1、(1/15)、“党和国家的各项方针政策，有关经济活动的立法，国务院和当地政府的各种法令、条规”等内容属于公关部门收集的（ ）信息。 (2 分)2 125876 A、政府 B、市场 C、媒介 D、内部公众 (2/15)、社会名流、新闻人物、舆论领袖等属于公共关系传播媒介中的（ ）。 (2 分)2 125863 A、人体媒介 B、大众媒介 C、符号媒介 D、实体媒介 (3/15)、1952 年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（ ）。 (2 分)2 125866 A、公共关系学 B、原则宣言 C、公众舆论的形成 D、有效的公共关系 (4/15)、与公共关系传播相比，广告的信息传播原则是（
2、 ）。 (2 分)2 125865 A、真实可信 B、全员公关 C、引人注目 D、求真务实 (5/15)、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ ）。 (2 分)2 125872 A、提高素质功能 B、协调关系功能 C、优化环境功能 D、塑造形象功能 (6/15)、被誉为公共关系之父的是（ ）。 (2 分)2 125867 A、艾维李 B、卡特里普 C、巴纳姆 D、伯尼斯 (7/15)、在我国，公共关系首先是从香港传入（ ）地区的，一些宾馆、饭店首先设立了公共关系部。 (2 分)2 125869 A、北京 B、广州 C、上海 D、天津 (8/15)、（ ）被后人誉为“公关的圣经。”
3、(2 分)2 125868 A、原则宣言 B、公共关系学 C、有效的公共关系 D、公众舆论之形成 (9/15)、企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（ ）。 (2 分)2 125871 A、发展困难时期 B、形象受损时期 C、企业初创时期 D、发展顺利时期 (10/15)、组织形象的基础是（ ）。 (2 分)2 125870 A、管理形象 B、产品形象 C、员工形象 D、机构形象 (11/15)、按照公众与组织有无归属关系来看，股东和员工家属属于（ ）。 (2 分)2 125862 A、知晓公众 B、首要公众 C、外部公众 D、内部公众 (12/15)、公共关系与宣传的工作方式不同，前者
4、是一种（ ）的传播过程。 (2 分)2 125864 A、双向 B、纵向 C、单向 D、横向 (13/15)、“顾客的人数、性别、类型、收入、购买动机”等内容属于公关部门收集的（ ）信息。 (2 分)2 125873 A、政府 B、市场 C、媒介 D、内部公众 (14/15)、公共关系最基本的职能是（ ）。 (2 分)2 125874 A、塑造组织形象 B、宣传组织 C、推销产品 D、吸引公众 (15/15)、在组织初创时期，传播工作的重点是（ ）。 (2 分)2 125875 A、争取公众对本组织留下一个良好印象 B、修复受到损害的形象 C、采取灵活机动的传播战术，使产品为公众所接受 D、致
5、力于保持和维护组织形象(1/15)、公共关系是一门综合性的应用科学。(2 分)2 125877 A、正确 B、错误 (2/15)、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。(2 分)2 125879 A、正确 B、错误 (3/15)、2003 年中国国际公共关系协会宣布，把每年的 12 月 21 日定为“中国公关节”。(2 分)2 125886 A、正确 B、错误 (4/15)、爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作公众舆论之形成，该书被视为公共关系发展史上的一个历程碑。(2 分)2 125881 A、正确 B、错误 (5/15)、中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(2 分)2 12
6、5883 A、正确 B、错误 (6/15)、公共关系 90%靠自己做得对，10%靠宣传。(2 分)2 125887 A、正确 B、错误 (7/15)、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(2 分)2 125890 A、正确 B、错误 (8/15)、进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。(2 分)2 125884 A、正确 B、错误 (9/15)、公共关系是一门专业性的理论科学。(2 分)2 125878 A、正确 B、错误 (10/15)、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(2 分)2 125882 A、正确 B、错误 (11/15)、公共关系 90%靠自己做得对，10
7、%靠宣传。(2 分)2 125888 A、正确 B、错误 (12/15)、产品形象是整个组织形象的基础。(2 分)2 125889 A、正确 B、错误 (13/15)、1903 年，艾维李创办了一家公共关系咨询事务所。(2 分)2 125880 A、正确 B、错误 (14/15)、原则宣言的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。(2 分)2 125885 A、正确 B、错误 (15/15)、公共关系管理过程中，组织只能提升组织成员的个人形象意识。(2 分)2 125891 A、正确 B、错误 (1/1)、简述公共关系产生的三个基本条件 (10 分)10 125892
8、 答：一是商品经济的产生是公共关系产生的经济条件,也是公共关系产生的土壤,因为商品经济的存在为社会组织对外交往提供了可能性； 二是民主政治的发展是公共关系产生的政治前提,因为民主政治所重视的是民众的利益； 三是科学技术的进步是公共关系得以发展的物质条件,主要表现为交通及通讯技术的进步. (1/10)、公共关系产生的社会条件是（ ）。 (2 分)2 125897 A、管理条件 B、政治条件 C、经济条件 D、传播条件 (2/10)、人们普遍认为公共关系可以是（ ）。 (2 分)2 125893 A、公共关系状态 B、公共关系观念 C、公共关系活动 D、公共关系学 (3/10)、公共关系的职责主要
9、有（ ）。 (2 分)2 125902 A、收集信息 B、传播沟通 C、咨询决策 D、教育引导 (4/10)、公共关系涉及的学科主要有（ ）。 (2 分)2 125895 A、伦理学 B、社会学 C、管理学 D、营销学 (5/10)、伯尼斯的主要著作有（ ）。 (2 分)2 125900 A、公众舆论之形成 B、有效的公共关系 C、公共关系学 D、舆论 (6/10)、公共关系的基本要素包括（ ）。 (2 分)2 125894 A、社会组织 B、环境 C、传播 D、社会公众 (7/10)、根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（ ）。 (2 分)2 125896 A、首要公众 B、知晓公众 C、潜在公众 D、行动公众 (8/10)、艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（ ）。 (2 分)2 125899 A、公众必须被告知 B、凡宣传都是好事 C、投公众所好 D、说真话
