1、1旅游学概论试题一一、 填空题。（每空 1 分，共 25 分）1、原始社会人类迁徙活动的（ 被迫 ）性和（ 求生 ）性都说明它们不属于现今意义上的旅行或旅游。2、衡量旅游发展状况的指标主要有（ ）、（ ）和（ ）。3、决定个人旅游需求的客观因素主要有（ ）、（ ）和（ ）。4、旅游资源具有多样性、（ ）、（ ）、（ ）和可创新性的特点。5、四川的旅游资源中，属于“世界自然遗产”的是（九寨沟）和（黄龙 ）。6、旅游业在推动旅游活动发展中主要有（ ）、（ ）和（ ）三方面的作用。7、直接面对游客的一线服务人员，其服务质量的好坏具体体现在（ ）、（ ）和（ ）三方面。8、1998 年，在关于加快发展
2、四川旅游业发展的决定中指出，四川的旅游发展要抓住“一个中心，两个环线”，其中，“一个中心”指（ ），“两个环线”指（ ）和（ ）。9、我国旅游业的近程市场包括（ 韩国 ）、（ 日本 ）、（ 港澳台 ）和俄罗斯、东盟、澳大利亚及中东地区。二、判断题。（每题 1 分，共 10 分）V 、V 、X、V、V 、 X、V、V、X、X1、第二次和第三次社会大分工是人类旅行需要产生的重要背景（ X V）2、在封建社会，商务旅行居主导地位。 （ V ）3、经济属性是旅游的根本属性。（ X ）4、现实的旅游资源同样需要进行再生性开发，以延长其生命周期（ V）5、旅游资源的开发也有促进保护的积极作用。 （ V ）
3、6、旅游业从根本上说是一项文化产业。 （ X ）7、包价旅游是我国居民出游的主要方式。（ X V ）8、在我国，铁路是国内旅游最主要的方式。（ V ）9、各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。（ X ）10、从经济角度看，发展旅游业有百利而无一害。（ X ）三、 单项选择题。（每题 2 分，共 20 分）A、C、C 、C、 D、D、A、C 、C、B1、 享有“铁路之父”之称的是（ A ）A、乔治史蒂文森 B、托马斯库克C、斯塔特勒 D、以上都不对2、关于旅游的季节性，错误的是 （ A C ）A、 在我国国际旅游接待中还不算特别明显B、 在商务旅行者中表现不明显C、 一个国家出中旅游市场规模
4、越大，表现越不明显D、自然旅游目的地比人文旅游目的地明显3、在我国的旅游统计中 （ C ）A、 香港同胞属于国内游客B、 凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者C、 将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外D、国内一日游游客最少应离开长住地 50 公里以外4、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的(A C)A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、误差效应5、在马斯洛的需要理论中，很难解释旅游动机的是（ A D）2A、自我实现的需要 B、尊重的需要C、社交的需要 D、安全的需要6、按照帕洛格提出的
5、心理类型模式，新旅游地的发现者和开拓者多属（ D ）A、自我中心型 B、近自我中心型C、中间型 D、多中心型7、作为旅游资源，四川卧龙的最大价值在于其 （ A ）A、垄断性 B、区位条件C、环境质量 D、科学价值8、关于旅行社，正确的是 （ C）A、 欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类B、 我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。C、 我国旅行社在代理旅游零售预定业务中，往往向游客收取手续费。D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。9、关于奖励旅游，错误的是 （ C ）A、 促进了现代旅游的普及B、 一般有公司企业的首脑人物作陪C、 一般就近选择旅游地D、激励时效更长久
6、10、消遣型旅游者与差旅型旅游者相比 （ C ）A、 差旅型旅游者更有季节性B、 消遣型旅游者在旅游决策时自由度更大C、 差旅型旅游者人数更多D、差旅型旅游者对价格更敏感四、 名词解释（每题 4 分，共 20 分）旅游（AIEST 定义）旅游业旅游景点旅游市场可持续旅游五、 简答题。（每题 5 分，共 25 分）1、 简述旅游资源遭受损害和破坏的原因。2、 饭店连锁集团在市场竞争中具有哪些优势？3、 旅游产品有哪些特点？4、我国旅游业在国际市场竞争中面临哪些不利因素？5、简述旅游的消极社会文化影响。一、1、被迫性、求生性 2、旅游人数、收支、游客停留天数 3、收入、闲暇时间、可进入性 4、定向
7、性、垄断性、易损性 5、九寨沟、黄龙 6、供应、组织、便利 7、礼仪、准确、速度和效率 8、成都、九环线、南环线 9、港澳台、日、韩每空 1 分二、V、V、X、V、V、X、V、V、X 、X 每题 1 分三、A、C、C 、 C、D、D、A、C 、C、B 每题 2 分四、旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。2 分这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何赚钱的活动。2 分旅游业指以旅游者为对象，2 分为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业。2 分旅游景点是那些由某一组织或企业对其行使管理的旅游景点，2 分即，有明确的界线同外界相隔并有固定的出入口，对游人的出入行使
8、有效控制的浏览点或参观点。2 分旅游市场广义指旅游供需关系的总和。2 分狭义指的是旅游产品的经常购买者和潜在购买者。2 分3旅游可持续发展是指在充分考虑旅游与自然资源、社会文化和生态环境相互作用和影响的前提下，把旅游开发建立在生态环境承受之上，2 分努力谋求旅游业与自然、文化和人类生存环境协调发展，并能造福于后代子孙的一种旅游经济发展模式。2 分五、1、 自然原因：地震、火山、风化等；2 分人为原因：战争和政策失误、环境污染、破坏性开发。3 分2、 资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理优势、风险扩散优势。答对 5 点即可.3、 无形性、1 分不可转移性、1 分不可储存性、1
9、 分生产与消费的同步性、1分综合性。1 分4、 A 我国的地理位置具世界上大多数客源产生地较远；2 分 B 面临不少周边国家和地区旅游业的激烈竞争；1 分 C 我国旅游产品的开发和质量尚存在问题；1 分D 市场宣传和海外促销工作仍有待进一步改进。1 分5、 A 不良的示范效应；2 分 B 干扰目的地居民的生活；2 分 C 当地文化被不正当地商品化。1 分旅游学概论试卷二一、 填空题。（每空 1 分，共 25 分）1、原始社会人类迁徙活动的（ 求生）性和（ 被迫）性都说明它们不属于现今意义上的旅行或旅游。2、“我喜欢坐飞机，但在旅游活动中我常常不坐，因为太昂贵。”这表现出游客心理过程中（ ）和（
10、 ）的不一致。3、旅游资源的开发，应坚持（ ）、（ ）、（ ）和综合开发的原则。4、决定个人旅游需求的客观因素主要有（ ）、（ ）和（ ）。5、旅游资源具有多样性、（ ）、（ ）、（ ）和可创新性的特点。6、四川的旅游资源中，属于“世界自然遗产“ 的是（ ）和（ ）。7、直接面对游客的一线服务人员，其服务质量的好坏具体体现在（ ）、（ ）和（ ）三方面。8、1998 年，在关于加快发展四川旅游业发展的决定中指出，四川的旅游发展要抓住“ 一个中心，两个环线“ ，其中，“一个中心“指（ ），“ 两个环线“指（ ）和（ ）。9、世界旅游组织将全世界旅游市场分为欧洲市场、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）
11、和美洲市场。二、 判断题。（每题 1 分，共 10 分）V、V、X、V、V、X、V、V、X 、X1、第二次和第三次社会大分工是人类旅行需要产生的重要背景。 （ V2、在封建社会，商务旅行居主导地位。（ V ）3、经济属性是旅游的根本属性。（ X ）4、现实的旅游资源同样需要进行再生性开发，以延长其生命周期（V）5、旅游资源的开发也有促进保护的积极作用。（ V ）6、旅游业从根本上说是一项文化产业。（ X ）7、包价旅游是我国居民出游的主要方式。（ V ）8、在我国，铁路是国内旅游最主要的方式。（ V ）9、各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。（ X ）10、从经济角度看，发展旅游业有百利
12、而无一害。（ X ）三、 单项选择题。（每题 2 分，共 20 分）C、C、A、C、 C、D、D、C、C 、B41、在中国封建社会的旅行活动中 （ C ）A、以帝王巡游为主 B、以官吏宦游为主C、以商务旅行为主 D、以士人漫游为主2、去年三个“黄金周”期间，蜀南竹海游客大增，反映了旅游活动的 （ C ）A、普及性 B、地理集中性C、季节性 D、持续性3、四大佛教名山中，普贤的道场在 （ A ）、峨眉山 、五台山、普陀山 、九华山、在我国的旅游统计中（ C ）A、 香港同胞属于国内游客B、 凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者C、 将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外D、国内一日
13、游游客最少应离开长住地 50 公里以外、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的（ C ）A、首因效应 B、近因效应C、晕轮效应 D、误差效应6、在马斯洛的需要理论中，很难解释旅游动机的是 （ D ）A、自我实现的需要 B、尊重的需要C、社交的需要 D、安全的需要7、按照帕洛格提出的心理类型模式，新旅游地的发现者和开拓者多属（ D ）A、自我中心型 B、近自我中心型C、中间型 D、多中心型8、关于旅行社，正确的是 （ C ）A、 欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类B、 我国旅行社可分为一类社、二类社和三类
14、社三类。C、 我国旅行社在代理旅游零售预定业务中，往往向游客收取手续费。D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。9、关于奖励旅游，错误的是 （ C ）A、 促进了现代旅游的普及B、 一般有公司企业的首脑人物作陪C、 一般就近选择旅游地D、激励时效更长久10、消遣型旅游者与差旅型旅游者相比（ B ）A、 差旅型旅游者更有季节性B、 消遣型旅游者在旅游决策时自由度更大C、 差旅型旅游者人数更多差旅型旅游者对价格更敏感四、 名词解释（每题 4 分，共 20 分）国际旅游者旅游产品旅游景点旅游市场可持续旅游五、 简答题。（每题 5 分，共 25 分）1、简述二战后现代旅游迅速发展的原因。2
15、、饭店连锁集团在市场竞争中具有哪些优势？3、简要说明二战后国际旅游客流规律。4、我国旅游业在国际市场竞争中面临哪些不利因素？55、简述旅游的消极社会文化影响。旅游学概论试题二答案一、1、被迫性、求生性 2、情感、意志 3、突出独特性、经济、保护环境 4、收入、闲暇时间、可进入性 6、九寨沟、黄龙 7、礼仪、准确、速度和效率 8、成都、九环线、南环线 9、亚太、中东、南亚、非洲 每空 1 分二、V、V、X、V、V、X、V、V、X 、X 每题 1 分三、C、C 、A、 C、C、D、D、C、C 、B 每题 2 分四、国际旅游者指一个人到他通常居住的国家以外的另一个国家旅行，2 分时间不超过一年，主要
16、目的不是为了从访问国家获得经济利益。2 分旅游产品是指在旅游日的地的活动为基础 2 分所构成的一次完整的旅游经历。2 分旅游景点是那些由某一组织或企业对其行使管理的旅游景点，2 分即，有明确的界线同外界相隔并有固定的出入口，对游人的出入行使有效控制的浏览点或参观点。2 分旅游市场广义指旅游供需关系的总和。2 分狭义指的是旅游产品的经常购买者和潜在购买者。2 分旅游可持续发展是指在充分考虑旅游与自然资源、社会文化和生态环境相互作用和影响的前提下，2 分把旅游开发建立在生态环境承受之上，努力谋求旅游业与自然、文化和人类生存环境协调发展，并能造福于后代子孙的一种旅游经济发展模式。2 分五、1、人口迅
17、速增加、经济迅速发展、交通进步、生产自动化、城市化进程加快、教育发展。每点 1 分2、资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理优势、风险扩散优势。每点 1 分3、A 近距离出国旅游特别是邻国旅游一直占很大比重；2 分 B 远程国际旅游主要客流发生于欧洲、美洲、亚太三者间；2 分 C 亚太地区在世界旅游中的地位迅速提高。1 分4、A 我国的地理位置具世界上大多数客源产生地较远；2 分 B 面临不少周边国家和地区旅游业的激烈竞争；1 分 C 我国旅游产品的开发和质量尚存在问题；1 分 D 市场宣传和海外促销工作仍有待进一步改进。1 分5、A 不良的示范效应；2 分 B 干扰目的地居
18、民的生活 2 分；C 当地文化被不正当地商品化。1 分旅游学概论试卷三一、 填空题。 （每空 1 分，共 25 分）1、原始社会人类迁徙活动的（ ）性和（ ）性都说明它们不属于现今意义上的旅行或旅游。2、 “我喜欢坐飞机，但在旅游活动中我常常不坐，因为太昂贵。 ”这表现出游客心理过程中（ ）和（ ）的不一致。3、旅游资源的开发，应坚持（ ） 、 （ ） 、 （ ）和综合开发的原则。4、决定个人旅游需求的客观因素主要有（ ） 、 （ ）和（ ） 。5、旅游资源具有多样性、 （ ） 、 （ ） 、 （ ）和可创新性的特点。6、四川的旅游资源中，属于“世界自然遗产“ 的是（ ）和（ ） 。7、直接面
19、对游客的一线服务人员，其服务质量的好坏具体体现在（ ） 、 （ ）和（ ）三方面。8、1998 年，在关于加快发展四川旅游业发展的决定中指出，四川的旅游发展要抓住“ 一个中心，两个环线“ ，其中，“一个中心“指（ ） ，“ 两个环线“指（ ）和（ ） 。9、世界旅游组织将全世界旅游市场分为欧洲市场、亚太市场、非洲市场、（ ） 、 （ ）和美洲市场。10、政府干预旅游发展的手段主要有（ ）和（ ） 。6二、 判断题。 （每题 1 分，共 10 分）1、第二次和第三次社会大分工是人类旅行需要产生的重要背景。 （ ）2、在封建社会，商务旅行居主导地位。 （ ）3、经济属性是旅游的根本属性。 （ ）4
20、、现实的旅游资源同样需要进行再生性开发，以延长其生命周期。 （ ）5、旅游资源的开发也有促进保护的积极作用。 （ ）6、旅游业从根本上说是一项文化产业。 （ ）7、包价旅游是我国居民出游的主要方式。 （ ）8、在我国，铁路是国内旅游最主要的方式。 （ ）9、各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。 （ ）10、从经济角度看，发展旅游业有百利而无一害。 （ ）三、 多项选择题(在每小题的五个备选答案中，至少有一个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题 2 分，共20 分)1、从旅游的发展历史来看 （ ）A、政治经济发展好的时期旅游活动发展也较好B、
21、有“铁路之父”之称的是乔治 史蒂文森C、产业革命不仅改变了人们的工作性质，也扩大了旅游者队伍D、我国三大旅行社中，最早成立的是中国国际旅行社E、我国建国初接待的游客主要是来自前苏联和日本2、关于旅游活动的特点，正确的是 （ ）A、 在我国国际旅游接待中季节性还不算特别明显B、 社会旅游主要针对低收入家庭C、 季节性对旅游业的发展是不利的D、地理集中性对旅游业的发展是很有利的，但也有负面影响E、 一个国家第三产业从业人员比例越大，居民出游的季节性越强3、在我国的宗教名山中， （ ）、五岳是道教名山、文殊菩萨的道场在峨眉山、普陀山是四大佛教名山之首、传说与韩国一王子有关的是九华山E、峨眉山乐山大佛
22、是四川的世界“自然和文化”双重遗产、在我国的旅游统计中 （ ）A、 香港同胞属于国内游客B、 凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者C、 将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外D、国内一日游游客最少应离开长住地 50 公里以外E、 在我校学习的外地学生不在国内游客统计之列、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的 （ ）A、 首因效应B、 近因效应C、 晕轮效应D、误差效应E、 从众效应6、用马斯洛的需要理论来解释旅游动机 （ ）A、 难以解释旅游动机的是尊重的需要B、 与生理需要无关C、 旅游能够满
23、足人们社交的需要D、自我实现的需要不能解释大多数人的旅游动机E、 它不能很好解释游客的求新求异的需要77、在影响旅游动机的因素中A、 多中心型出游的可能性更大B、 自我中心型往往是新旅游地的发现者和先行者C、 受教育程度与出游动机呈正相关D、中间型占绝大多数E、 旅游动机的强弱与经济状况无关8、关于旅行社，正确的是 （ ）A、 欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类B、 我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。C、 我国旅行社在代理旅游零售预定业务中，往往向游客收取手续费。D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。E、 旅行社改革的一个行之有效的重要举措是搞承包制9、关于奖励
24、旅游，错误的是 （ ）A、 促进了现代旅游的普及B、 一般有公司企业的首脑人物作陪C、 一般就近选择旅游地D、其主要目的是为了让表现好的员工放松身心E、 目前我国还不普及10、消遣型旅游者与差旅型旅游者相比 （ ）A、 差旅型旅游者更有季节性B、 消遣型旅游者在旅游决策时自由度更大C、 差旅型旅游者人数更多D、差旅型旅游者对价格更敏感E、 小王到广东打工，属于差旅型旅游者四、 名词解释（每题 4 分，共 20 分）国际旅游者旅游产品旅游景点旅游市场可持续旅游五、 简答题。 （每题 5 分，共 25 分）1、简述二战后现代旅游迅速发展的原因。2、饭店连锁集团在市场竞争中具有哪些优势？3、简要说明
25、二战后国际旅游客流规律。4、我国旅游业在国际市场竞争中面临哪些不利因素？5、简述旅游的消极社会文化影响。旅游学概论试卷三答案一、1、被迫性、求生性 2、情感、意志 3、突出独特性、经济、保护环境 4、收入、闲暇时间、可进入性 6、九寨沟、黄龙 7、礼仪、准确、速度和效率 8、成都、九环线、南环线 9、中东、南亚、 10、控制需求、控制供给每空 1 分二、V、V、X、V、V、X、V、V、X 、X 每题 1 分三、1、ABC2、ABCD3 、ADE4、CE5、C6、CDE7、ACDE8、C9、ABE10、B 每题2 分四、国际旅游者指一个人到他通常居住的国家以外的另一个国家旅行，2 分时间不超过一
26、年，主要目的不是为了从访问国家获得经济利益。2 分旅游产品是指在旅游日的地的活动为基础 2 分所构成的一次完整的旅游经历。2 分旅游景点是那些由某一组织或企业对其行使管理的旅游景点，2 分即，有明确的界线同外界相隔并有固定的出入口，对游人的出入行使有效控制的浏览点或参观点。2 分旅游市场广义指旅游供需关系的总和。2 分狭义指的是旅游产品的经常购买者和潜在购买者。2 分8旅游可持续发展是指在充分考虑旅游与自然资源、社会文化和生态环境相互作用和影响的前提下，2 分把旅游开发建立在生态环境承受之上，努力谋求旅游业与自然、文化和人类生存环境协调发展，并能造福于后代子孙的一种旅游经济发展模式。2 分五、
27、1、人口迅速增加、经济迅速发展、交通进步、生产自动化、城市化进程加快、教育发展。每点 1 分2、资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理优势、风险扩散优势。每点 1 分3、A 近距离出国旅游特别是邻国旅游一直占很大比重；2 分 B 远程国际旅游主要客流发生于欧洲、美洲、亚太三者间；2 分 C 亚太地区在世界旅游中的地位迅速提高。 1 分4、A 我国的地理位置具世界上大多数客源产生地较远；2 分 B 面临不少周边国家和地区旅游业的激烈竞争；1 分 C 我国旅游产品的开发和质量尚存在问题；1 分 D 市场宣传和海外促销工作仍有待进一步改进。1 分5、A 不良的示范效应 2 分； B
28、 干扰目的地居民的生活；2 分 C 当地文化被不正当地商品化。1 分旅游学概论试卷四一、 填空题。（每空 1 分，共 25 分）1、原始社会人类迁徙活动的（ ）性和（ ）性都说明它们不属于现今意义上的旅行或旅游。2、衡量旅游发展状况的指标主要有（ ）、（ ）和（ ）。3、决定个人旅游需求的客观因素主要有（ ）、（ ）和（ ）。4、旅游资源具有多样性、（ ）、（ ）、（ ）和可创新性的特点。5、四川的旅游资源中，属于“世界自然遗产”的是（ ）和（ ）。6、旅游业在推动旅游活动发展中主要有（ ）、（ ）和（ ）三方面的作用。7、直接面对游客的一线服务人员，其服务质量的好坏具体体现在（ ）、（ ）和
29、（ ）三方面。8、1998 年，在关于加快发展四川旅游业发展的决定中指出，四川的旅游发展要抓住“一个中心，两个环线”，其中，“一个中心”指（ ），“两个环线”指（ ）和（ ）。9、我国旅游业的近程市场包括（ ）、（ ）、（ ）和俄罗斯、东盟、澳大利亚及中东地区。二、 判断题。（每题 1 分，共 10 分）1、第二次和第三次社会大分工是人类旅行需要产生的重要背景。 （ ）2、在封建社会，商务旅行居主导地位。 （ ）3、经济属性是旅游的根本属性。（ ）4、现实的旅游资源同样需要进行再生性开发，以延长其生命周期。（ ）5、旅游资源的开发也有促进保护的积极作用。 （ ）6、旅游业从根本上说是一项文化产
30、业。 （ ）7、包价旅游是我国居民出游的主要方式。（ ）8、在我国，铁路是国内旅游最主要的方式。（ ）9、各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。（ ）10、从经济角度看，发展旅游业有百利而无一害。（ ）三、 多项选择题(在每小题的五个备选答案中，至少有一个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题 2 分，共20 分)91、从旅游的发展历史来看 （ ）A、政治经济发展好的时期旅游活动发展也较好B、有“铁路之父”之称的是乔治 史蒂文森C、产业革命不仅改变了人们的工作性质，也扩大了旅游者队伍D、我国三大旅行社中，最早成立的是中国国际旅行社E、我国建国初
31、接待的游客主要是来自前苏联和日本2、关于旅游活动的特点，正确的是 （ ）A、 在我国国际旅游接待中季节性还不算特别明显B、 社会旅游主要针对低收入家庭C、 季节性对旅游业的发展是不利的D、地理集中性对旅游业的发展是很有利的，但也有负面影响E、 一个国家第三产业从业人员比例越大，居民出游的季节性越强3、在我国的宗教名山中， （ ）、五岳是道教名山、文殊菩萨的道场在峨眉山、普陀山是四大佛教名山之首、传说与韩国一王子有关的是九华山E、峨眉山乐山大佛是四川的世界“自然和文化”双重遗产、在我国的旅游统计中 （ ）A、 香港同胞属于国内游客B、 凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者C、 将在亲友家中过
32、夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外D、国内一日游游客最少应离开长住地 50 公里以外E、 在我校学习的外地学生不在国内游客统计之列、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的 （ ）A、 首因效应B、 近因效应C、 晕轮效应D、误差效应E、 从众效应6、用马斯洛的需要理论来解释旅游动机 （ ）A、 难以解释旅游动机的是尊重的需要B、 与生理需要无关C、 旅游能够满足人们社交的需要D、自我实现的需要不能解释大多数人的旅游动机E、 它不能很好解释游客的求新求异的需要7、在影响旅游动机的因素中A、 多中心型出游的可能性更
33、大B、 自我中心型往往是新旅游地的发现者和先行者C、 受教育程度与出游动机呈正相关D、中间型占绝大多数E、 旅游动机的强弱与经济状况无关8、关于旅行社，正确的是 （ ）A、 欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类B、 我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。C、 我国旅行社在代理旅游零售预定业务中，往往向游客收取手续费。D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。E、 旅行社改革的一个行之有效的重要举措是搞承包制9、关于奖励旅游，错误的是 （ ）A、 促进了现代旅游的普及10B、 一般有公司企业的首脑人物作陪C、 一般就近选择旅游地D、其主要目的是为了让表现好的员工放松身心E、
34、 目前我国还不普及10、消遣型旅游者与差旅型旅游者相比 （ ）A、 差旅型旅游者更有季节性B、 消遣型旅游者在旅游决策时自由度更大C、 差旅型旅游者人数更多D、差旅型旅游者对价格更敏感E、 小王到广东打工，属于差旅型旅游者四、 名词解释（每题 4 分，共 20 分）旅游（AIEST 定义）旅游业旅游景点旅游市场可持续旅游五、 简答题。（每题 5 分，共 25 分）1、 简述旅游资源遭受损害和破坏的原因。2、 饭店连锁集团在市场竞争中具有哪些优势？3、 旅游产品有哪些特点？4、我国旅游业在国际市场竞争中面临哪些不利因素？5、简述旅游的消极社会文化影响。旅游学概论试卷四答案一、1、被迫性、求生性
35、2、旅游人数、收支、游客停留天数 3、收入、闲暇时间、可进入性 4、定向性、垄断性、易损性 5、九寨沟、黄龙 6、供应、组织、便利 7、礼仪、准确、速度和效率 8、成都、九环线、南环线 9、港澳台、日、韩每空 1 分二、V、V、X、V、V、X、V、V、X 、X三、1、ABC2、ABCD3 、ADE4、CE5、C6、CDE7、ACDE8、C9、ABE10、B四、旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。2 分这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何赚钱的活动。2 分旅游业指以旅游者为对象，2 分为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业。2 分旅游景点是那些由某一组织或
36、企业对其行使管理的旅游景点，2 分即，有明确的界线同外界相隔并有固定的出入口，对游人的出入行使有效控制的浏览点或参观点。2 分旅游市场广义指旅游供需关系的总和。2 分狭义指的是旅游产品的经常购买者和潜在购买者。2 分旅游可持续发展是指在充分考虑旅游与自然资源、社会文化和生态环境相互作用和影响的前提下，2 分把旅游开发建立在生态环境承受之上，努力谋求旅游业与自然、文化和人类生存环境协调发展，并能造福于后代子孙的一种旅游经济发展模式。2 分五、1、 自然原因：地震、火山、风化等；人为原因：2 分战争和政策失误、环境污染、破坏性开发。3 分2、 资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理优势、风险扩散优势。每点 1 分3、 无形性、不可转移性、不可储存性、生产与消费的同步性、综合性。每点1 分4、 A 我国的地理位置具世界上大多数客源产生地较远；2 分 B 面临不少周边国家和地区旅游业的激烈竞争；1 分 C 我国旅游产品的开发和质量尚存在问题；1 分D 市场宣传和海外促销工作仍有待进一步改进。1 分5A 不良的示范效应；2 分 B 干扰目的地居民的生活；2 分 C 当地文化被不正当地商品化。1 分
