1、目录第一部分 投标函 .1第二部分 投标人资格证明文件 .3一 法定代表人授权委托书 .4第三部企业基本情况 .5一 公司简介 .6二 公司目前管理项目及发展定位 .7第四部分 投标报价及经费预算 .8一 投标报价表 .9二 物业服务费用明细表 .10三 经费测算 .11（一）住宅物业服务费测算 .11（二）商业物业服务费测算 .22第五部分 本项目概况分析及整体管理构想 .33一 项目分析 .34二 整体管理构想 .35第六部分 拟建立的组织机构及管理人员的配备，人员的培训和管理 .39一 拟建立的组织机构 .40二 人员的配备 .432三 人员的培训 .57四 人员的管理 .67五 质量管
2、理机制 .77第七部分 拟采取的前期介入、接管验收等管理措施 .79一 前期介入 .80二 接管验收 .83第八部分 管理规章制度、档案管理和财务管理 .90一 拟建立的管理规章制度 .91二 档案管理 .106三 财务管理 .111第九部 针对该项目的物业管理服务标准、措施、承诺指标及特约服务 .115一 *小区物 业服务标准 .116二 *小区物 业服务承诺 .125三 特约服务 .137第十部分 物业日常服务方案和实施 .141一 综合管理服务 .142二 公共区域清洁卫生服务 .151三 公共区域秩序维护服务 .164四 公共区域绿化养护服务 .181五 共用部位、公用设施设备日常运行
3、、养 护服务 .191第十一部分 社区文化的建设 .2453第十二部分 突发事件应急预案 .2471第一部分 投标函投 标 函致：*地产公司：1、*物业公司 授权* 经理为全权代表，参加贵方组织的*小区项目物业服务招标的有关活动。为此，提供投标须知规定的全部投标文件：投标书正本 壹 份，副本 肆 份，投标报价表 壹 份。2、我公司承诺如下： 保证投标文件中提供的资料完全真实有效。 保证遵守招标文件中的有关规定。 投标报价不低于成本。3、我们理解：招标人不一定接受最低报价的投标或招标人接到的任何投标，也无义务向我方解释不接受的原因，同时也理解，招标人不负担我们的任何投标费用。4、我们愿意向贵方提
4、供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。5、本投标自开标之日起 90 个日历日内保持有效。在此期限届满之前，本投标文件始终对我方具有约束力，并随时接受中标。6、如果我们在本投标文件有效期内撤回投标文件；或在接到中标通知书后的 30 日内未能或拒绝签订合同，招标单位有权另选中2标单位。7、与本投标有关的一切往来通讯请寄：地址： 邮编： 电话： 传真： 投标人全称：*物业公司法定代表人或授权代表（签章）： 日 期： 3第二部分 投标人资格证明文件 一 法定代表人授权委托书 二 营业执照 三 物业管理企业资质证书4一 法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书*地产公司：本授权委托书声明：注册于 的 *物业公司法定代表人 董事长指定 经理为本公司的授权代表，参加贵方组织的*小区项目前期物业服务招标 ，以本公司名义处理一切与之有关的事务。在整个投标过程中，该授权代表的一切行为，均代表本公司，与本公司的行为具有同等法律效力。本公司将承担该授权代表行为的全部法律后果和法律责任。授权代表无权转换代理权。特此委托。授权代表姓名： 性别： 年 龄： 职务： 身份证号码： 授权代表签字样本： 投标人全称：*物业公司法定代表人： 本授权书于 年 月 日签字生效。5、 企业基本情况 一 公司简介 二 公司目前管理项目及发展定位6一 公司简介7二 公司目前管理项目及发展定位
