1、青岛市国家税务局移动互联纳税服务系统（ “手机税税通” ）,一、智能手机的发展情况 二、青岛手机税税通功能 纳税人端 税务端,3,APP 2014中国移动互联用户行为报告,1. 移动互联网已成为用户主导的第一媒体,4,APP 2014中国移动互联用户行为报告,2.电商业务：移动互联网上的有望超越PC互联网上的,5,APP 2014中国移动互联用户行为报告,3.移动互联网用户将手机作为他们首选的上网工具,6,APP 智能手机应用发展的启示,1.信息-获取及时，沟通便捷 充分发挥了智能手机快速、简便、高效、优质粘性、人性化亲和力等特点;2.管理-便民亲民 移动互联在政府部门的现有应用中,主要体现了
2、便民，亲民的服务意识;3.趋势-智能终端高中低端齐全覆盖层次广 -网络资费逐步降低费用低廉 -屏幕超大化、处理速度更快速应用便捷,青岛手机税税通情况,APP需求的针对性,为了提速多元化办税，提速宣传咨询服务，进一步优化办税渠道，开发了移动互联办税服务系统即“手机税税通”。 移动互联纳税服务平台的需求，是基于可实现的涉税业务，是借助移动互联软件技术，是从纳税服务应用的视角，对青岛国税当前的办税内容进行针对性的改善，解决纳税人需要完成的。,9,APP移动互联纳税服务系统的架构,1 手机客户端（安卓版、苹果版）、2 接口（外网税税通接口、综合数据管理系统接口、CTAIS接口）3 税务端（应用管理、统
3、计分析、税务干部手机客户端）4 消息推送管理端,纳税人端（客户端）功能,11,APP手机客户端业务功能分类,一、宣传咨询类：政策速递、咨询建议、办税帮助二、办税服务类：纳税申报、发票查询、手机预约 三、维护权利类：涉税查询、涉税提醒、税企邮件 共分为9个功能模块,APP手机客户端二级功能（一）,APP手机客户端二级功能（二）,APP手机客户端二级功能（三）,国税官网,手机税税通中的政策速递模块关联青岛市国家税务局外部网站中的最新通知、最新文件、友情提示、营改增专题与汇算清缴等五个模块。,APP手机税税通与外网的关联（一）,1.咨询建议,2.发票查询,APP手机税税通与外网的关联（二）,3.税企
4、邮件,4.办税帮助,APP手机税税通与外网的关联（三）,5.手机预约,6.发票代开预约,APP手机税税通与外网的关联（三）,税务端 主要是内部管理模块，由几个管理表支撑，分成两层。一是查看纳税人使用手机税税通的情况；二是查看各基层局推广使用手机税税通的情况。,APP税务端消息推送管理,主动提醒用户，加强用户体验，使用户及时获取最新消息，加强纳税人与税务机关的粘合度，提高服务质量与效率，提升纳税服务水平。,APP税务端税务干部专用APP,手机税税通税务干部版区别于纳税人功能模块，主要提供预约分配管理及针对于不同分局进行统计分析。,APP税务端数据分析功能模块,23,APP基于入口的智能手机可提供技术支撑的税务创新业务规划（一）,24,APP基于入口的智能手机可提供技术支撑的税务创新业务规划（二）,APP应用统计汇总表,26,谢 谢 您！,技术支持：青岛微智慧信息有限公司,
