究综述 .71.2.3 综述述评 .71.3 研究方法与框架
9、结构 .81.3.1 研究方法 .81.3.2 框架结构 .8第二章 相关概念和理论 .82.1 移动电子商务理论 .82.2 移动电子商务价值链理论 .102.3 移动电子商务商业模式理论 .12第三章 移动电子商务的价值链和商业模式研究 .143.1 传统电子商务和移动电子商务的比较研究 .143.2 移动电子商务产业价值链分析研究 .153.2.1 移动电子商务产业链 .153.2.2 移动电子商务产业价值链 .183.3 移动电子商务的盈利模式分析研究 .193.3.1 实物产品或服务盈利模式 .193.3.2 虚拟产品盈利模式 .193.3.3 移动电子商务基础服务盈利模式 .193
10、.4 基于产业价值链的移动电子商务商业模式研究 .203.4.1 互联网企业为核心的商业模式 .203.4.2 移动运营商为核心的商业模式 .213.4.3 平台集成商为核心的商业模式 .213.4.4 金融机构为核心的商业模式 .223.5 本章小结 .22第四章 我国移动电子商务商业发展存在的主要问题和解决策略 .23江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究4.1 移动电子商务商业中的安全问题及策略建议 .234.1.1 移动电子商务商业发展中的安全问题 .234.1.2 安全问题的解决策略 .234.2 移动电子商务的移动支付问题及解决策略 .244.2.1 移动电子
11、商务的移动支付问题 .244.2.2 支付问题的解决策略 .254.3 移动电子商务产业链的协作竞争问题及解决策略 .264.3.1 移动电子商务产业链的协作竞争问题 .264.3.2 移动电子商务产业链协作竞争的对策建议 .274.4 本章小结 .28第五章 总结 .28参考文献 .28单击此处，执行“插入引用索引和目录”命令插入目录江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究第一章 绪论1.1 论文背景和研究背景1.1.1 论文研究背景2015 年 2 月 3 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第 35 次中国互联网络发展状况统计报告 ，截至 2014 年 12
12、 月，我国网民规模达 6.49 亿，互联网普及率为 47.9%。O2O 市场快速发展，成为引领行业的商务模式。 1我国互联网在整体环境、互联网应用普及和热点行业发展方面取得了长足的进步。 近年来，通信技术的逐步成熟和迅速发展，中国移动互联网进入了快速发展的时代，根据中国互联网络信息中心第 35 次中国互联网络发展状况统计报告数据显示，截至 2014 年底，我国网民规模达到 5.91 亿，其中手机网民规模达 4.64 亿，较 2012 年底增加了 4379 万人，使用手机上网的网民占比提升至 78.5%2。中国拥有全球最庞大手机用户群，这为移动电子商务在中国的发展奠定了良好的基础。无疑也为中国发
13、展移动电子商务提供了很好的机遇，中国移动电子商务可以此为基础，提升其在国际市场的整体竞争力，从而成为行业的主导力量 3。总的来说，虽然我国移动电子商务发展的势头良好，但是还存在着一些问题，特别是产业链方面。移动电子商务的特殊性和较强的自身特点，在产业价值链方面需要配套很多服务来支撑，这样使得产业链条和状况变得更加复杂。目前移动商务处于发展的初级阶段，还没有形成明确分工和职责的产业链主体，诸多瓶颈和挑战、商业模式的不成熟等不确定性的因素也影响了其发展 4。1.1.2 研究意义本文通过分析移动电子商务产业价值链及其商业模式，对移动电子商务商业模式进行研究，对存在的问题提出相应解决方案，其理论和现实
14、意义都非常突出。一方面，就理论上来说，本文更加深入地在移动互联网、移动通信技术等技术的基础上，对基于产业价值链的移动电子商务商业模式进行研究，为移动电子商务在价值链角度的研究开辟了一条新道路，有助于启发相同甚至相似方向理论研究思想，开拓研究思维方式和范江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究围，充实和丰富了当前国内外对于产业价值链方面的研究，填补了相关理论研究的思考和力度的缺失。同时，这样深度而又广泛的研究也有利于其与其他交叉学科的交流，从而进一步推进理论研究发展。另一方面，就其现实意义而言，由于理论研究的进一步推进，有助于产业在形式、内容、服务及应用的开发上得到多元化的发
15、展，更加注重于移动电子商务中的信息获取、安全交易等问题，快捷方便用户和企业，从而促进我国移动电子商务的进一步发展，另外处于产业链上的各方可以实现更加有效的合作共赢，推进经济产业的提升和社会的发展。1.2 文献综述1.2.1 移动电子商务研究综述随着科技的发展，移动电子商务越来越受到国内外学术界的关注。在中国知网上，以“移动电子商务”为关键词进行检索后，找到相关的文章有 148576 篇，而在百度上搜索时，找到相关结果约 1690000 个。国内对移动电子商务的研究比较晚，国外对于移动电子商务的研究开始于 2000 年，随着移动电子商务的发展，研究的人数也越来越多，研究的成果呈快速增长的趋势。1
16、.2.2 移动电子商务商业模式研究综述在中国知网上，以“移动电子商务商业模式”为关键词进行检索之后，截至 2014 年底为 16485 篇。而在百度上搜索，找到的相关结果约 1060000 个。从这些检索结果可以看出，移动电子商务模式正成为电子商务商务模式发展研究的重点。国内对移动电子商务商业模式的研究，强王建军、张召蒲从商业模型的参与者、商业模型的类型、移动电子商务价值链这三方面入手，对移动电子商务的商业模型进行了分析 5。张向国给予价值网理论，结合移动电子商务商业模式的特征，提出了一种移动电子商务的价值网生态体系模型，分析了其协同模式和运营机制。从网络运营商的角度分析了移动商务的四种商业模
17、式的特点、为企业选择适合的商业模式提供了决策依据 6。国外的 Jonathan Donner 研究了移动银行、移动支付的应用，这为将来移动银行、移动支付的研究提供了理论参考。Ian M.指出，新的移动通信媒介出现之后，将促使新的移动商务商业模式的形成，并对新的移动电子商务商业模式进行分析 7。江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究1.2.3 综述述评从目前国内对移动电子商务发展的研究现状可以看到，研究的主要侧重点在于，从信息技术的角度，对移动电子商务的实现如整体技术框架、安全交易、支付方式等问题进行了研究。但是，很少从产业价值链的角度进行整体研究 8。而国外，在内容上，主
18、要是对移动电子商务发展现状和理论介绍，同时从宏观上研究未来移动电子商务的走势。两者在研究方法上，都主要以定性分析为主。所以有必要从产业价值链的角度，对移动电子商务的发展进行更多的研究。1.3 研究方法与框架结构1.3.1 研究方法考虑到移动电子商务是在基于互联网的传统电子商务基础上发展而来，而研究基于价值链的移动电子商务的商业模式也离不开对移动电子商务的分析，因此本文使用比较研究和体系研究等方法，以定性分析为主，对移动电子商务应用环境、产业价值链、商业模式具体情况等进行分析，运用演绎法得出新的一种基于产业价值链的移动电子商务商业模式，通过理论知识和实践经验相结合的方式来完成本文的研究。1.3.
19、2 框架结构本文拟结合移动电子商务和产业价值链的相关理论知识，讨论分析移动电子商务的理论体系、产业价值链、商业模式等。第 1 章，介绍本论文的研究背景和意义、文献综述，并对本文的主要研究方法以及框架结构进行了详细的介绍。第 2 章，介绍商业模式、移动电子商务的相关概念和相关理论。第 3 章，阐述移动电子商务的价值链与商业模式理论体系，对比分析研究了传统电子商务和移动电子商务的区别，对价值链的构成及其相关方发展趋势、盈利模式进行分析，在此基础上讨论现有几种商业模式。第 4 章，分析了我国移动电子商务商业模式在安全、支付产业监管、产业链协助方面存在的问题及原因，并提出了具体的解决策略。第 5 章，
20、归纳总结了移动电子商务商业模式。江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究第二章 相关概念和理论 2.1 移动电子商务理论1、移动电子商务技术发展演进 目前，随着通信技术、互联网技术的发展，移动电子商务技术已经发展到了第四代，如表 2-1 所示。江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究表 2-1 移动电子商务技术发展的主要特点2、移动电子商务的类型通过对移动电子商务的关键环节分析之后，将其细分如图 2-1 所示：江西师范大学毕业论文 基于价值链的移动电子商务商业模式的研究图 2-1 移动电子商务类别细分2.2 移动电子商务价值链理论1、价值链理论1985 年，迈克尔波特教授在竞争优势一书中提出了“将一个企业作为一个整体来看，无法认识竞争优势。竞争优势来源于企业在生产及其辅助过程中所进行的许多相互分离的活动。 企业正是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的” ，他还认为“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明” 9。这些不同的生产经营活动过程就构成了一个完整的创造价值动态过程，即价值链，如图 2-2 所示。在生产经营过程中，价值链无所不在，如行业价值链存在于上下游的企业与企业之间，企业的价值链也存在于企业内部各业务部门间。
