1、1航空服务专业培养计划（讨论稿）一招生对象招生对象：应届高中毕业生及同等学历者。二培养目标本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美各方面全面发展，具有一定的民航服务与管理理论基础，掌握一定的机场生产与运营能力和技能，具有较强的服务意识和沟通、公关、团结协调和灵活应变等能力；能从事值机、配载、客票销售、货运、地面服务、调度、机场行政管理等工作的高素质应用型专门人才。 三人才培养规格要求1拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，具有为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感。2掌握马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，学习科学发展观的重要思想理论。3具有爱岗敬业、
2、艰苦奋斗、遵纪守法、团结合作的品质以及良好的社会公德和职业道德。4热爱民航服务工作；具有较好的职业道德；具备全面掌握管理知识和发展管理技能的能力；具备一定的动手能力；具备一定的自修能力；具备较强的岗位适应能力；具备团队合作精神和组织协调能力；具有变通和创新能力。5具有较强的机场生产与运营的业务技能和职业素质，毕业时获得相关的中航协民航客运员或货运员证书，具有较强的独立获取知识和理解新知识的能力，一定分析问题和解决问题的能力。四修业年限本专业修业年限一般为三年。学生提前修完学分，可提前毕业；在规定的修业年限内未能修完学分，可延期一至二年。五课程设置及学分、学时结构与比例本专业的课程分为公共课、职
3、业基础课、职业技能课、选修课、集中实践教学环节。其中，主干课程是：民航服务礼仪、民航旅客运输、民航货物运输、民航法律、值机与行李运输、民航专业英语、机场运营与管理、飞机载重平衡2学分、学时结构与比例 总学分 总学时 理论学时 实践学时 理论学时 比例 实践学时 比例公共课 27 444 336 108 76% 24%职业基础课 40 654 516 138 79% 21%职业技能课 17 316 103 213 32% 68%选修课 525 92 32 60 35% 65%集中实践教学环节合计 89.25 1506 987 519 66% 34%六专业指导性教学进程计划见附件 1七集中实践教学
4、环节安排表见附件2八课程体系图见附件3九必要的说明修完教学计划规定课程，该专业毕业生应获得旅游管理专科毕业证。同时获得普通话证、全国高等学校英语应用能力 A 级证、全国计算机等级考试一级证以及中航协民航客运员或货运员证书。统 计项 目课程 类型3航空服务专业指导性教学进程计划其中学期课程编号课程名称 类别 学分 学时 讲课 实习 实验 实训 上机 考试/考查 备注军训 必修 2 2 周 考查思想道德修养与法律基础 必修 2 32 32 考试心理健康教育 必修 0.25 4 4 考查职业人文基础 必修 2 32 32 考查高职英语 必修 4 64 64 考试体育 必修 2 32 32 考查民 航
5、 概 论 必修 2 32 22 10 考试 校外民 航 地 理 必修 4 64 54 10 考试 校外民 航 服 务 礼 仪 必修 2 32 10 22 考查专业形体训练 必修 2 32 32 考查普 通 话 选修 1.25 20 6 14 考查第一学期小计 必修：22.25 学分，324 学时；选修 1.25 学分，20 学时；共 23.5 学分，344 学时。毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论必修 2 32 32 考试高职英语 必修 4 64 64 考试形势与政策 必修 0.25 4 4 考查心理健康教育 必修 0.25 4 4 考查就业指导 必修 0.25 4 4 考查体育 必修
6、2 32 32 考查计算机应用基础 必修 6 108 108 考查民航旅客运输 必修 4 72 60 12 考试服务心理学 必修 2 36 24 12 考试机场服务概论 必修 3 54 44 10 考试空乘面试训练 选修 1 18 18 考查第二学期小计 必修：23.75 学分，410 学时；选修 1 学分，18 学时； 共 24.75 学分，428 学时 4其中学期课程编号课程名称 类别 学分 学时 讲课 实习 实验 实训 上机 考试/考 查 备注形势与政策 必修 0.25 4 4 考查心理健康教育 必修 0.25 4 4 考查就业指导 必修 0.25 4 4 考查民用航空法 必修 2 36
7、 36 考试民航市场营销 必修 2 36 26 10 考试民航货物运输 必修 4 72 62 10 考试民航专业英语 必修 3 54 24 30 考查值机与行李运输 必修 3 54 44 10 考试候机楼管理 必修 2 36 26 10 考查 机场安检业务 选修 1 18 8 10 考查第三学期小计 必修：16.75 学分，300 学时； 选修：1 学分，18 学时，共 17.75 学分，318 学时。形势与政策 必修 0.25 4 4 考查心理健康教育 必修 0.25 4 4 考查就业指导 必修 0.25 4 4 考查飞机载重平衡 必修 3 54 50 4 考试民航专业英语 必修 3 54
8、24 30 考试机场设施管理 必修 2 36 26 10 考试民航客票销售 必修 3 54 27 27 考查机场医疗急救 选修 1 18 8 10 考查第四学期小计 必修：11.75 学分，210 学时； 选修：1 学分，18 学时；共 12.75 学分，228 学时。5其中学期课程编号课程名称 类别 学分 学时 讲课 实习 实验 实训 上机 考试/考 查 备注形势与政策 必修 0.25 4 4 考查就业指导 必修 0.25 4 4 考查机场运营与管理 必修 2 36 26 10 考试民航运输质量管理 必修 2 36 26 10 考试交际语言技巧 必修 2 36 18 18 考查机场财务管理
9、必修 2 36 26 10 考试职业资格证考证辅导必修 1 18 18 考查民航危险品运输 选修 1 18 10 8 考查毕业实习 必修 6 6 周 校外第五学期小计必修：9.5 学分，170 学时；选修：1 学分，18 学时； 共 10.5 学分，188 学时。其中学期课程编号课程名称 类别 学分 学时 讲课实习实验实训上机考试/考查 备注顶岗实习 必修 2020 周20周校外第六学期 小计 必修： 学分， 选修： 学分合计 必修：84 学分，1414 学时； 选修：5.25 学分，92 学时；共 89.25 学分，1506 学时。备注：在本教学计划制定中，每 1 学分在 1618 学时之间
10、。6附件 2 集中实践教学环节安排表序号 课程编码 课程名称 学分 学时上机时数 学期 地点 备注1 军训 2 2 周 1 校内2 思想政治理论课社会实践 5 5 周 课外实践3 民航客票销售 3 54 学时 4 校外4 职 业 资 格 证 考 证 辅 导 1 18 5 校外5 毕业实习 6 6 周 5 校外678910111213合 计7附件 3 课程体系图公共课（必修）思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、心理健康教育、形势与政策、就业指导、计算机应用基础、高职英语、职业人文基础、体育。职业基础课（必修） 民 航 概 论 民 航 法 律 服务心理学 民航旅客运输 民 航 货 物 运输 民 航 地 理 机 场 服 务 概 论 机 场 运 营 与 管 理 民 航 市 场 营 销 值 机 与 行 李 服 务 机 场 设 施 管 理 飞 机 载 重 平 衡 民 航 运 输 质 量 管 理 候 机 楼 管 理 职业技能课（必修） 民 航 服 务 礼 仪 专业形体训练 民航专业英语 交际语言技巧 民航客票销售 职 业 资 格 证 考 证 辅 导 选修课 普 通 话 空乘面试训练 机场安检业务 机场医疗急救 民航危险品运输航空专业课程体系集中实践教学环节军训、 民航客票销售毕业实践制订人： 审核人：
