1、 - 1 -第一章 工程项目概况1、工程名称：2、工程地点：3、建设单位：4、工程情况简介：5、设计、施工总承包单位： 第二章 监理工作阶段、范围、内容、目标及程序一、监理工作阶段、范围本项目监理工作阶段包括施工阶段及保修阶段。监理范围为：厂区测量、场地平整、土壤处理、苗木种植、苗木管理等工程的全过程施工监理。二、施工准备阶段监理工作内容1、按照承包商提交的施工准备进度计划，检查落实施工组织机构人员到位情况。尽快投入工作。2、按照承包商提交的施工准备进度计划，检查并督促施工前施工现场相关生产生活设施的准备和搭建情况。3、督促承包商按工程所在地的政府管理部门规定办理施工许可证 、施工安全生产许可
2、证 、交纳项目工程保险等开工前相关手续。4、按照承包商提交的施工准备进度计划，督促落实施工机械的按时进场和完好维护，保证安全、正常使用。5、按照承包商提交的施工准备进度计划，落实主要材料的供应渠道和供应商，参与供应商的考察和合同意向谈判工作。为工程顺利开工建设打下基础。6、督促承包商做好施工前施工组织设计（方案）编制、施工图审核、- 2 -关键分部分项工程的施工技术措施编制工作。7、协助业主落实建设资金的投资、融资计划的落实，协助业主编制年度投资资金使用计划表和项目投资资金使用计划表 。为项目按计划顺利实施打下坚实基础。8、如多家承包商施工时，监理部门还应负责主持编制项目工程总体施工进度计划
3、。9、收集项目有关技术、经济、组织、管理资料，建立项目信息管理工作体系，结合项目组织机构的具体情况，完善具体工作流程。确保信息畅通。10、熟悉掌握有关合同条款，及时发现可能造成承发包双方产生纠纷和对工程索赔的因素和问题，及时提醒承发包双方洽谈修改。三、施工及保修阶段监理工作内容1、协助业主组织承包单位参加设计图纸会审及设计交底，协助建设单位审查施工承包合同，审查承包单位的预算报价。2、审查承包单位编制的施工组织设计，施工技术方案及施工进度计划，并监督检查其实施。3、审查承包单位或建设单位提供的材料和设备清单及其所列的规格与质量，对不合格者不得在工程中使用，并提出更换要求。4、督促、检查承包单位
4、严格执行合同和严格按照国家技术规范、标准、规程以及设计图纸文件的要求进行施工。检查施工过程中的主要部位、环节以及隐蔽工程的施工验收签证，未经签证不得进行下道工序，控制工程质量，对违反规范、标准及安全规定者，有权向承建单位签发停工通知单，工期及发生的费用由承建单位负责，并及时向建设单位报告处理情况。5、对用于工程的主要材料、构件的出厂合格证，材质化验单等进行核- 3 -定，如发现不合格或不符处，有质进行再化验，防止不合格的材料或构件等用于工程。6、检查工程采用的主要设备及关键材料是否符合设计文件或标书所规定的厂家、型号和规格以及质量标准。在承包单位订货时，认为有必要时，可商请建设单位同意对生产厂
5、家进行了解考查，以便更充分地掌握产品性能、质量。7、根据工程承包合同规定的施工进度计划，检查承建单位的工程进度及其填报的旬、月、季等报表，并及时向建设单位汇报对工程进度执行情况的意见。8、对于重大的设计修改和技术洽商决定，除提出监理意见外，应向建设单位报告并得到建设单位的同意，设计修改应由原设计单位负责。9、根据建工程承包合同的付款规定，对已完工程的质量、数量的核实，签认“工程预付/进度款支付证书” ，报业主指定部门审查。工程竣工后，审查工程结算价款。10、监督检查工程的文明施工及安全防护措施的落实，对安全隐患、违章行为提出整改要求，对拒整改又不停止施工的报告建设行政主管部门。11、根据承包单
6、位提出的阶段、部位、环节，各系统的分段工程的检验，验收以及整体工程的竣工验收申请报告，负责组织初验，签署由承包单位提出的全部工程的验收报告，参加建设单位组织的最终验收。12、督促检查承包单位完成各阶段及全套竣工图的工作和整理各种必须归档的资料，交档案馆及建设单位归档。13、协助建设单位主持与审查工程中出现的质量事故的处理，提出处理意见，由此所发生的费用支出由责任方负担。14、监理人员常驻现场，实行全过程、全方位监理，发现问题及时解- 4 -决，每月一次向业主提交有关监理情况的书面报告，把进度控制、质量控制、投资控制及合同管理、信息管理及现场文明施工措施管理落到实处。认真处理好质量、进度、投资三
7、者之间关系，把工程管理好。15、督促建设单位与承包单位履行签订合同，主持协调建设单位与承包单位签订的合同条款的变更，调解合同双方的争议，处理违约索赔事项，索赔发生前，应向建设单位及时提出避免索赔的意见。16、保修期内负责鉴定质量问题责任，督促保修。如在保修期出现问题，处理时间超出保修期，理方应对该问题负责到底。四、 监理工作目标1、投资控制目标：控制在合同约定投资目标内。2、进度控制目标：按要求的项目建设工期，按时竣工交付使用。3、质量控制目标：确保工程质量达到优良标准。4、安 全 目 标：无重大安全责任事故。工 程 质 量 目 标 分 解序号 项目名称 目 标 要 求1 种植穴、槽 的挖掘
8、必须符合 CJJ/82-99城市绿化工程施工及验收规范的有关规定。2 乔、灌木 成活率 95%以上。3 花卉 （1） 无杂草、无枯黄，生长茂盛。（2） 成活率 95%以上。4 草坪 （1） 无杂草、无枯黄，生长茂盛。绿地整洁，表面平整。（2） 覆盖率 95%以上。5 附属设施 必须符合 CJJ/82-99城市绿化工程施工及验收规范的有关规定。五、监理工作程序：根据本工程特点，制定符合本工程全过程监理的工作程序1 项目启动：任命总监理工程师，组建项目监理部。- 5 -2 项目初始阶段：进行项目策划，编制项目计划，召开开工会议；发表项目协调程序； 3 施工阶段：检查、督促施工开工前的准备工作，监督
9、管理现场施工，竣工检验试验，移交工程资料，办理管理权移交，协助进行竣工结算。4 合同收尾：取得合同目标考核合格证书，缺陷通知期限满后取得履约证书。5 项目监理收尾：办理项目资料归档，进行项目总结，对项目部人员进行考核评价，解散项目部。第三章 项目监理组织机构及职能 一、一般规定公司成立与该工程全过程项目监理相适应的组织机构。设立项目监理部，行使项目监理职责。实行项目总监理工程师责任制，并在“项目监理目标责任书”中明确项目部应达到的工作目标和项目总监理工程师的职责、权限和利益。总监理工程师应根据公司法定代表人授权的范围、时间和“项目监理目标责任书”中规定的内容，全面负责对该项目全过程监理，自项目
10、启动至项目收尾，实行全过程、全面管理。二、组织机构形式项目部的组织形式应根据工程项目的规模、组成、专业特点与复杂程度、人员状况和地域条件确定。根据该工程特点公司决定采用矩阵式组织结构对该工程项目实施全过程监理。项目部由项目总监理工程师领导，并接受公司职能部门指导、监督、检查和考核。项目监理部组织形式如下图- 6 -我公司已通过 GB/T19001-2000D 的质量管理体系认证认证，公司将严格按照管理体系标准和质量手册的程序进行项目监理工作，以使业主委托我们所监理的工程达到 100%处于受控状态，并用科学的方法，使项目监理工作标准化、规范化，实现工程质量、造价、工期、安全、环境等方面达到业主预
11、定的目标。从整个公司管理制度上，我们采取切实可行的控制措施。在该项目监理中，项目组织采用矩阵式管理结构，公司各职能部门的管理深入到项目监理部，总工办定期进行现场检查，其他职能部门定期召开专题研究会。公司制订了严格的岗位责任制和质量责任制，从公司总经理至一般工程监理人员均实行对工程质量终身负责制。公司对项目部实行动态管理，对项目部定期进行整体能力的评价，评价结果如不满足项目要求，应及时对项目部人员予以调整和补充。三、组建项目部1、项目部的设立及其工作应包括下列内容：（1） 根据公司规定程序确定组织形式，组建项目部。（2） 根据公司有关管理规定，确定项目部的管理范围和任务。（3） 确定项目部的职能
12、和岗位设置。（4） 确定项目部的组成人员、职责、权限。（5） 由总监理工程师与企业签订确认“项目管理目标责任书” ，并进行目标分解。（6） 组织编制项目部规章制度、目标责任制度和考核、奖惩制度。2、项目部组成- 7 -3、项目部的职能项目部必须具备组织实施和控制设计、招标、合同、造价、采购、施工和试运行全过程的职能。项目部应对项目的质量、安全、造价和进度目标全面负责。在项目全过程监理范围内，项目部应具备与业主、设计单位、施工单位、材料供应单位、行业主管部门以及各其它相关方沟通与协调的职能。四、工程项目监理组织中各岗位人员的职责1）总监理工程师职责（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；（2
13、）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故的调查；（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（
14、12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包- 8 -单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；（13）主持整理工程项目的监理资料。（14）定期组织现场文明施工、安全生产大检查，督促承包方做好相关工作。2）总监理工程师代表职责（1）总监理工程师可以将业主赋予自己的责任和权利部分委托给总监理工程师代表，按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力第一章 工程项目概况1、工程名称：2、工程地点：3、建设单位：4、工程情况简介：5、设计、施工总承包单位： 第二章 监理工作阶段、范围、内容、目标及程序一、监理工作阶段、范围本项目监理工
15、作阶段包括施工阶段及保修阶段。监理范围为：厂区测量、场地平整、土壤处理、苗木种植、苗木管理等工程的全过程施工监理。二、施工准备阶段监理工作内容1、按照承包商提交的施工准备进度计划，检查落实施工组织机构人员到位情况。尽快投入工作。2、按照承包商提交的施工准备进度计划，检查并督促施工前施工现场相关生产生活设施的准备和搭建情况。- 9 -3、督促承包商按工程所在地的政府管理部门规定办理施工许可证 、施工安全生产许可证 、交纳项目工程保险等开工前相关手续。4、按照承包商提交的施工准备进度计划，督促落实施工机械的按时进场和完好维护，保证安全、正常使用。5、按照承包商提交的施工准备进度计划，落实主要材料的
16、供应渠道和供应商，参与供应商的考察和合同意向谈判工作。为工程顺利开工建设打下基础。6、督促承包商做好施工前施工组织设计（方案）编制、施工图审核、关键分部分项工程的施工技术措施编制工作。7、协助业主落实建设资金的投资、融资计划的落实，协助业主编制年度投资资金使用计划表和项目投资资金使用计划表 。为项目按计划顺利实施打下坚实基础。8、如多家承包商施工时，监理部门还应负责主持编制项目工程总体施工进度计划 。9、收集项目有关技术、经济、组织、管理资料，建立项目信息管理工作体系，结合项目组织机构的具体情况，完善具体工作流程。确保信息畅通。10、熟悉掌握有关合同条款，及时发现可能造成承发包双方产生纠纷和对
17、工程索赔的因素和问题，及时提醒承发包双方洽谈修改。三、施工及保修阶段监理工作内容1、协助业主组织承包单位参加设计图纸会审及设计交底，协助建设单位审查施工承包合同，审查承包单位的预算报价。2、审查承包单位编制的施工组织设计，施工技术方案及施工进度计划，并监督检查其实施。3、审查承包单位或建设单位提供的材料和设备清单及其所列的规格- 10 -与质量，对不合格者不得在工程中使用，并提出更换要求。4、督促、检查承包单位严格执行合同和严格按照国家技术规范、标准、规程以及设计图纸文件的要求进行施工。检查施工过程中的主要部位、环节以及隐蔽工程的施工验收签证，未经签证不得进行下道工序，控制工程质量，对违反规范
18、、标准及安全规定者，有权向承建单位签发停工通知单，工期及发生的费用由承建单位负责，并及时向建设单位报告处理情况。5、对用于工程的主要材料、构件的出厂合格证，材质化验单等进行核定，如发现不合格或不符处，有质进行再化验，防止不合格的材料或构件等用于工程。6、检查工程采用的主要设备及关键材料是否符合设计文件或标书所规定的厂家、型号和规格以及质量标准。在承包单位订货时，认为有必要时，可商请建设单位同意对生产厂家进行了解考查，以便更充分地掌握产品性能、质量。7、根据工程承包合同规定的施工进度计划，检查承建单位的工程进度及其填报的旬、月、季等报表，并及时向建设单位汇报对工程进度执行情况的意见。8、对于重大的设计修改和技术洽商决定，除提出监理意见外，应向建设单位报告并得到建设单位的同意，设计修改应由原设计单位负责。9、根据建工程承包合同的付款规定，对已完工程的质量、数量的核实，签认“工程预付/进度款支付证书” ，报业主指定部门审查。工程竣工后，审查工程结算价款。10、监督检查工程的文明施工及安全防护措施的落实，对安全隐患、违章行为提出整改要求，对拒整改又不停止施工的报告建设行政主管部门。
