1、苏州固锝：率先构建幸福企业的典范今年 3 月，苏州固锝电子股份有限公司公布董事长吴念博在公司 2011 年报开篇，写的一封“致股东”公开信，重点陈述了苏州固锝推行绿色理念、承担社会责任、提升客户满意度和员工幸福感、争创幸福企业典范的心声，并精辟地提出“企业的利润来自员工的幸福和客户的满意”这一创新发展理念。作为本刊执行委员会副主任的吴念博董事长，2011 年在苏州固锝公司大力推行“绿色经营促发展，幸福企业创典范”战略，开创了幸福典范企业的先河，取得了令人瞩目的成绩，也一直备受本刊江苏（苏州）报道中心的高度关注。几经预约，本刊记者终于得以与繁忙的吴董事长面对面叙谈，倾听这位集大德、大智、大爱于一
2、身的“幸福使者”讲述他的“幸福密码”。绿色固锝：还地球以绿色生态家园作为我国半导体二极管行业的领军企业、国内半导体分立器行业最大的二极管制造商、我国二极管行业的首只 A 股，苏州固锝电子股份有限公司始终践行着“绿色经营促发展”的理念，把保护地球、爱护环境、节约资源作为公司的应尽义务，在同行中率先通过了ISO14001 环境管理体系认证，不断深化“绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色销售”的4G 一体化绿色经营管理模式，已发展成为了“绿色 GDP”的先锋企业。近年来，公司以“日本的品质、中国的价格、美国的速度、六星级服务”为经营方针，以“认真、快、信守承诺、绝不找借口”为工作标准，将关爱员工幸福、
3、环境保护列为公司发展的头等大事，已投入数千万元大力研发 SIP（系统级封装）、低 VF 芯片等绿色产品以及采用 MGP 模工艺生产的 MB 绿色制造工艺，并全面启动了绿色设计和采购系统，已形成从原材料供应商到产品制造商再到产品应用的“低碳供应链”，较好地用自己的绿色行动影响和带动了整个供应链系统的一场“绿色革命”。采访中，吴董事长表示，在工业文明向生态文明迈进过程中，绿色 GDP 将会是早抓机遇、实现又一次飞跃发展的新引擎，是幸福社会的软实力。“企业和企业员工都有责任和义务去践行绿色、低碳、环保、节能原则，并示范和引领更多的企业民众来形成绿色观念，从而还我们地球一个绿色生态家园。”吴董语重心长
4、地说，“绿色理念”如今已深入渗透到了苏州固锝的每一项重大决策、每一个品牌产品、每一位公司员工。从 2011 年大力挺进物联网、新能源领域；到设计时注重低碳、高效，选择最环保的原材料并不断改良工艺；到组成专门陪审团审核供应商的绿色节能减碳措施；到自己投资建设废水处理站，实现废水的可重复利用；到公司每周两天的“健康低碳餐”，以及定点、定品牌、定供应商的餐厅进货标准；到公司废旧电池兑换箱；到餐厅设立红色、绿色通道以实现“厨余减量”和今年将计划成为的“零厨余”典范；到少肉食、少用电、少消费为主体的“减碳 333”计划；到公司全球供应商大会、投资推介会等会议活动上使用电子书、赠送环保产品、享用低碳餐；到
5、一年一度的“地球一小时关灯，我行动！”活动；再到对供应商设“节能环保奖”，对能源、环保有重大贡献者给予 20 万元奖励在吴董事长的身体力行地带动下，苏州固锝已经在企业、行业和社会中掀起了一股强劲的“绿色旋风”。此外，身为苏州市人大常委会委员、苏州市民建副主委，吴念博董事长一直密切关注苏州乃至全国的空气质量、扬尘治理等问题，并个人出资邀请一批环保人士和专家，持续十年深入不同地区和企业调研。作为苏州“绿色理念”的传播者与行动者，他连续两年在苏州市“两会”上牵头提交了厚达 200 多页的碧水蓝天打造苏州城市名片关于加强扬尘污染防治管理的建议议案，被列为一号提案并荣获“苏州市人大优秀议案奖”。目前，苏
6、州市已出台了六项专项法规，使扬尘污染治理工作取得显著成效。而在今年的市“两会”上，他又提交了关于推进城市生活垃圾分类处理，促进循环经济，建设美好家园的议案。同时，吴董还亲率公司志工走进社区和周边街道、风景区，定期开展资源分类回收、废弃电池以旧换新、爱心义卖等活动，并带领员工自己建设幸福农场、幸福林场和幸福果园，在人人健康的同时也努力还给地球一个绿色生态的家园！采访中，吴董语重心长地说：“地球只有一个，为了我们赖以生存的环境，这么做非常值得!”大爱固锝：履行企业最大社会责任多年来，在公司持续稳健发展的同时，吴董一直秉持高度的社会责任感，把企业当做“家”来用心经营，不仅惠及了公司员工及周边社区居民
7、，也感染、激发更多人、更多的企业与社区承担起社会责任。“我自己的定位是要做一个实业家，而不仅是企业家，因此除了干好创造财富、依法纳税和关爱员工这些企业家的本职工作外，还需要走出自我事业的小圈子，要承担责任，释怀大爱，传播大爱，关爱众生，造福世间。”采访中，吴董深有体会地说道。作为慈济慈善基金会的顾问、苏州市残疾人基金会副理事长，近几年来他几乎每天都要花时间做慈济、每个月都有捐款，曾多次去灾区现场赈济灾民、慈善关怀，去医院、社区、学校等地做慈济志工，还长期资助 6 名学生的学费，忠实地践行其“人心净化、社会祥和、天下无灾无难”的大爱志愿。吴董认为，“人要有大爱情怀，企业也要有大爱文化。”为此，公
8、司制定了“大爱超越，永续经营”战略，多年来大力倡导大爱、关怀、感恩、乐于承担社会责任的企业人文环境。早在 2010 年就成立了“大爱人文工作部”，营造“企业培养员工，员工热爱社会，社会关爱企业”的和谐环境。为积极传播大爱，大爱人文工作部还与公司党组织、团委、工会形成合力，组建了一支实力过硬的志愿工作者队伍。截止 2011 年底，公司已有 316 名员工报名参加志工队伍，已接受培训 285 人，20 人已被合格提升为慈济志工。公司志愿队伍还设立了人文关怀、人文教育、绿色企业、人文真善美、志工拓展、慈善公益和健康促进等七个志工小组。如今，在社区、敬老院、智障学校等所有需要关爱、帮助的地方，几乎都能
9、见苏州固锝志工们的社会大爱行动，公司每年还组织员工为苏州生命援助工程进行义务献血。在今年 3 月由苏州市精神文明建设指导委员会、市文明办主办的“学雷锋主题志愿服务集中行动”中，苏州固锝大爱人文志愿服务队还应邀参与了活动组织策划，并独立承担了环境保护志愿服务工作。2011 年，苏州固锝还荣获首批“苏州市企业文化建设先进单位”称号，吴董也荣获苏州市委市政府授予的“优秀中国特色社会主义事业建设者”光荣称号。为了更好地引导员工懂得感恩、传播大爱、关爱众生，苏州固锝让新员工入职第一天就接受到“最受欢迎”培训人文培训，做到重拾人文礼仪，传承华夏文明，定期开展如“付出无所求，还要真感恩，好事连连来”等读书会
10、和好话一句分享会活动。为引导员工懂得感念父母恩德、懂得孝养责任，公司还专门开设了“温馨孝亲话吧”，供每个员工免费与家中父母通话沟通。据介绍，公司今年还将成立“固锝大爱电视台”，使大爱人文更好地深耕固锝并走出固锝，把大爱延伸得更广、传播得更远，从而影响更多的人来行善、献爱。幸福固锝：开创幸福典范企业先河在公司总部的接待室里，由吴念博董事长亲笔书写的“企业的利润来自员工的幸福和客户的满意。”几个大字苍劲有力、浑然天成，格外地醒目和引人注意。采访中，吴董也反复强调了公司提升员工幸福感、提高客户满意度和争创幸福企业典范的做法。而对于“幸福”二字，吴董也有着更独到、精辟的理解，他表示，“幸福，就是攀比心
11、减少，欲望控制，感恩心增加。”“而幸福企业，是充分考虑企业员工需要什么，考虑如何才能让员工幸福，这就要求公司关心在前、爱护在前，将员工视为最亲爱的人、最需要关爱的人，使员工有温暖家的感觉，并努力把每个人的攀比心、欲望都调整到适当位置。”采访中，吴董给我们描绘了美好的“幸福逻辑”：员工幸福机床（材料）才会欢转；产品才会精致；服务才会优质；客户才会满意；企业才会实现成本效益最大化。2011年，苏州固锝坚持“绿色经营促发展，幸福企业创典范”发展主线与战略目标，开始致力于推动幸福企业缔造典范，开创幸福典范企业的先河。为此，公司还专门成立了“幸福企业工作部”，下设人文关怀、人文教育、绿色企业、人文真善美
12、、志工拓展、慈善公益、健康促进等七大模块，并已系统开展了一系列卓有成效的工作。从最初专项用于员工抚慰的“竹筒岁月基金”；到主动为全体员工加薪增幅 12.64%；到为全体外地员工租住标准化公寓；到对“2.0 时代”员工的双向互通交流与帮助；到给员工家庭送法律援助、维修服务、资金支持，以及解决外地员工子女上苏州公办学校的入学难题；到 15 年来公司员工子女全部享受从小学到大学的学费补贴；到专职聘请“大爱妈妈”用心照顾年轻员工的生活起居；到在员工家乡开展幸福村活动，走访员工家庭；到为开展“准妈妈”无微不至的关怀，如设立就餐绿色通道和专用就餐区、配置软座、提供营养菜单和点菜式服务，聘请志工陪伴“准妈妈
13、”工作、生活和上下班，送育儿科普书籍、准妈妈幸福手册和专门定制孕妇幸福装；到建设幸福家园、幸福农场、幸福林场和幸福果园等苏州固锝这个温馨大家庭真是幸福美满、其乐融融！吴董认为，如果社会上有一半的企业和企业家能够把社会责任放在第一位，而不仅仅只是为利益而存在的话，那么这个社会将更和谐、幸福，同时也才会产生未来立足于世界的典范企业。令人无比欣喜的是，目前，苏州固锝的幸福企业典范已初显成效、声名远播，已先后有数百批的国内外企业、政府及媒体来公司参观、学习和宣传推广。据了解，仅 3月份就接待了 4 批 500 多位外地企业家来考察公司“幸福企业”工作。在公司的影响带动下，华东地区的 9 家企业已积极响应、主动效仿，加入到了幸福企业建设的行列中来。而在吴董看来，这还只是万里长征的第一步，苏州固锝不仅要继续做好幸福企业的典范，还将积极开展幸福理念、幸福员工输出，以帮助更多的企业进入“幸福企业”行列，最终为“幸福社会”、“幸福众生”而尽应有之力。
