旅游网站运营推广方案.doc

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1、迪牧旅游网运营推广方案- 唐山迪牧运营推广计划1 在线旅游简介(商业模式、发展趋势)1、网站主要功能/模块介绍旅游消费者通过网络的方式查阅旅游信息和预订旅游产品,并可以通过网络分享旅游攻略或旅行经验,包含且不限模块:海外医疗、海外留学、海外代购、航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA(根据需求添加) 、旅游资讯及社区板块等。网站的核心主线为:提供旅游相关信息、提供行程安排预订服务的功能。其中将根据需求拓展出公司不可复制产品及不易复制产品。2、目前在线旅游业主要的商业模式:(一)一站式旅游服务提供商:提供全方位的旅游服务预订,涵盖酒店、机票、度假、租车、餐

2、饮等。以携程网为代表。在他们的网站上,基本你旅行体验中的各个要素都能预订。主要盈利模式是佣金制度。(二)单一的旅游要素的预订:将旅游体验中的各个要素进行拆分,有单订酒店的、单订租车、单订机票等,例如单订酒店有国外的Booking,Agoda,国内的艺龙等,盈利主要来自于佣金。(三)点评类网站:目前最著名的应该是 TripAdvisor,到到网是它旗下的中文网站,这类网站的模式主要是顾客在某家店消费/享受服务之后,将自己的体验发表到网上,给其他顾客提供参考。这种模式,中国版是大众点评网,盈利主要来自于广告收入。(四)游记攻略类网站:这类网站在大陆有非常多家,比较出名的蚂蜂窝和穷游网。主要有论坛、

3、游记和攻略几个板块,游客间可以互相分享自己的旅游感受,论坛也方便提问,请教资深的旅游达人。他们的盈利模式主要是广告和保险签证等附加产品的预订。(五)搜索/比价网站:上述提到过那么多种旅游预订网站,那么哪家酒店在哪个网站预订最便宜,如果一家家网站查非常费时,这时候旅游搜索网站就诞生了。现在国内最出名的就是去哪儿网,盈利来自于佣金和广告。(六)传统旅行社的在线商城:目前大部分的资源还是掌握在传统旅游社的手中,随着电子商务的发展,很多传统旅行社也开始注重在线化,最大的是大陆港中旅旗下的芒果网,算是最早涉足在线旅游的传统旅行社。而中青旅,则在淘宝网的淘宝旅行平台上,业绩一直非常突出。3、在线旅游的发展

4、趋势在线直销模式完胜 OTA所谓直销模式,就是没有中间商的模式,商家直接面对用户,为用户提供个性化的服务,更确保了商家品牌信息的准确传达,重要的是,相比需要交付高昂佣金的 OTA,直销平台的成本占有很大优势。因此,直销模式将成为旅游上游供应商的首选营销渠道。移动互联网成重点目标移动互联网可以实现随时随地访问,通过手机等终端,旅行者登录旅游服务商的移动网站进行相关旅游信息的查询,也可通过小程序等趋势平台完成金额支付等操作。客户端则可把预订的结果、航班的延迟等信息随时通知旅行者,整个过程十分便捷。传统旅行社将集体转型依托自身资源,将传统企业资源与网络资源进一步整合无疑将是最为主要的调整与发展方向,

5、并且通过互联网化和信息化能够更好的节约渠道成本。2 如何做好线上旅游?迪牧旅游网的运营目标和计划(一)迪牧旅游网的发展方向和盈利模式向消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预定、租车服务、自助旅行预订,以及疆内各景点资讯、旅游攻略、旅游优惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、购、娱)的点评等等,打造成为海内外一站式综合旅游服务交易平台,迪牧旅游网将作为未来地区旅游集散中心的宣传和服务的窗口。盈利模式:网站广告 +自身旅游产品的,网站可考虑以广告费、中介服务费、企业产品销售服务等为利润来源(二)迪牧旅游网的运营策略 网站优化网站质量保障:1.好的产品设计:打造旅游产品的专属路线,让游客有独一无二

6、的体验感,是做好品牌推广的基础。2.营销活动:网站不定期做促销活动、精品路线、主题活动等,购买旅游产品返劵、点评返利等,提升网站影响力。3.高端优势:从海外旅游到医疗、留学、代购服务,从地区性意向用户到区域化的整合再划分。可通过站内外的品牌优化推广维护实现。4.做足点评推荐功课:努力提高网站旅游信息质量(旅游攻略和资讯类) ,加大网站的旅游点评和推介方面的内容,满足客户在线预订的需求。提升网站流量:1.网站优化:通过优化提升网站的流量和自然排名。2.定期更新网站文章,内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据3.企业相关平台的注册维护(官方微博+百度贴吧等)4.网络广告/ 新闻源等其他付费产品的投

7、放5.百度/360/ 搜狗/神马等竞价平台的考虑投放,短期增强品牌影响力6.发布站外推广 SEO 软文,增加网站流量的同时,实现旅游行业及产品相关长尾词的有效曝光和用户转化。 活动策略:线上活动:1.与旅游门户网站合作,开展线上有奖征文的活动。2.最美景点摄影作品票选活动3.主题线路团购活动4.会员招募5.有奖调查活动等线下活动:1.芳香那拉提主题游产品推介会,各大网络、传统媒体宣传报道。2.芳香那拉提蜜月游、亲子游、孝心游体验活动,拍摄微电影在各大视频网站播放推广,具有一定的传播效应。3.开展旅游主题摄影展等,通过媒体宣传报道。 广告策略:通过多种广告形式整合宣传平面媒体:大众生活类、旅游类

8、、时尚类、地方新闻类网络媒体:门户网站旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等,以banner 及弹出广告为主。广播:交通频道 和行业相关网站平台合作目前行业中已经做得比较好的旅游电子商务模式,那些值得我们借鉴,或者说可以进行合作的在线旅游网,合作模式有如下几种:1 第一种和 OTA(在线旅游代理商)合作,代表是携程、同程、途牛,是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统,有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司,这种水泥+鼠标的模式,进入门槛很高,是旅行社,尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手,但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议,虽然条件相对较苛刻,

9、但毕竟也是一种合作。2 第二种和合作类型是旅游搜索引擎,代表是去哪儿、酷讯、百度,可以帮旅游企业做广告宣传。收费模式是按每次点击的效果付费,近一两年增加按照成交订单分成的模式,这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道,特别是去哪儿网的 TTS 系统(在线交易平台)成为各大 OTA 合作的方式。3 第三种和是在线旅游超市合作,代表有同程网、51766 旅游网、欣欣旅游网和淘宝旅行等,平台的主要收入来自于旅行社的年费,相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低,而且无须技术投入,实现周期短,回报快,有一定的平台红利,目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道,另外比较好的方面就是第一可以用来做电子商务初

10、步尝试,第二可以通过这个渠道来培养一个电商团队。4 第四是和旅游社区合作,这些网站为驴友提供旅游攻略,旅游达人交流的平台,代表是马蜂窝、穷游、旅人网等,这些平台可以作为宣传企业资讯和品牌信息、口碑传播渠道,通过社区活动形式、发布旅游攻略等方式来达到推广的目的。5 再就是和旅游点评类网站合作,如到到网,可以在旅游内容输出及相关内容上有合作,从线上或者线下引入展示到到网的旅游内容,例如旅行者最新的酒店或景点点评、评分或排名以及其他旅游信息等。(3)迪牧旅游网运营目标和计划在网站推广之前需要加强网站的基础工作:1.第三方支付平台接口申请、短信接口申请等,确保网站支付功能正常使用。2.有足够的网站信息

11、量,并保证内容质量,每天 10 条以上的信息录入(最好大部分为原创的内容信息) ,并且前期需注册大量账号,发布酒店、线路、攻略等点评内容,加大网站的旅游点评和推介方面的内容。网站阶段性推广目标:网站初期推广目标(3 个月)1.和同行或相关网站建立足够的友情链接2.发布外推至少达到 2700 个/月(每天发布 30+-的外推关键词)3.平均每天独立访问用户量三个月内将到达( 既月访问 IP 范围 1000-3000)4.网站 PR 值实现大于等于 1网站中期目标(6 个月)经过初期推广,网站已经有了一些访问量,此阶段仍然要保持推广力度1.线上线下活动策划推广,每月至少 1 个活动2.和同行类建立合作关系,合作渠道不少于 10 个3.和同行网站持续建立 友情链接4.预期独立访问用户量要到达(150 左右)网站长远目标(1-2 年)1.利用一年到两年的时间,最大限度提升网站的流量,争取实现稳定独立访问用户数量至少 500 人次,主要目的为加大用户转化率。2.提升网站在各大搜索引擎的排名表现,在各大搜索引擎搜索结果排名靠前或霸屏。3.年发布量将增长到:50*30*12=18000 篇站内外文章,展现率达到至少 50%。4.扩大网站链接的数量和注册会员数量。5.树立网站品牌与口碑,提高网站在线交易金额,成为唐山地区乃至全国地区最专业的旅游服务平台。

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