1、生产部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期 指标定义/ 公式资料来源1 生产计划达成率 季 /年度 %10计 划 产 量实 际 产 量 生产部2 内部利润达成率 季 /年度 10计 划 完 成 的 内 部 利 润 额实 际 完 成 的 内 部 利 润 额 财务部3 劳动生产效率 季 /年度 %10损 失 工 时直 接 人 工 数 量日 工 作 小 时 标 准 工 时产 出 数 量 生产部4 交期达成率 季 /年度 10交货交 货 期 无 误 次 数 销售部5 产品抽检合格率 月/季/年 度 %抽 样 产 品 总 数实 际 合 格 数 品管部6 生产成本下降率 季 /年度 10上 期 生
2、产 成 本当 期 生 产 成 本上 期 生 产 成 本 财务部7 生产设备完好率 年度 10设 备 总 数正 常 使 用 设 备 数 设备部8 生产安全事故次数 季 /年度 考核期内生产安全事故发生的次数合计 安全部30. 2 技术部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期 指标定义/ 公式 资料来源1 开发计划完成准时率 季/年度 %10计 划 开 发 周 期实 际 开 发 周 期 技术部2 项目申请成功率 季/年度 项 目 申 请 总 数项 目 申 请 成 功 数 技术部3 技术成果转化成功率 季/年度 10现 有 的 技 术 成 果 项 数成 功 转 化 的 成 果 项 数 技术部生产
3、部4 技术方案差错率 月/季/年度 考核期内技术方案出现严重错误的次数 技术部5 工艺改进成本降低率 月/季/年度 %10工 艺 改 进 前 生 产 成 本改 进 后 生 产 成 本改 进 前 生 产 成 本 财务部6 技改工作按计划完成率 季/年度 数计 划 开 展 的 技 术 项 目 项 数实 际 完 成 的 技 术 项 目 项 技术部7 实验室安全事故发生次数 月/季/年度指实验室出现的损害员工人身安全和设备安全的事故次数及所造成的经济损失技术部8 售后技术服务满意度 月/季/年度用接受调研的对象对售后技术服务满意度评分的算术平均值来表示销售部9 项目成本预算达成率 季/年度 %10成
4、本 预 算 费 用实 际 研 发 及 技 术 改 造 等 财务部30.3 采购部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期 指标定义/公式 资料来源1 采购订单按时完成率 月/ 季/年度 %10采 购 订 单 总 数实 际 按 时 完 成 订 单 数 采购部2 采购物资合格率 月/ 季/年度 采 购 物 资 总 数 量经 检 验 合 格 的 物 资 数 量 品管部3 采购成本预算差异率 季/年度 101预 算 采 购 成 本实 际 采 购 成 本 财务部4 物资短缺时间 月/ 季/年度 指原辅材料未能及时到库而影响到生产进度的小时数 生产部5 应付账款周转率 年度 %10年 应 付 账 款 余
5、 额年 赊 购 金 额 财务部6 供应商交货及时率 月/ 季/年度 1供 应 商 交 货 总 次 数供 应 商 延 误 交 货 次 数 生产部30.4 储运部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 储运部经理部门 储运部考核人姓名 职位 总经理 部门序号 KPI 指标 权重 绩效目标值考核得分1 仓储费效比 15% 考核期内确保不超过 %2 仓库面积利用率 10% 考核期内确保达到 %以上3 存货周转率 10% 考核期内确保达到 %以上4 库存货损率 10% 考核期内确保不超过 %5 运输货损率 10% 考核期内确保不超过 %6 出入库准时率 10% 考核期内确保达到 %以上7 平均装卸成本
6、10% 考核期内确保不超过 万元/吨8 库存盘点账实相符率 10% 考核期内确保达到 %以上9 部门管理费用 预算节省率 5% 考核期内确保费用预算节省率不低于 %10 绩效考核工作 协作满意度 5% 考核期内确保评分平均值达到 分以上11 部门培训计划 按时完成率 5% 考核期内确保培训计划 100%按时完成本次考核总得分考核指标说明被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：30. 5 设备部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 设备部经理部门 设备部考核人姓名 职位 总经理 部门序号 KPI 指标 权重 绩效目标值考核得分1 设备有效利用率 15% 考核期内确
7、保达到 %以上2 设备负荷率 15% 考核期内确保达到 %3 设备保养率 15% 考核期内确保达到 %以上4 设备故障频率 10% 考核期内确保不超过 次/台时5 大宗设备采购 成本节约率 10% 考核期内确保达到 %以上6 设备故障报修及时率 10% 考核期内确保设备故障 100%按时报修7 动力供应及时性 10% 考核期内动力供应不到位或中断的累计小时数不得超过 小时8 部门管理费用 预算节省率 5% 考核期内确保费用预算节省率不低于 %9 绩效考核工作 协作满意度 5% 考核期内确保评分平均值达到 分以上10 部门培训计划 按时完成率 5% 考核期内确保培训计划 100%按时完成本次考核
8、总得分考核指标说明被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：30.6 品管部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 品管部经理部门 品管部考核人姓名 职位 部门序号 KPI 指标 权重 绩效目标值考核得分1 质检工作及时完成率 15% 考核期内确保质检工作 100%按时完成2 原辅材料现场 使用合格率 15% 考核期内确保达到 %以上3 产品质量合格率 15% 考核期内确保达到 %以上4 产品质量原因退货率 10% 考核期内确保不超过 %5 客户投诉改善率 10% 考核期内确保达到 %以上6 质量整改项目 按时完成率 10% 考核期内质量整改项目 100%按时完成7
9、 质量成本占销售额比率 5% 考核期内确保不超过 %8 质量体系认证一次性通过率 5% 考核期内确保达到 %以上9 部门管理费用 预算节省率 5%考 核 期 内 确 保 费 用 预 算 节 省 率不 低%10 绩效考核工作 协作满意度 5% 考核期内确保评分平均值达到 分以上11 部门培训计划 按时完成率 5% 考核期内确保培训计划 100%按时完成本次考核总得分考核指标说明被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：30.7 安全部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 安全部经理部门 安全部考核人姓名 职位 总经理 部门序号 KPI 指标 权重 绩效目标值考核得分
10、1 安全检查计划 按时完成率 20%考核期内确保安全检查工作 100%按计划完成，及时消除安全隐患，保证安全生产2 千人负伤率 20% 考核期内确保不超过 %3 安全隐患整改率 15% 考核期内安全隐患整改工作 100%按时完成4 安全事故发生起数 10% 考核期内发生安全事故的总起数少于 起5 安全培训覆盖率 10% 考核期内确保达到 %以上6 安全事故及时处理 率 10% 考核期内确保安全事故 100%得以及时处理7 部门管理费用预算 节省率 5% 考核期内确保费用预算节省率不低于 %8 绩效考核工作协作 满意度 5% 考核期内确保评分平均值达到 分以上9 部门培训计划按时 完成率 5%
11、考核期内确保培训计划 100%按时完成本次考核总得分考核指安全检查计划按时完成率 %10数计 划 完 成 的 安 全 检 查 次 数实 际 完 成 的 安 全 检 查 次率安 全 检 查 计 划 按 时 完 成标说明被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：30.8 化工企业绩效考核制度受控状态制度名称 化工企业绩效考核制度 编 号第 1 章 总则第 1 条 绩效考核目的1.绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。2.绩效考核使各级
12、管理人员充分了解员工的工作状况，通过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解其工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。第 2 条 绩效考核作用1.了解员工对组织的业绩贡献。2.为员工的薪酬决策提供依据。3.为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。4.了解员工对培训工作的需要。5.为人力资源部规划提供基础信息。第 3 条 绩效考核原则1.公开的原则，即考核过程公开化、制度化。2.客观性原则，即用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。3.反馈的原则，即在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的
13、问题做出合理解释或及时修正。4.时限性原则，即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。第 4 条 绩效考核时间安排绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。1.月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列（不含副总工） 、管理系列的主管人员（不含销售人员） 。2.季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管（不含销售管理人员） 。3.年度考核：适用于本制度适用的所有人员。第 5 条 考核小组组成1.组长由总经理担任，负责提出年度绩效考核总体要求。2.副组长由分管人力资源副总经理担任，负责监督考核过程并负责处理考核
14、中出现的突发事件。3.执行组长（负责日常业务的执行）由人力资源部经理担任，负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。4.组员由其他高级管理人员担任，负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展。5.人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。第 6 条 考核小组职能1.成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。2.小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管（不含销售管理人员）的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展，审查批准分管部门的考核结果。3.考核小组不定期抽查部门考核结果，并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠
15、偏。4.负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾，从而使绩效考核制度简明有效并易于操作，最终提高被考核人的工作业绩。5.负责处理考核过程中被考核人的申诉工作，以确保绩效考核工作公平、公正、公开地开展。第 7 条 权重分配考核人及考核人权重分配情况如下表所示。考核人和考核人权重分配表月度 季度 年度被考核人 考核人工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况工作完成情能力 态度况考核小组 40% 40% 50% 50%部门负责人/副总工分管领导 60% 60% 50% 50%本部门负责人 100%100% 50% 50%普通员工（除勤务系列的员工）
16、本部门员工和其他部门若干员工50% 50%本部门负责人 100%100% 60%勤务系列 本部门员工和其他部门若干员工40%注：表中的百分比为考核人打分的权重。第 8 条 绩效考核人1.基层岗位员工的主要绩效考核人是部门负责人。2.部门负责人的主要绩效考核人是考核小组和分管高级管理人员。3.人力资源部组织并监督绩效考核实施过程，并将评估结果汇总报公司总经理。4.需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，公正有效地完成考核工作。第 9 条 被考核人1.本制度适用于以下人员之外的所有员工。（1 ）公司总经理、副总经理、财务总监、总工程师等高层管理人员。（2
17、 ）兼职、特约人员。（3 ）试用期员工。（4 ）公司临时工。（5 ）月度考核期内累计不到岗超过 10 天（包括请假与其他各种原因缺岗）的员工不参与本季度考核。（6 ）季度考核期内累计不到岗超过 1 个月（包括请假与其他各种原因缺岗）的员工不参与本季度考核。（7 ）年度考核期内累计不到岗超过 3 个月（包括请假与其他各种原因缺岗）的员工不参与本年度考核。2.被考核人包括除董事、监事、高层管理人员以外的所有员工，主要包括以下四类人员。（1 ）管理人员，即从事行政、管理工作的员工。（2 ）技术人员，即从事技术研发、改造等工作的非管理岗位技术人员。（3 ）生产操作人员，即从事生产操作的工人。（4 ）勤
18、务人员，即司机等。第 2 章 绩效考核的内容及考核办法第 10 条 绩效考核体系相关定义1.绩效考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统。绩效考核体系的建立，有利于评价员工工作状况，是进行员工考核工作的基础，也是保证考核结果准确、合理的重要因素。2.考核指标能够真实反映被考核人的工作计划目标完成情况、工作态度、能力等级，是绩效考核体系的基本单位。第 11 条 在不同的考核期，针对不同的考核对象，绩效考核体系选取不同组合的指标结构。具体内容如下表所示。不同考核对象在不同考核期的绩效考核指标体系月度 季度 年度被考核人 考核人工作完成情况部门计划完成情况/分
19、管工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况工作完成情况能力 态度考核小组 部门负责人/副总工分管领导 本部门负责人 普通员工（除勤务系列员工）本部门员工和其他部门若干员工 本部门负责人 勤务系列 本部门员工和其他部门若干员工注：“”代表构成指标。第 12 条 业绩考核是对经理层整体以及员工个人当期履行职务职责状况和工作结果的考核，它是对员工工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工对企业的价值，是绩效考核的核心内容。第 13 条 业绩考核内容1. 考核副总工分管工作完成情况。2. 考核各部门经理、副经理和主管（不含销售管理人员）计划工作完成情况。3. 考核勤务人员、技术人员（不含副总工） 、管理人员（不含销售人员）工作完成情况。第 14 条 业绩考核办法1.副总工（1 ）分管工作业绩考核，主要考核分管工作计划的完成情况、计划外工作完成情况，以及计划内未完成工作的原因和解决办法。（2 ）副总工根据公司整体年度工作计划、分管部门年度工作计划以及本年度工作实际进行情况，制订分管工作的季度工作计划，报公司分管领导批准，副总工签字确认。分管工作计划一式三份，一份交分管领导存档，一份交考核
