1、客户需求调查客户姓名 客户年龄 联系方式家庭成员 工作单位 现住地址 市 县 路(街) 号 您目前的居住区域是 鼓楼区 顺河区 龙亭区 禹王台区 祥符区 开封西区 杞县 通许尉氏 兰考 其他_您打算选择的户型及面积为 三室: 90-115 115-125 洋房: 105-130 130-155 160-200以上对本项目的获知方式 报广 道旗 电台 电视 派单 举牌 路过 微信 展点 拉访 工地围挡户外 朋友介绍 网络 其他： 选择本项目最关心哪种因素(限选三项)销售单价 户型设计 房屋总房款 内部景观 交房时间 首付款 工程质量 物业管理 升值潜力 周边配套 开发商品 地段 其他 (请注明)
2、选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项)社区规模 生态环境 工程质量 内部景观 社区配套 学校配套 户型设计 物业管理 开发商品牌 升值潜力 地段 其他 (请注明)您选择本项目的用途是 改善居住品质 给父母购房 给子女购房 投资 其他 (请注明)您可能选择何种付款方式 一次性 银行按揭 公积金您现在的住房属于哪种情况 自购商品房 集资房 单位分房 父母购房 租房 自建房您目前的家庭结构 未婚单身 已婚无小孩 已婚有小孩 已婚有小孩和老人 其他您的家庭月收入水平 20003000 30005000 50008000 8000 以上置业顾问 填表日期 年 月 日2来访客户分析表置业顾问： 意向
3、类型： 时 间： 年 月 日姓 名 年 龄 性 别 籍 贯客户资料联系方式 宅电： 手机： 办公室： 居住区域购买用途 置业次数 看房人数客户概括看房工具 车号/品牌公务员 公司职员 企事业管理人员 自由职业者职业 从事行业 性质个体户 私营企业主 教 师 军 人 其他：大河报郑州晚报其他报纸 户外广告 网 络 DM单页 路 过 其他：来访渠道朋友介绍 介绍人姓名： 联系方式：意向户型 意向面积 意向房源 号楼 层 户第一次来访时间 洽谈时间洽 谈 白 描（请详细填写）3项目回访客户登记表序号 日期 客户姓名 来访次数 首访日期 锁定房源情况 主要抗性或问题点 成交与否 置业顾问4项目大定统计
4、表序号 姓名 年龄大定时间签约时间 联系方式物业坐落户型面积 总价 单价 优惠 付款方式 置业顾问5项目合同统计表合同情况序号合同号姓名 联系方式 职业 物业坐落 大定时间 签约时间面积 单价 首付款 贷款额 总价 优惠 付款方式置业顾问6老带新推荐看房表项目名称： 申请日期： 年 月 日老业主姓名 联系电话房屋坐落 老业主签名新业主姓名 欲购坐落联系电话 面 积初访日期 下定日期付款方式 【1】一次性 【2】按揭 【3】公积金原 单 价 额外优惠原 优 惠 优惠后单价置业顾问签字： 日期：案场销售经理或主管签字： 日期：7项目经理签字： 日期：开发公司案场负责人签字 日期：开发公司负责人签字
5、： 日期：需存档部门 开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各 1份备注1、 每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；2、 此表的保密级别为 A级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；3、 此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、 老客户必须是亲自到案场签字确认。项目置业顾问销售情况分析表（周）时间： 月 日 月 日销售基本数据统计 成交房源统计（套） 未成交原因分析来访情况 成交情况置业顾问姓名 初访（组） 回访（组） 回访率（%） 意向（组） 已成交（套） 成交率（%） 多层 高层小户型 商铺 客户主要抗性 销讲/接
6、待分析处理意见8备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。项目 月份目标任务及奖惩办法 一、目标任务（考核以 大定 金额计）类型 大定（套） 合同（套） 合同金额（万元） 认筹卡办理（个） 考核截至日期 目标分解（人均任务）多层 月 日高层 月 日小户型 月 日地下车库 月 日商铺 月 日合 计 月 日二、提成标准类别 基本标准（）浮动标准（）：（以文字形式说明）多层高层小户型9地下车库商铺三、销售人员目标达成情况奖惩（以文字说明）奖励办法 处罚办法四、项目管理人员奖惩办法（以文字说明）奖励办法 处罚办法项目经理签字 总经理批示公司 年 月报表项目 盛世家园 盛世广场 沁阳家园 亚星晓城 蓝钻 花都港湾 第一城 森林公寓 永丰心座 克拉城 月度合计 年度累计住宅大定商铺写字楼车库大定数据项目合计新成交住宅合同住宅 合同合计合同数据住宅合同金额10商铺写字楼签约签约金额车位地下室金额销售总金额来访总量新客户来访数据回访客户来电数据住宅总套数已售套数库存套数总面积已售面积库存面积住宅总金额已售金额住宅销售资源已售均价
