1、质量知识竞赛试题15、世界贸易组织（WTO）是当前世界上惟一处理（ ）间贸易的国际组织。A地区 B企业 C国际组织 D政府17、为维护国家经济利益和对外信誉，只有对重要的出口商品实施必要的（ ）检验检疫，才能保证质量、规格、包装等符合进口国法规要求。A强制性 B一般性 C集中性 D服务性18、根据标准化法，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定（ ）标准，作为组织生产的依据。22、销售者不得销售国家明令淘汰并（ ）的产品和失效、变质的产品。A限制使用 B未经检验 C停止销售 D未经认证29、2008 年 9 月爆发的“肾结石宝宝”事件，主要是由于（ ）。A婴幼儿奶粉中蛋白质、脂肪含量
2、严重不足 B婴幼儿奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量严重超标 C婴幼儿奶粉中含有三聚氰胺等非食用物质 D以上说法都正确36、质量检验的基本任务之一是（ ）。A生产组织出具检验人员检测能力的凭证 B出具检测器具适用性的凭证 C出具质量符合要求的产品的检验凭证 D出具产品使用中质量状况的凭证37、生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检”中，应以（ ）为主，其他为辅。A自检 B互检 C专检 D同等重要45、（ ）是企业质量安全的第一责任者。A安全部主管 B生产部主管 C法人代表 D总经理3、顾客的需求和期望包括（ ） 。A.明示的 B.隐含的 C.以上皆有12、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、
3、畅所欲言地发表独立见解的一种（ ）思想方法。A.系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性16、现代质量检验不单纯是事后“ 把关”，还同时起到（ ）作用。A.预防 B.监督 C.鉴别 D.报告23、供应商审核一般分为产品审核、 （ ）和质量管理体系审核三类。A.技术审核 B.功能审核 C.外观审核 D.过程审核27、 （ ）是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。A.因果图 B.排列图 C.直方图 D.树图32、 质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于： A.一个强调持续改进，一个没有强调 B.一个为了提高质量，一个为了稳定质量 C.一个是全员参与
4、，一个是部分人参与 D.一个要用控制图，一个不需要36、 根据双方规定的时间间隔，定期对供应商进行的审核称为（ ） 。A.产品审核 B.特殊情况下审核 C.例行审核 D.过程审核38、 顾客的满意水平是（ ） 。A.可感知效果和产品的质量之间的差异函数 B.产品的质量和可感知效果之间的差异函数C.可感知效果和期望值间的差异函数 D.产品的质量和期望值间的差异函数44、质量特性有很多种，例如手表的防水性是属于( )。A.理化特性 B.心理特性 C.安全特性 D.社会特性47、在制造过程中发生的质量缺陷而造成的停工损失属于( )。A.内部故障成本 B.外部故障成本 C.鉴定成本 D.预防成本50、
5、组织依存顾客，因此，组织应理解顾客当前和未来的需求顾客要求，并争取超越顾客期望是质量管理八项原则的 ( ) 。A .以顾客为关注的焦点 B.全员参与 C.领导作用 D.过程的方法 1. 我国于 1978 年从 （B） 引进全面质量管理。A 美国 B 日本 C 德国2. 现场质量管理的主要任务是（B） 。A 质量策划 B 质量控制 C 质量突破 D 质量改进3. 考核检验工作的重要指标有（D） 。A 漏检率 B 错检率 C 检验差错率 D 以上都是4. 质量是一组（ ）满足（ ）的程度。 （C）A 固有特性,标准 B 特性,固有要求 C 固有特性,要求 D 特性,标准5. 最早提出全面质量管理的
6、概念的是（A） 。 A、菲根堡姆 B、休哈特 C、朱兰 D、戴明6. 推动 PDCA 循环，关键在于(D)A.计划阶段 B.执行阶段 C.检查阶段 D.总结阶段7. 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（B） 。A.产品 B.过程 C.程序 D.质量8. 产品标识指的是（D）A.产品 B.产品状态 C.监视和测量装置 D. A+B9. 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会(A)。A 满意 B 高度满意 C 抱怨 D 忠诚10. 对于非强制检定的测量仪器，应以（ A ）为主要手段，以达到统一量值的目的。A 校准 B 周期检定 C 非周期检定
7、 D 定点检定11. (C) 应当是公司的一个永恒目标。A 以顾客为关注的焦点 B 全员参与 C 持续改进总体业绩 D 与供方互利12. PDCA 循环是 （B） 提出的。A 休哈特 B 戴明 C 朱兰 D 石川馨13. 质量控制的重点是（ A ） 。A 防止差错发生 B 质量保证 C 质量策划14. 可疑产品包括: D 。 A、没有标识的产品 B、标识不明的产品 C、用偏离校准状态的仪器检验的产品 D、A+B+C15. ISO 制定的标准是（B） 。A 世界通用 B 推荐性标准 C 强制性标准16. 分析产品质量特性值分布情况用_C_。A排列图 B散布图 C直方图 D因果图17. 全面质量管
8、理的目标在于_C_。A用最快的速度提高企业利润 B用数理统计的方法减少废次品 C用最经济的手段，生产用户满意的产品 D用最科学的方法保证出厂的产品符合质量标准。18. 全面质量管理的范围是_C_。A 企业各项管理工作 B 企业生产全过程 C 产品质量产生、形成和实现的全过程 D 产品生产全过程19. 从甲、乙两班中各抽取 10 个样品，测得平均值相等，那么甲、乙两班_B_。A质量波动控制水平一样 B质量波动控制水平不一定一样 C工序能力相同 D加工质量相同20. 控制图的作用主要是_B_。A进行事后分析 B起到预防作用 C及时发现不合格品 D控制质量的波动21. 质量保证体系的作用是_A_。A
9、从组织上，制度上保证企业长期稳定地生产用户满意的产品 B保证产品质量符合标准的要求 C保证生产过程正常、稳定地进行 D从文字上明确规定保证生产合格产品的方法和措施22. 散布图用来判断_B_。A.点子的变化趋势 B.两个变量之间的变化关系 C.点子的分散程度 D.各点的坐标74. 零缺陷的意思是： B A最好，没有问题 B 一次做对 C 0PPM D100%的合格率76. ROHS 指令是： B A 关于报废电子电器设备指令 B 关于在电子电器设备中限制使用某些有害物质指令C 用能产品生态设计指令 D 关于化学品注册评估许可限制指令77. 8D 是： B A客诉处理方法 B问题解决方法 C六西
10、格玛方法 D头脑风暴法B79. 颜色标记是生产过程的一种标示管理，目前主要使用了哪三种颜色。 ( C )CA. 黄、红、绿 B. 红、白、蓝 C. 红、蓝、黄D80. 抽样检验是按照规定的抽样方案， B 地从一批或一个过程中抽取少量个体（作为样本）进行的检验。EA、随便 B、随机 C、重复 D、按规定F82. 对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是 D 。GA、不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新进行检验 HB、不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验IC、返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验 JD、返工后不管是否合格都需要重新进行检验K 28、 标准化法将我国标准可划分为
11、（ ）四级LA、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准 M B、国家标准、专业标准、地方标准和企业标准 NC、国家标准、部门标准、地方标准和企业产品标准 OD、国家标准、行业标准、地方标准和企业产品标准P 29、下列代号中，属于强制性国家标准的是（ ）QA、GB B、GB/T C、GB/Z D、 QB5、计数型抽样方案是用 对批作出判断。BA、样本中含有的合格品数 B、样品中含有的不合格品数或不合格数C、样品中含有的不合格品数或合格数 D、批质量水平11、通过严格的的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不转序、不放行、不交付，以此来实现质量检验的 。AA、把关功
12、能 B、预防功能 C、鉴别功能 D、报告功能19、生产要素的 4M1E 是指 。 AA、人、机、料、法、环 B、人、检、料、法、机C、机、料、法、检、环 D、人、机、料、检、环21、 是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列 而采用的简单图示技术。AA、柏拉图 B、直方图 C、树图 D、亲和图23、质量管理体系是以 为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。BA、组织员工 B、顾客 C、供应商 D、相关方26、质量管理八项原则不包括 。CA、全员参与 B、过程方法 C、统计技术 D、平等互利的供方关系30、 PDCA 的方法是一种 方法。BA、统计技术 B、持续改进 C、连续评价
13、 D、自我评价31、由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（ ） 。CA、广义性 B、相对性 C、时效性 D、主观性40、管理评审是（）AA、战略计划活动 B、战术活动 C、作业活动 D、都不是44、供应商重要性分类的主要依据是（D ）A、供应商的实力 B、供应商的规模 C、供应商提供产品的质量 D、供应商提供产品的重要程度57、UL 是下面哪一个地区的认证标志（ B）；A、英国 B、美国 C、法国59、CSA 是下面哪一个地区的认证标志（ C ）；A、欧共体 B、中国 C、加拿大55、GS 是下面哪一个地区的认证标志（ B）；A、英国 B、德国
14、C、法国65、质量检验具有的功能是（C）A、识别、选择、防范和报告 B、判定、防范、报告和改进C、鉴别、把关、预防和报告 D、判断、剔除、隔离和预防95、记录控制的主要目的是为了解决记录的（B） ，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。A、有效性 B、可追溯性 C、独力性 D、有序性106、在互利共赢的关系原则下（ A）已成为企业质量管理创新的重要途径。A加强对供应商的质量控制 B加强对供应商的选择C加强企业的服务 D加强对企业的管理113、下列各选项说法错误的一项是（C ） 。A质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则，但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持B质量方针是质量目标的框架，质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点C方针可以原则一些，但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定D在目标的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容143.对供方的质量体系审核是（B）A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核
