1、2017 年爱丁堡小区便民服务活动方案一、 活动主题便民服务日二、活动目的1、为方便小区业主和住户的居家生活，提升业主满意度，提倡助人为乐，创建和谐小区。2、提升小区的影响力和吸引力，树立良好形象,助力营销。三、活动时间：2017 年 7 月 22 日（星期六）上午 08:30-12:00四、活动地点：爱丁堡三幢草坪5、活动对象：爱丁堡业主六、活动主办及承办方主办方：北海嘉和房地产有限公司承办方：南宁嘉和物业服务有限公司北海分公司七、活动参与人员及组织工作人员相关部门及工作人员：物业公司人员8、活动服务项目9、活动具体流程及活动准备工作序号 准备工作事项 完成标准 预计完成时间 责任人1 活动
2、方案草拟 相关部门给予修改意 见，活动方案审批 2017.7.12 金受凤2 宣传活动及注意事项 以短信、微信、通知、 海报等形式 2017.7.15 陈雪莲3 筛选入住名单、签领表 等相关活动表格 打印、装订 2017.7.18 李莫凡4 现场布置 活动所需的物资准备 2017.7.21 陈雪莲十、活动当天注意事项1、工作人员安排好各活动服务项目的服务位置、现场整洁有序。2、工作人员根据报名顺序安排好业主维修的先后顺序，避免现场因顺序安排不合理导致业主争执。活动项目 服务具体内容 责任人清洗风扇 由物业工程师傅负责帮业主清洗风扇等小件物品 岑仁圆修补鞋 外请师傅帮业主修补鞋 陈雪莲磨刀 由物
3、业保洁大姐帮助业主磨刀具 吴才秀检修小家电 风扇、热水器、等小家电维修。 李安测血压称体重联系社区医院测血压称体重，并向业主宣传购买社保及小孩打预防针事宜。 陈雪莲咨询点 家庭用电、电器常识普及手机软件安装等 潘能钊十一、物资准备及费用预算物资 数量 单价（元） 金额（元） 备注宣传展报 1 张 1 120 小区办公室前台展示横幅 2 条 100 200 小区内宣传清洁济 2 瓶 20 40 清洗小家具使用磨刀石 1 块 50 50 磨刀使用修鞋 1 人 300 300维修材料 1 批 500 500药 1 批 100 100不可预计费用 1 100 100合计： 1410十二、人员分工及工作时间安排序号 时间 内容 责任人1 7.17 组织召开碰头会议及物资采购 陈雪莲2 7.17 宣传海报、横幅 陈雪莲3 7.17 活动推广 易秀萍4 7.22 活动摄影 吴秋倩5 7.22 活动现场安全、秩序 吴伟文6 7.22 后勤保障 吴才秀7 7.22 现场工作人员分配 易秀萍8 7.22 活动现场应急小组 周振翼南宁嘉和物业服务有限公司北海分公司爱丁堡物业服务中心二一七年七月十二日9 7.22 活动现场总指挥 曾祥勇10 7.22 活动微信宣传片制作 李莫凡
