1、2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,1,二一四年开封文化艺术学院美日人力资源管理模式比较,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,2,课程内容、课时分配及要求,一、资源与人力资源的概念（2课时）二、人力资源的基本概念（2课时）三、人力资源发展沿革（2课时）四、战略性人力资源与人力资源战略（3课时）五、战略性人力资源管理与企业核心竞争优势（4课时）六、直线与职能管理中的人力资源管理（2课时）七、人力资源管理的内容与手段（3课时）八、美日人力资源管理模式比较（4课时）九、我国传统人事管理与现代人力资源管理的区别（2课时）要求：考勤30%+实务作业40%+理论考核30
2、%,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,3,一、人力资源战略与规划二、组织结构与组织变革三、企业治理四、企业文化五、人才测评与任职资格六、胜任特征七、招聘与配置八、培训与开发九、目标与绩效管理,十、薪酬福利十一、激励管理十二、制度与员工关系管理十三、职业生涯发展十四、人力资源会计（人工成本）十五、人力资源风险控制十六、知识管理十七、危机处理十八、时间管理,人力资源管理18个系统（韦祎，2013）,人力资源管理的内容与手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,4,一阳指总共分九品，最高乃一品境界，一品境界的一阳指乃是习得“六脉神剑”的基础。天龙八部人力资源管理
3、分析是人力资源管理的“一阳指”（ “六脉神剑”特指人力资源管理的基本系统），人力资源管理者在人力资源管理分析方面能否取得成效，很大程度上影响到其人力资源管理工作的开展。,人力资源管理“一阳指”（韦祎，2008）人力资源管理分析,人力资源管理的内容与手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,5,少商剑（石破天惊）-战略与规划系统商阳剑（巧妙灵活）-招聘与配置系统关冲剑（拙滞取胜）-培训与开发系统中冲剑（大开大阖）-目标与绩效管理系统少泽剑（变化精微）-薪酬福利（激励管理）系统少冲剑（轻灵迅速）-制度与员工关系管理系统,人力资源管理“六脉神剑”（韦祎，2008）,人力资源管理的内
4、容与手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,6,一、法纪手段1、普遍性2、规范性3、强制性二、行政手段1、权威性2、强制性3、垂直性三、经济手段,人力资源管理的内容与手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,7,一、爱才宽容（宽：理解、尊重、厚待；容：容长、容短、容错）求贤若渴、重视员工、聚集员工、保护员工、举荐员工、敢使逆才家有犟子不败家，国有诤臣不亡国。俗语天子有诤臣，虽无道不失其天下；父有诤子，虽无道不陷于不义；故云子不可不诤于父，臣不可不诤于君。旧唐书,人力资源管理的有效手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,8,二、自律（忌）
5、妒才为私用才唯亲是用用才误区：1、以偏概全，爱屋及乌2、先入为主，一见钟情3、一棒打死，抱有成见4、求全责备，因瑕废玉5、偏听偏信，人云亦云6、忽视实施，印象第一7、死板教条，脱离实际8、惟我是则，好恶取才,人力资源管理的有效手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,9,三、系统意识员工对企业全局的利弊注重员工搭配（技能、性格、阅历、性别、年龄）四、利害意识员工自身的性格缺陷员工自身的价值观缺陷员工自身的知识能力缺陷员工自身的兴趣缺陷员工自身的各商（EQ、IQ）缺陷,人力资源管理的有效手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,10,五、竞争意识员工之间的竞争
6、员工自身的竞争六、公平意识员工外部公平员工内部公平员工自我公平,人力资源管理的有效手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,11,七、育才意识员工不是天才员工不是完人员工成长具有周期性员工成长速度不同八、权变意识因时用才因地用才因事用才,人力资源管理的有效手段,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,12,美国企业人力资源管理特点1、雇佣制度任意就业政策，自由流动，对经理层的聘用，经理人市场、经理人职业介绍所2、培训制度教育经费人均最多，90年人均达966美元，日本555美元，中国十几美元。职业培训为主，由劳动力市场决定，形式、内容、资金渠道多样化。3、薪酬制度
7、以个人为激励对象；劳资双方谈判，基本工资+浮动工资，灵活工资形式：按知识付酬、职工持股计划、利润分享计划、生产率收益分享。4、绩效考核制度重视结果和行为的考评；实行经理层期权奖励。,美日德人力资源管理模式比较,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,13,一、校园招聘1、独特的招聘理念（除法律顾问等特殊岗位，均在校园招聘）2、有意的人员安排（10月份进入高校，安排同高校的毕业生宣讲）3、流畅的招聘流程（6个环节）4、确保招聘科学性（从跟踪生物学、心理学、社会学方面投入大量人力招聘研究）5、招聘后续跟进（准员工贺卡、新品赠送）二、员工管理6、坚持内部晋升（论功行赏）7、不淘汰，坚持
8、轮岗（2年）8、多彩业余生活（弹性工作制，每周一天可以在家办公）,宝洁公司人力资源管理特点,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,14,日本企业人力资源管理特点1、人员雇佣制度终身雇佣制2、培训制度日本企业常用“社训”、“社歌”、“社徽”等形式来表现经营理念；.采取“职务轮换方法”，以培养通晓企业全局的“通才”。3、工资分配制度年功序列工资：年龄愈大，工资愈涨；熟练程度越高，工资越高。奉行业绩主义，推行职务能力工资制工资比重不大，岗位工资占总额的25%，各类补贴多大20多种。4、激励制度儒家文化影响，尊重人，相信人，和为贵、忠诚；采用工作丰富化制度，企业工会制度5、劳资关系,美
9、日德人力资源管理模式比较,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,15,1、过程繁琐的招聘六个阶段，5-6天时间，6小时实操和根据测试，5小时生产线模拟，4小时小组讨论，1小时集体面试，6个月试用期考察2、前辈制度1+1辅导；OJT：在职培训3、少人化管理每个班组多负责一件事情，操作组、改善组4、孝忠、改善文化、团队精神,丰田公司人力资源管理特点,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,16,德国企业人力资源管理特点1、人员雇佣制度双向选择为核心，禁止突然解雇，每季度结束前后公布解雇名单。2、培训制度职业培训费用超过高等教育投资双规培训企业大学跨企业再培训中心市场模
10、拟训练公司（不培训，不就业；1000家组成“德国训练公司集团”）3、工资分配制度谈判与协议相结合，奖金为主，利润分享制，不大接受绩效工资4、绩效考核与激励制度定期考核，晋升慢，强调技术第一；是世界上最早健全社会化保障体系的国家之一，因而企业员工的保险与福利的社会化程度很高。繁多的福利项目，如企业每年给每个员工六周度假假期，除工资照发外，还发给一定的度假津贴。 5、劳资关系协议为主，职工参与决定制度、联合管理、职工会议,美日德人力资源管理模式比较,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,17,一、人才管理1、综合要求：团队合作、敬业精神、客户意识2、语言能力：英语为工作语言，德语不
11、做要求二、招聘要点1、三种人才兼收并蓄（管理、专业技术、大学生）2、不重视外语成绩，重视实际能力3、制定招聘计划4、自动筛选简历5、专门的招聘题库6、关键能力考察人才（17种关键能力）7、招聘方案灵活8、重视面试筛选（2小时，2-3次）9、分工与合作（四眼原则：重大业务决策都必须由技术主管和商务主管共同作出决策）10、正式录用才算招聘结束三、上岗引导1、上岗培训（SMI：西门子管理学院；SOS：适应性培训）2、迎新安排,西门子公司人力资源管理特点,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,18,二一四年开封文院美日人力资源管理模式比较,韦祎法学学士中级会计师工商管理硕士二级心理咨询师高级人力资源管理师QQ号：438317853电话：13949061877新浪微博智泰经纬管理咨询微信号：weiyi-HRMVxin公众号：管理智识（ID：glzs100）,2019/7/8,人力资源管理概论（韦祎-2014）,19,感谢聆听,让工作充满智慧 让智慧创造价值,祝大家学习生活日日新！,
